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這款產品是所有的高風險運動都保嗎？
這款產品保障普通娛樂性的戶外運動，并不是所有的高風險運動都承保的。具體不承保高風險運動如下：參與任何職業(yè)體育活動、競賽或任何設有獎金或報酬的體育運動；賽馬、車輛競賽、各種車輛表演、特技表演；乘風滑翔、滑翔及跳傘活動。
在國外進行戶外運動，這款產品還有保障嗎？
您好，這是一款境內旅游保險，它的承保范圍是中國境內，所以在中國大陸以外的地區(qū)參加戶外運動是沒有保障的（境外地區(qū)指中國大陸以外的地區(qū)，也包括：香港、澳門、臺灣）
想要發(fā)票怎么辦理？用去保險公司嗎？
您好，您不用去保險公司領取的。如果需要發(fā)票，您可以在購買成功后聯(lián)系開心?？头藛T，撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊在線客服均可，開心?？头藛T會為您安排發(fā)票的寄送。
想查詢一下，這個保單是不是真的，怎么查詢？
您好，您可在購買成功并收到電子保單后，致電法國安盛保險公司的客服電話進行查詢，法國安盛的客服電話是：4008818158。
產品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調與保險公司溝通。
正品保險
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用戶評價 (142)
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綜合評價： 強烈推薦
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開心保回復：您好，非常感謝您對開心保網的支持！您的滿意就是我們最大的追求，開心保網將持續(xù)為客戶提供專業(yè)優(yōu)質的保險產品與服務，感謝您的關注與支持，如您有其他疑問，請隨時致電4009-789-789聯(lián)系我們，祝您生活愉快！
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