開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

投保須知

1. 1、您通過(guò)開(kāi)心保網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品由瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司（簡(jiǎn)稱瑞泰人壽）承保，目前本產(chǎn)品只面向以下地區(qū)銷售：北京、上海、重慶、廣東、深圳、江蘇、浙江（不含寧波）、陜西、湖北?？蛻粼陂_(kāi)心保網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)，后續(xù)的保單信息變更、退保、理賠等服務(wù)可由開(kāi)心保網(wǎng)協(xié)助辦理。
2. 2、本保險(xiǎn)僅限在中國(guó)大陸地區(qū)（不含港澳臺(tái)）具有固定居住地的具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的人士投保。
3. 3、瑞泰人壽在開(kāi)心保網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的合同訂立均采取電子保單形式，您在投保成功后30分鐘內(nèi)，電子保單會(huì)發(fā)送到您填寫(xiě)的投保人郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力；如需紙制保單或保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票，可于保單生效后向瑞泰人壽提出申請(qǐng)，由保險(xiǎn)公司為您到付郵寄。
4. 4、請(qǐng)您如實(shí)回答投保過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題，否則將影響您的利益，并由您承擔(dān)由此引起的一切后果和責(zé)任。
5. 5、請(qǐng)您全面理解購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，確定選擇了適合的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期間；并仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，注意保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、等待期、退保等各項(xiàng)關(guān)鍵信息，了解所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的保障范圍，退保有損失，請(qǐng)慎重考慮。
6. 6、瑞泰人壽收到您的投保申請(qǐng)后會(huì)及時(shí)核保。瑞泰人壽自本合同生效日即保險(xiǎn)單所載的保險(xiǎn)單生效日的零時(shí)起承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。90天為疾病等待期（觀察期），請(qǐng)您認(rèn)真閱讀并清楚了解，如果在等待期出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。續(xù)保時(shí)無(wú)疾病等待期。
7. 7、您在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)，對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。
8. 8、在收到投保人交納的首期保險(xiǎn)費(fèi)后、簽發(fā)正式保險(xiǎn)單前，瑞泰人壽依照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
9. 9、您的電子保單將以電子郵件方式發(fā)送至您投保時(shí)留存的電子郵箱。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式。電子保單與紙制保單具有同等法律效力、是辦理理賠等業(yè)務(wù)時(shí)的有效依據(jù)。電子保單信息查詢方式：您可以到保險(xiǎn)公司指定網(wǎng)址http://www.oldmutual-guodian.com/common/onlineService/policyQuery/進(jìn)行查詢。。如需紙制保單或保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票，可于保單生效后向瑞泰人壽提出申請(qǐng)，由保險(xiǎn)公司為您到付郵寄。
10. 10、本產(chǎn)品銷售區(qū)域:北京、上海、重慶、廣東、深圳、江蘇、浙江（不含寧波）、陜西、湖北。
11. 11、各主要業(yè)務(wù)的辦理流程：（1）投保：投保人在線填寫(xiě)并提交投保申請(qǐng)，瑞泰人壽審核通過(guò)后實(shí)時(shí)承保，投保人繳費(fèi)成功次日零時(shí)保單生效，支付保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)使用投保人本人賬戶；（2）保全：投保人提交保全申請(qǐng)，瑞泰人壽審核通過(guò)后生效。對(duì)于退保或部分支取申請(qǐng)，款項(xiàng)將退回投保人本人的指定賬戶；（3）理賠：受益人向瑞泰人壽報(bào)案并提交理賠文件，瑞泰人壽受理并審核通過(guò)后向受益人支付賠款。*詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)保險(xiǎn)合同及客服指南
12. 12、請(qǐng)您務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)投保人、被保險(xiǎn)人及受益人的基本信息。如果您提供的信息不真實(shí)或不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無(wú)效或您的權(quán)益受損。其中：（1）姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號(hào)碼等應(yīng)與身份證等具有法律效力的證件完全一致；（2）聯(lián)系地址和電話非常重要，應(yīng)盡可能提供詳細(xì)，以便瑞泰人壽能準(zhǔn)確及時(shí)地與您取得聯(lián)系。如發(fā)生變化，請(qǐng)及時(shí)撥打客戶服務(wù)專線400-810-9339或前往瑞泰人壽辦公地址辦理變更。
13. 13、瑞泰人壽采集客戶信息的用途，包括但不限于計(jì)算保費(fèi)、核保、寄送保單、客戶回訪、續(xù)期提醒和寄送各種信函等。瑞泰人壽承諾未經(jīng)您的同意，不會(huì)將客戶信息用于瑞泰人壽和第三方機(jī)構(gòu)的銷售活動(dòng)。
14. 14、如您在投保過(guò)程中有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,請(qǐng)致電瑞泰人壽客戶服務(wù)專線400-810-9339，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。若您有任何的意見(jiàn)或建議，也可以請(qǐng)隨時(shí)撥打開(kāi)心保客服電話4009789789。
15. 15、信息及交易安全：對(duì)于投保過(guò)程中涉及的投保人、被保險(xiǎn)人及受益人個(gè)人信息和交易信息，我司通過(guò)加密傳輸、系統(tǒng)隔離、防火墻等舉措，保障您的信息安全，進(jìn)而也會(huì)保障您的交易安全。
16. 16、同一被保險(xiǎn)人瑞泰成長(zhǎng)衛(wèi)士少兒重大疾病保險(xiǎn)累計(jì)保額最高50萬(wàn)元，超保額投保的保單將按照退保處理。
17. 17、產(chǎn)品名稱（條款名稱和宣傳名稱）：瑞泰成長(zhǎng)衛(wèi)士少兒重大疾病保險(xiǎn)；備案編號(hào)：瑞泰人壽〔2015〕1號(hào)；條款編碼：瑞泰人壽[2015]疾病保險(xiǎn)001號(hào)
18. 18、目前我公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，均已采用加密傳輸協(xié)議（https）或證書(shū)方式進(jìn)行信息加密傳輸，通過(guò)技術(shù)和管理手段，對(duì)涉及投保人的信息安全加以保障，保護(hù)用戶個(gè)人信息安全。
19. 19、本頁(yè)面只針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，具體保險(xiǎn)責(zé)任均以保單為準(zhǔn)。
20. 20、截至 2019 年第三季度末，瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司綜合償付能力充足率為 218%，償付能力充足率達(dá)到監(jiān)管要求。在銀保監(jiān)會(huì) 2019 年第二季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)（分類監(jiān)管）評(píng)價(jià)中，瑞泰人壽被評(píng)定為 B 類公司。