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推薦產(chǎn)品

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旅游保險知識老年人旅游填補旅游市場淡季: 摘要：目前，我國正在逐漸步入老齡化社會，快速增長的老年人口構成了巨大的社會需求。老年旅游產(chǎn)業(yè)方興未艾，隨著人們生活水平的提高和老年人消費觀念的轉變，老年人旅游將成為一個極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲈鲩L點。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2001年到2020年，我國人口老齡化進程呈現(xiàn)加快趨勢。這一階段，我國將平均每年增加596萬老年人口，年均增長速度達到3.28%，大大超過總人口年均0.66%的增長速度。到2020年，老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到17.17%。到2050年，我國老年人口總量將超過4億，老齡化水平推進到30%以上。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，70%的老年人退休后有旅游的打算。老年人口比率的上升，為旅游市場提供豐富的客源。在各個旅游黃金周的空檔期間，老年人已經(jīng)成為消除旅游淡季影響的主要力量之一，這意味著專門針對老年人的旅游市場商機無限。老年人有充裕的時間，有較為穩(wěn)定的經(jīng)濟實力，還有強烈的旅游需求，這些構成了填補旅游市場淡季的原動力。但是老年人出游不便單獨行動，且對旅游花費較為敏感，這使參與旅行社組織的旅行團成為老年人出游的最佳選擇。春江水暖鴨先知。對老年旅游市場透露出的潛力，各個旅行社已聞風而動，紛紛推出適合老年人選擇的旅游產(chǎn)品。針對老年人出游的熱潮，各旅行社也爭相推出了一些適合老年人的旅游專線和旅游產(chǎn)品，在旅行社營業(yè)部，“夕陽紅旅游專列”、“爸媽之旅”、“快樂老人專線”、“夕照青山旅行團”、“歐洲開放、爸媽先行”等專門針對老年人的旅游產(chǎn)品推介隨處可見。與其他旅行團不同的是，老年人較多的旅行團，旅行社不僅要仔細了解旅客的身體狀況，作好出行前的旅行說明，還在導游選擇、線路調整、旅游節(jié)奏、食宿安排等多方面多下功夫，老年團都要配備專職的隨團醫(yī)生，確保老年人出游快樂、安全。從老年人特點出發(fā)，提供老年特色的服務。如老年人對目的地選擇性強，對出游活動安排慎重，在宣傳時，盡量內容豐富詳盡，簡單明了；老年人對旅游文化情有獨鐘，應精心設計旅游線路；考慮老年旅游者健康保障的需要，要有健全的醫(yī)療保障體系，應配隨團醫(yī)護人員，及時與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤；考慮到老人出行時攜帶了不少行李，旅行社應選派精干義務志愿隊員，一路上悉心幫助老年游客，為老年游客廣播天氣預報，到房問寒問暖，在車站、碼頭、景區(qū)攙扶老人、陪伴老人、接送行李等。由于老年人重感情和親情，在老年旅游服務中，應該注入濃厚的情感因素，營造一種親情融融的氣氛。開發(fā)老年人旅游市場旅行社顧慮多開發(fā)老年旅游產(chǎn)品卻是一把雙刃劍，老年旅游產(chǎn)品“風險大、利潤薄”，旅行社對開發(fā)這類產(chǎn)品心存顧慮。顧慮一，風險大。老年人出游不確定因素很多，風險較大，特別是老年人身體條件較差，隨時可能出現(xiàn)突發(fā)情況，對旅行社服務質量要求更高。旅行社在接待老年旅游團時，出行前須做身體檢查，在購買旅行社責任險外還需為顧客加買人身意外傷害保險，此外還要配備隨團醫(yī)生，這些都加大了旅行社的成本開支。顧慮二，利潤薄。老年人出游對旅游產(chǎn)品的價格十分敏感，價格經(jīng)常是老年人選擇旅游產(chǎn)品的首要因素?，F(xiàn)在旅游行業(yè)已經(jīng)進入微利階段，每位顧客的純利潤只有幾十元，而專門針對老年人的旅游產(chǎn)品成本較高，這些導致老年旅行團利潤很薄，甚至是負利潤，價格因素使一些旅行社不愿開發(fā)老年人旅游產(chǎn)品。顧慮三，市場亂。由于老年消費者鑒別能力較弱，旅游市場發(fā)育不成熟等因素，導致目前老年旅游市場不夠規(guī)范。有些旅行社針對老年人對價格的關注，推出超低價旅行線路，實際卻是發(fā)布虛假信息，在旅行途中需要消費者自費的項目很多，導致消費者上當受騙，也擾亂了正常的旅游市場。老年人旅游不僅增加了旅游市場份額，還填補了旅游市場淡季的空缺，減弱了老齡化對市場經(jīng)濟的負面影響。但從負面角度來看，旅行社對老年旅游市場的顧慮，則說明老年人旅游市場尚在發(fā)育階段，有待進一步完善，旅行社應研究市場，推出更適合老年人的特色旅游項目；老年人在選擇旅游產(chǎn)品時，不能只關注價格，應綜合考慮，避免旅行中不必要的損失。; #老年人旅游保險
2024-09-03 16:23:22

旅游保險知識老年人旅游，做好風險準備是關鍵: 摘要：現(xiàn)如今越來越多閑賦在家的老人選擇結伴出門旅游，怡享天年，老年人已儼然成為旅游淡季市場的主力軍，考慮到老年人的旅游需求，旅行社也專門開發(fā)出適合老年人的夕陽紅路線。隨著老年人旅游人次的猛增，老年人旅游意外事故也頻頻發(fā)生。六旬老人旅游醉酒猝死去年六月，六旬老人報團參加安吉一日游，卻因中午與友人相聚吃飯時飲酒過量醉倒在旅游車上，導游帶著其他游客赴景點旅游，老人因無人照看而死亡，事后死者家屬起訴旅行社要求賠償。近日，蘇州相城法院審結了該起旅游合同糾紛案，判決被告某旅行社賠償原告張某等經(jīng)濟損失21萬余元。一審判決后雙方在法定期限內均未提起上訴，該判決已經(jīng)發(fā)生法律效力。老夫婦出國游老漢中途骨折入院2011年4月19日，63歲的阿賢（化名）和妻子跟著旅行社，出發(fā)到泰國游玩。3天后的下午，阿賢根據(jù)旅行社的行程安排，參加了越野摩托車的相關項目，不小心受傷。4月23日，阿賢和妻子返回廈門，醫(yī)生診斷為肋骨骨折、胸十椎體壓縮骨折，阿賢住院并接受手術，醫(yī)生囑咐要先休息一個半月；6月份，醫(yī)生依據(jù)恢復的情況，再次建議休息一個月。阿賢花了約5.5萬元的醫(yī)藥費、護理費等。旅行社協(xié)助他向保險公司理賠，獲賠2萬多元。阿賢要求，旅行社和保險公司應當對剩余3萬元進行賠付。旅行社認為，阿賢受傷完全是自己造成的，雙方在簽旅游合同時已對安全事項做了書面提醒，阿賢和他的妻子也簽字表明詳閱，自己已盡到了安全保障義務，即使存在過錯，也應由保險公司承擔。但保險公司表示，事發(fā)后，旅行社已經(jīng)向其索賠，按照所投的旅行社責任保險，已經(jīng)支付保險金近1萬元。老年人出游要特別注意選擇適合自己的旅游目的地以及旅游方式，并注意時間行程安排，應以自身安全保障為前提，有條件的話，最好在出游前先到醫(yī)院做個檢查，對于患有疾病的老年人應征得醫(yī)生同意再出游，以防旅行途中因勞累引起疾病復發(fā)。同時在簽訂旅游合同時，要仔細了解合同內容，尤其是合同中費用、行程時間、住宿、交通、用餐、門票、保險等方面的內容。老年人出游時最好有相熟的老年朋友結伴，避免在旅游時孤獨，也可以相互有個照應。開心保小編特別提醒：現(xiàn)在老年人的旅游意外險一般都可以保到80到85歲，在開心保網(wǎng)可以方便快捷找到適合保障老年人出游的旅游意外險，為老年人出行添一份呵護，實用更貼心。; #老年人旅游保險
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