約有14項(xiàng)符合搜索劃痕險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。
實(shí)事資訊 新手有必要了解的車身劃痕險(xiǎn)理賠流程
摘要：劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，專家稱，對(duì)于新手車主來(lái)說(shuō)，投保車身劃痕險(xiǎn)很重要，車身劃痕險(xiǎn)理賠流程也必須要了解清楚。

　　車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠

確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險(xiǎn)的范圍 車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)這種附加險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車損險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕， 而不是碰撞痕跡明顯或者是 劃了個(gè)口子或者是有個(gè)大凹坑。 我們要根據(jù)劃痕險(xiǎn)那“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”理賠范圍來(lái)進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況 如果車子在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠的無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，所以我們要視具體情況而定。3、累計(jì)賠款與免賠率： 累計(jì)賠款與免賠率：

　　車身劃痕險(xiǎn)理賠流程為：

如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報(bào)案是必須的，如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案，然后打電話給你車子承包的保險(xiǎn)公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。如果只做漆不用美容的話，不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)，你有時(shí)間的話就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。 然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000，另外你要看你有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的，報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，否則有免陪。一、報(bào)案后認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。二、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車輛查勘定損。三、提供財(cái)物損失的單據(jù)、憑證。四、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。五、領(lǐng)取理賠款。向保險(xiǎn)公司提供的單證包括：（1）保險(xiǎn)單、（2）出險(xiǎn)通知書、（3）保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、（4）有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單、（5）涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)；（6）對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。購(gòu)買車險(xiǎn)注重的還是保障和理賠，投保車險(xiǎn)可以多家保險(xiǎn)公司對(duì)比，其中，有車一族投保車險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)需特別注意免費(fèi)道路救援服務(wù)和24小時(shí)理賠。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 劃痕險(xiǎn)多少錢?理賠有哪些注意事項(xiàng)？
摘要：車輛劃痕險(xiǎn)的保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛。劃痕險(xiǎn)對(duì)很多車主來(lái)說(shuō)重要，劃痕險(xiǎn)多少錢？理賠有哪些注意事項(xiàng)？劃痕險(xiǎn)多少錢  劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。由于每個(gè)保險(xiǎn)公司的費(fèi)率計(jì)算公式不同，專家建議消費(fèi)者購(gòu)買劃痕險(xiǎn)前應(yīng)詳細(xì)咨詢保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的一名負(fù)責(zé)人表示，劃痕險(xiǎn)確實(shí)是保險(xiǎn)公司嚴(yán)重虧損的險(xiǎn)種。從保險(xiǎn)市場(chǎng)看，車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)的熱情十分高漲，特別是那些車輛多在露天停放，劃痕出現(xiàn)幾率較大的車主。車主清楚地認(rèn)識(shí)到，可通過(guò)投保劃痕險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，比如，花600元左右的保費(fèi)，保額為5000元，如果車多次被他人惡意劃傷，可以減少損失。此外，新車或高檔車出現(xiàn)劃痕，維護(hù)費(fèi)用較高，這兩種車的車主更愿意購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。車身劃痕險(xiǎn)，并非想買就能買。據(jù)了解，車齡在3年以上的“舊車”，不少保險(xiǎn)公司拒保。另外，車身劃痕險(xiǎn)的年保費(fèi)與車輛的車齡、車價(jià)等因素有關(guān)。車齡越大、車價(jià)越貴，車身劃痕險(xiǎn)保費(fèi)越高。以某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車身劃痕險(xiǎn)為例：保額分為2000元、5000元、10000元和20000元幾檔，以新車購(gòu)置價(jià)在30萬(wàn)元以下的車輛來(lái)說(shuō)，車齡兩年以內(nèi)，保額2000元，保費(fèi)340元；保額5000元，保費(fèi)485元；保額10000元，保費(fèi)646元；保額20000元，保費(fèi)969元。車齡兩年以上，保額2000元，保費(fèi)519元；保額5000元，保費(fèi)723元；保額10000元，保費(fèi)1105元；保額20000元，保費(fèi)1615元。需要提醒的是，按照一些保險(xiǎn)公司車身劃痕險(xiǎn)條款的規(guī)定，在保險(xiǎn)期內(nèi)，車身劃痕險(xiǎn)累計(jì)賠款金額達(dá)到保額，車身劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任將終止。劃痕險(xiǎn)如何報(bào)案理賠1、劃痕險(xiǎn)需要當(dāng)場(chǎng)報(bào)案，保險(xiǎn)公司派人進(jìn)行查勘，確定是否是本次事故造成的損失，如果劃痕是以前的舊劃痕，保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)賠償?shù)摹?、劃痕險(xiǎn)有一個(gè)責(zé)任限額，比如投保劃痕險(xiǎn)責(zé)任限額5000元，在保單保險(xiǎn)期間內(nèi)，第一次賠償2000元的話，那么限額就剩下3000元了，直到限額用完或保險(xiǎn)期間結(jié)束，這個(gè)責(zé)任終止。劃痕險(xiǎn)每次有15%的免賠率，就是賠付保險(xiǎn)公司核定的損失金額的85%。劃痕險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)之一，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險(xiǎn)的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會(huì)遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會(huì)購(gòu)買劃痕險(xiǎn)，然而劃痕險(xiǎn)有多必要，就說(shuō)明這一險(xiǎn)種的賠付率有多高。很多人車子被劃，也買了劃痕險(xiǎn)，但是一些保險(xiǎn)公司為什么不賠償呢？車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠，什么情況下保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)賠償，這是車主應(yīng)該知道的。首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知保險(xiǎn)公司，攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式索賠。經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額，定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償，然后提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由平安保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款，屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件。在車主了解了車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠之后，萬(wàn)一車輛發(fā)生意外導(dǎo)致嚴(yán)重劃痕，便可以按照以上介紹的處理辦法進(jìn)行合理的劃痕險(xiǎn)索賠了。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 不買劃痕險(xiǎn) 車輛被劃只能自己承擔(dān)
摘要：大連的李小姐怎么也想不到，自己將車停在路邊的停車位上，第二天下來(lái)開車的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)汽車全身都被人用硬物劃了一圈，連車頭燈都被劃了幾道痕跡。李小姐買車的時(shí)候，買的是全保，為此，李小姐便報(bào)了保險(xiǎn)，當(dāng)保險(xiǎn)公司的人過(guò)來(lái)的時(shí)候，卻告訴李小姐說(shuō)，這不包括在全保的范圍內(nèi)，需購(gòu)買附加的劃痕險(xiǎn)，而李小姐在當(dāng)初購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候，并沒(méi)有購(gòu)買劃痕險(xiǎn)這個(gè)險(xiǎn)種，因此，發(fā)生這樣的事情，保險(xiǎn)公司是不理賠的。對(duì)于自己沒(méi)有買劃痕險(xiǎn)，李小姐也相當(dāng)?shù)暮蠡?，李小姐表示，?dāng)初買全保險(xiǎn)的時(shí)候，不知道劃痕險(xiǎn)不包括在內(nèi)，現(xiàn)在汽車給人劃花了，要自己來(lái)支付近萬(wàn)元的修車費(fèi)。其實(shí)，遇到李小姐這種情況的車主不在少數(shù)，據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠，但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過(guò)程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。輛劃痕險(xiǎn)多少錢？新車是不是一定要購(gòu)買？劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，由保險(xiǎn)金額的多少來(lái)決定，一般在幾百元左右。這對(duì)于很多車主來(lái)說(shuō)也并不算多，而且選擇合適的購(gòu)買車險(xiǎn)渠道，則能用省下的錢來(lái)購(gòu)買劃痕險(xiǎn)了。那么，新車是否一定要購(gòu)買劃痕險(xiǎn)呢？眾所周知，目前車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的險(xiǎn)種，而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種，一般情況下，車主在投保的時(shí)候都會(huì)購(gòu)買車損險(xiǎn)。在這里，很多車主肯定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn)：“既然劃痕險(xiǎn)附屬于車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)，而車損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種，那么新車也就不一定要購(gòu)買劃痕險(xiǎn)了？”其實(shí)一般情況下，還是建議新車車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。如果，車主停車的位置為地下車庫(kù)或者私人車庫(kù)等比較安全的地方，那么車主可以不用購(gòu)買；如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無(wú)論新車還是舊車都應(yīng)該購(gòu)買，以保障安全。溫馨提示：車主在了解了車輛劃痕險(xiǎn)多少錢以后，對(duì)于其賠償責(zé)任，以及購(gòu)買要求也一定要熟知。一般情況下，劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額有多種檔次，車主可以根據(jù)愛(ài)車的情況選擇購(gòu)買。賠付的時(shí)候，如果在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額，本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止。對(duì)于舊車投保劃痕險(xiǎn)，很多保險(xiǎn)公司對(duì)上一年的出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)有要求。而為了限制車身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生，一些保險(xiǎn)公司也在理賠時(shí)出招，不僅要求要求拍照，甚至有的還要求車身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開具證明才能理賠。因此，車主決定是否購(gòu)買劃痕險(xiǎn)險(xiǎn)，需要綜合很多因素，并不是僅僅只需要弄清楚車輛劃痕險(xiǎn)多少錢就可以了。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 車身劃痕險(xiǎn)理賠流程詳細(xì)介紹
摘要：相信很多沒(méi)有車庫(kù)的車主都遇到過(guò)類似的經(jīng)歷，早上起來(lái)用車時(shí)不知車子怎么就被劃了幾道劃痕，于是，投保了車身劃痕險(xiǎn)的車主們便會(huì)想到了找保險(xiǎn)公司理賠，但是，又有一部分車主對(duì)車身劃痕險(xiǎn)理賠流程并不是十分了解。想要了解車身劃痕險(xiǎn)理賠流程，必須先了解，什么是車身劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。劃痕險(xiǎn)如何賠償？1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險(xiǎn)的范圍 車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)這種附加險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車損 險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕， 而不是碰撞痕跡明顯或者是 劃了個(gè)口子或者是有個(gè)大凹坑。 我們要根據(jù)劃痕險(xiǎn)那“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車 輛車身人為劃痕”理賠范圍來(lái)進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況 如果車子在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍， 而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠的無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，所以我們要視具體情況而定。若保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。同時(shí)，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報(bào)案，因?yàn)槭啄隉o(wú)理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10% 。向保險(xiǎn)公司提供的單證包括：（1）保險(xiǎn)單、（2）出險(xiǎn)通知書、（3）保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、（4）有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單、（5）涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)；（6）對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。什么情況下保險(xiǎn)公司不賠劃痕險(xiǎn)？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠：(1)被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；(2)他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；(3) 車身表面自然老化、損壞；(4) 其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。保險(xiǎn)金額如何確定：由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元，超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。 
2024-12-02 17:53:05
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程，維護(hù)自身權(quán)益
摘要：前天下午，沙女士把車停在京華大酒店門口的收費(fèi)停車場(chǎng)。結(jié)果下午2點(diǎn)停過(guò)去，6點(diǎn)左右取車時(shí)，就看到了劃痕。兩道劃痕從駕駛座的后視鏡下，一直延伸到后車門。她找工作人員詢問(wèn)，想調(diào)監(jiān)控?？蓪?duì)方說(shuō)是監(jiān)控死角，看不到，并且停車場(chǎng)只供車輛停放，不管車輛安全，因此處理劃痕的修理費(fèi)只有沙女士自行承擔(dān)了，好在買車時(shí)，沙女士就為自己的車投保了劃痕險(xiǎn)，但是，沙女士不了解汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程，理賠起來(lái)比較費(fèi)時(shí)間。其實(shí)，像沙女士這樣的車主還有很多，雖然為自己的愛(ài)車投保了汽車劃痕險(xiǎn)，去不曉得汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程。接下來(lái)小編就為大家介紹一下汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程。由于汽車劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，要想使愛(ài)車得到更加全面的保障，車主應(yīng)該考慮各大基本險(xiǎn)種和附加險(xiǎn)的合理搭配，根據(jù)自己的行車環(huán)境和習(xí)慣來(lái)選擇車險(xiǎn)，以達(dá)到花最少的錢得到最全面保障的作用。
　　
　　1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險(xiǎn)的范圍，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)這種附加險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車損 險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是 劃了個(gè)口子或者是有個(gè)大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險(xiǎn)那“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”理賠范圍來(lái)進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。2、 具體情況具體分析車輛劃痕情況，如果車子在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠的無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，所以我們要視具體情況而定。另外，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。除此之外，還應(yīng)該注意保險(xiǎn)公司其他的免責(zé)條款，客戶應(yīng)該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)?；一種是車主或司機(jī)的故意行為造成車子的損壞的情況下，另一種是車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損，還有一種就是車子的自然老化和損壞。另外值得注意的是，汽車劃痕險(xiǎn)每次賠償均有15%的絕對(duì)免賠率，即最高只賠損失的85%;汽車劃痕險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險(xiǎn)期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí)，劃痕險(xiǎn)便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險(xiǎn)，還是要對(duì)愛(ài)車倍加呵護(hù)，以免愛(ài)車遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍之外的損害。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元，超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。以往很多車主都習(xí)慣把平日開車過(guò)程的一些“小刮小蹭”的刮痕攢起來(lái)，數(shù)日或者數(shù)月后再到維修店一起維修，并由車行代為索賠和維修。但以后，這種情況將難再實(shí)現(xiàn)。車主如果想獲得理賠，在車子出現(xiàn)刮花后必須第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，勘查現(xiàn)場(chǎng)備案，并根據(jù)理賠手續(xù)自己向保險(xiǎn)公司索賠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠
摘要：常在河邊走哪有不是鞋，車輛有劃痕險(xiǎn)很正常。劃痕險(xiǎn)理賠指車輛在使用過(guò)程中，被他人剮劃（無(wú)明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用。家庭自用的車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生沒(méi)有明顯碰撞痕跡車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司會(huì)按實(shí)際損失賠償。如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的劃痕險(xiǎn)理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報(bào)案時(shí)必須的，如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案，然后打電話給你車子承包的保險(xiǎn)公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。劃痕險(xiǎn)理賠是不需要現(xiàn)場(chǎng)的，報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕險(xiǎn)理賠是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，否則有免陪。

劃痕險(xiǎn)理賠步驟/方法

據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠，但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過(guò)程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)理賠率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元，超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)理賠制定了比較嚴(yán)格的條件限制，包括購(gòu)買的門檻和理賠的程序。例如三大之一的某保險(xiǎn)公司對(duì)于車齡在1年以上、3年以內(nèi)的車子，只有買保額2000元的劃痕險(xiǎn)才能享受折扣優(yōu)惠，如果購(gòu)買5000元或以上的劃痕險(xiǎn)，則按基本費(fèi)率購(gòu)買，沒(méi)有折扣優(yōu)惠。以往車行可代理客戶對(duì)車輛劃痕進(jìn)行拍照，然后傳遞到保險(xiǎn)公司就可索賠，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕的定損嚴(yán)格許多。有公司規(guī)定，劃痕險(xiǎn)理賠超過(guò)3幅、理賠金額1000元以上的，要提交派出所出具的報(bào)案證明。定損員到現(xiàn)場(chǎng)定損，還要和車子合影拍照，有的還要求定損員站在車子劃痕旁邊合照，以證明已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了定損。連付款環(huán)節(jié)也在規(guī)避騙保的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在，車子維修后，車主要先向維修車行支付維修費(fèi)用，然后憑車行發(fā)票到保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。劃痕險(xiǎn)理賠屬于車險(xiǎn)附加險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，當(dāng)投保車輛有無(wú)明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。什么情況下保險(xiǎn)公司不劃痕險(xiǎn)理賠？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠：
  • （1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；
  • （2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；
  • （3）車身表面自然老化、損壞；
  • （4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛劃痕險(xiǎn)理賠為什么要設(shè)限？
摘要：最近有這樣一條消息，說(shuō)王先生購(gòu)買的新車一個(gè)月內(nèi)兩次遭遇“毒手”:一次引擎蓋居然被劃了個(gè)“大花臉”,另一次右車門被人劃了一道口子。由于投保車險(xiǎn)時(shí)并沒(méi)有附加“車輛劃痕險(xiǎn)”,王先生只能自掏腰包進(jìn)行修理。兩次“事故”后,王先生決定投保劃痕險(xiǎn),但經(jīng)過(guò)幾番咨詢發(fā)現(xiàn),滬上劃痕險(xiǎn)投保不僅保費(fèi)偏高,很多公司還設(shè)置累計(jì)2000元的保額限制,此外還有20%的絕對(duì)免賠額。王先生不禁納悶:這么高的費(fèi)率,為何理賠還要設(shè)限呢？
 
　　劃痕險(xiǎn)作為附加險(xiǎn),是對(duì)車損險(xiǎn)的補(bǔ)充,保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕,保險(xiǎn)公司在賠償限額內(nèi)按實(shí)際損失計(jì)算賠償”。業(yè)內(nèi)人士表示,劃痕險(xiǎn)多適用于已投保車損險(xiǎn)、使用年限在3年以內(nèi)的非營(yíng)業(yè)用車,在保險(xiǎn)期限內(nèi),賠款金額累計(jì)達(dá)到保險(xiǎn)限額,則保險(xiǎn)責(zé)任終止。汽車劃痕保險(xiǎn)即我們平常所說(shuō)的車身劃痕損失險(xiǎn)，是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不能單獨(dú)投保。汽車劃痕保險(xiǎn)是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。很多新車車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，會(huì)被推薦購(gòu)買汽車劃痕保險(xiǎn)。是否需要購(gòu)買汽車劃痕保險(xiǎn)，應(yīng)該根據(jù)車主的具體情況而定，購(gòu)買前需要弄清什么是汽車劃痕保險(xiǎn)?汽車劃痕保險(xiǎn)的理賠范圍是什么?汽車劃痕保險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠?投保汽車劃痕保險(xiǎn)需要多少錢等問(wèn)題。如果投保車輛被刮花，車主一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的汽車劃痕保險(xiǎn)理賠程序。為減少不必要的麻煩，車主在報(bào)案時(shí)，應(yīng)盡量在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案，因?yàn)槿绻瑫r(shí)，車主還需親自攜身份證原件到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案，增加車主的負(fù)擔(dān)。另外在汽車劃痕保險(xiǎn)理賠時(shí)，如果車輛在道路上被劃傷，需要出具由交警開事故證明;如果車輛在非道路上被劃傷，由派出所出具事故證明即可。由汽車劃痕保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍可以看出，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒(méi)有明顯的碰撞的痕跡，保險(xiǎn)公司才會(huì)根據(jù)合同的規(guī)定，按實(shí)際損失賠償。除此之外，根據(jù)保險(xiǎn)公司的免責(zé)條款，還有四種情況是得不到賠償?shù)?，包括被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失;車身表面自然老化、損壞;其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。另外汽車劃痕保險(xiǎn)每次賠償均有15%的絕對(duì)免賠率，即最高只賠損失的85%;汽車劃痕保險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險(xiǎn)期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí)，汽車劃痕保險(xiǎn)便終止失效了。滬上某財(cái)險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部人士表示,劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運(yùn)營(yíng),也正由于此,劃痕險(xiǎn)的費(fèi)率逐年提高。記者從車險(xiǎn)市場(chǎng)上了解到,一輛價(jià)值10萬(wàn)元的家用轎車,目前投保限額5000元的劃痕險(xiǎn)約需要550元保費(fèi)。人保財(cái)險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)無(wú)免賠,保險(xiǎn)期限內(nèi)限額為5000元;平安財(cái)險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)免賠20％;天安的劃痕險(xiǎn)限額為2000元;安邦的附加車身油漆劃傷險(xiǎn)免賠20％。對(duì)于理賠限額和免賠額的設(shè)定,保險(xiǎn)公司主要是迫于較高的賠付壓力。目前,正常通過(guò)劃痕險(xiǎn)來(lái)支付劃痕修理費(fèi)用的車主大約有25％。,而大量道德風(fēng)險(xiǎn)的存在使得保險(xiǎn)公司很難控制賠付率。某修理廠技工小鄭表示,如果一輛車子本身舊了,車主又想重新上漆,有個(gè)別素質(zhì)差的車主自己把車子劃傷,再到保險(xiǎn)公司索賠。因?yàn)檫@種車身劃痕事故是沒(méi)有辦法讓交警部門認(rèn)定的,保險(xiǎn)公司很難勘察。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司客服經(jīng)理徐峰表示,劃痕險(xiǎn)設(shè)置限額以及免賠額條款的目的,就是讓保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失,并調(diào)動(dòng)被保險(xiǎn)人的積極性,采取措施防止損失的發(fā)生。記者從汽車修理廠了解到,對(duì)于劃痕險(xiǎn)的限額理賠,很多車主也有方法“彌補(bǔ)”: 如果劃痕險(xiǎn)限額不夠就自己造“單車事故”,走車損險(xiǎn)。對(duì)于這樣的“彌補(bǔ)”,保險(xiǎn)公司在定損勘察時(shí)還要多長(zhǎng)個(gè)心眼。 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛劃痕險(xiǎn)流程是什么
摘要：車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)，（全稱車身劃痕損失險(xiǎn)）家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報(bào)案時(shí)必須的，如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案，然后打電話給你車子承包的保險(xiǎn)公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。如果只做漆不用整形的話，不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，你有時(shí)間的話就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。就說(shuō)車身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000，另外你要看你有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1 保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，迅速報(bào)案車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案（卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話），48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。2 定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3 提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本（ 復(fù)印件 ）、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照 （ 即小李的駕照 ）復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。4 特殊案件的理賠當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì)；然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《$出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)理賠程序怎么樣
摘要：劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)。保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，一般在幾百元左右。一份劃痕險(xiǎn)是車主愛(ài)自己的靚車體現(xiàn)。案例：今年2月份，工作三年的小王用自己的全部積蓄買了一輛車，他對(duì)生命中的第一輛車呵護(hù)備至，給愛(ài)車買了一份“全險(xiǎn)”。由于小區(qū)的人口比較雜，沒(méi)過(guò)幾天，小王就發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)車身上出現(xiàn)了一片斑駁和幾塊凹陷的地方，心痛和憤怒之余，小王想到了自己買了全險(xiǎn)，其中有一項(xiàng)險(xiǎn)種“車輛劃痕損失險(xiǎn)”，因此，他趕緊向保險(xiǎn)公司索賠。然而，當(dāng)保險(xiǎn)公司核查了汽車的劃痕情況后，給小王的結(jié)果是由于車身有明顯的碰撞痕跡，無(wú)法進(jìn)行賠償。解答：汽車劃痕險(xiǎn)屬車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，只有投保了車輛損失險(xiǎn)才能投保此險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒(méi)有明顯的碰撞的痕跡，保險(xiǎn)公司才會(huì)根據(jù)合同的規(guī)定，按實(shí)際損失賠償。依此規(guī)定，小王的車子無(wú)法得到賠償。除此之外，還應(yīng)該注意保險(xiǎn)公司其他的免責(zé)條款，客戶應(yīng)該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)模?.車主或司機(jī)的故意行為造成車子的損壞的情況下。2.車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損。3.車子的自然老化和損壞。

車輛劃痕險(xiǎn)理賠程序

一旦確定保險(xiǎn)公司需要賠付的話，車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料，然后跟保險(xiǎn)公司工作人員取得聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠了，一般通常情況，劃痕險(xiǎn)跟正常的車險(xiǎn)理賠流程一樣，按照“出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故的劃痕險(xiǎn)理賠流程：1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

特殊案件的劃痕險(xiǎn)理賠流程

當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì)；然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。

劃痕險(xiǎn)理賠更嚴(yán)格

以往車行可代理客戶對(duì)車輛劃痕進(jìn)行拍照，然后傳遞到保險(xiǎn)公司就可索賠，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕的定損嚴(yán)格許多。有公司規(guī)定，劃痕超過(guò)3幅、理賠金額1000元以上的，要提交派出所出具的報(bào)案證明。定損員到現(xiàn)場(chǎng)定損，還要和車子合影拍照，有的還要求定損員站在車子劃痕旁邊合照，以證明已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了定損。連付款環(huán)節(jié)也在規(guī)避騙保的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在，車子維修后，車主要先向維修車行支付維修費(fèi)用，然后憑車行發(fā)票到保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車被劃 需開劃痕險(xiǎn)理賠證明才能理賠
摘要：11月初，張先生過(guò)戶了一輛二手車，通過(guò)電話車險(xiǎn)向某大型中資產(chǎn)險(xiǎn)詢價(jià)。經(jīng)過(guò)車險(xiǎn)信息平臺(tái)核實(shí)后，張先生拿到一個(gè)不錯(cuò)的基本險(xiǎn)報(bào)價(jià)。但當(dāng)張先生欲附加劃痕險(xiǎn)時(shí)，卻遭到了拒絕，理由是張先生的車已經(jīng)超過(guò)3年車齡；按照公司規(guī)定，無(wú)法投保劃痕險(xiǎn)。由于無(wú)法滿足自己的險(xiǎn)種搭配要求，張先生最終放棄在這家大型公司投保。經(jīng)朋友推薦，他選擇了一家中小規(guī)模的產(chǎn)險(xiǎn)公司，劃痕險(xiǎn)還獲得20%的費(fèi)率優(yōu)惠。雖然劃痕險(xiǎn)只是一款“不起眼”的附加險(xiǎn)，但各家產(chǎn)險(xiǎn)公司承保以及理賠的標(biāo)準(zhǔn)不同，一定程度上反映出保險(xiǎn)公司對(duì)待車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的態(tài)度---大公司為保車險(xiǎn)效益，嚴(yán)控劃痕險(xiǎn)；中小公司卻意欲借劃痕險(xiǎn)拉動(dòng)商業(yè)險(xiǎn)的投保。然而，中小公司遂承保了劃痕險(xiǎn)，但由于劃痕險(xiǎn)不需要碰撞、不需要現(xiàn)場(chǎng)，所以是最容易造假騙保的一個(gè)險(xiǎn)種，一些車主覺(jué)得車漆舊了，會(huì)自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險(xiǎn)公司理賠。所以，保險(xiǎn)公司只能從車險(xiǎn)理賠等多方面進(jìn)行限制。比如張先生選擇的這家中小規(guī)模的產(chǎn)險(xiǎn)公司就要求出劃痕險(xiǎn)必須到所在地派出所開具證明才能理賠。據(jù)介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應(yīng)該保留現(xiàn)場(chǎng)并立刻撥打110報(bào)案。就近的公安機(jī)關(guān)民警會(huì)出現(xiàn)場(chǎng)，然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)車輛的損傷情況開證明。所以車主在購(gòu)買劃痕險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)該對(duì)理賠的要求進(jìn)行詳細(xì)咨詢。如果所投保的保險(xiǎn)公司理賠需要公安局的證明，那就應(yīng)該及時(shí)報(bào)案。否則，之后報(bào)案會(huì)因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)場(chǎng)，證明沒(méi)法開，導(dǎo)致劃痕險(xiǎn)買了白買、不能理賠。小貼士：當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后，車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處，那里有定損打價(jià)權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過(guò)以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。
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