平安貨運(yùn)保險(xiǎn)外網(wǎng)系統(tǒng)讓貨運(yùn)變得簡(jiǎn)單

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-06-20 09:25:24

自從平安保險(xiǎn)推出了平安貨運(yùn)保險(xiǎn)外網(wǎng)系統(tǒng),方便了投保人貨運(yùn)保險(xiǎn)的辦理與查詢等相關(guān)問題。

保運(yùn)通聯(lián)手中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,建立國(guó)內(nèi)首家專為中小企業(yè)服務(wù)的運(yùn)輸保險(xiǎn)平臺(tái),在線投保平安貨運(yùn)險(xiǎn)。

據(jù)悉,這是我國(guó)第一個(gè)貨運(yùn)險(xiǎn)網(wǎng)上交易多功能平臺(tái),標(biāo)志著中國(guó)貨運(yùn)保險(xiǎn)正式步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

平安貨運(yùn)保險(xiǎn)網(wǎng)(cargo.pa18.com)是針對(duì)貨運(yùn)險(xiǎn)網(wǎng)上銷售和客戶服務(wù)為主要服務(wù)內(nèi)容的B2B網(wǎng)站,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括了客戶網(wǎng)上投保、后臺(tái)核保、出單、送單等過程。

據(jù)介紹,這一網(wǎng)站可以真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,交易流程高度簡(jiǎn)化和規(guī)范,交易時(shí)間由傳統(tǒng)方式的數(shù)小時(shí)縮短為5分鐘左右,值得一提的是,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核保的代理業(yè)務(wù)和預(yù)約保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整個(gè)過程,甚至可以在1分鐘內(nèi)完成,直接打印出生效保單,大大提高了效率。

網(wǎng)上還設(shè)計(jì)了客戶和保險(xiǎn)公司進(jìn)行在線溝通的工具,客戶可以與保險(xiǎn)專家在線即時(shí)對(duì)話。這為廣大潛在客戶創(chuàng)造了一條與平安產(chǎn)險(xiǎn)迅速建立聯(lián)系、了解業(yè)務(wù)、開展交易的渠道。交易之外,客戶還可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上保單的管理,對(duì)保費(fèi)和投保資料進(jìn)行查詢。

業(yè)內(nèi)人士指出,平安貨運(yùn)保險(xiǎn)網(wǎng)站的開通,使客戶可以實(shí)現(xiàn)快捷、透明及規(guī)范的網(wǎng)上投保,更有利企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和防止暗箱操作。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的全天候服務(wù)使客戶可以24小時(shí)投保及出險(xiǎn)報(bào)案。

貨運(yùn)保險(xiǎn)網(wǎng)為客戶帶來的好處

◆運(yùn)用高科技手段為客戶提供7×24小時(shí)的在線服務(wù);

◆提供自助式服務(wù),通過平安貨運(yùn)保險(xiǎn)網(wǎng)能方便地了解保險(xiǎn)知識(shí)、條款、費(fèi)率、投保、出單、查詢方便快捷,不受任何干擾;

◆為預(yù)約保險(xiǎn)客戶多了一條申報(bào)業(yè)務(wù)途徑;

◆出險(xiǎn)后可以不分晝夜隨時(shí)在網(wǎng)上報(bào)案;

◆與物流、貨運(yùn)網(wǎng)站建立代理關(guān)系,為他們帶來增值服務(wù);

◆提供電子數(shù)據(jù)交換,讓合作伙伴的數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)入系統(tǒng);

◆提供了“記事本”的功能,每一筆交易在網(wǎng)上可隨時(shí)查閱;

◆提供了與專家的網(wǎng)上在線溝通渠道。

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀 行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年, 總部位于深圳。

公司通過旗下各專業(yè)子公司共為約4,095萬名個(gè)人客戶及約197萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)等各項(xiàng)金融服務(wù)。集團(tuán)擁有約31.5萬名壽險(xiǎn)銷售人員及7萬余名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門3,000多個(gè)。2008年1月1日至2008年6月30日,按照國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入為人民幣636.33億元,凈利潤(rùn)達(dá)到人民幣97.19億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安人壽為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。

中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

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