隨著道路交通的不斷升級,私家車的擁有量也在逐年攀升,汽車投保是在選購汽車之后的第一道程序,選擇好車輛保險無疑是給自己的愛車增添了一把保護(hù)傘,同時又解決了車險理賠的后顧之憂。
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六個承諾
7*24小時,365天全方位不間斷服務(wù)
3G理賠全新體驗,定損結(jié)案大提速
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全國通賠,開通異地車險理賠直通車
陽光車險“閃賠”自2008年以來,在業(yè)內(nèi)率先推出全國范圍內(nèi)甲地承保、乙地查勘、丙地領(lǐng)款的“三維通賠”舉措。2010年以來,堅定打造“理賠最快的保險公司”的策略,推出了在當(dāng)時領(lǐng)先行業(yè)水平的“3000元以下案件,資料齊全無異議,當(dāng)天支付賠款”的理賠承諾。2011年,為解決客戶對保險公司理賠難、賠付慢、資料手續(xù)復(fù)雜的投訴和抱怨,又首創(chuàng)“免單證”、“倒計時賠付”的概念,先后推出“快賠”、“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),第一次將理賠主動權(quán)由保險公司轉(zhuǎn)交至客戶手中。2012年客服節(jié)推出:車商渠道,客戶10000元以下非人傷案件報案24小時內(nèi)免單證賠付,超時百倍罰息;2.車商以外渠道,客戶5000元以下非人傷案件報案24小時內(nèi)免單證賠付,超時百倍罰息;3.損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
RAS快速定損服務(wù)
小額案件現(xiàn)場打印定損單,最快僅用3分鐘即可完成查勘、定損、現(xiàn)場打印等全部理賠操作,大大加快了理賠速度。
車險理賠零單證及上門收單證服務(wù)
符合相關(guān)條件,客戶即可享受該服務(wù),不需要客戶再次上門,即可同名轉(zhuǎn)賬完成賠款支付。
貼心服務(wù):
1.道路救援--免費(fèi)無限次
2.移動查勘--理賠零單證
3.小額案件--現(xiàn)場就定損
4.全國通賠--出險地報案
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