全部產(chǎn)品
保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
有車的朋友對電話車險(xiǎn)都不會(huì)陌生,電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。
電話車險(xiǎn)深受車主喜愛
在初入市場階段,電話車險(xiǎn)憑借優(yōu)惠的價(jià)格和便捷的投保等優(yōu)勢,異軍突起,很快搶占了部分傳統(tǒng)車險(xiǎn)市場。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司和車主直接交易,不存在手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)公司也沒有渠道傭金成本,所以價(jià)格空間大。保監(jiān)會(huì)規(guī)定電話直銷車險(xiǎn)可比傳統(tǒng)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)低15%,也正是由于這個(gè)原因,電話車險(xiǎn)深受車主的喜愛。
電話投保,簡單方便??蛻糁灰獡艽虮kU(xiǎn)公司的投保電話,電銷坐席人員就可把保險(xiǎn)價(jià)格快速報(bào)出,雙方確認(rèn)成交后,配送人員會(huì)按指定時(shí)間遞送材料上門,等車主核實(shí)保單后,隨即可以刷卡付費(fèi),整個(gè)投保過程輕松簡便,車主完全可以足不出戶,就完成車險(xiǎn)購買。
通過哪些標(biāo)準(zhǔn)來衡量電話車險(xiǎn)的優(yōu)劣
隨著電話車險(xiǎn)選擇的增多,很多車主開始將評(píng)判電話車險(xiǎn)哪家好的標(biāo)準(zhǔn),從直接的價(jià)格優(yōu)勢和投保便捷轉(zhuǎn)向了更深入的理賠效率和公司知名度這樣的“硬指標(biāo)”。開心保專家也認(rèn)為,客戶已經(jīng)麻木了保險(xiǎn)公司之間的車險(xiǎn)價(jià)格競爭,逐步對投保理賠的高效性有了需求。
隨著越來越多的保險(xiǎn)公司開展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù),電話車險(xiǎn)市場競爭由此加劇。有業(yè)內(nèi)人士稱,在未來很長一個(gè)時(shí)期內(nèi),價(jià)格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利無疑是未來判斷電話車險(xiǎn)哪家好的最重要的“四大指標(biāo)”。
電話買車險(xiǎn)主動(dòng)呼入,可免冒牌陷阱
“我們的電話銷售車險(xiǎn),其實(shí)就是電話直銷車險(xiǎn),二者本質(zhì)上是一樣的。”電話車險(xiǎn)市場的成長還不到2年,但當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)了“山寨林立”的局面。而這些山寨版的電話車險(xiǎn),往往存在承諾與服務(wù)大相徑庭的陷阱。
如果車主無從判斷是保險(xiǎn)公司打過來的,還是不法中介的冒名頂替,最好的辦法是撥打該保險(xiǎn)公司固定的投保熱線——保監(jiān)會(huì)規(guī)定所有經(jīng)營電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司都要具有專用的電銷服務(wù)號(hào)碼,并在銷售電銷產(chǎn)品地區(qū)的主流媒體上公布后長期使用。只要車主留意各大保險(xiǎn)公司的電銷號(hào)碼,直接呼入投保熱線即可避免上當(dāng)受騙。
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