購買境外旅游險勿忘關(guān)注附加條款

發(fā)布者:謝飛燕|發(fā)布時間:2014-02-05 09:00:00

出國旅行前選購一款境外旅游險已成不少人的“習慣”。面對存在一定風險的境外海島游和義工行,大多數(shù)人都會在出行前購買一份保險傍身。然而在品種繁多的意外險產(chǎn)品中,選購除了要注意意外保障、緊急救援、醫(yī)療墊付等內(nèi)容,一些平常并不起眼的附加條款也應該被關(guān)注,萬一遇到航班延誤或取消、旅程縮短或取消、或者延期逗留等,也許可以通過保險獲得相應的經(jīng)濟補償。

出境游節(jié)外生枝造成經(jīng)濟損失

1月21日,泰國看守政府宣布,自22日起在曼谷及其周邊地區(qū)實施《緊急狀態(tài)法》,為期60天。自1月13日泰國反對派發(fā)起“封鎖曼谷”行動以來,曼谷已發(fā)生數(shù)起暴力事件,造成人員傷亡。根據(jù)《緊急狀態(tài)法》規(guī)定,泰相關(guān)部門可在法令實施區(qū)域采取控制局勢的措施。同幾個月前肯尼亞的恐怖襲擊相似,大使館的“旅游警示”讓不少已經(jīng)計劃好,正準備出發(fā)或者已經(jīng)到達的旅游者不得不慎重考慮此次旅行是否需要取消。然后,對于大多數(shù)自助游、自由行甚至義工旅游者來說,取消早已預定好的旅行計劃,伴隨而來的是酒店費的浪費、改退簽飛機票 “罰金”的額外付出等。

部分經(jīng)濟損失可通過境外旅游險補償

如何在保證安全的前提下將損失降到最低,出行前所購買的旅行意外險中包含的附加條款就顯得尤為重要了。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一般情況下,雖然因暴動和恐怖襲擊等原因?qū)е碌闹苯尤松韨蛩劳鰺o法通過境外旅行險產(chǎn)品獲賠,但因此間接導致的航班延誤或取消、旅程縮短或取消、或者延期逗留等,是可以通過保險獲得相應的經(jīng)濟補償?shù)摹?/p>

境外旅游險可以補償哪些經(jīng)濟損失?

(1)航班延誤

目前市面上大部分的境外旅行險產(chǎn)品中都含有“航班延誤”這一保障責任。除此之外,各大航空公司以及旅行機構(gòu)所售賣的航空意外險中大多也贈送航班延誤險。航班延誤保障可以按小時數(shù)獲得賠償,并設(shè)有最高賠付額度,但通常情況下最高理賠額度都在千元以下。航班延誤是否能獲得保險賠付,主要取決于附加條款中的約定,部分產(chǎn)品將罷工、暴動、恐怖活動等導致的航班延誤列入到可賠償部分。

(2)航班取消

與航班延誤險相似,“班機取消”也是一條較為普遍的附加條款,廣泛存在于境外意外險和航意險的產(chǎn)品中。一般來講,在保險期間內(nèi),若航空公司因旅行出發(fā)地或者目的地發(fā)生暴動、航空公司雇員罷工、惡劣天氣、自然災害或發(fā)生突發(fā)性傳染病等原因,在保險合同約定航班起飛前七日內(nèi)取消航班,且無任何可替代航班,保險公司將對此做出一定額度的賠償,多數(shù)賠償為300元或500元。

(3)延期逗留

部分境外旅游險產(chǎn)品中還包括因暴亂等事件引發(fā)的“延期逗留”的保障責任。境外旅行過程中,若因為暴亂暫時延長當?shù)囟毫魰r間,游客一般會產(chǎn)生更多的食宿等開銷。對于此類情形,如果境外險產(chǎn)品中含有“延期逗留”條款,則可以在一定程度上為旅客提供經(jīng)濟補償,賠償額度最高可以過萬元。

(4)旅程縮短

因某地發(fā)生暴動等原因,游客急著回國而導致旅程縮短,已發(fā)生的酒店、改退機票等費用,通過境外旅行險中的“旅程縮短”項目可獲得相應的賠償。大部分境外旅行險產(chǎn)品都提供因為暴亂等事件引發(fā)的旅程縮短賠償責任,但如果游客可以從政府、酒店、航空公司、旅行社或其它旅行服務機構(gòu)得到退還或賠償?shù)馁M用,則有可能遭到保險公司拒賠。

(5)旅行變更

如果旅客因暴動等原因無法按照約定前往某地,并必須更改其預定旅行,因而所增加的交通或住宿費用,保險公司將賠付旅行變更保險金。但如果旅客在預定行程前已得知,此地區(qū)存在發(fā)生暴動等可能導致旅行變更的潛在風險,那么可能也將面臨拒賠。

(6)旅行取消

最令游客擔心的是取消行程帶來的經(jīng)濟損失是否可以得到保險公司的賠償。比如,國家的相關(guān)機構(gòu)已發(fā)出不要前往某一國家或地區(qū)的旅游警示,由此導致的旅行團最終被取消或個人自由行無法成行。在這種情形下,如果游客投保的境外旅行險產(chǎn)品中含有“旅行取消”這一項保險責任,那么可以直接獲得相應的補償,補償額度可過萬元。

當然,無論是否購買到合適的境外旅游險,游客在旅游前或者旅游過程中發(fā)生突發(fā)事件,一定要將自我保護放在首位。海島游是夢幻之旅,但旅游可以重來,生命卻只有一次。

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境外游可補充境外旅游險

相比境內(nèi)游,境外游可能遭遇的風險更多。除了意外事故,還可能遭遇疾病、行李丟失、航班延誤等多種突發(fā)情況。根據(jù)太平洋保險以往的境外旅游險理賠數(shù)據(jù),理賠案件集中在意外、急性病境外住院醫(yī)療以及旅行證件和行李丟失補償責任。一般而言,境外旅行保險設(shè)計的保障責任更為豐富。如太平洋保險的境外旅行綜合及緊急救援保險,可滿足被保險人的不同保障需求,為被保險人提供境外意外傷害保險保障、境外意外傷害醫(yī)療保險保障及包括緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運、親屬探病、協(xié)助送返、休養(yǎng)期飯店住宿等多項境內(nèi)緊急救援保險保障。

出境游不妨買份境外旅游險“護航”

目前,從所提供的保障來看,境外旅游險大致可以歸為三類:一是人身意外傷害保障,屬于人身的基本保障;二是救助保障,屬于購買意外傷害保險后的增值服務;三是財產(chǎn)損失保障。在選擇境外旅游險時,投保人要首選人身意外傷害險種,此外,可以附加醫(yī)療補償、遺體遣返、行李延誤、親友慰問探訪、旅行票證損失等附加險種,從而完善意外保障。此外,如若在異地發(fā)生意外事故,投保人要及時與保險公司取得聯(lián)系,并找正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)和有行醫(yī)資格的醫(yī)生就醫(yī),注意留存好票據(jù),方便理賠。

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