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天平保險(xiǎn)(天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司)是2004年12月經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機(jī)構(gòu)，是中國第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)，注冊資本5.5億元人民幣。除了主營的機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)之外，天平保險(xiǎn)還經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。

天平保險(xiǎn)在車險(xiǎn)領(lǐng)域的精耕細(xì)作，在車險(xiǎn)理賠服務(wù)及其增值服務(wù)方面的不懈追求，再次得到驗(yàn)證。上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會最新發(fā)布的2010年度車險(xiǎn)理賠服務(wù)測評結(jié)果顯示，天平和平安等9家公司位列成績?yōu)?ldquo;好”的公司名單，成為車險(xiǎn)理賠服務(wù)的第一梯隊(duì)。此次年度車險(xiǎn)理賠服務(wù)測評的主要指標(biāo)由“電話報(bào)案的接通率”、“理賠結(jié)案周期排名”、“社會滿意度調(diào)查、投訴和信訪統(tǒng)計(jì)”、“理賠中心定損人員服務(wù)”以及“服務(wù)承諾執(zhí)行情況、客戶電話回訪”五項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。

2010年10月，天平保險(xiǎn)全面升級電銷車險(xiǎn)理賠及其增值服務(wù)。先是推出電銷客戶車險(xiǎn)24小時管家服務(wù)，全天候?yàn)殡婁N客戶提供由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理在車險(xiǎn)服務(wù)中遇到的問題或解答疑問，并主動跟蹤電銷客戶理賠案件處理進(jìn)展。天平電話車險(xiǎn)在價格低廉、投保便捷等諸多優(yōu)點(diǎn)之上，又多了一項(xiàng)貼心的優(yōu)點(diǎn)。

緊接著，天平保險(xiǎn)又推出“無憂理賠，兩全關(guān)愛”7項(xiàng)為電銷車險(xiǎn)打造的專屬服務(wù)，這是天平保險(xiǎn)在24小時管家服務(wù)的基礎(chǔ)上，對車險(xiǎn)電銷客戶打造的全方位增值服務(wù)。

　　天平保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹：

天平保險(xiǎn)航空意外險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任包括，飛機(jī)意外身故、殘疾保險(xiǎn)50萬-200萬，保險(xiǎn)期間3個月到一年；特別約定：1、每人限購1份，對于超過部分天平保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。2、如果您投保的是天平保險(xiǎn)公司北京分公司且是一年期及以下主險(xiǎn)為意外險(xiǎn)的產(chǎn)品，那么需知曉，在中國法律允許或要求范圍內(nèi)，天平保險(xiǎn)會將您的承保信息提供給北京人身意外傷害保險(xiǎn)信息平臺，以便為您提供服務(wù)。

天平保險(xiǎn)險(xiǎn)種還包括私家車保險(xiǎn)，吉祥如意保險(xiǎn)，有車家庭保險(xiǎn)，假日萬里行，假日全家游，商務(wù)差旅保險(xiǎn)，以上險(xiǎn)種都可以在天平保險(xiǎn)官網(wǎng)在線購買。