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居民投保社保，拿到社?？?，可是很多人不知道社?？床≡趺从?？社?？ㄈ绾螆箐N？為了解答大家的疑慮，小編總結(jié)了一些社?？ㄊ褂眠^程中常涉及的問題，以下為您解答。

初次使用社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T如何辦理開卡的手續(xù)？

參保人員持社?？ǖ蕉c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，在辦理掛號或交費(fèi)的同時，社?？纯砷_通。

持社?？床≡趺从?？

首先，在掛號時必須出示社會保障卡，現(xiàn)金交納個人自付、自費(fèi)費(fèi)用，醫(yī)院為參保人員出具收費(fèi)票據(jù)；其次，到診室看病時，要向醫(yī)生主動出示社會保障卡和“北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊”；第三，交費(fèi)時，須將社會保障卡和交費(fèi)單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳納個人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用；最后拿到結(jié)算單據(jù)后，認(rèn)真核對單據(jù)上的各項內(nèi)容，收回社?？?。

社會保障卡解決了什么問題？

可實現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實時結(jié)算”，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題。所有退休人員和參保繳費(fèi)的職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時，只需支付個人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用就可以了。

參保人員如何領(lǐng)取社?？?？

①用人單位職工和退休人員由所在單位負(fù)責(zé)發(fā)放；

②在職介、人才中心存檔的參保人員到職介、人才中心領(lǐng)??；

③社會化管理的退休人員、參加“一老一小”和無業(yè)居民大病醫(yī)療保險的參保人員一律到街道社保所領(lǐng)取。

社?？▉G失后怎么處理？如何辦理正式掛失與補(bǔ)卡？

應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失有三種方式：

①可撥打社保卡服務(wù)熱線96102（24小時服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失；

②可持本人身份證到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行書面預(yù)掛失；

③也可在社?？ㄗ灾?wù)終端機(jī)上進(jìn)行自助預(yù)掛失。

持卡人在確認(rèn)遺失的社?？o法找回，須持本人身份證到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)正式掛失，同時辦理補(bǔ)卡手續(xù)。15個工作日后，申請補(bǔ)卡人持本人身份證和領(lǐng)卡證明到申辦地社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社保卡。

哪些情況需進(jìn)行社?？ㄐ畔⒆兏?/p>

當(dāng)參保人員發(fā)生在職轉(zhuǎn)退休、殘疾軍人參保、轉(zhuǎn)換險種、特種病審批的情況時，由參保單位攜帶持卡人的社?？ǎ絽^(qū)縣社保中心或區(qū)縣醫(yī)保中心辦理信息變更業(yè)務(wù)。

什么情況需要換卡，如何辦理？

因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份證到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。15個工作日后，申請換卡人持本人身份證和領(lǐng)卡證明到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社?？ā?/p>

社?？床≡趺磮箐N相關(guān)問題二：社?？ㄡt(yī)療報銷額度對于城鎮(zhèn)職工是怎么規(guī)定的？

答：門急診符合社保規(guī)定醫(yī)療費(fèi)用每年（1.1-12.31）1800元以上部分，在指定非社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診將按照50%比例報銷，社區(qū)按照70%比例報銷。如果您是本年度首次報銷，所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用扣除社保自費(fèi)、自付項目剩余2000元，其中1800元不能報銷有您個人負(fù)擔(dān)，200元乘以50%（非社區(qū)）或70%（社區(qū)），您將得到100元或140元報銷費(fèi)用。社保最高給您報銷到20000元。

社?？床≡趺磮箐N相關(guān)問題三：社?？ㄡt(yī)療報銷額度對于70周歲以下退休職工是怎么規(guī)定的？

答：門急診每年1300元以上部分，社保支付70%，退休補(bǔ)充保險支付15%，（2000-1300）x85%=595元。

社?？床≡趺磮箐N相關(guān)問題四：社保卡醫(yī)療報銷額度對于在職職工是怎么規(guī)定的？

答：住院，首次住院1300元以上，此后再次住院650元以上。30000元以下醫(yī)療費(fèi)用按照85%比例報銷（三級醫(yī)院，下同），30000-40000按照90%比例報銷，40000以上按照95%比例報銷，最高支付70000元。如果一個年度內(nèi)最高支付超過70000元，將按照70%比例報銷，社保在一個年度內(nèi)最高支付170000元（不含門急診）。

社?？床≡趺磮箐N相關(guān)問題五：社?？ㄡt(yī)療報銷額度對于在職職工是怎么規(guī)定的？

答：如果您是退休職工，首次住院1300元以上，再次住院650元以上，30000元以下醫(yī)療費(fèi)按照91%比例報銷（三級醫(yī)院，下同），30000-40000按照94%比例報銷，40000元以上部分按照97%比例報銷。支付上限同在職職工，此外除起付線（1300或650部分）以外個人負(fù)擔(dān)部分，退休部分再報銷50%。