元旦后火車票價不再包括交通意外保險

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時間:2012-11-24 08:59:37

購買汽車票時,交通意外保險保單和車票分離,大家大都見到過,但是火車票中也包括著交通意外保險這個事情大多數(shù)人都不知情。如今,中國政府網(wǎng)公布國務(wù)院第628號令,要求明年元旦起廢除《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》。已經(jīng)實施61年的鐵路強制保險終于將于明年1月1日起取消,意味著所有乘坐火車的乘客不再被強制購買票價2%的“人身意外傷害強制保險費”。

  為啥賣票時從未告知包含保險費?

“火車票里還包含人身意外傷害強制保險費(簡稱“交通意外保險”),以前還真是不知道這個事兒。”當聽說已實施了61年的鐵路強制保險將從明年1月1日起取消,濟南市民王先生有些吃驚,盡管他經(jīng)常乘火車出差,但從來沒有被告知過自己在購買火車票時,也“被購買”了人身意外傷害強制保險費。

在記者采訪中,不少經(jīng)常乘火車出門的市民都表示,對于鐵路人身意外傷害強制保險并不了解,在購票時也沒有被提醒。市民王女士的父親曾在火車上出現(xiàn)過小意外,造成了頸椎摔傷,當時曾有親友提醒他們是否可向鐵路部門申請保險賠償,但后來由于家人都忙著照顧病人,事情也就不了了之。王女士告訴記者,在日常乘火車時,無論是在代售點還是在車站窗口,她從來沒有遇到過工作人員告知強制險的事情,她對自己購買的火車票里含有人身意外傷害強制保險費完全不知情。

記者登錄中國鐵路客戶服務(wù)中心官方網(wǎng)站,在鐵路常識中也沒有查詢到人身意外傷害強制保險費的相關(guān)信息。僅有“發(fā)生旅客傷害、行李包裹事故時,應當在什么期限內(nèi)提出賠償?”以及“旅客對運輸過程中發(fā)生的傷害事故時,向誰提出賠償?”等問題,解答相對都比較簡單。隨后,記者又在該官網(wǎng)進行網(wǎng)上購票,但從查詢、預訂到確認訂票信息,頁面上都沒有出現(xiàn)有關(guān)鐵路強制險的提示或告知信息。

如何執(zhí)行要等鐵道部統(tǒng)一通知!

據(jù)悉,根據(jù)1992年修訂的《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》規(guī)定,所有鐵路旅客不論坐席等次、全票、半票、免票,均有保額2萬元的保險,保險費包含在票價內(nèi),金額為基本票價的2%。近日,中國政府網(wǎng)公布國務(wù)院第628號令,修改和廢除了部分行政法規(guī)。其中,要求明年1月1日起廢除《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》(以下簡稱《條例》)?!稐l例》的廢除意味著,明年起,火車乘客將不再被強制購買2%的人身意外險。

記者采訪了解到,不少市民對此消息表示關(guān)注。取消“強制險”后火車票價會不會降?強制險取消后,若旅客自愿購買保險怎么辦理?火車站相關(guān)人員表示,目前,還沒有接到任何相關(guān)通知,如何執(zhí)行還要等鐵道部統(tǒng)一通知。

  強制險取消了,乘火車咋享交通意外保險?

鐵路強制保險被取消后,旅客乘火車將要如何購買保險呢?“鐵路部門應該會借鑒目前航空、公路客運的旅客商業(yè)保險模式,但最終將如何執(zhí)行現(xiàn)在還不好說。”一鐵路內(nèi)部人士說。

記者了解到,目前,航空和公路客運的保險多包括兩部分,一部分是航空公司或客運公司購買的飛機、汽車相關(guān)保險,另外一部分則是旅客自愿購買的商業(yè)保險。旅客在購買機票或汽車票時,一般都會被告知是否要購買保險,旅客可以根據(jù)醫(yī)院進行自由選擇。以航空為例,機票中的保險是由保險公司賠付給航空公司,再由航空公司賠付給旅客。商業(yè)航意險則由旅客直接持保單到保險公司索賠。

一位交通人士告訴記者,鐵路強制保險被取消后,如果按照航空和公路的旅客保險模式,預計也將會出現(xiàn)額外的商業(yè)保險,旅客在車站、代售點或通過網(wǎng)購等形式買票時,會有提示信息告知旅客是否要額外購買保險,旅客可以自由選擇是否購買。

出行時乘坐公共交通工具時,是否會購買人身意外保險,旅客對此持有的意見并不一樣。不少市民尤其是商旅出行的市民表示會主動購買保險,但也有市民表示乘公共交通工具出現(xiàn)傷害等情況時,會有一定的賠償,自己不愿再額外多花錢購買保險。

相關(guān)鏈接航空、公路旅客保險可自由選濟南機場的工作人員介紹,由于不同航空公司選擇合作的保險公司不同,旅客可選擇的險種不同,涉及保障時效也不一樣。比如,通過濟南機場購買的一種20元的意外保險,時效為7天,最高賠償額度為40萬元。同時,一位旅客在一周內(nèi)只能購買2份航空意外險。但山航客服熱線一工作人員告訴記者,目前他們有20元一份當次航班的意外保險,旅客可選擇自愿購買,賠償額度為60萬元。

目前,不少航空公司把商業(yè)保險作為機票的一種銷售捆綁優(yōu)惠,比如山航目前推出購買8折以上的機票,可獲贈一份商業(yè)保險。

市民在購買公路客運汽車票時,常會被售票人員詢問是否購買保險,旅客可自由選擇。濟南長途汽車總站一工作人員介紹,目前,車站實行的40元以下車票配備的是2元的保險,最高賠償金為9萬元;40-100元票價的車票匹配的是3元的保險,最高賠償金為11萬元;100元以上的車票匹配的是4元錢的保險,最高賠償金為13萬元;另外還有5元的保險,最高賠償金為15萬元。旅客可根據(jù)需要和車票價格選擇險種。

交通意外保險的購買:

針對不同的旅客,交通意外保險的險種購買也有不同。

長期出差的商旅人士:

經(jīng)常出差的商旅人士,乘坐交通工具的幾率比較頻繁,每次買一份意外險既麻煩又不劃算,完全可以考慮買一份一年期的含有交通工具保障的意外保險。

現(xiàn)在市面上可以買到的交通意外險,同質(zhì)性比較高,可供選擇的產(chǎn)品比較多??梢愿鶕?jù)自己常乘坐的各種交通工具的類型來挑選合適的產(chǎn)品。

比如經(jīng)常乘坐飛機的人士,航空意外傷害的保額可以高些,如果其他人身保障非常齊全,可以只選擇含有高額保障的單純航空意外險產(chǎn)品;如果出差要乘坐多種交通工具,可以選擇帶有飛機、火車、輪船、汽車意外傷害保障的產(chǎn)品;如果本身沒有其他的意外傷害方面的保障,可以選擇保障全面的意外險,既含有交通工具意外傷害保障,又含有其他意外傷害保障及意外醫(yī)療保障,保費不貴,都在百元左右,保障又全面,真是一舉多得的好事情。

短期偶爾出差的人士:

不經(jīng)常出差的人士,偶爾出差個把星期,為了給自己個安全的保障,給家人一份安心,可以選擇短期的含有交通工具保障的意外險,保障涵蓋出行期間即可,一般保障7-15天的這種短期的交通意外險,保額都會相對較高,保費也比較便宜,一般在20-50元左右。

  交通意外保險的保險金申請與給付

保險金申請人向保險人申請給付保險金時,應提交以下材料。保險金申請人因特殊原因不能提供以下材料的,應提供其他合法有效的材料。保險金申請人未能提供有關(guān)材料,導致保險人無法核實該申請的真實性的,保險人對無法核實部分不承擔給付保險金的責任。

(一)身故保險金申請
1.保險金給付申請書;
2.保險單原件;
3.保險金申請人的身份證明;
4.公安部門或醫(yī)療機構(gòu)出具的被保險人死亡證明書。若被保險人為宣告死亡,保險金申請人應提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;
5.被保險人的戶籍注銷證明;
6.由承運人出具的意外事故證明;
7.保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料;
8.若保險金申請人委托他人申請的,還應提供授權(quán)委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關(guān)證明文件。

(二)殘疾保險金申請
1.保險金給付申請書;
2.保險單原件;
3.被保險人身份證明;
4.二級以上(含二級)或保險人認可的醫(yī)療機構(gòu)或司法鑒定機構(gòu)出具的殘疾鑒定診斷書;
5.由承運人出具的意外事故證明;
6.保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料;
7.若保險金申請人委托他人申請的,還應提供授權(quán)委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關(guān)證明文件。

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