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車輛保險知識 開心保告訴您車輛劃痕險如何賠付

摘要：關(guān)于車輛劃痕險如何賠付的問題，相信很多車主在投保了車輛劃痕險之后，最關(guān)心的是車輛劃痕險如何賠付。那么，車輛劃痕險該如何賠付呢？下面就針對這個問題做簡要分析。車輛劃痕險如何賠付一：迅速報案車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。車輛劃痕險如何賠付二：定損修理因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。車輛劃痕險如何賠付三：提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、誤工費(fèi)證明以及保單正本 （ 復(fù)印件 ） 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款；領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。以上是針對車輛劃痕險如何賠付這一問題做出的簡要介紹，從上述可以看出，車輛劃痕險賠付主要就是三個步驟，即報案、定損和提交索賠單證。相關(guān)鏈接：車輛劃痕險承保范圍據(jù)了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。車輛劃痕險理賠程序一旦確定保險公司需要賠付的話，車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料，然后跟保險公司工作人員取得聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保的保險公司進(jìn)行索賠了，一般通常情況，劃痕險跟正常的車險理賠流程一樣，按照“出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。什么情況下保險公司不賠劃痕險？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失。（3） 車身表面自然老化、損壞。（4） 其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險雖重要 但投保不容易

摘要：最近幾年購買車輛的人群呈現(xiàn)爆炸性的增長，自然交通事故也是時有發(fā)生。但是在生活中一些小的刮刮蹭蹭事件也是非常多的，而且經(jīng)常有車主反映自己的車輛被人惡意劃傷了。張先生的小車一直停放在路邊，一天早上他發(fā)現(xiàn)車輛被人惡意劃傷了，似乎是被硬物劃過。張先生憤怒的同時馬上撥打車險公司電話，看看能不能申請賠償。結(jié)果最終被告知這一情況不在保險范圍，原來張先生沒有投保商業(yè)險中的“車身劃痕險”這一附加險。最后張先生只好自己把車輛修理好。通過這次經(jīng)歷，張先生了解了投保汽車被劃保險的重要性，其實對于新車車主和一些沒有固定停車地點(diǎn)的車主來說，投保車身劃痕險是相當(dāng)有必要的。劃痕險是車損險的附加險，即投保了機(jī)動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保?？墒侨缃瘢侗澓垭U有點(diǎn)難，由于劃痕險不需要碰撞、不需要現(xiàn)場，所以是最容易造假騙保的一個險種。一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險公司理賠。為了盡量減少作假，保險公司只能從車險購買和理賠等多方面進(jìn)行限制。為了減少騙保的情況，目前多家保險公司已經(jīng)在實施15%-20%的劃痕險免賠。這意味著如果定損為1000元，車主就要自己承擔(dān)200元。有了自己要承擔(dān)的部分，一些企圖通過造假重新噴漆的車主就會衡量，現(xiàn)有的損傷程度有沒有必要花錢重新噴漆。劃痕險基本賠付率都是百分中百，所以很多保險公司都已經(jīng)廢除了這項險種，但還是有少許的保險公司有這個險種，不過在投保的時候也會有一定的限制，那就是剛購買的新車前幾年可以購買劃痕車輛險，或者剛拿駕駛證的車主可以購買。此外，今年5月以來，劃痕險的保費(fèi)也有所上調(diào)。原來劃痕險保費(fèi)大多可以做到7折，現(xiàn)在一般是8折。溫馨提示：三個辦法避免劃痕有車主說汽車只是日常代步工具，無需太過精心照料，也有車主說這歪歪扭扭的劃痕看久了就會習(xí)慣，但適當(dāng)?shù)膼圩o(hù)還是有必要的。除了被動接受事實、采取補(bǔ)救措施外，車主更應(yīng)該注意的是預(yù)防愛車車身受傷，開心保小編總結(jié)出以下三條：1、文明合理停車。在指定地點(diǎn)停車，停車時給他人留點(diǎn)空間，可避免小區(qū)內(nèi)報復(fù)性劃車行為；將車停在有燈光、保安看守或有監(jiān)視器的地方，遭“黑手”偷襲概率也會降低。2、勤洗車。酸雨、鳥糞等污染物對車漆有腐蝕性危害，兩三個月不洗車難免會有損車漆。3、洗車方法要得當(dāng)。自己動手洗車時，必須挑選一塊柔軟的棉質(zhì)毛巾，千萬別一桶水洗到底；去洗車店洗車時，盡量找正規(guī)的店面。

#車輛劃痕險 #車險購買 #車險 #車險投保

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車齡超過兩年不能保劃痕險

摘要：今年2月份，工作三年的小王用自己的全部積蓄買了一輛車，他對生命中的第一輛車呵護(hù)備至，給愛車買了一份“全險”。由于小區(qū)的人口比較雜，沒過幾天，小王就發(fā)現(xiàn)自己的愛車身上出現(xiàn)了一片斑駁和幾塊凹陷的地方，心痛和憤怒之余，小王想到了自己買了全險，其中有一項險種“車輛劃痕損失險”，因此，他趕緊向保險公司索賠。然而，當(dāng)保險公司核查了汽車的劃痕情況后，給小王的結(jié)果是由于車身有明顯的碰撞痕跡，無法進(jìn)行賠償。原來，這是因為小王沒有為愛車投保劃痕險。汽車劃痕險屬車輛損失險的附加險，只有投保了車輛損失險才能投保此險。在保險期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險公司才會根據(jù)合同的規(guī)定，按實際損失賠償。依此規(guī)定，小王的車子無法得到賠償。由于車身被劃的概率較高，一些車主在投保時均會投保車身劃痕險。然而，劃痕險需求雖大，但有時卻不能保。張小姐就遇到了類似的事情。學(xué)完駕駛后，張小姐托熟人買了輛性能不錯的二手車。經(jīng)朋友推薦，她咨詢了某保險公司，對方經(jīng)過車險信息平臺核實后，給出了一個不錯的基礎(chǔ)險報價。由于駕駛技術(shù)尚未嫻熟，張小姐還想附加一個車身劃痕險。不料，保險公司銷售人員表示，由于該投保的車輛已經(jīng)超過三年車齡，按照公司相關(guān)規(guī)定，不能再投保車身劃痕險了。除了張小姐之外，不少車主也反映，在其購買車險時，保險公司拒絕續(xù)保他們的車輛劃痕險。據(jù)了解，目前一些省市，如溫州、杭州、南京、泉州的保險公司都開始停售車身劃痕險，而北京上海幾家較大的保險公司諸如平安、太平洋公司雖仍在銷售這險種，但對投保車輛提出了條件限制。太平洋車險的銷售人員表示，自今年年初起，車齡在三年內(nèi)的車輛可以投保劃痕險，而三年以上車齡的車輛則不能再投保該附加險了。所謂的三年車齡，是從購新車的這一年算起，若車主買了二手車，其車齡也必須從前車主的購車日起算，總車齡在三年內(nèi)的話，就可以投保劃痕險了。這是什么原因呢？據(jù)相關(guān)人員透露，設(shè)定門檻主要是因為車輛出現(xiàn)劃痕的幾率高，而且賠付率也一直居高不下，劃痕險賠付率達(dá)到200%以上，保險公司基本處于虧損經(jīng)營。另外，設(shè)定車齡門檻也是為了防止少數(shù)舊車主故意劃車的道德風(fēng)險。小知識：目前保險公司劃痕險保額主要有四檔，分別為2000元、5000元、1萬元和2萬元，如5000元保額對應(yīng)的保費(fèi)為400元左右。另外保險公司也規(guī)定，在保險期間內(nèi)車身劃痕險累計賠款金額達(dá)到保額，車身劃痕險保險責(zé)任將終止。

#劃痕險 #車輛劃痕險 #保險購買

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車損被迫全車噴漆劃痕險怎么賠

摘要：去年夏天，大連西部通道石門山隧道北側(cè)出口附近的某新建小區(qū)外的10多輛車被噴潑油漆，因是被惡意破壞，保險還不能為之理賠。目前車主們已經(jīng)報警求助。這個封閉小區(qū)外的一條馬路兩側(cè)停滿了車，其中的10多輛車身上密布藍(lán)色油漆，最慘的一輛車不僅車身和車門上被潑了油漆，連擋風(fēng)玻璃也被油漆糊滿，已看不出原來的模樣。“我們是早上發(fā)現(xiàn)車被潑了油漆的。”車主陳女士無奈地表示，有近20輛車被潑上了油漆，一些急于維修的車主已經(jīng)把車開走了。在事故現(xiàn)場，前來理賠的某保險公司業(yè)務(wù)員在查看了在該公司投保的幾輛車后，業(yè)務(wù)員表示，這些車上的油漆都無法洗掉，只能重新噴漆，這樣一來車損就大了，受損最重的要全車噴漆，至少要花近萬元維修費(fèi)，但因為潑灑油漆的人是惡意破壞，按照保險理賠規(guī)則，這些車主無法進(jìn)行保險索賠。“車主只能報警，并在案子告破后向破壞者索賠。”可見，車輛在?？康倪^程中極容易發(fā)生劃傷等意外，因為不能避免有素質(zhì)底下的人存在。因此投保劃痕險，能有效降低意外帶來的經(jīng)濟(jì)損失。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。什么情況下保險公司不賠劃痕險？（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。劃痕險如何賠償？若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補(bǔ)報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10% 。小編提醒，車輛停靠時應(yīng)選擇有人看護(hù)或有監(jiān)控設(shè)備的場所，避免街邊停車。另外，給您的愛車投保合適的保險，也是規(guī)避風(fēng)險的有效手段之一。

#劃痕險 #車輛劃痕險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 新車上路車輛劃痕險不可少

摘要：很多車主都有這樣的經(jīng)歷，自己的車停在路邊，一不小心就有被劃的痕跡，也找不到劃車的人。有人幸運(yùn)的上了汽車劃痕險，更多的車主只能自己修理了！關(guān)于汽車劃痕險，很多車主都有抱怨，只有新車才能上劃痕險，如果沒上劃痕險，一旦被劃，只能自己花錢修理。車主鐘小姐最近遇到一件讓她煩心的事，新車停在停車場，但是前臉則被人劃了好幾道劃痕，好在她在買保險的時候，多了一個心眼，買了劃痕險，因此，維修的費(fèi)用是由保險公司去賠付。自此之后，鐘小姐每年買保險都會買劃痕險，“不管有沒有劃花，買了也安心，起碼真正被人劃花的時候，也有保險公司去賠付”。車輛劃痕險是什么？新車是不是一定要購買？這些問題經(jīng)常困擾著想買車的朋友們。一方面，車主會存在僥幸心理，認(rèn)為愛車被劃傷“破相”的幾率不大，想節(jié)省一點(diǎn)開支；另一方面，作為車主的第一輛車，大都比較愛惜，為了保障起見，又會覺得不買不行。所以，車主們就這樣徘徊于買與不買之間。劃痕險是車損險的附加險，即投保了機(jī)動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險的保費(fèi)并不高，一般在幾百元左右。車輛劃痕險的保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。劃痕險的保險范圍是家庭自用車輛、非營業(yè)車輛。那么，新車是否一定要購買劃痕險呢？眾所周知，目前車險主要包括交強(qiáng)險和商業(yè)險。交強(qiáng)險是國家規(guī)定必須購買的險種，而商業(yè)險則屬于車主自主選擇的險種。車損險就是商業(yè)險中比較重要的一個險種，一般情況下，車主在投保的時候都會購買車損險。在這里，很多車主肯定會產(chǎn)生一個疑問：“既然劃痕險附屬于車損險附加險，而車損險又屬于商業(yè)險種，那么新車也就不一定要購買劃痕險了？”其實一般情況下，還是建議新車車主購買劃痕險。如果，車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方，那么車主可以不用購買；如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買，以保障安全。由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。車主在投保時不妨多咨詢幾家保險公司，對比價格和服務(wù)，為自己的愛車買到最合適的保險。對于新車的車主而言，為了更好地保障自己的愛車，投保車險最好保全保足。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車子被劃怎么辦？人保劃痕險為您解決

摘要：“車子停在小區(qū)里連續(xù)被劃傷，報了警找物業(yè)，卻發(fā)現(xiàn)視頻監(jiān)控根本看不到錄像，我只能自認(rèn)倒霉！”家住海棠花園小區(qū)的婁先生真是郁悶，派出所民警來查看一番后，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的視頻監(jiān)控看不到錄像，要求小區(qū)重新裝修監(jiān)視器。因為無法找到劃車的人，婁先生只能自認(rèn)倒霉！婁先生被劃傷的車是一輛白色的轎車，左側(cè)車身波浪形的劃痕清晰可見。據(jù)了解，像婁先生這樣的車無端被劃的情況并不少見，可能是哪個不太正常的人破壞的，要么是小孩子太調(diào)皮搞破壞，也有可能是占了別人的車位……婁先生很氣憤：“我的車既沒占堵道路也沒壓草坪，怎么就被劃成這樣子了？難道我們只能吃啞巴虧？”其實婁先生的遭遇并不是偶然，許多車主也都有過類似的經(jīng)歷。小區(qū)內(nèi)孩子嬉戲玩耍中的無意劃傷，或者某些低素質(zhì)人的蓄意破壞，每當(dāng)自己的愛車出現(xiàn)這樣或者那樣 “傷害”的時候，車主氣憤之余，更多的是糾結(jié)，修，就意味著多了一筆額外的支出，不修，又影響美觀。在物業(yè)和監(jiān)控都不到位的情況下，追究責(zé)任或者理賠對車主來說都是一件頭疼的麻煩事。很多車主也往往因此自認(rèn)倒霉， 憋一肚子悶氣。那么，怎么樣才可以有效避免劃傷帶來的損失、解除車主們的后顧之憂呢？中國人保財險官網(wǎng)直銷推出的車身劃痕險就為車主提供了這樣的保障。對于這種無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，由保險公司負(fù)責(zé)賠償，比如車輛在停放期間，被人用鑰匙、石頭等銳器劃傷了，保險公司將按照條款負(fù)責(zé)賠償車主的維修費(fèi)用。這對于飽受劃痕困擾的車主來說，無疑是一大福音，用少許的保費(fèi)支出就可不必再為車身劃痕而煩惱，又能在出險后得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，確實是一件一舉兩得的好事。另外，車主通過人保財險官網(wǎng)渠道進(jìn)行在線投保，可以獲得15%的保費(fèi)優(yōu)惠以及免費(fèi)車險報價的服務(wù)，有需要的車主可以多加關(guān)注并了解詳情。小貼士：防被劃車的小技巧1、夏天，空調(diào)的室外機(jī)的出水口附近慎停?？照{(diào)水弄在車漆上，留下的印子會很難洗的，說不定要拋光或者砂蠟擦了。2、樹底下停車要注意。有的樹會在某的季節(jié)掉果實，那果實掉在地上或車上會碎，留下的汁水像痰液。樹底下比較容易留下鳥糞，這玩意腐蝕性很強(qiáng)的，不及時處理車漆上留疤的。3、每年的除夕，元宵和迎接財神等全民放鞭炮的日子。有條件的最好停地下車庫，最起碼要找個相對安全的位置。鞭炮絕對有炸壞油漆和玻璃的能力的。而且那硫磺的黃印也是比較難清洗的。4、儀表盤上盡量不要存放現(xiàn)金或貴重物品，以免因為幾塊錢而被別人砸了玻璃。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 兩個小故事告訴您購買劃痕險有必要嗎

摘要：市民陳小姐剛添置了一輛新車，由于小區(qū)內(nèi)沒有停車場，她非常擔(dān)心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險，即使發(fā)生惡意劃痕都可由保險公司理賠，避免較大的經(jīng)濟(jì)損失?？墒擒囆〗氵€是有些猶豫，什么是劃痕險呢？購買劃痕險有必要嗎？什么是車輛劃痕險？劃痕險全稱為車身劃痕損失險，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。但車主們要明白并不是所有車輛均可參保，只有家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，此外劃痕車輛險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。那么購買劃痕險有必要嗎？看了接下來的故事您就知道了。家住某高檔小區(qū)的葉先生，在停車位遭遇車身劃痕。價值五十萬的車輛，這些劃痕處理經(jīng)過維修復(fù)原到原貌，需要花費(fèi)一萬多塊錢。葉先生雖然投保了車損險，但是并沒有附加汽車劃痕險。因此，這些損失保險公司不承擔(dān)責(zé)任。相反的，端午節(jié)期間，李女士一家“自由行”去江布拉克草原游玩，因車位緊張，將車停在了酒店停車場外的空地上，次日發(fā)覺車篷被人劃開一個大口子。由于買過劃痕險，李女士當(dāng)即向保險公司報案，順利得到了理賠。這兩個例子代表了很多車主的心態(tài)。這兩種觀念的錯誤就在于，對車輛劃痕的認(rèn)識不到位。行車過程中，車輛劃痕是難免的。不僅對車輛的美觀帶來影響，更重要的是，會對車輛的底漆帶來破壞。尤其是南方，雨水比較多，容易因為進(jìn)水而造成車輛的銹蝕，這種情況車損險是不會理賠的，所以汽車劃痕走保險是非常有必要的。若保險車輛被刮花，劃痕險如何賠償呢？首先車主一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，然后再進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補(bǔ)報案。保險公司對車輛定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10% 。小貼士：以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕車輛險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失；（3） 車身表面自然老化、損壞；（4） 其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 了解車輛劃痕險理賠流程用處多

摘要：崔小姐最近買了一輛新車，可她卻怎么也開心不起來，原來，好端端的車上好幾處讓別人故意劃傷油漆，各位置，車尾車頭門上，一共5個地方！崔小姐想一次性弄掉，由于購買了車輛劃痕險，所以崔小姐希望到保險公司辦理理賠，可是，車輛劃痕險理賠流程是怎樣的呢？了解車輛劃痕險理賠流程用處十分廣泛，接下來，就跟隨開心保的小編一起了解一下吧。
　　
　　1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍：車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損 險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕， 而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險那“他人惡意行為造成保險車 輛車身人為劃痕”理賠范圍來進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。2、 具體情況具體分析車輛劃痕情況：如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨(dú)劃痕，所以我們要視具體情況而定。3、 累計賠款與免賠率: 據(jù)了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。
　　
　　如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。溫馨提示：　　報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任。當(dāng)然保險公司接到電話后，除了現(xiàn)場快速查勘定損外，平安網(wǎng)上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時的維修和救助服務(wù)。在等待保險公司工作人員到來之前，車主需要保護(hù)好出險現(xiàn)場。如果保護(hù)現(xiàn)場會造成交通堵塞，那在報案時，就可在爭得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時自己盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。發(fā)生刮擦后，保護(hù)現(xiàn)場很重要。如果能留下有效證據(jù)，對保險理賠十分有利。
 

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險重要嗎？如何報劃痕險？

摘要：沈陽的劉小姐怎么也想不到，自己將車停在路邊的停車位上，第二天下來開車的時候，發(fā)現(xiàn)汽車全身都被人用硬物劃了一圈，連車頭燈都被劃了幾道痕跡。劉小姐買車的時候，買的是全保，為此，劉小姐便報了保險，當(dāng)保險公司的人過來的時候，卻告訴劉小姐說，這不包括在全保的范圍內(nèi)，需購買附加的劃痕險，而劉小姐在當(dāng)初購買保險的時候，并沒有購買劃痕險這個險種，因此，發(fā)生這樣的事情，保險公司是不理賠的。對于自己沒有買劃痕險，劉小姐也相當(dāng)?shù)暮蠡?，劉小姐表示，?dāng)初買全保險的時候，不知道劃痕險不包括在內(nèi)，現(xiàn)在汽車給人劃花了，要自己來支付近萬元的修車費(fèi)。與此相比，車主鐘小姐就比較幸運(yùn)了，雖然愛車前臉則被人劃了好幾道劃痕，好在她在買保險的時候，多了一個心眼，買了劃痕險，因此，維修的費(fèi)用是由保險公司去賠付。自此之后，鐘小姐每年買保險都會買劃痕險，“不管有沒有劃花，買了也安心，起碼真正被人劃花的時候，也有保險公司去賠付”。由此可見，投保車損險還是十分有必要的，那么，車子被劃以后，如何報劃痕險呢？不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1 保護(hù)事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案。車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案，48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。2 定損修理。因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3 提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款。被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款；領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。4 特殊案件的理賠。當(dāng)車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊；然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 了解車輛劃痕險的保險范圍十分重要

摘要：前幾天，鄰居小李買了輛紅色的寶馬，高興的不得了。去投保車險的時候，小李聽完接待員的介紹，就買了一份車輛花痕險。幾日后，小李與另外一位車主因車位發(fā)生了沖突，紅色的寶馬在爭執(zhí)中被劃了一道大口子，這令小李心疼不已，趕快送去修理，可是，當(dāng)小李找保險公司索賠時，保險公司去拒絕理賠，原因是車痕是由他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成的，所以不予以理賠。由此可見，了解車輛劃痕險的保險范圍是十分重要的。汽車劃痕保險即我們平常所說的車身劃痕損失險，是車輛損失險的附加險，需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不能單獨(dú)投保。汽車劃痕保險是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。如果投保車輛被刮花，車主一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進(jìn)行正常的汽車劃痕保險理賠程序。為減少不必要的麻煩，車主在報案時，應(yīng)盡量在48小時之內(nèi)報案，因為如果超時，車主還需親自攜身份證原件到保險公司補(bǔ)報案，增加車主的負(fù)擔(dān)。另外在汽車劃痕保險理賠時，如果車輛在道路上被劃傷，需要出具由交警開事故證明;如果車輛在非道路上被劃傷，由派出所出具事故證明即可。由汽車劃痕保險的保險責(zé)任范圍可以看出，在保險期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險公司才會根據(jù)合同的規(guī)定，按實際損失賠償。如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨(dú)劃痕，所以我們要視具體情況而定。除此之外，根據(jù)保險公司的免責(zé)條款，下列四種情況是得不到賠償?shù)模阂唬罕槐ｋU人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。二：他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失。三：車身表面自然老化、損壞。四：其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。至于投保汽車劃痕保險的價格，因各保險公司的費(fèi)率計算公式的不同而不同，而且車主還可以根據(jù)保險公司的優(yōu)惠政策享受折扣。溫馨提示：劃痕險作為附加險，是對車損險的補(bǔ)充，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕，保險公司在賠償限額內(nèi)按實際損失計算賠償”。劃痕險多適用于已投保車損險、使用年限在3年以內(nèi)的非營業(yè)用車，在保險期限內(nèi)，賠款金額累計達(dá)到保險限額，則保險責(zé)任終止。

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2024-09-03 16:23:22