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感謝您對(duì)開(kāi)心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級(jí)和銷(xiāo)售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷(xiāo)售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
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本產(chǎn)品猶豫期多長(zhǎng)時(shí)間?
自您簽收保險(xiǎn)合同之日起,有15個(gè)自然日的猶豫期。在此期間如果您認(rèn)為本產(chǎn)品與您的需求不相符,可以提出解除保險(xiǎn)合同,我們將返還您所交的保險(xiǎn)費(fèi)。
累計(jì)最高保額是多少?
累積最高保額限制如下:投保年齡25-40周歲:北上廣深≤150萬(wàn);其它直轄市、省會(huì)、計(jì)劃單列市≤100萬(wàn);其它城市≤80萬(wàn)。投保年齡41-50周歲:北上廣深≤100萬(wàn);其它直轄市、省會(huì)、計(jì)劃單列市≤60萬(wàn);其它城市≤50萬(wàn)
本產(chǎn)品等待期是多久?
本產(chǎn)品合同生效日或合同中止后的最后復(fù)效日(以較遲者為準(zhǔn))起180日為等待期。
續(xù)期保費(fèi)怎么交?
本產(chǎn)品首期保費(fèi)在線實(shí)時(shí)支付。續(xù)期繳費(fèi)為多年交費(fèi)方式,一年后的保險(xiǎn)費(fèi)用,保險(xiǎn)公司將從約定賬戶(hù)按照合同約定的方式和金額劃轉(zhuǎn)。
紙質(zhì)保單如何申請(qǐng)?
百年人壽通過(guò)開(kāi)心保銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的合同訂立均采取電子保單形式,您在投保成功后24小時(shí)內(nèi),電子保單會(huì)發(fā)送到您填寫(xiě)的投保人郵箱中,電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。如需紙質(zhì)保單,請(qǐng)致電百年人壽全國(guó)統(tǒng)一客服專(zhuān)線(0411)95542申請(qǐng)。
如何進(jìn)行保單驗(yàn)真?后期需要保全怎么操作?
為保證您的合法權(quán)益,您可撥打百年人壽全國(guó)統(tǒng)一客服專(zhuān)線(0411)95542查詢(xún)保單信息或驗(yàn)證保單;關(guān)注百年人壽微信公眾號(hào)aeon95542進(jìn)行保單驗(yàn)真及自助保全操作。無(wú)法自助申請(qǐng)的保全項(xiàng)目,請(qǐng)百年人壽開(kāi)設(shè)的各分支機(jī)構(gòu)柜面辦理。若您有任何的意見(jiàn)或建議,請(qǐng)隨時(shí)撥打開(kāi)心??头娫?huà)4009789789。
長(zhǎng)期險(xiǎn)投保后都會(huì)進(jìn)行回訪,百年人壽回訪電話(huà)是多少?
為了維護(hù)您的合法權(quán)益,百年人壽會(huì)在保單生效后進(jìn)行在線或電話(huà)回訪。百年人壽全國(guó)統(tǒng)一客服回訪顯示號(hào)碼為:95542。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)?
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開(kāi)心??头娫?huà)4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開(kāi)心??头娫?huà)4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢(xún),開(kāi)心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開(kāi)心保保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的工作人員協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問(wèn)題怎么辦?
開(kāi)心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶(hù)聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢(xún)理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶(hù)反饋的理賠疑難問(wèn)題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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用戶(hù)評(píng)價(jià) (136)
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綜合評(píng)價(jià): 強(qiáng)烈推薦
開(kāi)心?;貜?fù):您好!感謝您對(duì)開(kāi)心保優(yōu)選定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)可,祝您生活愉快,健康幸福!