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網(wǎng)上買保險,如何獲取保單?
投保成功后30分鐘內(nèi),系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中,電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真?
您好,您可以撥打美亞保險客服電話4008208858驗真。
如果不小心填錯了信息怎么辦?
您可以聯(lián)系客服修改保單信息,而且必須在保單生效之前修改哦。請您在投保時認(rèn)真核實投保信息,避免造成不必要的麻煩哦~
如何計算要買幾天的保險?
從出發(fā)日起到返回日結(jié)束,包括出發(fā)日和返回日。例如,張先生計劃5月1日晚上出發(fā)去旅游,5月5日早上返回,則張先生需要投保5月1日到5月5日一共5天的保險。
購買成功后,如何辦理簽證?
將電子保單用A4紙彩色打印出來就可以辦理簽證了。
旅行中隨身攜帶的物品被搶或遺失,如何獲得賠償?
"理賠時應(yīng)準(zhǔn)備好以下證明,連同保險合同和索賠申請表于旅行結(jié)束的三十天內(nèi)遞交保險公司: (1) 財產(chǎn)損失清單,發(fā)票; (2) 有關(guān)部門或警方出具的書面證明文件; (3) 索賠申請人所能提供的其他與本項申請相關(guān)的材料。"
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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