據(jù)悉,picc中國人保啟動了2013年客戶節(jié),更大范圍的為投保人帶去保險福利。
5月16日,主題為“攜手中國人保,共創(chuàng)美好生活”的中國人保2013年客戶節(jié)活動正式啟動。據(jù)介紹,中國人保財險面向社會推出六項主題活動:“多快好省”理賠服務;“傾聽心聲 綠動中國”活動、4001234567人保電話車險“真情回饋 心系車主”活動、“保險e體驗”ePICC網(wǎng)上人保24小時不打烊活動、“人保在行動”公益系列活動、“十一”黃金周客戶自駕游服務活動。
在客戶節(jié)啟動儀式上,中國人保財險王德地副總裁表示:隨著社會信息化的快速發(fā)展,2013年客戶節(jié),中國人保財險在以往推出的理賠服務基礎上,面向客戶升級推出“多快好省”4項理賠服務承諾。“多”代表公司服務網(wǎng)點多,索賠渠道多,推薦維修企業(yè)多;“快”代表公司理賠速度快:報案快、查勘快、定損快、賠付快;“好”代表公司服務界面好,服務態(tài)度好,維修質量好,響應客戶需求好;“省”代表讓出險客戶省心、省時、省力。
今年客戶節(jié),中國人保統(tǒng)一推出了“傾聽心聲綠動中國”活動,誠心邀請廣大客戶和社會公眾為中國人保把脈,針對產(chǎn)品、銷售、理賠、服務、廣告宣傳、電銷、網(wǎng)銷、門店職場等各個方面提出建設性的意見建議,并邀請客戶參加免費認捐10萬棵樹活動,攜手中國人保種下千畝防護林。
中國人保財險一直以一顆大愛之心承擔著企業(yè)的社會責任,關注和參與社會公益。今年客戶節(jié)期間,人保財險將圍繞“人保在行動”主題開展系列公益活動。將繼續(xù)攜手北京市美疆助學基金會,邀請新疆維族、柯族以及青海玉樹藏族學童來京參觀學習,為孩子們提供更多拓寬視野的機會。此外,還將組織“大手牽小手”、“人保員工公益尋訪”等公益活動。
此外,中國人保財險4001234567了推出“真情回饋心系車主”活動;ePICC網(wǎng)上人保推出了三項活動:“客戶體驗大使”招募活動、“幸福e點 人保愛家”年度關愛回饋活動、網(wǎng)絡保險特色服務體驗等活動。
參與中國人保財險客戶節(jié)活動,將有機會獲得免費暢游西沙群島、三星手機、iPAD、加油卡、行車記錄儀、藍牙耳機等大獎。
詳情請撥打95518或登錄www.piccnet.com.cn
公司文化
公司榮譽
長期以來,中國人保財險立足服務經(jīng)濟社會發(fā)展全局,堅持以市場為導向、以客戶為中心,引領中國非壽險市場的發(fā)展,以金牌服務回報客戶。同時,公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任,熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展,促進和諧社會建設,贏得社會廣泛贊譽。公司先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險公司”,在行業(yè)首獲“中國客戶關懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”,公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎--金獎”,在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中,公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。
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