境外旅游險(xiǎn)關(guān)注什么?

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2012-11-22 16:45:31

伴隨著天氣越來越寒冷,接踵而來的是年底的各種節(jié)日,節(jié)日是一個(gè)歡樂的日子,也是國人走出去旅游的日子,對(duì)此,專家呼吁消費(fèi)者出行之前為自己購買一份保險(xiǎn)做保障。

近日來,不少國際航線也在年底推出特價(jià)機(jī)票,相關(guān)旅行社也紛紛借勢加入讓利行列,加之年底休假高峰期的到來,不少市民打算趁著今冬完成出國旅游的計(jì)劃。出國旅游是一件令人興奮的事情,一旦在途中遭遇了疾病和傷害,您的行程還能玩得盡興嗎?一份好的境外旅游意外險(xiǎn),又能保障什么利益?看來,要讀透這份小小的“保單”還真不容易。

應(yīng)該重視保險(xiǎn)么?

對(duì)目前旅游險(xiǎn)存在的問題,專業(yè)人士分析認(rèn)為:目前絕大多數(shù)游客自我保護(hù)意識(shí)薄弱,對(duì)旅游中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足,心存僥幸;想省錢也使很多人不愿意購買;險(xiǎn)種少、選擇余地小,險(xiǎn)種并不能包容游客在旅游中遇到的各種風(fēng)險(xiǎn);另外,保險(xiǎn)代售網(wǎng)絡(luò)不成熟也使得許多游客放棄了對(duì)自身的保護(hù)。

根據(jù)旅行社以及保險(xiǎn)銷售人員的反饋,目前市民在購買境外旅行保險(xiǎn)往往第一個(gè)問題是:是否符合簽證要求?緊跟的問題則是:多少錢一份?

以歐洲為例,在近百個(gè)中國公民境外旅游目的地國中,歐洲國家占了近三分之一。到歐盟申根國家旅游,購買境外旅游意外險(xiǎn)是獲得旅游簽證的必要條件之一。因?yàn)橘徺I境外旅行保險(xiǎn)是獲得簽證的強(qiáng)制性要求,不少人購買這份保險(xiǎn)僅為順利取得簽證,而并不關(guān)心保險(xiǎn)所保障的內(nèi)容與范圍;相關(guān)行業(yè)人士在采訪中紛紛表示,顯然公眾在外出旅游時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)仍有待加強(qiáng)。要知道,歐洲雖然集中了許多高福利國家,但這些國家并不承擔(dān)入境旅客的醫(yī)療與救助費(fèi)用。

旅途中會(huì)遇到那些風(fēng)險(xiǎn)?

風(fēng)險(xiǎn)帶有不可預(yù)測性,誰又能擔(dān)保你的行程一帆風(fēng)順完完美美?一次出游,從你踏出家門的那一天起,到回到家里,途中實(shí)在有太多太多意想不到的事情發(fā)生了:航班延誤丟失證件意外疾病交通事故行李遺失……所有這些,都是旅途上所謂的風(fēng)險(xiǎn)。

旅游意外險(xiǎn)怎樣才算“好”?

專業(yè)人士提醒廣大旅游者,千萬不能認(rèn)為買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)就能包攬一切,出境游時(shí)買一份“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”就萬事大吉,其實(shí)大多數(shù)游客對(duì)旅行社投保的“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”和游客個(gè)人投保的“旅游險(xiǎn)”并沒有清楚的認(rèn)識(shí),以為被明確開列在旅行社報(bào)價(jià)單上的“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”已附帶游客發(fā)生各種意外的保險(xiǎn)責(zé)任。實(shí)際上,“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”主要針對(duì)由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償,而由不可抗力,如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來的游客人身與財(cái)產(chǎn)損失,均不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個(gè)人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等,也都不在“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”的賠付范圍之內(nèi)。個(gè)人購買的旅行保險(xiǎn)則完全不同——只要是合同約定的保險(xiǎn)事故,無論是由于旅行社的責(zé)任、個(gè)人過失,還是由于其他各類突發(fā)事件,客戶都可以獲得保障。

境外旅行保險(xiǎn)的保障范圍應(yīng)該覆蓋全球大部分地區(qū)。在基本保險(xiǎn)保障上必須涵蓋醫(yī)療費(fèi)用(包括緊急門診)醫(yī)療救援轉(zhuǎn)院治療送返回國旅程延誤和因旅行證件遺失而引起的補(bǔ)辦回國機(jī)票和必要的酒店住宿等多項(xiàng)利益,幫助被保險(xiǎn)人以最高效率及最便捷方式解決海外就醫(yī)旅行延誤證件遺失等問題。

在具體的投保方式和保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇中,可以關(guān)注以下幾個(gè)方面:

1. 旅游意外傷害保險(xiǎn)。這類保險(xiǎn)主要為游客在乘坐交通工具出行時(shí)提供風(fēng)險(xiǎn)防范服務(wù)。

2. 旅游救助保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司與國際(sos)救援中心聯(lián)手推出的旅游救助保險(xiǎn)險(xiǎn)種。消費(fèi)者在投保前一定要問清楚保險(xiǎn)公司是和哪家國際救援機(jī)構(gòu)合作,像國際sos組織就是比較好的選擇。

3. 旅游求援保險(xiǎn)。無論是在外遺失錢包還是丟失護(hù)照,都可以致電救援熱線尋求幫助。

4. 住宿旅客人身保險(xiǎn)。旅客因遭意外事故,外來襲擊或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等而丟失的,保險(xiǎn)公司按不同標(biāo)準(zhǔn)支付保險(xiǎn)金。

5. 考慮購買保險(xiǎn)的保障期限。按自己的旅游行程,根據(jù)所需保額和天數(shù)投保,為自己選擇一份量身定做的保單。

6. 根據(jù)旅行地區(qū)的消費(fèi)水平選擇保險(xiǎn)金額。歐美消費(fèi)較高,投保金額一般在20~30萬。消費(fèi)水平低的國家,像泰國、越南等地10萬元左右的保額就夠了。

7. 出境保險(xiǎn),因?yàn)槠谙薏⒉婚L,所以一般費(fèi)用都不高。大致水平為:1-3天,保費(fèi)50-70元,保險(xiǎn)金額30萬;4-7天,保費(fèi)80-100元,保額30萬元,如一款安盛境外旅行緊急救援保險(xiǎn),7天的保險(xiǎn)期限,最高保額100萬,保費(fèi)也僅90-215元。一個(gè)月的保費(fèi),普遍在250-400元。

 

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