約有17項(xiàng)符合搜索理賠技巧的查詢結(jié)果,以下是第11-20項(xiàng)。
理賠技巧 車主要掌握的太平洋車險(xiǎn)理賠常識和技巧
摘要:買車險(xiǎn)的目的是為了在發(fā)生交通事故后可以通過車險(xiǎn)理賠來保護(hù)自己的利。有些車主投保太平洋車險(xiǎn)后會因?yàn)槟承┰驌?dān)心太平洋車險(xiǎn)理賠很麻煩。但從市場反饋看太平洋車險(xiǎn)理賠其實(shí)是比較高效快捷的。如果車主能掌握一些太平洋車險(xiǎn)理賠技巧和常識的話,車險(xiǎn)理賠會更加順利,車主的利益也能得到更全面的保障。太平洋車險(xiǎn)理賠常識:(1)車險(xiǎn)理賠報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及車險(xiǎn)理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。(2)車險(xiǎn)理賠的保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者交警隊(duì)隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司請求進(jìn)行車險(xiǎn)理賠。(3)車險(xiǎn)理賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出車險(xiǎn)理賠申請,或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取車險(xiǎn)理賠的保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案進(jìn)行車險(xiǎn)理賠就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險(xiǎn)公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。太平洋車險(xiǎn)理賠流程:1、被保險(xiǎn)人需在及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案進(jìn)行車險(xiǎn)理賠,并認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。2、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便車險(xiǎn)理賠定損員對車輛查勘定損。3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí),對財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理車險(xiǎn)理賠所需資料。5、領(lǐng)取理賠款。太平洋車險(xiǎn)理賠技巧:定損單是車險(xiǎn)理賠依據(jù)通常定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的車險(xiǎn)理賠款依據(jù)。異地出險(xiǎn)的施救和車險(xiǎn)理賠當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)理賠定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,否則由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司通常是不進(jìn)行車險(xiǎn)理賠的。當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場的照片作為車險(xiǎn)理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù),事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在車險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 有哪些太平洋車險(xiǎn)理賠技巧需要掌握
摘要:了解車險(xiǎn)理賠技巧是車主在投保太平洋車險(xiǎn)后非常重要的事情,這樣才能在發(fā)生交通事故后全面順利完成車險(xiǎn)理賠并全面保護(hù)車主的利益。太平洋車險(xiǎn)專家提醒:在發(fā)生普通的交通事故后,車主應(yīng)該采取以下措施:被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)采取合理的保護(hù)、施救措施,以防止損失的擴(kuò)大;立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案;在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司;被保險(xiǎn)人應(yīng)在公安交通管理部門出具交通事故調(diào)解書之日起10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)公司要求提供的索賠必要的單證。如果保險(xiǎn)車輛發(fā)生傷人事故,車主應(yīng)該采取以下措施:保護(hù)好現(xiàn)場,馬上搶救傷者,必須移動傷者時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置;迅速通知交警和保險(xiǎn)公司;由道路交通管理部門、公安部門、法院等執(zhí)法單位依法判定被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任,被保險(xiǎn)人支付賠償;向保險(xiǎn)公司交付單證后,保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)事同的規(guī)定,在賠償限額內(nèi)進(jìn)行賠償。發(fā)生單方事故后車主應(yīng)該采取以下措施:不涉及與第三方有關(guān)的損害賠償?shù)氖鹿史Q為單方事故。車輛發(fā)生單方事故,應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,對保險(xiǎn)公司的安排予以配合,并注意保護(hù)現(xiàn)場。如已離開現(xiàn)場,必須記住現(xiàn)場位置。機(jī)動車輛出險(xiǎn)時(shí),太平洋車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人應(yīng)提供哪些必要單證?車險(xiǎn)理賠需提供的共性材料有:機(jī)動車輛出險(xiǎn)通知書;駕駛證、行駛證復(fù)印件;事故證明原件,如:交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、公安局派出所證明、火災(zāi)責(zé)任認(rèn)定書等;事故經(jīng)過(肇事駕駛員事故報(bào)告);保險(xiǎn)單正本;損失清單。普通車輛損失險(xiǎn)案件需增加以下材料:估損單原件,修車發(fā)票原件及配件清單,施救費(fèi)票據(jù)原件。第三者損失案件需增加以下材料:財(cái)產(chǎn)損失清單原件,財(cái)產(chǎn)損失修理發(fā)票,原始發(fā)票或交通事故賠償憑證,傷者住院病歷復(fù)印件,診斷證明,醫(yī)院票據(jù)原件,傷者收入證明原件,護(hù)理人員收入證明原件,傷者傷殘鑒定報(bào)告原件,殘、亡者被撫養(yǎng)人狀況證明原件,死者尸檢報(bào)告,死亡證明及銷戶證明,殘疾用具發(fā)票原件或復(fù)印件及縣級以上醫(yī)院證明,交通費(fèi)票據(jù)原件,住宿費(fèi)票據(jù)原件,處理事故人員誤工證明原件、交通費(fèi)票據(jù)原件及住宿費(fèi)票據(jù)原件,經(jīng)濟(jì)賠償憑證。盜搶案件增加以下材料:購車發(fā)票原件,在地市級報(bào)紙上刊登的“登車啟示”原件,全套車鑰匙,車輛購置附加稅憑證原件,縣級以上公安刑偵部門出具的受理報(bào)案原件和未破案證明原件,車輛已報(bào)停證明,被保險(xiǎn)人營業(yè)執(zhí)照或身份復(fù)印件,權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,營業(yè)性或收費(fèi)停車場出具的失竊證明或停車費(fèi)收據(jù)。投保太平洋車險(xiǎn)的車主發(fā)生事故后如何辦理車險(xiǎn)理賠?(1)車輛出險(xiǎn)后應(yīng)48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司;(2)在保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)車輛查勘定損后將事故車輛修復(fù);(3)將保險(xiǎn)公司要求提供的各項(xiàng)證明和資料送交保險(xiǎn)公司索賠手續(xù);(4)在保險(xiǎn)公司審核理算賠款后即可領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 哪些理賠技巧與流程是陽光車主需要掌握的?
摘要:車險(xiǎn)理賠,是車險(xiǎn)服務(wù)的最終體現(xiàn),也是保險(xiǎn)公司對消費(fèi)者承諾的最終兌現(xiàn)。車險(xiǎn)理賠做的好,投保人的損失才能得到及時(shí)賠償。陽光車險(xiǎn)理賠是投保人非常關(guān)注的一個(gè)問題, 不少朋友對陽光車險(xiǎn)理程序不是很了解,不清楚理賠流程是怎么樣,該如何理賠?需要提供什么資料?需要做些什么?下面就陽光車險(xiǎn)理賠的事項(xiàng)做一下解答。陽光車險(xiǎn)理賠詳細(xì)流程:報(bào)警、報(bào)陽光保險(xiǎn)公司(95510)、查勘定損、維修、交有關(guān)資料辦理理賠手續(xù),詳細(xì)說明如下:出險(xiǎn)報(bào)案被保險(xiǎn)人在得知保險(xiǎn)事故發(fā)生后應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,同時(shí)應(yīng)積極采取措施組織施救,減少損失。報(bào)案電話: 95510現(xiàn)場查勘在接到報(bào)案后陽光車險(xiǎn)盡快安排有關(guān)人員協(xié)同中介評估單位進(jìn)行查勘拍照,查明事故原因。損失核定查勘拍照后,被保險(xiǎn)人可以對受損設(shè)備進(jìn)行拆檢,并對拆檢零配件集中存放保管,通知中介評估單位進(jìn)一步核實(shí),并最終確定損失金額。預(yù)付賠款如果損失較大,投保人提出預(yù)付賠款的要求,陽光車險(xiǎn)理賠可以按定損金額的30%作預(yù)付賠款。資料收集中介評估單位或保險(xiǎn)公司協(xié)助被保險(xiǎn)人收集索賠資料正式遞交給保險(xiǎn)公司。賠案理算在賠案資料齊備的情況下,保險(xiǎn)人完成賠案的繕制、審批、結(jié)案工作。賠款支付按保險(xiǎn)合同約定,對被保險(xiǎn)人進(jìn)行預(yù)付賠款、最終支付賠款等工作。要想順利進(jìn)行陽光車險(xiǎn)理賠,投保人還要了解一下陽光車險(xiǎn)理賠技巧。在報(bào)案和定損后,投保人在修車時(shí)要注意幾個(gè)問題。首先要看清維修企業(yè)的資質(zhì)。在汽車維修前,要看清修理企業(yè)的資質(zhì)。一、二類維修企業(yè)(包括所有的4S店)可以從事相應(yīng)車型的整車修理和維護(hù)(保養(yǎng))、總成修理及小修;而三類維修業(yè)戶只能從事經(jīng)過核準(zhǔn)的專項(xiàng)維修,如車身維修、電器修理、空調(diào)維修、車輛裝潢、車輛玻璃安裝等。與此同時(shí),車主還要注意修理企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級,企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級依次為AAA級、AA級、A級、B級,分別表示優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格,質(zhì)量信譽(yù)等級高的企業(yè),相對來說維修的性價(jià)比較高。其次要了解維修方案。在修車時(shí),車主要向業(yè)務(wù)接待人員正確反映車輛出現(xiàn)的情況或故障,由接待人員(維修顧問)初步確定維修方案,并須經(jīng)過你的同意;如果涉及車輛二級維護(hù)(俗稱深度保養(yǎng))、總成修理、整車修理,車主應(yīng)與維修企業(yè)簽訂《紹興市汽車維修合同》(示范文本),其他維修項(xiàng)目也應(yīng)填寫有關(guān)單證,并須經(jīng)你簽字確認(rèn)。除此之外,還要所要相關(guān)單據(jù),這也是進(jìn)行陽光車險(xiǎn)理賠最關(guān)鍵的一步。車主在驗(yàn)收車輛時(shí),務(wù)必索要維修工時(shí)價(jià)格結(jié)算清單、發(fā)票、竣工合格證等,重大事故車輛還應(yīng)有第三方出具的“檢測報(bào)告單”;明白自己車輛的維修質(zhì)量保證期,行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)是:整車、總成修理質(zhì)保期為20000公里或100日;二級維護(hù)(俗稱深度保養(yǎng))質(zhì)保期為5000公里或30日;小修質(zhì)保期為2000公里或10日;日期和里程指標(biāo)以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 掌握陽光車險(xiǎn)理賠技巧讓理賠更便利
摘要:買陽光車險(xiǎn)的車主越來越多,陽光車險(xiǎn)理賠信息也已經(jīng)全國聯(lián)網(wǎng),這大大方便了車主進(jìn)行陽光車險(xiǎn)理賠。早在陽光車險(xiǎn)成了的時(shí)候,陽光車險(xiǎn)就提出了‘以客戶為中心’的經(jīng)營戰(zhàn)略。這些年來,陽光車險(xiǎn)理賠不斷升級,并相繼在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先推出了一系列快速車險(xiǎn)理賠服務(wù),如今,經(jīng)過多年努力,陽光車險(xiǎn)理賠快速、便捷、到位,已經(jīng)成為客戶選擇陽光車險(xiǎn)的重要理由。而且陽光車險(xiǎn)理賠服務(wù)流程最大限度地方便客戶加大了車主權(quán)益保障力度。到目前為止,陽光車險(xiǎn)投保人可以根據(jù)以下兩個(gè)渠道查詢自己的陽光車險(xiǎn)理賠信息:其一是,陽光保險(xiǎn)公司網(wǎng)站,其二是保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)站。通過“陽光車險(xiǎn)理賠信息查詢”官方網(wǎng)站查詢相關(guān)信息,車險(xiǎn)投保人需要在網(wǎng)站中按要求輸入身份證號碼、駕駛證編號、聯(lián)系方式等基本內(nèi)容。之后,就能查詢到自己的陽光車險(xiǎn)理賠信息的每一步進(jìn)展,既省時(shí),又省力。如果車險(xiǎn)投保人通過保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢陽光車險(xiǎn)理賠信息也很方便,只要要輸入自己的身份證號碼、駕駛證編號就可以順利查到。陽光保險(xiǎn)非常重視“車險(xiǎn)理賠信息查詢系統(tǒng)”的建立,并已經(jīng)在全國范圍內(nèi)建立和完善。如果投保人在異地發(fā)生交通事故,同樣可以進(jìn)入“陽光車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)”進(jìn)行查詢,不再受地域的影響,方便投保人隨時(shí)隨地了解車險(xiǎn)理賠進(jìn)展。雖說陽光車險(xiǎn)理賠信息查詢越來越方便了,但是投保人辦理陽光車險(xiǎn)理賠仍然需要帶上自己的證件和證據(jù)到陽光車險(xiǎn)理賠中心辦理才行。申請陽光車險(xiǎn)理賠提交的資料:第一、交警出具的事故調(diào)解書;第二、汽車修理費(fèi)用的發(fā)票和清單;第三、投保人的駕駛證、駕駛證復(fù)印件;第四、被保險(xiǎn)人的身份證和銀行卡。需要說明的是,警方開具的事故調(diào)解書并不具備法律效力,但如果事故責(zé)任人不履行責(zé)任,車險(xiǎn)投保人可要求法律判決,如若再不執(zhí)行,可申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。另外,車險(xiǎn)投保人在提交自己的銀行卡時(shí)還需要備注好自己的開戶行信息,方便陽光車險(xiǎn)轉(zhuǎn)賬賠償。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 陽光車險(xiǎn)理賠技巧幫助車主更快獲得賠償
摘要:對于購買陽光車險(xiǎn)的車主來說,了解和掌握陽光車險(xiǎn)理賠技巧和流程可以幫助車主在發(fā)生交通事故后更快的獲得賠償。雖然陽光車險(xiǎn)理賠流程與其他車險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)理賠大致相同,但了解和中午陽光車險(xiǎn)理賠技巧有助于車主更快的獲得賠償。陽光車險(xiǎn)理賠技巧和流程有哪些?1、陽光車險(xiǎn)理賠報(bào)案電話:95510;2、報(bào)案后請盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系,按對方的指引進(jìn)行操作;3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來不必要的麻煩;4、索賠單證齊全,對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,按照規(guī)定的時(shí)限,支付賠款;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,自做出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。投保陽光車險(xiǎn)后發(fā)生事故應(yīng)該怎么辦?1、首先立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,晚上出險(xiǎn)一定要打開示廓燈和后尾燈。發(fā)生事故后切忌不可逃離現(xiàn)場,應(yīng)當(dāng)在來車方向50-100米處擺放警告標(biāo)志,避免發(fā)生其他意外。2、放好警示標(biāo)志后,請及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。 陽光車險(xiǎn)在全國所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開通了車險(xiǎn)全國通賠服務(wù)。3、查勘人員會提示你需要提供哪些索賠材料,這些材料需要你在事故處理完畢后,及時(shí)提交給陽光車險(xiǎn)。報(bào)案后,在修理前應(yīng)該及時(shí)通知陽光車險(xiǎn)檢驗(yàn),確定相關(guān)修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。注意不要在未經(jīng)陽光車險(xiǎn)認(rèn)定損失的情況下,向第三方支付賠償費(fèi)用。4、收集齊全相應(yīng)的索賠資料,如駕駛證、行車證復(fù)印件。5、注意在個(gè)人客戶領(lǐng)取賠款時(shí),要攜帶被保險(xiǎn)人的身份證和銀行卡(要有開戶行)。若是出現(xiàn)人員傷亡,理賠則還要搜集如下所需證明材料:(1)醫(yī)療費(fèi):縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的收款憑證(須附治療用藥明細(xì)清單)及診斷證明,出院小結(jié)。)(2)誤工費(fèi),護(hù)理費(fèi):醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷者誤工和護(hù)理證明(時(shí)間和護(hù)理人數(shù))及收入證明(收入超過繳稅金額的需要提供納稅證明)。(3)殘疾賠償金:傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的傷殘?jiān)u定書、戶口復(fù)印件。(4)死亡補(bǔ)償費(fèi),喪葬費(fèi):死亡證明或死亡鑒定書、戶口復(fù)印件。(5)被撫養(yǎng)人生活費(fèi):戶籍派出所家庭情況證明和戶口復(fù)印件及無勞動能力、無生活來源證明。(6)交通費(fèi)、住宿費(fèi):原始憑證。(7)對第三者賠償?shù)馁r償證明(由處理部門加蓋公章)。需要注意的是:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請,或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以,在事故現(xiàn)場附近等候保險(xiǎn)公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 哪些理賠技巧是陽光車主需要了解的?
摘要:很多車主在給自己的車投保車險(xiǎn)的時(shí)候其實(shí)對車險(xiǎn)了解不多,而對發(fā)生交通事故后如何正確處理和如何辦理車險(xiǎn)理賠技巧更是感到迷茫,往往只有到了出現(xiàn)事故的時(shí)候才會去了解,這樣不但會影響車險(xiǎn)理賠的辦理而且還會出現(xiàn)誤解或者糾紛,從而讓自己的利益受到損害。那么投保陽光車險(xiǎn)的車險(xiǎn)怎么做更好的維護(hù)自己的利益呢?關(guān)于陽光車險(xiǎn)理賠技巧了解多少呢?陽光車險(xiǎn)理賠流程陽光車險(xiǎn)理賠流程是出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。在事故發(fā)生的時(shí)候一定要及時(shí)報(bào)案,根據(jù)保險(xiǎn)條款約定,在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案有效的,所以提醒車主們報(bào)案要及時(shí)。陽光車險(xiǎn)理賠技巧陽光車險(xiǎn)理賠技巧一:保護(hù)現(xiàn)場,積極搶救傷員和財(cái)產(chǎn),不要隨便移動物品,要保留相關(guān)的證據(jù);然后立即向交通主管部門或是事故處理的主管部門報(bào)案。解決后再48小時(shí)之內(nèi)帶保險(xiǎn)單、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證等相關(guān)證件到陽光車險(xiǎn)正式報(bào)案。陽光車險(xiǎn)理賠技巧二:所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)過陽光車險(xiǎn)的定損,以核定損失項(xiàng)目和賠付金額;在定損完畢后,就可以立即修理受損車輛了;如何要與第三者及事故處理主管部門的協(xié)助一同做好事故處理的相關(guān)工作。陽光車險(xiǎn)理賠技巧三:事故處理完畢后,在10日內(nèi)將索賠單證交給陽光車險(xiǎn),由陽光車險(xiǎn)來進(jìn)行計(jì)算賠款;然后陽光車險(xiǎn)會通知去領(lǐng)取賠款;在領(lǐng)取賠款的時(shí)候,要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人的身份證。如他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要帶自己的身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。陽光車險(xiǎn)理賠技巧四:在車輛被盜或者被搶時(shí),要在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知出險(xiǎn)地派出所或者刑警隊(duì)并且要在48小時(shí)之內(nèi)及時(shí)通知陽光車險(xiǎn)。并在48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人材料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》,勿必隨身攜帶各種需要的相關(guān)證件。車險(xiǎn)專家表示:掌握陽光車險(xiǎn)理賠技巧和流程有助于避免發(fā)生事故后進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)產(chǎn)生不必要的糾紛。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 辦理陽光車險(xiǎn)理賠需注意技巧
摘要:車險(xiǎn)是車主發(fā)生交通事故后轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)損失的重要手段,也是最有效的辦法。中國逐步進(jìn)入汽車社會,潛移默化的影響著中國人的生活。不過,由于辦理車險(xiǎn)理賠需要遵守一定的規(guī)則流程還要注意一定的技巧,這讓很多車主感覺辦起來很麻煩甚至?xí)蚰承﹩栴}而產(chǎn)生爭執(zhí)和糾紛。其實(shí),辦理陽光車險(xiǎn)理賠有技巧,如果按照正確的方法來辦理,那么理賠的時(shí)候就會很順利,車主的利益也會得到全面的保障。導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠難出現(xiàn)問題的原因是多方面的,其中,車主對陽光車險(xiǎn)理賠知識的不了解也是相當(dāng)重要的一個(gè)原因。為此,車險(xiǎn)專家提醒車主在辦理陽光車險(xiǎn)理賠時(shí)要注意的技巧。出險(xiǎn)后一定要及時(shí)報(bào)案今年年初,老張?jiān)隈{車行駛過程中意外撞上路邊的防護(hù)欄,導(dǎo)致車的前保險(xiǎn)杠被撞壞,當(dāng)查勘員定損時(shí),他突然想起去年他曾經(jīng)在倒車的時(shí)候把車輛的后尾碰傷的事情,當(dāng)時(shí)并沒有向陽光車險(xiǎn)報(bào)案,他想要這次將兩起事故一起上報(bào)。可兩個(gè)月過去了,保險(xiǎn)公司依舊沒有幫他處理去年的理賠,他非常不解。對此,保險(xiǎn)專家表示,車險(xiǎn)條款均有規(guī)定,發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人需在保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。否則造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,因此發(fā)生事故后報(bào)案一定要及時(shí)。報(bào)案時(shí)應(yīng)與陽光車險(xiǎn)確定并記好索賠應(yīng)當(dāng)提供的證明或單據(jù),一般在事故適用快速處理辦法的情況下,索賠時(shí)應(yīng)提供事故雙方當(dāng)事人駕駛證及有效身份證、事故車輛行駛證、機(jī)動車交通事故快速處理協(xié)議書、事故車輛保單及車輛損失的證明文件。事故車輛修理一定要謹(jǐn)慎有些車主認(rèn)為只要車輛有碰撞,就可以得到保險(xiǎn)公司的賠償,在碰撞后便急于駕車趕往修理廠,這種想法是錯誤的。如果不懂得陽光車險(xiǎn)理賠流程,擅自采用先修車后定損這種做法,保險(xiǎn)公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。因此,車主一定要等定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場,這樣才能得到順利理賠。車險(xiǎn)專家提醒:一定要定損后再修車,在保險(xiǎn)公司確認(rèn)車輛損失之前,不要自行進(jìn)行修復(fù)。保險(xiǎn)合同一般約定,“因保險(xiǎn)事故損壞的被保險(xiǎn)機(jī)動車,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)、協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用,否則,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定;無法重新核定的,保險(xiǎn)人有權(quán)利拒絕賠償。”班車險(xiǎn)理賠時(shí)要遵守相關(guān)規(guī)定許多車主辦理車險(xiǎn)理賠時(shí)會因?yàn)椴皇煜ち鞒虒?dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。車險(xiǎn)理賠流程一般可分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分,除了常規(guī)外,車主還應(yīng)該了解一些細(xì)節(jié)方面的問題。首先,保險(xiǎn)理賠建議由本人親自辦理,如果確需要委托代理人代辦索賠事宜時(shí),盡量不要將身份證原件交給他人,同時(shí)要關(guān)注汽車修理的過程確保修理質(zhì)量。
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