中保財產(chǎn)保險公司即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,簡稱人保財險,是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。那么,中保財產(chǎn)保險公司怎么樣?有哪些優(yōu)勢呢?
品牌優(yōu)勢:PICC品牌與共和國同生共長,在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險先后被<歐洲貨幣>雜志評為“最受信賴保險公司”,在行業(yè)首獲“中國客戶關懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”,公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎——金獎”,在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中,公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。
人才優(yōu)勢:中國人保財險秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略,注重專業(yè)化團隊建設,重視和加強人才培訓,培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務鏈各個環(huán)節(jié)的技術人才,精心打造了一支掌握非壽險業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢,為公司發(fā)展,服務客戶提供了堅實的人才保證和智力支持。
產(chǎn)品優(yōu)勢:中國人保財險擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類,涵蓋機動車輛險、財產(chǎn)險、船舶貨運險、責任信用險、意外健康險、能源及航空航天險、農(nóng)村保險等非壽險各個業(yè)務領域,擁有一批行業(yè)領先的創(chuàng)新產(chǎn)品。特別是為2008年北京奧運會、2010年上海世博會開發(fā)了一系列具有中國特色和自主知識產(chǎn)權(quán)的專屬保險產(chǎn)品。截至2008年,公司共有保險產(chǎn)品2500多種。目前,公司平均每天開發(fā)1個新產(chǎn)品,為廣大客戶提供全方位、高質(zhì)量的保險保障服務。
技術優(yōu)勢:中國人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術領域處于國內(nèi)非壽險業(yè)領先水平,在長期的業(yè)務實踐中積累了大量的風險管理經(jīng)驗。公司是國內(nèi)第一家引入精算技術開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司,在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購、農(nóng)村保險等重要業(yè)務領域具有領先的技術優(yōu)勢。公司與國際再保險市場保持著長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,可以為各類客戶提供完善的再保險保障服務。
服務優(yōu)勢:中國人保財險擁有遍布全國城鄉(xiāng)的機構(gòu)網(wǎng)絡,包括1萬多個機構(gòu)網(wǎng)點,320多個地(市)級承保、理賠/客服和財務中心。完善的銷售和服務網(wǎng)絡,對公司拓展服務領域,創(chuàng)新服務手段,提升服務水平,為客戶提供專業(yè)化、差異化服務提供有力支撐。公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務。
截止到2013年11月底,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保費收入突破2000億元,成為中國財產(chǎn)險市場首家年度保費超越2000億元量級的公司。目前保費收入穩(wěn)居亞洲第一,在全球單一品牌財險公司中排名第二,再次實現(xiàn)中國財產(chǎn)險行業(yè)的歷史性跨越。從2005年成功拿下“第一單”,人保財險走過了8年的電子商務發(fā)展之路。8年來,不僅電銷業(yè)績在保費收入中所占比例越來越重,電子商務渠道強大的服務功能也日益凸顯。
12月5日,21世紀亞洲金融年會暨“2013亞洲銀行/保險競爭力排名研究報告”發(fā)布儀式在京舉行。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(下稱“人保財險”)在2013亞洲保險競爭力排名研究中排名第一,榮獲“2013亞洲最佳非壽險公司”大獎。保險競爭力研究學術委員會認為,作為首家在海外成功上市的國有金融企業(yè),2013年人保財險占據(jù)了中國財險市場35%的份額,同時資本充足率與穩(wěn)定性水平亦有提高,因此獲得“2013亞洲最佳非壽險公司”。這也是人保財險自2008年以來,連續(xù)第四次在亞洲保險競爭力排名中榮登榜首。
據(jù)悉,“亞洲保險競爭力排名”由《21世紀經(jīng)濟報道》、21世紀研究院金融研究中心全力打造,《亞洲保險競爭力排名研究報告》由加州州立大學富樂頓分校保險研究中心受托研發(fā),參評企業(yè)的考評數(shù)據(jù)均來自各公司年報等公開渠道。據(jù)了解,《亞洲保險競爭力排名研究報告》與《亞洲銀行競爭力排名報告》一起,構(gòu)成21世紀亞洲金融年會的兩大核心學術產(chǎn)品,旨在探討如何評價保險公司的綜合競爭力,力求在亞洲多個經(jīng)濟發(fā)展水平迥異的國家和地區(qū)之間,找到一個得到學術和市場雙重認可的評價體系,在業(yè)內(nèi)較具權(quán)威性。
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