去年,北京市遭遇61年來的強降雨,不少路段積水頗深,車輛慘遭水淹。暴雨來臨,北京市保監(jiān)局和北京保險行業(yè)協(xié)會反映迅速,組織有關部門做好理賠工作。
災害突發(fā)的時候是體現(xiàn)保險價值的重要時刻,更是檢驗一家保險公司服務態(tài)度和服務水平的關鍵時刻。暴雨過后,人保車險積極響應,第一時間下發(fā)車輛維修清洗工時費標準,統(tǒng)一價格加速查勘,減少車輛帶水時間,減少損失。
此外在暴雨發(fā)生之后,針對涉水險咨詢數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式上漲,據(jù)網(wǎng)上人保客服人員介紹,此前一天也沒有幾個人來咨詢,而這幾天關于涉水險種的介紹已經(jīng)讓他忙的不可開交。
這次在網(wǎng)上投保人保涉水險的顧客均表示,他們投保的險種可以為二次打火的損失進行理賠。網(wǎng)上人保客服人員介紹,網(wǎng)上人保推出的關于車輛進水包括普通的車輛涉水險及特別損失附加險。普通的車輛涉水險對于因在水中啟動發(fā)動機,造成發(fā)動機進水而導致的發(fā)動機損毀,保險公司是不予以賠償?shù)摹5?,網(wǎng)上人保的車輛涉水險特別損失附加險,便可對因機動車在積水路面涉水行駛和在水中啟動時,造成發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞,以及對機動車采取的施救、保護措施所支出的合理費用進行賠償。
中國人保車險產品主要包括4個主險:機動車損失保險、第三者責任保險、車上人員責任保險和機動車盜搶保險。此外,還提供包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、涉水險、不計免賠率特約等在內的多個附加險種。
涉水險保障的就是涉水行駛造成的損失。北京保監(jiān)局產險監(jiān)管處李湛表示,各家保險公司保險產品里有一種附加產品,叫發(fā)動機涉水損失險,比如車輛在行駛過程中,車輛涉水導致的車輛損壞賠償。
在這里小編要提醒廣大車主的是,購買涉水險以后并非所有情況可以獲賠,如果被水淹后車主還強行啟動發(fā)動機而造成損害,保險公司將不予賠償。
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