摘要:如今人們的保險(xiǎn)意識(shí)增加了,對(duì)一些以前不怎么買的保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了更多的認(rèn)識(shí)。我們知道了家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),知道了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一些作用,那么也該為自己家定一個(gè)家財(cái)險(xiǎn)方案。
選擇合適的家財(cái)險(xiǎn)險(xiǎn)種才是家財(cái)險(xiǎn)方案設(shè)立的第一步。要知道如何選擇家財(cái)險(xiǎn),就先要確認(rèn)購買家財(cái)險(xiǎn)的目的。首先,家財(cái)險(xiǎn)主要分為保障型、投資型和組合型三種,各自有不同的特點(diǎn),如何選擇應(yīng)該按照家庭的經(jīng)濟(jì)情況和具體需要來判定。
保障型很明確就是為了得到保險(xiǎn)的保障而設(shè)立的家財(cái)險(xiǎn)險(xiǎn)種。在家財(cái)險(xiǎn)方案里最基礎(chǔ)的就是提供保障的家財(cái)險(xiǎn)。
投資型家財(cái)險(xiǎn)是類似銀行的一個(gè)運(yùn)作流程,只不過把利息做保費(fèi),其他收益作為投保人的收益而設(shè)定的以一定投資目的為主的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。
一個(gè)合適家里的家財(cái)險(xiǎn)方案,需要合適家里的條件和情況。根據(jù)家里的需要來定制家財(cái)險(xiǎn)方案才是最重要的。家里到底需要什么需要根據(jù)實(shí)際情況來定。另外投保的時(shí)候一定要滿額投保,不然100萬元的保額你定了50萬元,那么最后如果你損失50萬元的話只能拿到25萬元的賠償金。如果你保滿了100萬元,那么就能夠獲得足額的保險(xiǎn)賠償金。
家財(cái)險(xiǎn)方案怎么定好?購買家財(cái)險(xiǎn)的時(shí)候人們應(yīng)該根據(jù)家里的情況購買合適的家財(cái)險(xiǎn)。所以購買之前應(yīng)該制定家財(cái)險(xiǎn)方案,來確定日后購買的家財(cái)險(xiǎn)的趨向。
從需求出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品
以北京為例,北京是全國政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,北京家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的主要客戶可以簡(jiǎn)單分為以下四類:租客、房東、普通自住、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。下文將依次對(duì)這幾類客戶進(jìn)行特征分析和方案設(shè)計(jì)。結(jié)合上述4類群體的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力和他們所需要的保障,我們進(jìn)行細(xì)致的產(chǎn)品創(chuàng)新分析和方案設(shè)計(jì)。
1.租客型
在北京租房的人大部分沒有太多財(cái)產(chǎn),家居日用多數(shù)屬于房東財(cái)產(chǎn),自有財(cái)產(chǎn)中值得承保的多屬于私人物品,例如貴重衣物、智能電子設(shè)備、寵物。針對(duì)性保障項(xiàng)目是:租客個(gè)人物品、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)盜搶損失、便攜電子設(shè)備、現(xiàn)金,貴重物品的室內(nèi)損失和室內(nèi)外盜搶、個(gè)人隨身物品及室外一切險(xiǎn)、寵物責(zé)任和損失。由于不需要保障房屋,總體的保費(fèi)相對(duì)較為低廉。
2.房東型
房東擁有的主要財(cái)產(chǎn)是出租房屋、裝潢及固定設(shè)施,財(cái)產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)都非常集中簡(jiǎn)單。面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是一般自然風(fēng)險(xiǎn),這些家具固定設(shè)施的盜搶風(fēng)險(xiǎn)較小,另外就是針對(duì)承租人的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)性的保障項(xiàng)目是:房屋及附屬建筑、家庭財(cái)產(chǎn)和裝潢、水暖管爆裂水漬損失、家用電器用電安全、租金收入損失、房屋出租人責(zé)任等等。
3.普通自住家庭
普通自住型家財(cái)險(xiǎn)是最普遍、最傳統(tǒng),也最有創(chuàng)新潛力的部分。這類家庭擁有最全面的財(cái)產(chǎn),面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是最寬廣的。擁有的財(cái)產(chǎn)包括固定的大額房產(chǎn)和家具,也包括很多個(gè)人財(cái)產(chǎn)、電子設(shè)備等。這些財(cái)產(chǎn)都面臨較多的自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)、意外事故的影響,另外還有相關(guān)的房主責(zé)任、個(gè)人責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等。因此總體需求的保障程度較高。主要財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)依然以實(shí)際價(jià)值為準(zhǔn)定相應(yīng)保額,風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)家庭財(cái)產(chǎn)狀態(tài)選擇附加險(xiǎn)保障,再輔以充足的家庭責(zé)任險(xiǎn),最終能夠滿足整個(gè)家庭的財(cái)產(chǎn)保障需求。
4.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)家庭
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)家庭最突出的問題是網(wǎng)點(diǎn)庫存商品的風(fēng)險(xiǎn)無法從傳統(tǒng)家財(cái)險(xiǎn)得到保障。這類家庭除去一般家庭擁有的財(cái)產(chǎn)外,還有額外的網(wǎng)店商品財(cái)產(chǎn),比普通自住家庭要面臨更多的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。但是網(wǎng)店商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和一般商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別在于網(wǎng)銷沒有流動(dòng)客戶登門購物,風(fēng)險(xiǎn)較商場(chǎng)要小很多。
所以要針對(duì)此類家庭適當(dāng)核定網(wǎng)店商品在家庭中的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率,并結(jié)合普通自住型保障范圍的設(shè)計(jì),提供包含網(wǎng)店商品的保障。對(duì)此可以沿用典型的家財(cái)產(chǎn)品保障,同時(shí)增加和突出針對(duì)性保障項(xiàng)目:網(wǎng)店商品、家庭雇主責(zé)任、室內(nèi)第三者責(zé)任、室外第三者責(zé)任、雇傭人員忠誠責(zé)任、雇主/雇傭人員人身意外保障等等。