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隨著保險在我國市場的發(fā)展，購買保險的人群越來越多，為了避免不必要的糾紛，在購買保險時，委托合適的保險代理人，挑選適合自己的險種很重要。

據(jù)了解，對于大多數(shù)有心要買保險的消費者來說選擇合適的保險是有一定難度的。保險是一種專業(yè)性很強的產(chǎn)品，涉及到的條款很多，所以挑選一個優(yōu)秀的保險代理人是買對一份保險的前提，而且優(yōu)秀的保險代理人不但能幫你找到適合自己的產(chǎn)品也能在出險的時候給你更多的意見和幫助。那么我們該怎么挑選合格優(yōu)秀的保險代理人呢？

　　目前，我國有約300萬的保險代理人，但并不是所有的都是優(yōu)秀、值得信任的。保險公司的招聘門檻并不嚴(yán)格，所以造成保險代理人的素質(zhì)也是參差不齊良莠、不均。不過保險專家給大家支招，簡單三步驟幫你找到優(yōu)秀的保險代理人。

　　在“酒香更要勤吆喝”的以市場和客戶為導(dǎo)向的時代，我們滿耳都是主動發(fā)布的信息和廣告。在慣用的“王婆賣瓜，自賣自夸”的方法面前，在專業(yè)的廣告宣傳公司的輔導(dǎo)下，沒有任何保險公司會在宣傳自身的優(yōu)點之前就先列舉自己的缺點，保險代理人自然也不例外。

　　投保者在選購保險時的專業(yè)的順序應(yīng)該是這樣：

1)  首先挑選一個適合自己的優(yōu)秀的保險公司作為自己的保險合同的主體;

2)  然后挑選一個優(yōu)秀的保險代理人作為自己付費的保險咨詢顧問;

3)  最后才是在保險代理人的輔助和推薦下挑選具體的保險產(chǎn)品進(jìn)行組合，從而及時有效地達(dá)到我們的保險保障目的。

可見，保險代理人是投保者和保險公司之間的橋梁，其在購買保險過程的角色地位可以說是舉足輕重的。那么在口若舌簧的保險代理人面前，投保者如何用最小的成本，而獲得良好的保險售前、售中和售后服務(wù)呢?這其實是一個非常需要實力和技巧的問題。專業(yè)的保險理財顧問教給我們幾個非常簡單實用的測試手段，輔助我們在紛繁的信息中去尋找優(yōu)秀的保險公司特別是一個適合的代理人。

我們不妨從提3個問題，分析4大因素來區(qū)分一個代理人是否合適自己。

1. 您憑借什么來保證長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?

這是我們向代理人提出的第一個問題，也是95%的客戶容易忽略的問題。其實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提條件是長期穩(wěn)定的服務(wù)，所以我們就必須排除所有可能瞬間不能夠為我們服務(wù)的代理人。

不能服務(wù)的代理人

簡析

犯規(guī)違法者

所有主動或者被動的給予保費打折，回傭以及類似的違規(guī)違法行為的代理人，都將可能遭到解除代理合同的后果。根本不可能帶來長期的服務(wù)。

身體健康欠佳

很難想像一個身體虛弱，甚至患病者能夠給我們長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因為他們是泥菩薩過河，自身難保。

可服務(wù)時間過短者

不可能渴求一位阿婆過了65歲，還不退休，所以說一旦需要購買一個中長期的保險產(chǎn)品(內(nèi)含服務(wù))，那么30歲的代理人則明顯優(yōu)于59歲的代理人。

業(yè)績過差者

代理人在一定時間內(nèi)業(yè)績過差將被自動淘汰。如果選擇了經(jīng)常乞求別人幫忙買保險的代理人，無疑是為自己的服務(wù)自掘墳?zāi)埂?/span>

家庭不穩(wěn)定因素過多者

一個連自己的家庭關(guān)系和切身利益都照顧不好的人，能夠奢望他優(yōu)秀照顧好我們客戶的利益和關(guān)系嗎?

　　急功近利者

這類人群往往無法承受保險推銷工作的巨大壓力，急于求成，很難提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

喜愛跳槽者

一般來說，個性還沒有穩(wěn)定，事業(yè)沒有定型的人非常喜歡跳槽，很難兌現(xiàn)為客戶長期服務(wù)的承諾。

很差的接替者

如果該公司的代理人整體素質(zhì)很差，那么一旦成為孤兒保單，那么接替者的服務(wù)就會大打折扣。

產(chǎn)品可以模仿，模式可以照抄，但專業(yè)水平、服務(wù)態(tài)度以及敬業(yè)精神是無法被代替的。好的代理人一定是讓你感到信任的。這關(guān)通過了，接下來，我們不妨提出第二個問題。

2. 您覺得自己哪些方面的專業(yè)素質(zhì)是具有競爭力，是與眾不同的?

優(yōu)秀的保險代理人肯定會告訴您：第一他精通保險專業(yè)知識，第二了解客戶的需求，第三會協(xié)調(diào)多方面的問題。如今保險產(chǎn)品越來越豐富，而保險的專業(yè)程度，對于很多人來說是“枯澀難懂”的。相應(yīng)地，只有精通專業(yè)知識的保險代理人，才能準(zhǔn)確地理解保險的條款，同時了解其相關(guān)法律法規(guī)，及時處理疑問，才可以幫助客戶爭取到屬于客戶的、合法的、最大化的利益，避免客觀上誤導(dǎo)客戶。實際上，代理人起到的是上傳下達(dá)相互溝通的作用，所以具備良好的專業(yè)性是為客戶度身定制保險方案的前提。

　　同時，優(yōu)秀的保險代理人也會了解理財?shù)钠渌矫嫘畔ⅲㄣy行儲蓄，金融證券投資和實業(yè)投資，甚至要了解和把握法律、醫(yī)學(xué)、IT等多方面的知識。

不難看出，上面的第二個問題其實就是在考慮一個代理人的IQ值，也就是保險方面的智商了。接下來，我們關(guān)心最后一個問題， 也就是關(guān)于EQ(情商)的問題。

3. 您覺得您的保險服務(wù)和口碑好在哪里?

毫無疑問的，專業(yè)知識是安身立命之本，是本質(zhì)，而服務(wù)和口碑則是錦上添花之筆，是友好的外表。

良好口碑的代理人肯定會站在客戶的角度，以朋友的身份提出專家級別的建議，而不是純粹的商人的方式。我們寧愿聽取謙虛謹(jǐn)慎的咨詢師的意見，因為謙虛謹(jǐn)慎的人主管上已經(jīng)有了相關(guān)的閱歷和經(jīng)歷以及預(yù)見性，不會讓我們在客觀上犯明顯的錯誤。這一點可以從代理人的朋友圈中得到驗證，更加能夠在過去的客戶群中得到體現(xiàn)，可以適當(dāng)?shù)囊蟠砣颂峁讉€客戶(見證人)的聯(lián)系方法取得驗證。這些很容易從公司的網(wǎng)站以及第三方網(wǎng)絡(luò)，甚至是搜索引擎中得到驗證。前提是您需要的代理人優(yōu)秀到了一定的層次。

考驗完代理人的耐力、智商和情商之后，需要我們還需考慮下列三大因素。

1. 核代理人的展業(yè)證書(而不是業(yè)務(wù)證和資格證)： 記錄編號，姓名、身份證號、公司名稱以及有效代理期間，可通過熱線電話、公司和行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站系統(tǒng)，以及第三方的搜索引擎系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)和核實其合法性。

2. 對代理人的簽名：防止冒名頂替者的行為，避免詐騙保費現(xiàn)象的發(fā)生。

3. 問合適的建議者或恰當(dāng)?shù)膮⒖祭蠋煟褐幌蛏钪心切┚?a href='http://desrajaggarwal.com/zhishi/' target='_blank' title='保險知識' >保險知識，并且和我們處于同一層面的人群請教，避免問錯老師答錯答案。

實際上，代理人作為一個中介媒介，就是輔助保戶和保險公司進(jìn)行溝通。由于保險領(lǐng)域的特殊性和專業(yè)性，保險的顧問費是包含在保費里邊由保險公司以傭金的形式代發(fā)給代理人。我們支出的保費里實際已經(jīng)包含了支付給代理人的統(tǒng)一費用，所以在這種情況下我們應(yīng)該給自己選擇一個好的保險代理人，以保障保險利益、同時提高保險投資收益。