如果醫(yī)??ú恍⌒南帕嗽趺崔k

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-05-21 21:52:06

在絕大多數(shù)人的印象里,醫(yī)保卡消磁就跟銀行卡、乘車(chē)卡消磁一樣,到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換張新的就行了??杉易∧祥_(kāi)區(qū)王先生的醫(yī)??ㄏ藕?,卻為換新卡來(lái)來(lái)回回在街道、區(qū)醫(yī)保中心、銀行之間跑了三個(gè)月,而且還險(xiǎn)些讓卡內(nèi)剩余的5700多元不翼而飛。截至接受記者采訪時(shí),已為此事奔波了三個(gè)月之久的王先生仍氣憤不已,他說(shuō):“幸虧我還知道卡里有多少錢(qián),要是不知道或是換個(gè)老人辦這事,恐怕卡里的錢(qián)早就不知去向了!”

醫(yī)??ㄏ帕嗽趺崔k問(wèn)題一

用戶(hù)醫(yī)保卡正常補(bǔ)辦流程如何?答:本市勞動(dòng)保障電話咨詢(xún)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)主管介紹,目前醫(yī)療保險(xiǎn)卡消磁、丟失后,按規(guī)定將直接更換社會(huì)保障卡,具體流程:

(一)若換卡前后為同一銀行,本人憑有效證件到職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡服務(wù)銀行辦理掛失手續(xù),街道勞動(dòng)保障服務(wù)中心憑銀行的《掛失通知單》及本人有效證件,受理社會(huì)保障卡的申領(lǐng),時(shí)間為45個(gè)工作日。領(lǐng)到社會(huì)保障卡并注資后,原醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)金額自動(dòng)轉(zhuǎn)到社??ǎ瑹o(wú)需辦理清戶(hù)。

(二)若換卡前后非同一銀行,領(lǐng)取社??ǖ牧鞒桃彩且粯?。但原醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)的金額不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到社保卡,需要憑有效證件到所參保區(qū)的社保分中心,開(kāi)具《職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡清戶(hù)通知單》。憑通知單及本人有效證件到原職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡服務(wù)銀行,辦理醫(yī)療保險(xiǎn)卡的清戶(hù)。

醫(yī)??ㄏ帕嗽趺崔k問(wèn)題二

如果用戶(hù)將老醫(yī)??ǜ鼡Q為社??ê蟊仨毟鼡Q銀行,那銀行為什么不和社保中心提前做好溝通,將用戶(hù)的錢(qián)自動(dòng)劃撥新卡內(nèi)?為什么會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)不主動(dòng)詢(xún)問(wèn)余額,卡內(nèi)余額就會(huì)不翼而飛的現(xiàn)象?

答:據(jù)本市勞動(dòng)保障電話咨詢(xún)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)主管介紹,如果持卡者的新舊卡不是出自同一家銀行,那按照銀行的現(xiàn)有程序,是無(wú)法做到直接劃撥的,只能通過(guò)清戶(hù)手續(xù),到原有銀行提取。至于如何做到二者信息的共享,則是由銀行方面進(jìn)行操作,勞動(dòng)部門(mén)也無(wú)法做到。

另一方面,對(duì)于王先生提到的原卡內(nèi)剩余金額的問(wèn)題,南開(kāi)區(qū)王頂?shù)探謩趧?dòng)保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)人寧女士表示,該中心的系統(tǒng)并不支持該內(nèi)容查詢(xún),所以沒(méi)有辦法將該金額進(jìn)行告知,且這也不在他們的工作范圍內(nèi)。但如果辦理者提出原卡內(nèi)余額領(lǐng)取等問(wèn)題,中心則會(huì)提供相關(guān)社險(xiǎn)中心的電話,方便辦理者進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。

市民肖先生致電黨報(bào)民生熱線,他近日在市區(qū)某定點(diǎn)零售藥店購(gòu)買(mǎi)藥物,在刷卡時(shí)發(fā)現(xiàn)他的醫(yī)??ㄒ?yàn)闆](méi)有了磁性刷不出數(shù)據(jù),藥也沒(méi)有買(mǎi)成,像他這種情況醫(yī)??ㄏ帕嗽趺崔k?記者立即與市醫(yī)療保險(xiǎn)處取得聯(lián)系,該處工作人員表示,參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員經(jīng)常出現(xiàn)個(gè)人賬戶(hù)卡消磁或丟失現(xiàn)象,給本人就醫(yī)購(gòu)藥帶來(lái)不便,特別是卡丟失后被別人撿到,由于多數(shù)人從沒(méi)有修改過(guò)個(gè)人賬戶(hù)卡的密碼,很容易被別人冒充消費(fèi),給本人造成損失。

該處工作人員說(shuō),如果參保人發(fā)現(xiàn)個(gè)人賬戶(hù)卡丟失,應(yīng)首先持本人身份證到建設(shè)銀行市中支行辦理掛失手續(xù),7天后領(lǐng)取新卡;如果醫(yī)保卡消磁了怎么辦,可以在柜臺(tái)直接更換新卡。另外醫(yī)保處的工作人員提醒廣大參保人,第一,持卡人一定要及時(shí)更換醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)卡的密碼,防止被別人冒用;第二,醫(yī)??ㄒ约皞€(gè)人所有的銀行卡、公交卡等,要防止消磁現(xiàn)象的發(fā)生。為了防止磁卡消磁或損壞,建議參保人員使用時(shí)注意以下幾點(diǎn):避免將醫(yī)保卡與其他磁卡重疊放置。如:銀行卡、股票交易卡等;醫(yī)??☉?yīng)盡量遠(yuǎn)離其他磁性物質(zhì)以及高溫場(chǎng)所。如:手機(jī)、微波爐、電視、收音機(jī)以及帶磁性鈕扣的錢(qián)包等;切勿將醫(yī)??ㄖ苯优c鑰匙、小刀等物品放在一起,以免造成卡面磁條磨損或刮傷等。

醫(yī)保卡丟失怎么辦?持卡人若不慎丟失居民醫(yī)???,應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)向勞動(dòng)保障部門(mén)進(jìn)行電話掛失,掛失時(shí)應(yīng)同時(shí)提供姓名、身份證號(hào)碼或居民醫(yī)保卡編號(hào)及個(gè)人相關(guān)信息;辦理電話掛失后,應(yīng)攜帶本人身份證或戶(hù)口簿等有效身份證件及復(fù)印件(委托他人代辦的,須同時(shí)提供代辦人的有效身份證件及復(fù)印件),到各區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理正式掛失并補(bǔ)辦新卡

醫(yī)??ㄌ?hào)無(wú)效或醫(yī)??ㄏ帕嗽趺崔k?居民醫(yī)??ㄋ⒖〞r(shí)提示卡號(hào)無(wú)效或消磁,持卡人應(yīng)攜帶本人身份證、戶(hù)口簿等有效身份證件及復(fù)印件(委托他人代辦的,須同時(shí)提供代辦人的身份證或戶(hù)口簿等有效證件及復(fù)印件),到各區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理?yè)Q卡或?qū)懘攀掷m(xù)。

醫(yī)??⊕焓?/a>后又找到怎么辦?帶齊證件(同上)到各區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理解掛手續(xù),解掛后勞動(dòng)保障卡、居民醫(yī)??椿謴?fù)正常使用。

其他類(lèi)似文章

醫(yī)保誠(chéng)信網(wǎng)為您解答醫(yī)保難題

醫(yī)保誠(chéng)信網(wǎng)為您解答醫(yī)保難題

醫(yī)保網(wǎng)

天津醫(yī)保誠(chéng)信網(wǎng)的醫(yī)保政策信息

天津醫(yī)保誠(chéng)信網(wǎng)的醫(yī)保政策信息

天津醫(yī)保誠(chéng)信網(wǎng)

上海醫(yī)??ㄓ囝~查詢(xún)方法

上海醫(yī)??ㄓ囝~查詢(xún)方法

上海醫(yī)保卡余額查詢(xún)

上海市民怎么查醫(yī)??ㄓ囝~

上海市民怎么查醫(yī)保卡余額

怎么查醫(yī)??ㄓ囝~

預(yù)約咨詢(xún)

  • 問(wèn)題類(lèi)型:
  • 電話號(hào)碼:

您的信息僅供預(yù)約咨詢(xún)所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。

掃描下放二維碼 關(guān)注微信公眾號(hào)

正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國(guó)家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬(wàn)用戶(hù)選擇
支付幫助
支付方式 支付說(shuō)明
保單服務(wù)
保單查詢(xún) 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見(jiàn)問(wèn)題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開(kāi)心保APP下載開(kāi)心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見(jiàn)反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒(méi)有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開(kāi)始對(duì)比
意見(jiàn)反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問(wèn)題類(lèi)型或建議類(lèi)型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢(xún)或緊急問(wèn)題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789