農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書下載常見問(wèn)題集錦

發(fā)布者:謝飛燕|發(fā)布時(shí)間:2013-09-17 11:11:12

農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書如何下載?下載時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?證書丟失怎么辦?證書過(guò)期怎么辦?我能夠換一臺(tái)機(jī)器使用證書登錄嗎?有些網(wǎng)友在下載安裝農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題往往手足無(wú)措,小編在此將針對(duì)大家在農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書下載中遇到的問(wèn)題給予一一解答。

農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書如何下載?

  • 1、前往農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理注冊(cè)登記手續(xù)。填寫《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人)》,簽署《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》,出示有效身份證件和需要注冊(cè)的賬戶原始憑證(金穗借記卡、金穗準(zhǔn)貸記卡、金穗貸記卡、活期存折)。
  • 2、獲得個(gè)人網(wǎng)上銀行證書參考號(hào)和授權(quán)碼(簡(jiǎn)稱兩碼)。證書可存放在IE瀏覽器或USB-KEY中,客戶可根據(jù)需要選擇使用。
  • 3、登錄農(nóng)業(yè)銀行官方網(wǎng)站首頁(yè),點(diǎn)擊“證書向?qū)?rdquo;——“個(gè)人證書下載”。
  • 4、點(diǎn)擊“證書下載”,根據(jù)提示輸入兩碼,完成證書安裝。

小貼士

  • 1.網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自助更新證書后,系統(tǒng)需要時(shí)間進(jìn)行處理,需要等待5分鐘后方可下載;
  • 2.參考號(hào)和授權(quán)碼自產(chǎn)生之日起14日內(nèi)有效,并且只能使用一次,超過(guò)有效期需要到網(wǎng)點(diǎn)重新補(bǔ)辦證書;
  • 3.如果下載過(guò)程出現(xiàn)異常,可以嘗試用參考號(hào)和授權(quán)碼再次下載;
  • 4.如果輸入框無(wú)法顯示,或者未顯示安全控件下載鏈接??墒止は螺d安裝。

下載證書時(shí)系統(tǒng)提示“CA服務(wù)器返回錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)庫(kù)中的激活碼不存在”怎么辦?

可能是由于您輸入的參考號(hào)或授權(quán)碼有誤,請(qǐng)核對(duì)您輸入的參考號(hào)和授權(quán)碼。參考碼為8位,授權(quán)碼為14位。請(qǐng)不要把字母“o”和數(shù)字“0”搞混。

如果不能正常下載農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書怎么辦?

1) 可以試著把下面的網(wǎng)址添加到可信任站點(diǎn)中,方法是:?jiǎn)螕鬒E工具欄中的【工具】按鈕->選擇Internet選項(xiàng)->選擇【安全】選項(xiàng)卡->選中"受信任的站點(diǎn)"->點(diǎn)擊【站點(diǎn)】按鈕->手動(dòng)添加6個(gè)網(wǎng)址到可信任的站點(diǎn)中。注意添加時(shí)要把下面紅框中的對(duì)鉤去掉。

2) 啟用Activex控件。步驟:打開IE,選擇工具->選擇Internet選項(xiàng)->選擇"安全"標(biāo)簽->選擇"受信任的站點(diǎn)"->點(diǎn)擊下面的"自定義級(jí)別"->把第三項(xiàng)"對(duì)沒(méi)有標(biāo)記為安全的Activex控件進(jìn)行初始化和腳本運(yùn)行"置為"啟用"狀態(tài)->確定 。

農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書過(guò)期了怎么辦?

目前我行的個(gè)人證書有效期為2年。如果您的證書已經(jīng)超過(guò)有效期,您需要到我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行證書補(bǔ)辦。如果您的證書將要到期,您可以到期前一個(gè)月內(nèi)登錄我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)進(jìn)行自助更新。

農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書丟失了怎么辦?

如果您的證書不慎丟失,您需要到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行證書補(bǔ)辦。

我能夠換一臺(tái)機(jī)器使用農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀證書登錄嗎?

如果您使用的是K寶證書,您可以在任意一臺(tái)可以上網(wǎng)(一般情況下允許通過(guò)IE瀏覽器上網(wǎng))的計(jì)算機(jī)上使用,在使用之前需要安裝與證書介質(zhì)相匹配的支持軟件。如果您使用的是瀏覽器證書,您需要首先把證書備份出來(lái),然后在需要使用的那臺(tái)機(jī)器上導(dǎo)入即可。 注意:證書導(dǎo)入到新機(jī)器上之后,原來(lái)證書仍然可以使用。所以建議您將證書從原瀏覽器的證書管理器中刪除,以避免他人冒名使用。

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