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隨著勞動力市場管理運作機制的建立和勞動保障制度的健全，為勞動者和用工單位提供咨詢服務的機構應運而生。然而，由于缺乏相應規(guī)范，在服務中出現(xiàn)了一些濫宇充數(shù)、管理混亂的現(xiàn)象。如何妥善解決勞動爭議和糾紛？上海市勞動和社會保障局如何發(fā)揮積極作用？

為規(guī)范勞動保障咨詢服務市場，提高其服務質(zhì)量，上海市勞動保障部門還規(guī)定，從事勞動保障咨詢服務的從業(yè)人員，必須經(jīng)過專業(yè)培訓并考核合格，取得市勞動保障部門頒發(fā)的咨詢服務崗位培訓合格證書后，方能持證上崗。不僅如此，對持有這項證書的人員，還將每年進行一次復訓，不參加復訓或復訓考核不合格者，將不得繼續(xù)從事勞動保障咨詢服務。

上海市勞動和社會保障局是根據(jù)2008年11月4日下發(fā)的《上海市人民政府機構改革方案》明確：組建市人力資源和社會保障局。將市人事局的職責、市勞動和社會保障局的職責、市醫(yī)療局的職責，整合劃入市人力資源和社會保障局。掛市外國專家局、市醫(yī)療保險辦公室牌子。組建市公務員局，由市人力資源和社會保障局管理。不再保留市人事局、市勞動和社會保障局。

上海市勞動保障部門負責人指出，此舉對進一步規(guī)范用人單位的勞動保障工作、維護勞動者的合法權益和促進政府職能轉變將發(fā)揮積極作用，同時也為具有一定勞動保障工作經(jīng)驗，有志于從事這項工作的失業(yè)、下崗人員提供了求職機會。

上海市勞動和社會保障局地址、電話

• 上海市勞動和社會保障局
• 地址上海市中山南路865號電話021-63081841
• 上海市勞動和社會保障局電話咨詢中心
• 地址上海市中山南路865號電話021-12333
• 松江區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市松江鎮(zhèn)人民北路90號1層113室電話021-57814194
• 寶山區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市友誼支路79號3樓東面電話021-56105060
• 嘉定區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市嘉定區(qū)嘉定鎮(zhèn)金沙路28號電話021-59534035
• 南匯區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市南匯區(qū)惠南鎮(zhèn)躍進路14號203室電話021-58022763
• 崇明縣勞動和社會保障局
• 地址上海市崇明縣城橋鎮(zhèn)東門路178號電話021-59628482
• 靜安區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市武寧南路241號電話021-62313636
• 青浦區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市青浦區(qū)青浦鎮(zhèn)公園路200號電話021-69717184
• 楊浦區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市江浦路549號10樓電話021-65410724
• 虹口區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市曲陽路191號電話021-65074111
• 金山區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)人民路275號電話021-57311162
• 閘北區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市柳營路291號電話021-56907435
• 奉賢區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)科技路63號電話021-57420121
• 黃浦區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市車站后路10號電話021-63165287
• 盧灣區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市重慶南路100號電話021-63310335
• 徐匯區(qū)勞動和社會保障局
• 地址上海市虹橋路432號電話021-64077766