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隨著私家車數(shù)量的增多，交通也越來越擁堵。由于一些新手司機(jī)開車不熟練經(jīng)常會(huì)遇到輕微刮蹭，車輛刮蹭如何理賠？

車輛刮蹭如何理賠？

一、 停車熄火查狀況

車輛發(fā)生刮擦事故后，應(yīng)立即選擇較合適地點(diǎn)停車。停車后按規(guī)定拉緊手制動(dòng)，切斷電源，關(guān)掉車子的引擎。在特定情況下應(yīng)遵守特定情況下的規(guī)定，如夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車后按規(guī)定設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)志。

二、 人員傷亡先報(bào)警

確認(rèn)雙方人員安全狀況。根據(jù)新《道路交通事故處理程序規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，“造成人員死亡、受傷的”是當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。對(duì)于不屬于新《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八條規(guī)定的必須報(bào)警的八種情形的，當(dāng)事人可以選擇自行達(dá)成協(xié)議，快捷處理。

三、 車輛損傷要取證

查看車輛狀況。應(yīng)用數(shù)碼工具記錄現(xiàn)場(chǎng)情況是得當(dāng)?shù)淖龇?。比如?yīng)用手機(jī)的拍照功能、隨身攜帶的數(shù)碼相機(jī)對(duì)刮擦部位、車況進(jìn)行記錄。通常要對(duì)車前側(cè)、車后側(cè)、碰擦部位等進(jìn)行多角度拍攝。拍攝畫面中最好要有反映雙方當(dāng)事人都在現(xiàn)場(chǎng)的取景。

四、 基本信息要記錄

記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號(hào)、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)證等等信息都是必要的。推崇的做法是預(yù)先印制好一些表格，以備發(fā)生刮擦事故后作為協(xié)議，省時(shí)省力。

車輛刮蹭如何理賠？相機(jī)存證據(jù)

在遇到車子被撞花或自己行駛不當(dāng)刮花時(shí)，保存現(xiàn)場(chǎng)更利于獲賠。相機(jī)、攝像機(jī)，甚至可以用來拍攝照片的手機(jī)都可以用來幫忙。

你應(yīng)該及時(shí)第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為證據(jù)，這有利于快速處理的案件，也可以減少事故責(zé)任的爭(zhēng)吵。

拍攝現(xiàn)場(chǎng)圖片時(shí)，需要拍攝車身的正前、正后、左側(cè)、右側(cè)、左前、右前、左后、右后等部位，尤其是碰撞部位需要拍攝近照。只要做足以上功夫，可以大大減少理賠手續(xù)。

車輛刮蹭如何理賠汽車在停車場(chǎng)刮蹭該由誰(shuí)賠付?

問：2011年國(guó)慶期間，我開車去某飯店參加朋友的婚宴，車子在酒店停車場(chǎng)停放時(shí)，被王某倒車時(shí)刮蹭。我要求王某賠償,王某說是倒車時(shí)酒店停車場(chǎng)管理人員指揮不當(dāng)導(dǎo)致刮蹭,應(yīng)由酒店賠償，但酒店認(rèn)為是王某的責(zé)任,雙方均拒絕給予賠償。請(qǐng)問,車輛受的損失應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)賠償?

答：您的損失應(yīng)由酒店和王某雙方共同負(fù)責(zé)賠償。《合同法》規(guī)定:“保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任……”自您將車輛?？吭谕＼噲?chǎng)之后，就已經(jīng)與酒店成立了保管合同，酒店作為保管人應(yīng)當(dāng)妥善保管保管物。而車輛被其他車輛刮蹭是在保管期間內(nèi),且是因停車場(chǎng)管理人員指揮車輛倒車不當(dāng)造成的,存在一定的過錯(cuò)，酒店應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。而王某作為駕駛?cè)?沒有估算好車距,或錯(cuò)誤理解管理人的手勢(shì)等原因造成機(jī)動(dòng)車受損,存在過錯(cuò),也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

有些車主因?yàn)檩p微車輛刮蹭保險(xiǎn)理賠次數(shù)過多，導(dǎo)致保費(fèi)上漲。就想在新的保險(xiǎn)年度更換保險(xiǎn)公司，以此逃避原有保險(xiǎn)公司上調(diào)保費(fèi)的懲罰。但是目前國(guó)內(nèi)各地區(qū)紛紛建立起了車險(xiǎn)賠案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，通過該信息庫(kù)，各家保險(xiǎn)公司對(duì)任意一臺(tái)機(jī)動(dòng)車歷年的理賠情況都了如指掌。這意味著，如果車主汽車保險(xiǎn)理賠次數(shù)達(dá)到一定程度，不管在哪家保險(xiǎn)公司投保，都逃脫不了商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)上浮的“懲罰”。

因此，車主應(yīng)及時(shí)查閱自己的出險(xiǎn)理賠情況，再?zèng)Q定是否增加理賠次數(shù)或理賠金額，以防超過上限而被保險(xiǎn)公司按規(guī)定提高保費(fèi)。但是，也不要一味的為了減少理賠次數(shù)就放棄索賠，那樣就失去了投保的意義。出現(xiàn)保險(xiǎn)責(zé)任事故后像車輛刮蹭保險(xiǎn)理賠盡量減少，但是涉及人傷的事故一定要及時(shí)報(bào)案，并申請(qǐng)理賠?！?/p>