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打個電話就可輕松為愛車購買保險，商業(yè)車險最多還可以再省15%。自電話車險在中國人保財險陽江分公司（下稱人保財險）電子商務(wù)營業(yè)部進行試點營銷以來，人保財險電話車險已經(jīng)取得了較好的成績。

人保財險電話車險便宜嗎？

人保的電話車險還是挺實惠的，車主可以通過撥打保監(jiān)會特批的官方直銷電話4001234567購買車險。直銷模式省去了中間環(huán)節(jié)，價格可最多再優(yōu)惠15%。如果客戶通過電話購買商業(yè)車險價格是3400元，通過其他方式購買至少要4000元，立省600元，絕對是超值了!當然，這個優(yōu)惠是理論算法，實際還要結(jié)合車主上一年的出險情況。

王先生在一家事業(yè)單位上班，前段時間他的車輛保險即將到期時，但此時王先生由于工作繁忙，沒有閑暇時間去保險公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。一次偶然的機會，王先生了解了電話車險業(yè)務(wù)。于是王先生撥打了人保電話車險免費專線4008195518購買車險。

王先生說：“打完電話的第二天，人保財險公司就上門為我提供了服務(wù)。服務(wù)人員在辦公室為我答疑解惑，并用移動POS機進行刷卡收費等服務(wù)，免去了我去保險公司咨詢、投保以及準備現(xiàn)金的麻煩，真是省時又省力。而且還可以節(jié)省最高15%的費用，真的是很實惠！”

人保財險電話車險的優(yōu)勢

據(jù)了解，人保財險電話車險的“車險管家”專屬服務(wù)涵蓋送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎(chǔ)服務(wù)以及事故車托管、故障救援等十項特色增值服務(wù)。給客戶隨時隨地提供專業(yè)服務(wù)的同時以送單的完成率和退單率、送單服務(wù)滿意度、理賠服務(wù)滿意度和投訴率等指標建立起了一個服務(wù)考核體系。通過這些體系，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量就會得到很大的提高。

對人保財險電話車險“車險管家”進行了解，就不難發(fā)現(xiàn)其整合服務(wù)流程具有一定的創(chuàng)新理念。人保財險電話車險不斷完善投保環(huán)節(jié)，力求為消費者提供便捷、高效、省心的全新體驗。僅僅撥打一個電話，消費者就可以在家中享受投保、理賠等便捷服務(wù)。

溫馨提示：人保財險電話車險銷售的連創(chuàng)新高，使一些沒有電銷資格的小中介和代理人開始冒充電話車險，而這些“山寨版”電話車險，經(jīng)常以虛假的服務(wù)承諾來欺騙消費者，因此車主需格外注意。