百年康惠保2020版常見(jiàn)問(wèn)題匯總

發(fā)布者:開(kāi)心保小助手|發(fā)布時(shí)間:2019-09-24 16:18:34

  百年康惠保2020版常見(jiàn)問(wèn)題都有哪些?接下來(lái)我們一起來(lái)看看詳細(xì)介紹:

  (1)問(wèn):百年康惠保2020版的產(chǎn)品形態(tài)是?

  答:屬長(zhǎng)期健康險(xiǎn)。

  (2)問(wèn):百年康惠保2020版的猶豫期是多少天?

  答:15天。

  (3)問(wèn):百年康惠保2020版的等待期是多少天?

  答:90天(因意外傷害導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,不受等待期的限制)

  (4)問(wèn):百年康惠保2020版對(duì)職業(yè)類(lèi)別的要求是?

  答:受限1-6級(jí)

  (5)問(wèn):百年康惠保2020版的繳費(fèi)頻次?

  答:暫僅支持年交

  (6)問(wèn):百年康惠保2020版可以投保多少保額?

  答:0-40歲客戶(hù)可購(gòu)買(mǎi)50萬(wàn)基本保額,41-50歲客戶(hù)可購(gòu)買(mǎi)30萬(wàn)基本保額,51-55歲客戶(hù)可購(gòu)買(mǎi)10萬(wàn)基本保額

  (7)問(wèn):中國(guó)國(guó)籍人士現(xiàn)在在境外,是否可以投保這款產(chǎn)品?

  答:本產(chǎn)品在本公司設(shè)有分公司的區(qū)域銷(xiāo)售。目前本公司在大連、湖北、河北、遼寧、北京、河南、黑龍江、安徽、山東、江蘇、四川、福建、陜西、內(nèi)蒙古、吉林、江西、山西、浙江、廣東和重慶地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

  (8)問(wèn):先投保一份不含惡性腫瘤多次給付責(zé)任的,后期可以再增加這個(gè)保障嘛?

  答:您好,很抱歉,這個(gè)保障責(zé)任不能單獨(dú)增加。需要在首次投保的時(shí)候就選擇上才可以。

  (9)問(wèn):被保險(xiǎn)人是未成年人,手機(jī)號(hào)怎么填?

  答:若被保險(xiǎn)人為未成年人,可填寫(xiě)投保人手機(jī)號(hào)碼。

  (10)問(wèn):投保的時(shí)候先選擇上少兒特定疾病保障,后期可以減少取消這個(gè)保障嘛?

  答:您好,您通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)投保的產(chǎn)品是套餐產(chǎn)品,不能單獨(dú)撤銷(xiāo)某個(gè)保障責(zé)任。 特定疾病額外保障是這個(gè)產(chǎn)品的特色,建議您長(zhǎng)期持有該保障。

  (11)問(wèn):可以夫妻相互投保嘛?

  答:根據(jù)銀保監(jiān)相關(guān)條例要求,含身故責(zé)任的保險(xiǎn)產(chǎn)品必須在被保險(xiǎn)人本人認(rèn)可前提下才能為其投保,目前互聯(lián)網(wǎng)投保該產(chǎn)品僅支持18歲以上成年人為本人及未成年子女投保。故該產(chǎn)品不選擇身故責(zé)任可以夫妻相互投保。

  (12)問(wèn):懷孕是否可以投保?

  答:沒(méi)有健康異常不影響投保。

  (13)問(wèn):可以夫妻相互投保嘛?

  答:根據(jù)銀保監(jiān)相關(guān)條例要求,含身故責(zé)任的保險(xiǎn)產(chǎn)品必須在被保險(xiǎn)人本人認(rèn)可前提下才能為其投保,目前互聯(lián)網(wǎng)投保該產(chǎn)品僅支持18歲以上成年人為本人及未成年子女投保。故該產(chǎn)品不選擇身故責(zé)任可以夫妻相互投保。

  (14)問(wèn):客戶(hù)如果明天過(guò)生日了,保費(fèi)怎么算?

  答:如果投保第二天是客戶(hù)的生日,我們?yōu)榱吮U峡蛻?hù)的利益,減少保費(fèi)支出,會(huì)將生效日期自動(dòng)回溯一天(例如客戶(hù)9.11生日,在9.10下單,為減少客戶(hù)保費(fèi)支出,系統(tǒng)會(huì)將生效日期自動(dòng)回溯一天,因此猶豫期也從9.10起算,9.24是猶豫期最后一天,而不是9.25)。

  (15)問(wèn):百年康惠保2020版對(duì)BMI值的要求是?

  答:百年康惠保2020版對(duì)被保險(xiǎn)人身高體重的要求為BMI值小于28。(BMI值=體重kg÷身高m的平方)

  (16)問(wèn):百年康惠保2020版的理賠流程是怎樣的?

  答:理賠電話(huà)報(bào)案、微信報(bào)案、或在設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的地方都可以??蛻?hù)通過(guò)以上方法報(bào)案后,屆時(shí)會(huì)有工作人員聯(lián)系指導(dǎo)。

  (17)問(wèn):客戶(hù)將重大疾病保險(xiǎn)金、中癥疾病保險(xiǎn)金、輕癥疾病保險(xiǎn)金、中癥疾病或輕癥疾病豁免保險(xiǎn)費(fèi)、可選責(zé)任為身故、特定疾病、第二次惡性腫瘤保險(xiǎn)金。

  (21)問(wèn):百年康惠保2020版重疾、中癥、輕癥、第二次惡性腫瘤病、特定疾病種類(lèi)及給付次數(shù)

  答:重疾種類(lèi)100種,給付1次;重疾額外給付1次;中癥20種,最多給付2次;輕癥35種,最多給付3次并依次遞增;第二次惡性腫瘤給付1次。

  (22)問(wèn):百年人壽全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà)

  答:95542

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