最近幾年購買車輛的人群呈現(xiàn)爆炸性的增長,自然交通事故也是時有發(fā)生。但是在生活中一些小的刮刮蹭蹭事件也是非常多的,而且經(jīng)常有車主反映自己的車輛被人惡意劃傷了。
張先生的小車一直停放在路邊,一天早上他發(fā)現(xiàn)車輛被人惡意劃傷了,似乎是被硬物劃過。張先生憤怒的同時馬上撥打車險公司電話,看看能不能申請賠償。結(jié)果最終被告知這一情況不在保險范圍,原來張先生沒有投保商業(yè)險中的“車身劃痕險”這一附加險。
據(jù)了解,劃痕險是車損險的附加險,即投保了機(jī)動車損失保險的,可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險,家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保,是指在保險期間內(nèi),保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。
一般情況,投保該險的私家車大多數(shù)是比較新的車以及高檔車。據(jù)張先生講,其實(shí)他當(dāng)時也考慮過劃痕險要保嗎這個問題,但由于不想花錢,最終沒有投保。最后張先生只好自己把車輛修理好。
通過這次經(jīng)歷,張先生了解了投保汽車被劃保險的重要性,其實(shí)對于新車車主和一些沒有固定停車地點(diǎn)的車主來說,投保車身劃痕險是相當(dāng)有必要的。
如果車主為汽車投保了劃痕險,當(dāng)車輛被劃后,車主就可以向保險公司申請理賠,那么,對于車輛劃痕險如何理賠呢?首先,車主需要及時通知保險公司,并盡量保護(hù)現(xiàn)場,當(dāng)定損員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘定損后,就會對事故損失進(jìn)行定價,然后車主再按照要求,準(zhǔn)備好所有需要的資料,就可以等待理賠款了。
當(dāng)車主申請理賠后,并不是所有的保險公司都能及時做出反映。服務(wù)不好的保險公司,查勘員到達(dá)事故現(xiàn)場的時間長,而且查勘完成后,保險公司支付賠償金的周期也長;服務(wù)好的保險公司,查勘員會及時到達(dá)事故現(xiàn)場,進(jìn)行查勘定損, 并及時支付相應(yīng)的理賠款。
雖然車主知道車輛劃痕險的重要性,也了解了車輛劃痕險如何理賠,但是賠償過程是否順暢快捷,還是要看保險公司的服務(wù)質(zhì)量。所以車主在為汽車投保時,一定要仔細(xì)挑選好的保險公司,這樣才可以獲得優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。
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