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認(rèn)識保險(xiǎn) 中國人保車險(xiǎn)理賠電話及理賠相關(guān)知識介紹

摘要：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。人保車險(xiǎn)擁有龐大的理賠網(wǎng)絡(luò)，包括320多個理賠中心，3萬多人的理賠隊(duì)伍。以下為廣大車主介紹人保車險(xiǎn)的相關(guān)情況。人保車險(xiǎn)的客服電話和報(bào)案理賠電話投?？头娫挘?001234567，非常好記，4001234567轉(zhuǎn)1為電話投保，轉(zhuǎn)2網(wǎng)上投保咨詢，呼出電話：01095518；報(bào)案理賠電話：95518。理賠流程以及如何查詢1、請保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2、請立即撥打人保車險(xiǎn)公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險(xiǎn)公司報(bào)案，人保車險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請您先撥打報(bào)警電話。3、在您的協(xié)助下，人保車險(xiǎn)公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險(xiǎn)公司將指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4、 與您共同對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5、請根據(jù)人保車險(xiǎn)公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保車險(xiǎn)公司及時對您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下人保車險(xiǎn)公司將及時通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下人保車險(xiǎn)公司將及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6、在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，人保車險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7、人保車險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。8、因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在人保車險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。

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2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠 picc車險(xiǎn)理賠技巧

摘要：給愛車投保一份車險(xiǎn)是必不可少的。假如開車時出現(xiàn)意外，那么這些意外造成的結(jié)果一個人很可能付不起賠償。車禍不僅意味著經(jīng)濟(jì)的損失,有時還對人身健康造成危害。正確的理賠方式將會為你把損失將為最低。近日很多消費(fèi)者都在咨詢PICC保險(xiǎn)理賠的問題，究竟理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么？怎樣理賠？PICC保險(xiǎn)理賠服務(wù)流程1. 請保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2. 請立即撥打人保公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報(bào)案，人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請您先撥打報(bào)警電話。3. 在您的協(xié)助下，人保公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保公司將指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4. 與您共同對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5. 請根據(jù)人保公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保公司及時對您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下人保公司將及時通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下人保公司將及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6. 在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7. 人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。8. 因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保公司向第三方進(jìn)行追償工作。PICC理賠的車禍標(biāo)準(zhǔn)上周四，謝先生駕車接母親回家途中，汽車與其它車輛發(fā)生碰撞，當(dāng)時母親不小心把頭磕破了，去醫(yī)院縫了幾針。交警認(rèn)為謝先生應(yīng)負(fù)事故主責(zé)，當(dāng)謝先生向保險(xiǎn)公司索賠時，卻發(fā)現(xiàn)母親的醫(yī)療費(fèi)用并未被列入理賠費(fèi)用，究竟是什么險(xiǎn)種能承擔(dān)這筆費(fèi)用呢?PICC理賠的車禍標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢?
　　專家答復(fù)車中受傷，理應(yīng)索賠當(dāng)保險(xiǎn)車輛內(nèi)的人員由于汽車碰撞或傾覆等而遭受人身傷亡，車主完全可以通過車上人員責(zé)任險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司索賠。車上人員責(zé)任險(xiǎn)是附加險(xiǎn)種，彌補(bǔ)商業(yè)三者險(xiǎn)與車損險(xiǎn)的理賠面不足。畢竟三者險(xiǎn)的理賠范圍只限于承擔(dān)第三方由于保險(xiǎn)事故而造成的人身傷亡與財(cái)產(chǎn)損失，假設(shè)謝先生汽車碰撞其它車輛，造成這輛汽車受損，甚至被撞車輛內(nèi)人員也同時受傷，汽車修理費(fèi)用與該車人員醫(yī)療費(fèi)用都屬于三者險(xiǎn)的理賠范圍，但三者險(xiǎn)卻不會承擔(dān)謝先生母親的受傷醫(yī)療費(fèi)用。而車損險(xiǎn)的理賠范圍只限于保險(xiǎn)車輛遭遇車禍而造成的財(cái)產(chǎn)損失，即謝先生汽車的修復(fù)費(fèi)用將由車損險(xiǎn)承擔(dān)，但車損險(xiǎn)只限于理賠汽車零部件損失，但不承擔(dān)保險(xiǎn)車內(nèi)人員的受傷醫(yī)療費(fèi)用，車損險(xiǎn)同樣不能承擔(dān)謝先生母親的受損醫(yī)療費(fèi)用。于是保險(xiǎn)公司為廣大車主提供一份車上人員責(zé)任險(xiǎn)，保障保險(xiǎn)車輛遭遇車禍后，如果車內(nèi)人員不幸受傷，也能得到保險(xiǎn)公司賠償，減輕車主的理賠負(fù)擔(dān)。車險(xiǎn)理賠指南之理賠技巧定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用，除非在汽車維修時保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時，車主務(wù)必及時報(bào)案，安心等待picc保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時聰明反被聰明誤，由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時，車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時就很麻煩。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 汽車保險(xiǎn)哪家好？中保車險(xiǎn)值得考慮

摘要：把心儀的愛車歡歡喜喜的接回家，當(dāng)然接下來的第一件事情就是為車輛買一份保險(xiǎn)，然而在面對如今種類繁多的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以及市面上大大小小的保險(xiǎn)公司時，新車主小李卻犯了難，因?yàn)槭堑谝淮钨徿?，小李對愛車自然愛惜有加，但對于選擇哪一家投保公司，汽車保險(xiǎn)哪家好，小李一點(diǎn)也不了解。那么，汽車保險(xiǎn)哪家好、如何選擇一家可靠地保險(xiǎn)公司呢？

如何選擇汽車保險(xiǎn)公司

首先，應(yīng)該選擇具有合法資格、信譽(yù)較好和車險(xiǎn)產(chǎn)品性價比好的保險(xiǎn)公司。通過了解各公司提供車險(xiǎn)服務(wù)的內(nèi)容及保險(xiǎn)責(zé)任大小程度，保險(xiǎn)營業(yè)機(jī)構(gòu)或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域大小，選擇一款適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品前要了解自身的風(fēng)險(xiǎn)和特征，根據(jù)實(shí)際情況選擇個人所需的風(fēng)險(xiǎn)保障。其次，要詢問所購買的機(jī)動車輛保險(xiǎn)條款是否經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)。保險(xiǎn)公司是否對于除外責(zé)任作出說明，是否提供附加險(xiǎn)對除外責(zé)任進(jìn)（微博）行承保等。關(guān)注費(fèi)率是否與保監(jiān)會批準(zhǔn)的費(fèi)率一致，了解保險(xiǎn)公司的費(fèi)率優(yōu)惠規(guī)定和無賠款優(yōu)待的規(guī)定。通常保險(xiǎn)責(zé)任比較全面的產(chǎn)品，保險(xiǎn)費(fèi)比較高；保險(xiǎn)責(zé)任少的產(chǎn)品，保險(xiǎn)費(fèi)較低。再次，關(guān)注保險(xiǎn)公司與客戶溝通的渠道是否暢通、簡便，是否能提供增值服務(wù)。保險(xiǎn)公司對客戶的服務(wù)承諾，既是自身實(shí)力的體現(xiàn)，又是對客戶的回報(bào)。最后，看保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)保險(xiǎn)效益。目前辦理汽車保險(xiǎn)的公司很多，每個保險(xiǎn)公司的價格和服務(wù)也各有不同，但是做出盲目決定，誰的便宜就選誰。車險(xiǎn)是無形的價值和責(zé)任體現(xiàn)，需要通過服務(wù)才能感覺到它是否真正存在，對車主來講，購買車險(xiǎn)不能只重價格，服務(wù)才是更重要的。

中保車險(xiǎn)您值得考慮

判斷車險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)服務(wù)情況，一般可以從車險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)承諾與態(tài)度以及車險(xiǎn)理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等因素進(jìn)行比較。人保車險(xiǎn)的車險(xiǎn)服務(wù)是極具優(yōu)勢的，它在全國擁有4500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，人保車險(xiǎn)的異地理賠服務(wù)包括：免費(fèi)事故救援、免費(fèi)故障救助、理賠信息網(wǎng)上即時查詢、全天無間斷服務(wù)、全國通賠、限時快賠、一站速賠等。人保車險(xiǎn)的服務(wù)還包括：免費(fèi)事故救援、免費(fèi)故障救助、理賠信息網(wǎng)上即時查詢、全天無間斷服務(wù)、全國通賠、限時快賠、一站速賠、全優(yōu)維修、全速急救迅速墊付、電話投保送單上門、黃金周特別服務(wù)、VIP貴賓服務(wù)等。今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾，推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措，包括最新公布的2008年企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告、“盛世中國、人保同行”60周年客戶節(jié)期間的多種便民服務(wù)、萬張亞運(yùn)及世博門票饋贈客戶等。這些活動取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛認(rèn)可。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對賠款金額 2000元以內(nèi)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款；5000元以下車輛損失，條件滿足者實(shí)行一站式“直賠”，無需墊付修理費(fèi)；異地出險(xiǎn)，就地理賠；全國車險(xiǎn)客戶理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢，可隨時查詢理賠進(jìn)度。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 車輛自燃險(xiǎn)多少錢？有投保的必要么？

摘要：前天中午，夏女士駕駛私家車在路上行駛時，汽車突然著火，就在夏女士感到束手無策時，路邊的門頭房內(nèi)沖出幾位好心人，拿著滅火器和水跑了過來?；鹎楹芸毂豢刂谱?，由于撲救及時，沒有造成大的損害。夏女士撥打保險(xiǎn)公司電話后，才發(fā)現(xiàn)由于自己沒有購買車損險(xiǎn)，所以保險(xiǎn)公司無法給予賠償。什么是車輛自燃險(xiǎn)呢？車輛自燃險(xiǎn)全稱為車輛自燃損失保險(xiǎn)，它是機(jī)動車車輛損失保險(xiǎn)的一個附加險(xiǎn)種，車主只有在投保機(jī)動車輛損失保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，方可投保車輛自燃險(xiǎn)。自燃險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一般按保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價值協(xié)商確定，保費(fèi)并不高，一般僅為幾十元。汽車發(fā)生自燃后，保險(xiǎn)公司將根據(jù)車輛損壞的程度進(jìn)行相應(yīng)的賠償。自燃險(xiǎn)可保障車輛在使用過程中因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生事故及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒造成保險(xiǎn)車輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故時為減少車輛損失所支出的、必要合理的施救費(fèi)用。夏季一到，車輛自燃的事故頻有發(fā)生。盡管大多數(shù)車輛都投保了車險(xiǎn)，但多是第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等，而投保車損險(xiǎn)的人比例為70%以上。不少車主認(rèn)為發(fā)生車輛自燃事故的概率很低，沒必要買，也有部分車主為了省錢，不愿意購買自燃險(xiǎn)，還有不少車主認(rèn)為買了“全險(xiǎn)”就能“全保”，但其實(shí)自燃損失不包含在車輛損失險(xiǎn)中，只有在車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上加保附加自燃損失險(xiǎn)后，才能保障因自燃造成的車輛損失，由此可見，投保車輛自燃險(xiǎn)還是有很大必要的。那么投保一份車輛自燃險(xiǎn)多少錢？貴不貴？其計(jì)算公式為“車輛購置價*費(fèi)率”。而與一般的險(xiǎn)種不同，自燃險(xiǎn)是車齡越大，費(fèi)率越高。比如對于北京地區(qū)購置價為10萬元的私家車，如果車輛購置于2009年1月，自燃險(xiǎn)一年的基準(zhǔn)保費(fèi)為180元；如果車輛購置于2009年1月，自燃險(xiǎn)一年的基準(zhǔn)保費(fèi)為200元；而如果車輛購置于2003年1月，自燃險(xiǎn)一年的基準(zhǔn)保費(fèi)則將漲至230元。由于自燃險(xiǎn)的出險(xiǎn)幾率較低，故一般車主都不太注意投保該險(xiǎn)種，但一旦出險(xiǎn)，造成的損失在車險(xiǎn)里幾乎是最嚴(yán)重的，一般車輛都至少要5萬元至6萬元才能修復(fù)。最嚴(yán)重的自燃車甚至到了無法修理的地步。如果沒有投保自燃險(xiǎn)，車主損失全部都要自己買單了。

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2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險(xiǎn) 人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)最新詳細(xì)介紹

摘要：人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)是國內(nèi)歷史悠久，服務(wù)優(yōu)秀的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，擁有遍布全國4529個服務(wù)機(jī)構(gòu)。撥打車險(xiǎn)直銷專線4001234567，快速實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)報(bào)價，私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%，專享免費(fèi)送單上門，事故車托管，快速理賠等車險(xiǎn)管家金牌服務(wù)。人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)電話是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱人保財(cái)險(xiǎn)）為用戶推出的一種便捷車險(xiǎn)購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會特批的電話購買車險(xiǎn)（商業(yè)險(xiǎn)以及交強(qiáng)險(xiǎn)）。客服專員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保，并通過上門收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi)，并派送保單。

人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)價格

因?yàn)椴捎帽ｋU(xiǎn)公司直銷的方式，電銷車險(xiǎn)的價格節(jié)省了代理費(fèi)，價格是社會車險(xiǎn)最低價格上再降低15%。舉例用戶購買人保財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)的價格為2000元，目前社會非電話購買渠道的最低價格為7折，即1400元，電話購買車險(xiǎn)的價格再降低15%，價格將為：1400*85%=1190元。相當(dāng)于是2000元的5.95折。

中國人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)產(chǎn)品

主要包括4個主險(xiǎn)：機(jī)動車損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)和機(jī)動車盜搶保險(xiǎn)。 此外，還提供包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約等在內(nèi)的多個附加險(xiǎn)種。

人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)最新消息

中國人保財(cái)險(xiǎn)上半年投資損失3.32億 派息25億8月13日，中國人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)布2011半年報(bào)，報(bào)告顯示半年中國人保財(cái)險(xiǎn)凈投資損失3.32億元。同時，中國人保財(cái)險(xiǎn)宣布派中期息每股0.225元，合計(jì)25.07億元。受累于上半年資本市場持續(xù)動蕩，中國人保財(cái)險(xiǎn)投資凈損失3.32億元，而去年同期為凈收益0.65億元。償付能力充足率也從2007年底以來首度回升至150%以上。截至上半年末，中國財(cái)險(xiǎn)實(shí)際償付能力額度為322.11億元，償付能力充足率為159%。同時，中國財(cái)險(xiǎn)宣布派中期息每股0.225元，合計(jì)25.07億元，這也是其四年來首度派息。人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)半年凈利52.88億 增幅高達(dá)157%上半年，中國人保財(cái)險(xiǎn)營業(yè)額為914.44億元，同比增長12.03%，并且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步多元化。由于國內(nèi)汽車銷量大幅下降，上半年人保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增幅趨緩，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入643.29億元，同比增長9.3%。上半年責(zé)任險(xiǎn)營業(yè)額35.36億元，同比增長14.8%;意外傷害及健康險(xiǎn)營業(yè)額28.96億元，同比增長36%;貨運(yùn)險(xiǎn)營業(yè)額22.56億元，同比增13.3%。報(bào)告期內(nèi)，中國人保財(cái)險(xiǎn)已發(fā)生凈賠款按年升12.3%至427.84億元；賠付率按年減少1.2個百分點(diǎn)至64.9%;綜合成本率92.5%，同比降低4.2個百分點(diǎn)。人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾，推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措，包括最新公布的2008年企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告、“盛世中國、人保同行”60周年客戶節(jié)期間的多種便民服務(wù)、萬張亞運(yùn)及世博門票饋贈客戶等。這些活動取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛認(rèn)可。在不久前結(jié)束的客戶節(jié)中，中國人保集團(tuán)及各子公司積極履行服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對賠款金額 2000元以內(nèi)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款；5000元以下車輛損失，條件滿足者實(shí)行一站式“直賠”，無需墊付修理費(fèi)；異地出險(xiǎn)，就地理賠；全國車險(xiǎn)客戶理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢，可隨時查詢理賠進(jìn)度。人保健康、人保壽險(xiǎn)也推出了多項(xiàng)領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如人保健康承諾對緊急理賠申請?zhí)峁┚G色通道支持，重大保險(xiǎn)事故預(yù)先支付保險(xiǎn)金；責(zé)任清楚、資料齊全的簡易案件，實(shí)行當(dāng)日結(jié)案；實(shí)行全國通賠、異地結(jié)算服務(wù)；95591專線全年、全天候提供健康保險(xiǎn)咨詢服務(wù)等。到客戶節(jié)結(jié)束時，人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)處理2000元以下車險(xiǎn)賠案并實(shí)現(xiàn)1日付款的案件累計(jì)達(dá)35萬多件；4500余家分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”。人保健康處理簡易案件并實(shí)行當(dāng)日結(jié)案賠付累計(jì)5000余件，提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)1.7萬次。人保壽險(xiǎn)處理各類理賠案件2.3萬余件，及時結(jié)案率達(dá)90%。這些服務(wù)措施，明顯提高了公司和行業(yè)形象。人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)為更多地回報(bào)社會，中國人保還利用自身作為2010年上海世博會和廣州亞運(yùn)會保險(xiǎn)合作伙伴的優(yōu)勢，通過分享門票等增值活動攜手廣大客戶參與體驗(yàn)世博會、亞運(yùn)會。1萬名中國人?？蛻粜疫\(yùn)中獎，其中5000名客戶獲得了2010年廣州亞運(yùn)會比賽門票，另5000名客戶獲得了2010年上海世博會門票。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 汽車保險(xiǎn)費(fèi)怎么算介紹

摘要：許多人都知道如何選擇適合自己的車，卻不知道如何選擇適合愛車的保險(xiǎn)，這里面其實(shí)大有學(xué)問。在選擇車險(xiǎn)時要看清保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，這樣才不會造成多花錢卻購買了一些并不適用的險(xiǎn)種，或者看似少花了錢但沒能得到周全的保障。要弄清楚汽車保險(xiǎn)費(fèi)怎么計(jì)算，就要先了解汽車有哪些車險(xiǎn)種類。車險(xiǎn)按性質(zhì)分強(qiáng)制保險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。強(qiáng)制保險(xiǎn)是國家強(qiáng)制規(guī)定、必須要投保的，商業(yè)險(xiǎn)則是非強(qiáng)制購買的保險(xiǎn)。商業(yè)險(xiǎn)包括基本險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)。其次，還有附加險(xiǎn)。比如玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)。所以汽車保險(xiǎn)費(fèi)怎么計(jì)算，就是看交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)如何計(jì)算。交強(qiáng)險(xiǎn)的計(jì)算相對比較簡單，汽車投保第一年內(nèi)，交強(qiáng)險(xiǎn)的價格都是固定的。6座以下的私家車交強(qiáng)險(xiǎn)價格是950元，不過第一年以后交強(qiáng)險(xiǎn)的價格就不是頭一年的價格了，交強(qiáng)險(xiǎn)的價格會隨第一年交通事故的次數(shù)而浮動。上一年未出險(xiǎn)，浮動比率降低10%，上兩年未出現(xiàn)浮動比率降低20%，反之，上一年出現(xiàn)有責(zé)道路交通事故次數(shù)多，價格會上浮。所以要想省錢的車主，平時得謹(jǐn)慎駕駛。商業(yè)險(xiǎn)的計(jì)算，相對就比較復(fù)雜。其實(shí)，汽車保險(xiǎn)費(fèi)怎么計(jì)算，車朋友們可以利用車險(xiǎn)計(jì)算器來進(jìn)行，省去了那些麻煩的計(jì)算步驟。一般來講，今年商業(yè)險(xiǎn)的價格是和你去年理賠次數(shù)相掛鉤的，而且車的車型不一樣的話，保險(xiǎn)公司給的折扣也會不一樣。與多數(shù)車主的認(rèn)識不同，進(jìn)行車輛保險(xiǎn)計(jì)算時，所參照的新車購置價是要包含購置稅在內(nèi)的，而且車主可自行選擇足額或不足額投保，所得出的車輛保險(xiǎn)計(jì)算結(jié)果也大不相同。新車購置價是指保險(xiǎn)合同簽定地購置與保險(xiǎn)車輛同類型新車（含車輛購置附加費(fèi)）的價格，它是投保時確定保險(xiǎn)金額的基礎(chǔ)。而購置稅是按新車購置價格（不含稅）的10%（2010年12月31前，1.6L以下的車輛減按7.5%）征收的，所以車主要計(jì)算出自己所繳納的購置稅，然后與裸車價格加總，才能確定車輛保險(xiǎn)計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)。在車險(xiǎn)險(xiǎn)種分項(xiàng)計(jì)算的時候，車主也有足額或不足額投保的兩種選擇，保費(fèi)高低有別，保障程度自然也有大有小。其實(shí)，足額或不足額投保的差別主要體現(xiàn)在車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等損失類險(xiǎn)種上，而如三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等則為相對固定額度的險(xiǎn)種，主要與車主選擇的保障上限相關(guān)，所以可能出現(xiàn)奧迪與奧拓保費(fèi)相同的情況。比如針對車損險(xiǎn)，車主可以有三種投保方式可供選擇，分別是按照新車購置價投保、按折舊后的實(shí)際價值投保，以及與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保標(biāo)準(zhǔn)。其中按照新車購置價投保也就是常說的足額投保，這樣在發(fā)生事故時，車主將會獲得足額賠償（需投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)）；如果選擇后兩種投保方式，則發(fā)生事故后，保險(xiǎn)公司將按比例賠償，比如按照平安車險(xiǎn)千分之六的月折舊率，三年后車價為原來的八折，如果按此標(biāo)準(zhǔn)投保，1萬元的車損車主將獲得8000元的理賠。附：車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算公式1、車輛損失險(xiǎn)保費(fèi)=基本保險(xiǎn)費(fèi)+本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率2、第三者責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=固定檔次賠償限額對應(yīng)的固定保險(xiǎn)費(fèi)3、全車盜搶險(xiǎn)保費(fèi)=車輛實(shí)際價值×費(fèi)率4、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率5、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保費(fèi)=新車購置價×費(fèi)率6、自燃損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率7、車上責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率8、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率9、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)保費(fèi)=（車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)）×費(fèi)率

#汽車保險(xiǎn)費(fèi) #車險(xiǎn)購買 #車險(xiǎn)計(jì)算

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 家用車車險(xiǎn)哪些可以不用買 哪些應(yīng)該買

摘要：購買車險(xiǎn)時，要根據(jù)自己的車輛用途和經(jīng)濟(jì)情況來選擇適合自己的車險(xiǎn)，通常來講，車主不會把所有車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種全部投保，經(jīng)常會選擇一些必須的險(xiǎn)種如交強(qiáng)險(xiǎn)和其他附加險(xiǎn)種。那么對于家用車來講，車險(xiǎn)哪些可以不用買，哪些又應(yīng)該買呢？交強(qiáng)險(xiǎn)--必須購買機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是我國首個由國家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。根據(jù)《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》的規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)道路上行駛的機(jī)動車的所有人或者管理人都應(yīng)當(dāng)投保交強(qiáng)險(xiǎn)，機(jī)動車所有人、管理人未按照規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門有權(quán)扣留機(jī)動車，通知機(jī)動車所有人、管理人依照規(guī)定投保，并處應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)的2倍罰款。根據(jù)《道路交通安全法》和《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》的規(guī)定，公安機(jī)關(guān)交通管理部門、管理拖拉機(jī)的農(nóng)業(yè)機(jī)械管理部門對交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施監(jiān)督制度，在受理機(jī)動車注冊登記、變更登記、改裝和安全技術(shù)檢驗(yàn)時，對符合要求的機(jī)動車輛均需具備有效的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，否則不能辦理相關(guān)登記。車損險(xiǎn)無論是新車還是已經(jīng)開了兩年的舊車，車損險(xiǎn)是一定要上的。即使你的開車技術(shù)再棒，但俗話說得好，“不怕一萬就怕萬一”，保不定哪天碰了、刮了，到修理廠稍微修修就要不少錢，投了車損險(xiǎn)就不用著急了。第三者責(zé)任險(xiǎn)--最好買20萬額度第三者責(zé)任險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。三者險(xiǎn)的每次事故最高賠償限額分幾個賠償檔次：5萬元、10萬元、20萬元、30萬、50萬元、100萬元，100萬元以上。專家建議，最好能將三者險(xiǎn)投保到20萬元或50萬元保額，尤其是那些剛購車的新手，他們屬于發(fā)生車禍的高風(fēng)險(xiǎn)人群，這樣即使一不小心發(fā)生車禍，也不必?fù)?dān)心事后無力承擔(dān)責(zé)任了。如果在兩檔保額之間選擇的話，可以上浮一個檔次投保。車上人員責(zé)任險(xiǎn)發(fā)生意外事故，造成保險(xiǎn)車輛上人員的人身傷亡，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。投保了本保險(xiǎn)的汽車在使用過程中，發(fā)生意外事故，致使保險(xiǎn)車輛上人員的人身傷亡，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，以及被保險(xiǎn)人為減少損失而支付的必要的、合理的施救、保護(hù)費(fèi)用，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單所載明的該保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)計(jì)算賠償。家用車車險(xiǎn)哪些可以不用買自燃險(xiǎn)如果你是新車車主的話，那么是不必投保自燃險(xiǎn)的，因?yàn)樾萝嚦鰪S時就將車輛自燃定為保修條件。如果是行駛多年的汽車，最好投保自燃險(xiǎn)，年頭久了，線路老化是必然，這就增加了一些不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素。盜搶險(xiǎn)如果車主所在的住宅小區(qū)有停車場，那可以考慮不用買此險(xiǎn)種。盜搶險(xiǎn)全稱是機(jī)動車輛全車盜搶險(xiǎn)，機(jī)動車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。這里小編要提醒廣大車主，無論是買什么保險(xiǎn)，哪種該買，哪種可以不買，都應(yīng)從自己的實(shí)際情況出發(fā)，不能盲目跟從也不一定所有保險(xiǎn)都上全，總之一句話，適合自己的才是最好的。

#車輛保險(xiǎn) #車險(xiǎn)購買

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險(xiǎn) 汽車保險(xiǎn)中有關(guān)機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)特點(diǎn)及計(jì)算

摘要：　　機(jī)動車輛保險(xiǎn)是以機(jī)動車輛本身及其相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。機(jī)動車輛保險(xiǎn)有以下特點(diǎn)：強(qiáng)制需求，即國家強(qiáng)制，想不上都不行；客戶認(rèn)可度高，即必需品，很多客戶沒有保險(xiǎn)不敢上路；客戶認(rèn)知度高：絕大多數(shù)客戶對車險(xiǎn)都有一定了解；便利：我們手里有臨牌資源，同時交警部門，還規(guī)定車輛必須有交強(qiáng)險(xiǎn)才能上臨牌；新的賠付辦法，2000元以下事故可以互碰自賠。機(jī)動車保險(xiǎn)計(jì)算可根據(jù)機(jī)動車保險(xiǎn)費(fèi)率表進(jìn)行計(jì)算。　　機(jī)動車保險(xiǎn)費(fèi)率表是由中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會制定的關(guān)于商業(yè)車險(xiǎn)行業(yè)的保費(fèi)收取準(zhǔn)則，全稱為《機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本費(fèi)率表》?？偣卜譃?/span>A、B、C三款，各條款之間差異不大，各家保險(xiǎn)公司可擇一執(zhí)行。機(jī)動車保險(xiǎn)費(fèi)率表對全部商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)種，包括四項(xiàng)基本險(xiǎn)以及十余項(xiàng)附加險(xiǎn)的計(jì)算 。　　機(jī)動車保險(xiǎn)費(fèi)率表對全部商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)種，包括四項(xiàng)基本險(xiǎn)以及十余項(xiàng)附加險(xiǎn)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)做了具體的規(guī)定，并根據(jù)各地區(qū)的不同情況對基礎(chǔ)保費(fèi)、費(fèi)率系數(shù)、賠付標(biāo)準(zhǔn)等要素做了明確的定義。各家保險(xiǎn)公司可依據(jù)機(jī)動車保險(xiǎn)費(fèi)率表計(jì)算出保費(fèi)基準(zhǔn)的具體數(shù)額，再行根據(jù)公司決策決定優(yōu)惠的幅度；而有心的車主們也可據(jù)此計(jì)算出相應(yīng)的保費(fèi)支出，然后在這一基準(zhǔn)上對各家險(xiǎn)企的報(bào)價進(jìn)行橫向的比較。比如，車損險(xiǎn)是按照投保人類別、車輛用途、座位數(shù)/噸位數(shù)/排量/功率、車輛使用年限所屬檔次查找基礎(chǔ)保費(fèi)和費(fèi)率。其計(jì)算公式為基準(zhǔn)保費(fèi) = 基礎(chǔ)保費(fèi) + 保險(xiǎn)金額×費(fèi)率。　　依次類推，車主即可根據(jù)自己所投保的險(xiǎn)種分別計(jì)算出相應(yīng)的保費(fèi)。值得注意的是，由于各地的情況并不一樣，所以機(jī)動車保險(xiǎn)費(fèi)率表中的某些險(xiǎn)種也會根據(jù)地區(qū)的不同而調(diào)整相應(yīng)參數(shù)。比如對于盜搶險(xiǎn)，各省、自治區(qū)、直轄市費(fèi)率表基準(zhǔn)費(fèi)率分四檔，即為：1.2%、1.0%、0.8%、0.6%。車主可查閱相關(guān)機(jī)動車保險(xiǎn)費(fèi)率表，看看自己適合什么標(biāo)準(zhǔn)。  　　機(jī)動車保險(xiǎn)全險(xiǎn)有商業(yè)主險(xiǎn)+附加險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、指定專修車身劃痕損失險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。
    交強(qiáng)險(xiǎn)具有公益性、強(qiáng)制性、廣泛性。交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍非常廣泛，只有以下四種情況屬于責(zé)任免除：受害人故意造成的；被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動車上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失；受害人停駛、停電、通訊或網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失等造成的損失以及減值損失等其他各種間接損失；仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。中國保監(jiān)會于08年1月11日公布調(diào)整后的機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) （簡稱交強(qiáng)險(xiǎn)）的責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)。　　交強(qiáng)險(xiǎn)的責(zé)任限額：110000元人民幣、10000 元人民幣、2000 元人民幣、11000元人民幣、1000 元人民幣、100 元人民幣。　　交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算與費(fèi)率浮動，首年投保交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)行全國統(tǒng)一固定費(fèi)率。 從第二次投保交強(qiáng)險(xiǎn)開始實(shí)行 “獎優(yōu)罰劣”的浮動費(fèi)率機(jī)制。費(fèi)率浮動與交通事故以及保險(xiǎn)賠償掛鉤，原則是安全駕駛者享有優(yōu)惠的 費(fèi)率，經(jīng)常肇事者負(fù)擔(dān)高額保費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)從第二次投保開始調(diào)整，上下浮動最30%。實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的浮動費(fèi)率機(jī)制，上保險(xiǎn)年度未發(fā)生有責(zé)交通事故連續(xù)未發(fā)生的上保險(xiǎn)年度發(fā)生一次有責(zé)事故但不涉及人員死亡的上年有責(zé)事故造成死亡的上年度發(fā)生兩次有責(zé)事故但未涉及死亡的費(fèi)率下浮10%費(fèi)率持續(xù)下浮，直至最低30%費(fèi)率不變費(fèi)率上浮30%費(fèi)率上10%。　　商業(yè)車險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)，商業(yè)三者險(xiǎn)，車上人員責(zé)任險(xiǎn)　　車輛損失險(xiǎn)：車損險(xiǎn)保的是對于被保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身損失，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償?shù)碾U(xiǎn)種。　　商業(yè)三者險(xiǎn)：三者險(xiǎn)保的是被保險(xiǎn)人在交通事故中造成第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，對于超過交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分進(jìn)行賠償。　　車上人員責(zé)任險(xiǎn)：承擔(dān)機(jī)動車輛在使用過程中，發(fā)生意外。通過對汽車保險(xiǎn)中有關(guān)機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)特點(diǎn)的介紹，相信大家有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。對于常年駕駛的司機(jī)來說，認(rèn)清車險(xiǎn)保費(fèi)特點(diǎn)，會對車險(xiǎn)的選擇幫助不少。這里也要提醒廣大司機(jī)朋友，安全駕駛，遵守交通規(guī)則才是保障生命、財(cái)產(chǎn)安全的最佳途徑。

#車輛險(xiǎn) #車險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠 保單遺失該如何處理？

摘要：購買保險(xiǎn)，簽署保單，保險(xiǎn)正式生效，當(dāng)意外發(fā)生時投保人憑借保單進(jìn)行保險(xiǎn)理賠?？墒侨绻芜z失該怎么辦呢？案例：小李去年初保了當(dāng)?shù)氐囊环蒈囯U(xiǎn)，6月份時小李家遭遇盜竊，小毛賊竟順手牽羊地將車險(xiǎn)保單也偷走了。當(dāng)時小李就找到了辦理車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員，對方也表示可以幫忙補(bǔ)辦一份?？傻姑沟氖陆佣B三地碰到，去年7月小李的車就出了車禍，因保單還沒拿到，小李就將這次車禍產(chǎn)生的一萬多元醫(yī)療發(fā)票等都一并送到業(yè)務(wù)員處，讓他辦理理賠。后來，業(yè)務(wù)員也一直沒有聯(lián)系小李，小李因工作繁忙，也沒太在意，總覺得反正保險(xiǎn)公司又跑不了，那些錢總歸是自己的。今年6月份小李的車又出事故了，等他拿著一堆發(fā)票去找保險(xiǎn)公司理賠時，卻被告知車已脫保一個多月了。雖然保險(xiǎn)公司可以理賠去年7月份的那次車禍，但今年卻只能由小李自己買單了。工作人員告訴記者，客戶保單遺失后的補(bǔ)辦其實(shí)非常簡單，只需要本人帶上身份證，駕照和行駛證的復(fù)印件去該公司的營業(yè)大廳辦理就可以了。這位朱先生之所以出現(xiàn)保單沒有續(xù)保的情況，與業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和職業(yè)道德有一定的關(guān)系。工作人員還特別提醒，客戶其實(shí)是跟保險(xiǎn)公司簽下的協(xié)議，所以出現(xiàn)事故時請直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。這主要是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員的跳槽非常頻繁，所以不管是車險(xiǎn)還是其他險(xiǎn)種，當(dāng)出現(xiàn)保單遺失或要理賠時，千萬別只認(rèn)業(yè)務(wù)員，其實(shí)保險(xiǎn)公司的善后理賠工作是很到位的。保險(xiǎn)專家提示，如果保單遺失，可以從以下三個方面進(jìn)行補(bǔ)救。1.及時咨詢保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)熱線以及保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)公司的資料庫中一定有客戶的保險(xiǎn)合同的存檔，也必然會有電子版本的保險(xiǎn)合同，而大多數(shù)保險(xiǎn)公司都認(rèn)為答應(yīng)版本的保險(xiǎn)合同和電子版本的保險(xiǎn)合同是具有相等的法律效力的，故而很多情況下都可以無需客戶提供保險(xiǎn)合同，這一點(diǎn)在諸多從客戶角度考慮，以客為尊的公司中可以得到體現(xiàn)。2.查看其他家人是否有該保險(xiǎn)合同的復(fù)印件因?yàn)橐灿斜ｋU(xiǎn)公司認(rèn)為保險(xiǎn)合同的影印件和原件是具有相同的法律效力的。所以建議被保險(xiǎn)人在拿到保險(xiǎn)合同原件的同時，進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)印存檔，并且作不同地點(diǎn)的存放，以備不時之需。當(dāng)然有些保險(xiǎn)公司是不認(rèn)可某些復(fù)印影印件的，需要分別對待。3.提出保險(xiǎn)合同遺失后的補(bǔ)發(fā)申請補(bǔ)發(fā)申請既可以全權(quán)委托相應(yīng)代理人，也可以親自到保險(xiǎn)公司客服部門(或者柜臺)辦理相關(guān)的申請手續(xù)。需要填寫對應(yīng)的表格，出示并提供投保人和被保險(xiǎn)人的身份證明文件(如護(hù)照，身份證，軍官證，駕駛證等等)，細(xì)節(jié)就不在此熬述，相應(yīng)的代理人擅長處理此類文件和手續(xù)。當(dāng)然，由于此步驟會增加一些保險(xiǎn)公司和代理人的工作量，所以可能需要支付相關(guān)的工本費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。一般收取的費(fèi)用不會很高(比如10元左右)。這樣經(jīng)過上述三個步驟的操作，我們有理由相信只要保險(xiǎn)事故符合當(dāng)初雙方的約定，保險(xiǎn)公司一定會做出理賠的。
 

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 開心保帶您走進(jìn)陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)

摘要：近日，不少車主已經(jīng)開始覺察到手續(xù)費(fèi)監(jiān)管帶來的價格變化，在業(yè)務(wù)員、4S店等傳統(tǒng)渠道投保的車主發(fā)現(xiàn)今年的車險(xiǎn)價格相對去年有明顯的上漲，倒是電話車險(xiǎn)的價格相對傳統(tǒng)渠道更加實(shí)惠。為什么手續(xù)費(fèi)監(jiān)管會導(dǎo)致傳統(tǒng)渠道漲價？為什么電話車險(xiǎn)的價格不見上漲，相對傳統(tǒng)渠道價格優(yōu)勢更加明顯呢？原來，電話銷售渠道是保險(xiǎn)公司直接將車險(xiǎn)賣給客戶，省去了中間的各個手續(xù)費(fèi)環(huán)節(jié)，將實(shí)惠讓利給客戶。而且由于電話車險(xiǎn)是集中運(yùn)營，報(bào)價統(tǒng)一規(guī)范，車主也享受到了公道、透明的價格體系。當(dāng)前，車主出于對自己腰包的考慮已經(jīng)開始偏向電話投保，本就發(fā)展迅速的電話車險(xiǎn)，將進(jìn)一步升溫。面對電話車險(xiǎn)發(fā)展的良好局勢，陽光保險(xiǎn)也不甘落后，推出電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。客戶通過電話可以獲得“了解產(chǎn)品、快速報(bào)價、線上購買、免費(fèi)送單”等品質(zhì)服務(wù)。此外，購買該車險(xiǎn)的客戶，還可享受該公司在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)率先推出的“三地聯(lián)動”通賠通付服務(wù)、遠(yuǎn)程定損等多項(xiàng)特色服務(wù)，解決了廣大客戶異地出險(xiǎn)理賠不方便的難題。陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)可靠嗎？陽光保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日，經(jīng)中國保監(jiān)會正式批準(zhǔn)籌建，主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國性保險(xiǎn)公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金12億元人民幣，總部設(shè)在北京。陽光財(cái)險(xiǎn)在經(jīng)營兩年多的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，2006年保費(fèi)收入17.5億元，2007年保費(fèi)收入41.53億元，連續(xù)兩年刷新了國內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄，連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績；2007年實(shí)現(xiàn)利潤2308.8萬元。公司在成立后23個月開始實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)造了新設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)盈利時間最短歷史紀(jì)錄，也打破了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司4至5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律；到2007年年底，在全國43家產(chǎn)險(xiǎn)公司中，市場排名升至前八位，跨入“第二集團(tuán)”行列。據(jù)了解，陽光電話車險(xiǎn)包含4個主險(xiǎn)和15個附加險(xiǎn)，包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動車損失保險(xiǎn)、機(jī)動車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動車盜搶保險(xiǎn)及對應(yīng)的附加險(xiǎn)。日前，陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)升級“免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)”——陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)首次在車險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)：不限里程、不限次數(shù)。此次升級服務(wù)將于11月在陽光產(chǎn)險(xiǎn)全國35家分公司同時啟動，實(shí)現(xiàn)全國覆蓋。與此同時，陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)推出“快賠”服務(wù)，即5000元以下非涉及人傷車損案件，報(bào)案后24小時賠付。

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2024-09-03 16:23:22