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國內(nèi)的保險(xiǎn)公司有上百家,其中人身險(xiǎn)公司占90多家,我們經(jīng)常會看到不同保險(xiǎn)公司的同類產(chǎn)品,而且價(jià)格差異巨大。有的人會說,都在保監(jiān)會監(jiān)管下,一分價(jià)錢一分貨,貴有貴的道理;也有人說,高價(jià)的保險(xiǎn)都是在收智商稅。
今天我們就帶大家看一看真相到底是什么:
很多保險(xiǎn)從業(yè)者在溝通或者答疑的時(shí)候會說,所有保險(xiǎn)公司的費(fèi)率都是有保監(jiān)會的監(jiān)管的,各家公司價(jià)格差不多。然而事實(shí)上價(jià)格是保險(xiǎn)公司自己定的,保監(jiān)會只對預(yù)定利率進(jìn)行監(jiān)管。
保險(xiǎn)公司收的保費(fèi),一小部分會用作投資,為公司增加利潤。公司在定價(jià)時(shí),根據(jù)對投資收益的預(yù)測而為保單假設(shè)一個(gè)預(yù)定利率,通俗地說就是保險(xiǎn)公司提供給消費(fèi)者的回報(bào)率。高預(yù)定利率,意味著保險(xiǎn)公司承擔(dān)了更大的成本,消費(fèi)者得利。低預(yù)定利率,意味著保險(xiǎn)公司的投資壓力小,同時(shí)消費(fèi)者要支付更多的保費(fèi)。
自從1999年93號文公布后,中國的人身保險(xiǎn)市場預(yù)定利率一直維持在2.5%以內(nèi),所以在十幾年的時(shí)間里,各家保險(xiǎn)公司預(yù)定利率和責(zé)任差別都不大。
重大變化來自于2013年8月1日保監(jiān)會的一個(gè)通知《中國保監(jiān)會關(guān)于普通型人身保險(xiǎn)費(fèi)率政策改革有關(guān)事項(xiàng)的通知》,其中非常重要的三條內(nèi)容:
自此,普通人身險(xiǎn)實(shí)行新費(fèi)率政策,其預(yù)定利率不再有 2.5% 的上限,雖然需要向保監(jiān)會審批,但卻是保險(xiǎn)公司按照審慎原則自行決定。
目前市面上多數(shù)重疾險(xiǎn)的預(yù)定利率都在 3.5% 左右,但是各公司保費(fèi)價(jià)格卻差異巨大,因?yàn)轭A(yù)定利率只是價(jià)格的一個(gè)影響因素,卻不是決定因素。
中國目前有近 200 家保險(xiǎn)公司,每家保險(xiǎn)公司成立時(shí)間、人員結(jié)構(gòu)、營銷策略、市場戰(zhàn)略都有極大的不同,反應(yīng)在保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)上,自然會有很大的差別。
不同公司的運(yùn)營成本是不同的,這些成本包括員工工資、場地租金、客服電話、保單打印配送等等,這些基本就是一個(gè)保險(xiǎn)公司要正常運(yùn)營的全部費(fèi)用。
運(yùn)營費(fèi)用在不同的公司差異很大。比如一個(gè)主要依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”大市場的公司,代理人多、內(nèi)勤多,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,辦公場地租金、內(nèi)勤工資、外勤傭金自然也居高不下,同時(shí)還有旅游獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等,每年要運(yùn)營成本必然居高不下。
而一個(gè)代理人團(tuán)隊(duì)本來就不足的小公司,在成本控制方面,則會通過致力于產(chǎn)品開發(fā)和售后服務(wù),銷售則是委托給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、代理公司,這樣能減少很多費(fèi)用支出。這些運(yùn)營成本都要分?jǐn)偟矫恳粡埍卫锩?,同樣的保障,更低的運(yùn)營費(fèi)用就意味著更低的價(jià)格。
(2)品牌溢價(jià)
為了提高品牌知名度,獲得客戶的信任,請代言人、大量投入廣告是一種最快捷的方法。行業(yè)內(nèi)某大公司一年的廣告投入就能頂上人家?guī)啄甑臓I業(yè)收入,這已不是什么新聞。
大家每次在搜索引擎里面的一次廣告點(diǎn)擊,保險(xiǎn)公司就要拿出幾十塊人民幣的,“莆田系”醫(yī)生一年支付百度的廣告費(fèi)高達(dá)220億,目前同樣有保險(xiǎn)公司占據(jù)搜索頭條,鍵入“保險(xiǎn)”相關(guān)二字,跳出的都是某保險(xiǎn)公司相關(guān)產(chǎn)品或鏈接。
據(jù)四大上市保險(xiǎn)公司2017年年報(bào)顯示,廣告宣傳費(fèi)用支出達(dá)270.35億元,日均7407萬元。其中最高的一家廣告宣傳費(fèi)高達(dá)200.81億,日均廣告費(fèi)超過5500萬元。這些費(fèi)用是保費(fèi)的一部分,歸根接底還會由消費(fèi)者來買單。
(3)預(yù)留利潤不同
我們知道不同的公司在銷售的時(shí)候策略是不同的,有的喜歡高舉高打,而有的喜歡薄利多銷。保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格,還取決于保險(xiǎn)公司的預(yù)留利潤期望值。爭奪市場時(shí),減少預(yù)留利潤,降低商品價(jià)格。占有市場后,增加預(yù)留利潤,提高商品價(jià)格。
保險(xiǎn)公司在定價(jià)時(shí)也會考慮市場的需要,一些中小保險(xiǎn)公司市場定位就是要拓展市場,提高保費(fèi)規(guī)模,定價(jià)時(shí)通常以市場需求為主導(dǎo),這樣預(yù)留利潤就會減少。而一些成立較早的公司,有規(guī)模龐大的代理人隊(duì)伍,利用品牌優(yōu)勢可以獲取更多的利潤,自然不會輕易放棄賺錢的機(jī)會,這也會反映在保險(xiǎn)定價(jià)當(dāng)中。
和其他金融產(chǎn)品一樣,保險(xiǎn)產(chǎn)品并不適用“一分價(jià)錢一分貨”的道理。不同保險(xiǎn)公司保費(fèi)價(jià)格差異巨大,并不是毫無緣由的。但是,這個(gè)緣由未必是符合消費(fèi)者利益的。
就長期險(xiǎn)而言,對于預(yù)算有限的普通家庭,我們建議:在投保時(shí),一定要買足保額,在此基礎(chǔ)上,選擇保障相對全面,而性價(jià)比更高的產(chǎn)品。不要為了次要保障,耗費(fèi)了有限的家庭財(cái)務(wù)預(yù)算。
為了幫助大家買到合適的產(chǎn)品,建議投保時(shí)特別關(guān)注如下產(chǎn)品:①消費(fèi)型重疾險(xiǎn):百年康惠保、康惠保2020版、健康保2.0、少兒重疾險(xiǎn)——復(fù)星聯(lián)合媽咪寶貝;②定期壽險(xiǎn):大麥定壽、中荷簡愛定壽、瑞泰瑞和升級版
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