約有3項(xiàng)符合搜索社政服務(wù)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
實(shí)事資訊 廣州市勞動(dòng)保障網(wǎng)簡(jiǎn)介及便民解答
摘要:自2012年1月1日起,廣州社保參保單位、參保個(gè)人只要登錄廣州市勞動(dòng)保障信息網(wǎng)“辦事大廳”,就能查詢各類對(duì)私、對(duì)公社保待遇的詳細(xì)信息,包括基本養(yǎng)老、農(nóng)轉(zhuǎn)居養(yǎng)老、城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老和新農(nóng)保、失業(yè)、工傷、生育等險(xiǎn)種。市民可以在廣州市勞動(dòng)保障網(wǎng)查詢及咨詢,在什么條件下符合按月領(lǐng)取養(yǎng)老金?單位應(yīng)如何辦理社會(huì)保險(xiǎn)?配偶產(chǎn)假期間,男職工是否能享受看護(hù)假? 廣州人社局負(fù)責(zé)人介紹,社保參保人和參保單位只需登錄市人力資源社會(huì)保障局官網(wǎng),分別選擇“個(gè)人網(wǎng)辦”或“單位網(wǎng)辦”,進(jìn)入廣州市勞動(dòng)保障局網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳;輸入身份證或單位社保號(hào)以及相應(yīng)的密碼,即可在“社會(huì)保險(xiǎn)”欄目的“信息查詢”查到社保待遇支付信息。例如通過選擇“臺(tái)賬年月”、“險(xiǎn)種”等,可以查詢某段時(shí)間的各險(xiǎn)種社保待遇;通過“社保待遇支付按支付文件名的匯總信息”,可查詢到單位收到某筆社保待遇的具體人員名單。 人社局表示,新的查詢功能系統(tǒng)極大方便了參保對(duì)象。查詢到的數(shù)據(jù)完整且操作便捷,并提供了分類匯總功能。同時(shí),查詢界面的設(shè)計(jì)更加合理和人性化,個(gè)人和單位能夠在同一界面實(shí)現(xiàn)所有險(xiǎn)種的基本查詢,不需要在不同險(xiǎn)種界面間切換,查詢結(jié)果能批量導(dǎo)出為電子文檔進(jìn)行保存。 據(jù)獲悉,原來需要參保單位前往社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢的對(duì)公待遇詳細(xì)信息,現(xiàn)在參保單位均能自助查詢到明細(xì)具體到個(gè)人的名單,從而節(jié)省了前往社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢打印的時(shí)間和交通成本,更好地滿足了廣大參保對(duì)象對(duì)社保公共服務(wù)的需求。 配偶產(chǎn)假期間,男職工是否能享受看護(hù)假? 根據(jù)《廣東省人事廳、廣東省勞動(dòng)廳、廣東省計(jì)劃生育委員會(huì)、廣東省社會(huì)保險(xiǎn)管理局關(guān)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工生育子女期間有關(guān)假期的通知》(粵人薪[1997]5號(hào)),機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位自愿終身只生一個(gè)孩子的職工,符合《廣東省計(jì)劃生育條例》有關(guān)規(guī)定生第一個(gè)子女的,可在配偶產(chǎn)假期間給予男職工10天看護(hù)假??醋o(hù)假期間,照發(fā)工資。在小孩出生后三個(gè)月內(nèi)沒有按規(guī)定辦理《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的,已休的看護(hù)假作事假處理。 在什么條件下符合按月領(lǐng)取養(yǎng)老金? 答:根據(jù)廣東省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告(第23號(hào))《廣東省社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》第十五條規(guī)定:被保險(xiǎn)人經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)部門資格審查,符合下列條件之一的,按月領(lǐng)取養(yǎng)老金,直至死亡:(一)1998年7月1日后參加工作,達(dá)到法定退休年齡,繳費(fèi)年限累計(jì)滿十五年;(二)1998年7月1日前(不含本日)參加工作,達(dá)到法定退休年齡,繳費(fèi)年限累計(jì)滿十年。 單位應(yīng)如何辦理社會(huì)保險(xiǎn)? 答:按規(guī)定,在市工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)到市社保中心辦理參保手續(xù),在區(qū)工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)到區(qū)社保中心辦理參保手續(xù),需提供:《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件、《基本存款帳戶許可證》及復(fù)印件、《組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證》副本復(fù)印件、《地方稅務(wù)登記證》副本復(fù)印件、《驗(yàn)資報(bào)告》及復(fù)印件、《社會(huì)保險(xiǎn)登記表》、《社會(huì)保險(xiǎn)增減人員申報(bào)表(在職)》一式兩份。目前有養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育五個(gè)險(xiǎn)種。具體辦理事項(xiàng)請(qǐng)與社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 杭州勞動(dòng)保障網(wǎng)咨詢專線12333開通
摘要:2011年11月,杭州勞動(dòng)保障咨詢專線12333開通,每天近萬人撥打,接通率八成以上,問政策、查信息、接投訴,提供一站式服務(wù)。 “我的預(yù)產(chǎn)期就在下周,聽說杭州現(xiàn)在新出了個(gè)生育保險(xiǎn)辦法,想問問,如果我下周生孩子的話,費(fèi)用是不是不用去醫(yī)保報(bào)銷,可以在醫(yī)院直接結(jié)算?” “現(xiàn)在還不可以。杭州市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院從2012年1月1日起直接結(jié)算生育醫(yī)療費(fèi)和計(jì)劃生育醫(yī)療費(fèi)。如果你在本月生產(chǎn),還是要去醫(yī)保報(bào)銷的。不過,新辦法的執(zhí)行時(shí)間是今年7月1日,你生孩子的醫(yī)療費(fèi)已經(jīng)可以按醫(yī)保,也就是按你實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算。比以前能多報(bào)銷一些……” 這是杭州市勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)中心12333專線(簡(jiǎn)稱杭州勞動(dòng)保障咨詢專線)最近的一個(gè)咨詢電話。12333專線自2005年12月15日運(yùn)行以來,來電總量已超過900萬個(gè),是杭州市人力社保部門為民服務(wù)的重要窗口。 暢通:讓熱線電話更容易打進(jìn) 今年,杭州12333專線受理來電量227萬個(gè),日均來電9254個(gè),比去年同期增長10%,接通率為82.94%。 怎么讓熱線電話更容易打進(jìn)? 經(jīng)過二次擴(kuò)容升級(jí),目前,咨詢服務(wù)系統(tǒng)由240路中繼線路集成。其中人工坐席80個(gè),自動(dòng)語音服務(wù)100路,遠(yuǎn)程坐席60個(gè)。強(qiáng)大的平臺(tái),為市民撥打咨詢更方便、通暢,奠定了基礎(chǔ)。 為了提高電話接通率,中心對(duì)電話放棄量(進(jìn)入排隊(duì)后又掛了)的分布情況,和來電的高峰時(shí)段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,根據(jù)測(cè)算結(jié)果來調(diào)整服務(wù)時(shí)間。 比如,下午1:30-2:00這段時(shí)間是咨詢高峰,那就把全體咨詢員的下午上崗時(shí)間提前半小時(shí),以保證高峰時(shí)段的電話接通率保持在八成以上。 怎么讓溝通渠道更廣泛? 光是電話不夠,12333已實(shí)現(xiàn)電話、網(wǎng)站、傳真、短信、電郵等多種服務(wù)手段的綜合服務(wù)功能。 今年,12333共提供在線咨詢解答9232起,回復(fù)局長信箱信件1941封、網(wǎng)上投訴舉報(bào)1959封、電子郵件948封;且在杭州市勞動(dòng)保障網(wǎng)建立了12333專題網(wǎng)頁,通過熱點(diǎn)排行、典型錄音、熱點(diǎn)聚焦、常見問題等方式,不斷延伸、擴(kuò)展咨詢服務(wù)渠道。 怎么把最準(zhǔn)確最及時(shí)的消息告訴老百姓? 你可能不知道,12333與五險(xiǎn)、就業(yè)、行政管理等應(yīng)用系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;與市人社局監(jiān)察室、監(jiān)察支隊(duì)也實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),是一條投訴舉報(bào)的綠色通道;咨詢系統(tǒng)里還增加了“重復(fù)來電提醒”功能,一旦電話接通,咨詢員的電腦屏幕上立即會(huì)跳出紅色提醒框,顯示該電話以往有沒有撥入過,曾咨詢過哪些問題等,力求讓溝通又快又好。 杭州市12333服務(wù)指南
  • 服務(wù)時(shí)間:周一至周五上午8:30-12:00,下午1:30-5:00;
  • 人工坐席:80個(gè);
  • 服務(wù)內(nèi)容:政策咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報(bào)、民情速遞;
  • 咨詢方式:電話12333、發(fā)郵件到hz12333@hz.gov.cn或登錄杭州市勞動(dòng)保障網(wǎng)站“12333專欄”等;
另外,還開通24小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù)功能,提供信息查詢、聽取錄音、索取傳真、進(jìn)行留言等服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 大慶社會(huì)勞動(dòng)保障網(wǎng)社保近期熱點(diǎn)
摘要:從大慶社會(huì)勞動(dòng)保障網(wǎng)獲悉,大慶市人力資源和保障局方便參保服務(wù)對(duì)象,拓寬政務(wù)公開渠道。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保障社保基金安全運(yùn)行。 大慶社會(huì)勞動(dòng)保障網(wǎng):拓寬政務(wù)公開渠道方便參保服務(wù)對(duì)象 大慶市勞動(dòng)和社會(huì)保障局貫徹執(zhí)行國家、省人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策法規(guī);擬訂全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,組織起草人力資源和社會(huì)保障地方性法規(guī)草案、規(guī)章、政策并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。擬訂并組織實(shí)施城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)及其補(bǔ)充保險(xiǎn)政策和標(biāo)準(zhǔn);組織擬訂全市統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法;統(tǒng)籌擬訂機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織、社會(huì)成員的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策;會(huì)同有關(guān)部門擬訂全市社會(huì)保險(xiǎn)及其補(bǔ)充保險(xiǎn)基金的管理和監(jiān)督辦法;編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)決算草案。 為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開渠道,滿足參保服務(wù)對(duì)象日益增長的知情權(quán)和參與權(quán)的需要,大慶市社保局開通了新浪官方微博,即“大慶微博社保”(http://weibo.com/dqwbsb),并關(guān)聯(lián)大慶市社保局官方博客(http://blog.sina.com.cn/dqwbsb)。微博及時(shí)發(fā)布企業(yè)和個(gè)體勞動(dòng)者基本養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政務(wù)信息,并廣泛搜集參保服務(wù)對(duì)象對(duì)社保經(jīng)辦管理服務(wù)工作的意見和建議,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓各級(jí)政府滿意,讓服務(wù)對(duì)象滿意。開通當(dāng)日,訪問量就達(dá)到了360人次,網(wǎng)友評(píng)論8條,并及時(shí)解答了網(wǎng)友提出的問題。 在政務(wù)信息發(fā)布上,目前暫時(shí)開通了8個(gè)模塊,一是通知公告,主要針對(duì)參保單位和個(gè)人,發(fā)布最新工作要求、業(yè)務(wù)辦理時(shí)限等信息;二是工作動(dòng)態(tài),讓參保服務(wù)對(duì)象及時(shí)了解市社保局工作開展情況;三是知識(shí)問答,通過一問一答的方式,讓參保服務(wù)對(duì)象一目了然的了解、熟悉社保政策、經(jīng)辦流程及相關(guān)要求;四是法律法規(guī),通過轉(zhuǎn)發(fā)國家、省、市有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)法律、法規(guī)、條例、辦法等,讓參保服務(wù)對(duì)象深入的了解社保法律法規(guī),進(jìn)一步規(guī)范社保經(jīng)辦行為;五是理論研討,主要是針對(duì)目前社保經(jīng)辦工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及經(jīng)辦管理服務(wù)過程中存在的突出問題,深入開展調(diào)查研究,及時(shí)提出解決問題的建議和意見;六是博友互動(dòng),旨在請(qǐng)廣大參保服務(wù)對(duì)象針對(duì)社保經(jīng)辦管理服務(wù)工作中存在的問題及不足,提出合理化意見和建議,以進(jìn)一步改進(jìn)工作,提升經(jīng)辦管理服務(wù)水平;七是內(nèi)部學(xué)習(xí),發(fā)布有關(guān)社保工作、隊(duì)伍建設(shè)、思想政治、重要文獻(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)講話等最新文件,給社保局廣大干部職工提供一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái);八是單位文化,通過社保文化建設(shè),進(jìn)一步提升社保局公眾形象,為事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證和強(qiáng)大精神動(dòng)力。 同時(shí),大慶市社保局為了及時(shí)監(jiān)督查處養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)中的違紀(jì)違規(guī)違諾行為,設(shè)立投訴監(jiān)督舉報(bào)電話和電子郵箱,并予以公布。 大慶社會(huì)勞動(dòng)保障網(wǎng):市人社局切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保障社?;鸢踩\(yùn)行 為切實(shí)抓好社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管工作,保障全市居民養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)等基金安全運(yùn)行,市人社局通過采取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督預(yù)警、內(nèi)部審計(jì)核查等措施,積極防范社會(huì)保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn),確保全市48.74億元社?;鸢踩行н\(yùn)行。 一是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督規(guī)范經(jīng)辦行為。成立專項(xiàng)檢查組,深入各經(jīng)辦機(jī)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)控制度執(zhí)行、基金財(cái)務(wù)管理、參保登記、計(jì)劃征繳及待遇支付等情況,通過重點(diǎn)監(jiān)查關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗、關(guān)鍵件和關(guān)鍵環(huán)節(jié)四個(gè)控點(diǎn),重點(diǎn)比對(duì)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息、核查參保繳費(fèi)明細(xì)和待遇支付憑證、查驗(yàn)財(cái)務(wù)印鑒、重要票據(jù)保管、使用和賬務(wù)處理等情況,共檢查因體制機(jī)制制度缺陷缺失、政策理解把握有誤、業(yè)務(wù)操作欠妥及基礎(chǔ)工作薄弱等問題101個(gè),現(xiàn)已整改79個(gè),正在整改11個(gè),無需整改和暫時(shí)無法整改11個(gè),進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)社保基金的運(yùn)行。 二是非現(xiàn)場(chǎng)預(yù)警防范基金風(fēng)險(xiǎn)。將基金監(jiān)管軟件與“金保工程”聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)保險(xiǎn)基金信息化監(jiān)控。年初以來,于每月月底,通過監(jiān)督業(yè)務(wù)模塊提示的預(yù)警,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并對(duì)需審核的事項(xiàng)向相關(guān)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)下發(fā)《調(diào)查通知書》和《非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督調(diào)查單》,及時(shí)調(diào)查處理,把各種風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。截至目前,共預(yù)警重復(fù)參保、重復(fù)領(lǐng)取、死亡冒領(lǐng)及繳費(fèi)年限不足領(lǐng)取養(yǎng)老金等情形涉及447人,已調(diào)查解決410人。 三是內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督基金管理。核查近6年來社會(huì)保險(xiǎn)基金政策制度、保障水平、統(tǒng)籌級(jí)次、繳存模式等事項(xiàng)。同時(shí),對(duì)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)決算、財(cái)務(wù)報(bào)表、基金收支余等情況進(jìn)行審計(jì),為進(jìn)一步健全社保體系、提高保障能力摸清了底數(shù),奠定了基礎(chǔ)。
2024-12-02 17:53:05
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