開心保保險網

伴隨著網絡技術的快速發(fā)展，網銷平臺成為保險業(yè)務發(fā)展的主力軍。在和訊網保險中心日前舉辦的“未來之路”2013中國互聯(lián)網保險研討會“上，險企電子商務負責人及保險專家一致認為，網銷需要明確產品定位，并通過靈活設計來滿足消費者的個性化需求。

網絡增加保險服務透明度（清華大學五道口金融學院研究總監(jiān) 周新旺）

目前，國內保險后續(xù)服務透明度不高，聽到更多的是負面信息，一些正面的信息很難反饋出來。而互聯(lián)網則是一個透明度很高的平臺，在這樣一個平臺上可以用事實說話，會有更高的透明度，讓大家更信賴產品和服務。

現(xiàn)在消費者對保險有很大的需求，這些需求還沒有釋放出來，還是因為一個信任的問題?？赡芡ㄟ^早期的互聯(lián)網方式，能夠讓消費信任機制搭建起來，有一些顯性的保險需求能夠實現(xiàn)。通過互聯(lián)網方式購買保險產品，可以提高效率，同時能夠降低一些成本。

商家商戶有風險規(guī)避需求（淘寶網保險頻道總監(jiān) 寶玉）

第三方平臺對金融產品，包括對保險有很強烈的需求。阿里巴巴一直以來是在維持一個大的生態(tài)系統(tǒng)，聚合了非常多的互聯(lián)網應用、互聯(lián)網客戶和互聯(lián)網商家。我們創(chuàng)設第三方平臺營銷保險的初衷不是為了賣保險，而是希望保險產品在這一平臺起到一定的作用，覆蓋這些風險，為商戶和客戶解決一些問題。目前第三方平臺沒有特別嚴格的要求，歡迎各種方式的合作，除了銷售以外，包括大數(shù)據的合作與新產品開發(fā)都歡迎。

險企應更細分市場（華泰財險電子商務部負責人 施輝）

第三方平臺的發(fā)展能夠為保險渠道創(chuàng)新、讓客戶感受不同服務，不同的保險公司的創(chuàng)新應該細分客戶群，如果從這個角度來說，未來網銷時代真正到來，并不會出現(xiàn)千軍萬馬過獨木橋現(xiàn)象，而應該是各有各的風采，各有各的個性化服務。

而網銷的定位又與公司對其定位有關，在現(xiàn)階段網銷渠道適合銷售一些簡單的、容易理解的、社會大眾確實有需求的保險產品。

網銷掀起浪潮還需時日（中央財經大學保險學院院長 郝演蘇）

借助互聯(lián)網可以通過系統(tǒng)進行不同的組合，滿足個性化的需求。第三方平臺應當有強大的精算團隊，根據客戶所需要的進行量身定做，進行相應的產品開發(fā)，它不僅僅是一個價格的營銷，而是保險風險的組合。

而目前互聯(lián)網保險銷售中消費者還不是主導方，而是被動的，很難根據自己的需求選擇。第三方平臺如果能夠把這個選擇權的問題解決掉，那些具有剛性需求的保險產品在網上會掀起很大的浪潮。但是目前剛性需求的產品能夠在網上銷售的，大多比較簡單，只能夠滿足一般的基本需要。

網銷僅為多元化經營的一環(huán)（國華人壽電子商務部總經理 趙巖）

現(xiàn)在金融業(yè)基本特征是混業(yè)經營，包括產品混業(yè)、營銷模式混業(yè)。網銷保險在混業(yè)經營大環(huán)境下是一種多元經營模式下的某個環(huán)節(jié)。但目前很難把網銷作為更高級別的模式，而是保險公司戰(zhàn)略上多元、多部門的合作，最關鍵的還是保險公司內部對于網銷部門和其他部門之間在業(yè)績和費用之間的利益分配。網銷的成本最后會被其他的渠道拉平，它會降低這個企業(yè)經營的固定成本，降低企業(yè)經營的風險。

網銷經營準入退出待規(guī)范（弘康電子商務部總經理 周宇航）

目前網銷的門檻相對較低。對于網銷保險經營，監(jiān)管部門也提出一些想法，可能會加強市場準入和退出機制，不是哪個公司想來做互聯(lián)網保險就可以做了，還要申請，如果想做就踏踏實實做下去，基本上沒有特殊情況不允許出來。如果保險公司不想做，一開始就不要進來，這一點對于現(xiàn)在做互聯(lián)網銷售的人來講是非常好的消息。