如今生活節(jié)奏不斷加快,如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度成為平安保險公司所面臨的重要問題,為此平安保險特推出Pa18行銷支持系統(tǒng),該系統(tǒng)讓公司業(yè)務(wù)員能夠更加快捷方便的為客戶服務(wù)、解決客戶的疑難問題。Pa18行銷支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)銷售模式相比,不僅用時更少,而且效率也非常的高。深刻影響著國內(nèi)壽險業(yè)。本文將主要介紹Pa18行銷支持系統(tǒng)的特點以及Pa18行銷支持系統(tǒng)的下載安裝步驟和使用。
平安保險E行銷也正深刻地影響著國內(nèi)壽險業(yè)。2000年以來,國內(nèi)壽險公司對于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年,一些國內(nèi)壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務(wù)并且進行數(shù)據(jù)通信,逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。
pa18平安e行銷支持系統(tǒng)是某保險公司推出的一種全自動化的電子銷售平臺,與傳統(tǒng)的壽險銷售模式相比,pa18平安e行銷支持系統(tǒng)用時更少,而且效率更高,讓公司的業(yè)務(wù)員能夠更加快捷方便的為客戶服務(wù)。
pa18平安e行銷支持系統(tǒng)即是某保險e行銷運營模式下的一種新型的電子行銷支持系統(tǒng),是該保險公司在面對生活節(jié)奏不斷加快,如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度的重要問題下所特別推出的行銷系統(tǒng),其高效便捷的運營模式深刻影響了國內(nèi)的壽險業(yè)。
目前,保險e行銷正深刻影響著國內(nèi)許多壽險公司,他們利用快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務(wù)并且進行數(shù)據(jù)通信,逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。但是由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),所以并不是所有的保險公司都意識到了發(fā)展e行銷的重要性、可行性和必要性。
在這樣的時刻,盡管pa18平安e行銷支持系統(tǒng)在應(yīng)用上還存在不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和無法阻擋的開拓發(fā)展之勢。
pa18平安e行銷支持系統(tǒng)作為一種新型的電子行銷支持系統(tǒng),與傳統(tǒng)保險銷售模式相比,pa18平安e行銷支持系統(tǒng)具有以下幾個優(yōu)點:
1.快捷。傳統(tǒng)保險銷售模式下,主要是客戶與業(yè)務(wù)員進行面對面的交流,客戶至少要花費大概一周左右的時間來獲得一份保障,而在pa18平安e行銷支持系統(tǒng)下全自動化的銷售平臺,可以讓客戶通過瀏覽網(wǎng)頁信息自行了解保障內(nèi)容,隨后完成投保獲得保障也僅需半個小時左右時間,極大的縮短了時間差。
2.高效。從一周左右時間到半個小時左右,pa18平安e行銷支持系統(tǒng)為客戶和業(yè)務(wù)員節(jié)約了大量的時間,它使得客戶不會因為覺得投保程序的繁瑣和時間的冗長而不愿參與保險,也讓公司業(yè)務(wù)員有更多時間來發(fā)展更多潛在的客源。工作時間減少了但是工作的內(nèi)容卻沒減少,同時提升了客流量,工作效率得到了極大的提高。
3.限制少。pa18平安e行銷支持系統(tǒng)電子運營模式打破了傳統(tǒng)銷售方式對時間和空間的限制要求,業(yè)務(wù)員與客戶之間無需一直核對時間地點來參保獲賠,二者可以在任何時間地點進行投保,獲得保險賠償保障。
pa18平安e行銷支持系統(tǒng)的這些服務(wù)優(yōu)勢不僅提高了保險公司的辦事效率也提升了保險公司在客戶心中的形象。相信在不久的將來更多的國內(nèi)壽險公司都將加入使用該模式的行銷系統(tǒng)的行列中,他們也一定能從中獲得豐厚的回報。
某業(yè)內(nèi)人士說:但是,由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),并不是所有的保險公司都意識到了發(fā)展E行銷的重要性、可行性和必要性。
1916年坦克出現(xiàn)時,由于沒有無線電通信設(shè)備和光學(xué)觀察瞄準(zhǔn)儀器,行駛顛簸、速度緩慢,機械故障頻繁,乘員工作條件惡劣,其重要作用并沒有引起足夠的重視,在隨后的20年發(fā)展中非常緩慢。但是隨后的發(fā)展證明,坦克是“二戰(zhàn)”陸戰(zhàn)兵器中當(dāng)之無愧的明星,是名副其實的“陸軍之王”。也許,E行銷在國內(nèi)壽險業(yè)的實踐,也要走過類似坦克的發(fā)展之路。
機遇偏愛有準(zhǔn)備的人。盡管E行銷目前在國內(nèi)壽險業(yè)的應(yīng)用還存有不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機遇的壽險公司,一定會在不久的將來得到豐碩的回報。
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