約有10項(xiàng)符合搜索成都公積金的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
行業(yè)資訊 成都公積金管理中心回應(yīng)公積金停貸問(wèn)題
摘要:近來(lái),成都公積金管理中心一直接到大家的來(lái)電咨詢,大家咨詢同樣的問(wèn)題就是,成都市暫停發(fā)放住房公積金貸款?這究竟是怎么回事呢?暫停發(fā)放住房公積金貸款那么購(gòu)買房屋的人該怎么辦呢?成都公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前正在研究成都公積金中心、省級(jí)、石油分中心分別受理職工貸款申請(qǐng),各自按繳存關(guān)系為各自的繳存職工提供貸款,并將提交成都住房公積金管委會(huì)進(jìn)行審議。2012年,成都公積金中心歸集住房公積金153億元,為46萬(wàn)名職工住房消費(fèi)提取79億元,為36502戶職工家庭發(fā)放個(gè)人貸款102億元,資金使用率達(dá)89%。昨日,成都商報(bào)記者從成都公積金中心了解到,隨著政策受益面和服務(wù)水平的不斷提高,越來(lái)越多的職工使用住房公積金改善了居住條件。今年成都公積金中心將繼續(xù)建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),增加服務(wù)手段,提升服務(wù)能力。成都市暫停發(fā)放住房公積金貸款?成都市民劉俠到成都市住房公積金管理中心辦理貸款,咨詢臺(tái)工作人員告訴他“3月1日以后成都停辦省公積金貸款”,于是他趕緊填寫(xiě)了貸款申請(qǐng)。在劉俠將此事發(fā)上微博之后,省公積金3月1日起在成都停貸的傳聞引起了許多網(wǎng)友的關(guān)注。成都住房公積金管理中心官方微博回應(yīng):“我中心近期不會(huì)調(diào)整個(gè)人住房公積金貸款發(fā)放范圍,不會(huì)停止受理省級(jí)分中心繳存職工的貸款申請(qǐng),政策調(diào)整正在履行相應(yīng)的決策程序。成都有多少單位繳存省公積金?記者從四川省住房公積金管理中心了解到,成都繳存省公積金的單位主要包括:大部分省級(jí)單位、中央駐蓉單位和企業(yè)以及少部分成都市級(jí)單位。成都市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,政策是否調(diào)整“正在研究”,研究后是否調(diào)整還沒(méi)有定數(shù)。成都公積金中心回應(yīng):貸款不會(huì)停服務(wù)會(huì)更好“住房公積金貸款不會(huì)停止辦理。”成都公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2012年,住房公積金為支持全市住房消費(fèi),改善職工居住條件發(fā)揮了重要作用。全年共為職工住房消費(fèi)提供資金181億元。其中為46萬(wàn)名職工支取住房公積金79億元;發(fā)放貸款102億元,其中購(gòu)買首套房的職工占到81%,為“剛需”家庭提供有力支持。全市共有645個(gè)樓盤可以使用住房公積金貸款,全年貸款發(fā)放額占全市個(gè)人住房信貸總額的17%;支持職工購(gòu)房面積308萬(wàn)平方米,占全市銷售住房面積的13%。該負(fù)責(zé)人表示,住房公積金貸款不會(huì)停,而且服務(wù)還將繼續(xù)提升,城南服務(wù)大廳已經(jīng)正式對(duì)外營(yíng)業(yè),使得城區(qū)貸款受理能力提升了一倍,年內(nèi)城北服務(wù)大廳也將對(duì)外服務(wù),到時(shí)受理能力又將提升;節(jié)后網(wǎng)上貸款服務(wù)平臺(tái)也將投入試運(yùn)營(yíng),市民可網(wǎng)上提交貸款申請(qǐng)。省公積金中心:省級(jí)公積金貸款可在成都買房針對(duì)上述市場(chǎng)傳言,昨日省公積金中心信貸部門工作人員也表示,目前沒(méi)有接到市公積金中心停發(fā)省級(jí)公積金貸款的通知,由于有開(kāi)發(fā)商與省公積金中心合作,因而也不存在繳納省級(jí)公積金職工不能在成都買房的情況。據(jù)該工作人員介紹,此前一段時(shí)間之內(nèi),不同的樓盤分別與省、市公積金中心簽訂合同。貸款者所購(gòu)買的樓盤如果和市公積金中心簽訂合同,就在市中心辦理。而省、市公積金中心早已實(shí)施了通用政策,即無(wú)論繳納省級(jí)或市級(jí)公積金,在雙方合作的樓盤中均可使用公積金貸款。“現(xiàn)在沒(méi)有說(shuō)他們要停發(fā)省級(jí)公積金貸款,還沒(méi)有跟我們溝通過(guò),還是按照目前的政策來(lái)。”小知識(shí)成都有多家機(jī)構(gòu)管理公積金據(jù)市公積金中心相關(guān)工作人員介紹,目前成都市公積金管理情況較為特殊,三家機(jī)構(gòu)均參與了部分公積金管理,包括省級(jí)分中心、石油分中心、市中心。而市中心又下轄鐵路分中心,“按理公積金應(yīng)統(tǒng)一歸屬地管理,但我們情況比較特殊,比如石油分中心、鐵路分中心系統(tǒng)就比較獨(dú)立,因而公積金貸款這一塊也有其特殊性。”
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 成都職工個(gè)人異地公積金轉(zhuǎn)入辦理指南
摘要:成都住房公積金管理中心成立于2004年8月,是市政府直屬的不以營(yíng)利為目的的獨(dú)立的正局級(jí)事業(yè)單位。下設(shè)11個(gè)職能處(室)和城區(qū)、新都、龍泉驛等15個(gè)管理部以及省級(jí)、鐵路、石油3個(gè)分中心。中心對(duì)15個(gè)管理部實(shí)行垂直管理,對(duì)3個(gè)分中心實(shí)行授權(quán)管理。中心的主要職責(zé)為編制、執(zhí)行住房公積金歸集使用計(jì)劃;負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;負(fù)責(zé)住房公積金的保值和歸還;編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告。截止2011年底,我市累計(jì)歸集住房公積金達(dá)累計(jì)歸集585億元,歸集余額281億元;累計(jì)發(fā)放貸款278億元,貸款余額193億元;年度歸集額首次突破百億,位居全國(guó)省會(huì)城市第二位。為管好用好住房公積金,不辜負(fù)全市住房公積金繳存人的重托,成都住房公積金管理中心圍繞建設(shè)一流班子、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)的工作目標(biāo),建立目標(biāo)管理體系、風(fēng)險(xiǎn)控制體系、激勵(lì)約束體系、考核評(píng)價(jià)體系,以決策科學(xué)化、服務(wù)規(guī)范化、管理制度化、手段現(xiàn)代化來(lái)保障“中心”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

職工個(gè)人異地住房公積金轉(zhuǎn)入補(bǔ)繳登記辦理指南

職工個(gè)人異地住房公積金轉(zhuǎn)入補(bǔ)繳

(一)需提供的相關(guān)資料:1.單位應(yīng)填寫(xiě)《成都住房公積金職工異地公積金中心轉(zhuǎn)入補(bǔ)繳申報(bào)表》一式兩份,并加蓋單位授權(quán)印章。2.職工身份證復(fù)印件3.職工人數(shù)超過(guò)10人的,原則上單位應(yīng)提交《成都住房公積金職工異地公積金中心轉(zhuǎn)入補(bǔ)繳申報(bào)表》EXCEL電子文檔。(二)辦理流程:1、單位到中心窗口領(lǐng)取(或中心網(wǎng)站下載)相關(guān)表格;2、單位填制相關(guān)表格;3、單位或職工持填制完備的相關(guān)表格到中心辦理。受理時(shí)限:當(dāng)場(chǎng)辦理政策依據(jù):《住房公積金管理?xiàng)l例》、成公積金委【2007】2號(hào)職工個(gè)人住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移(一)需提供的相關(guān)資料:

內(nèi)部轉(zhuǎn)移

1.轉(zhuǎn)出單位應(yīng)獲得轉(zhuǎn)入單位的客戶號(hào)。2.轉(zhuǎn)出單位應(yīng)填寫(xiě)《成都住房公積金內(nèi)部轉(zhuǎn)移申報(bào)表》一式兩份,并加蓋單位授權(quán)印章。3.職工人數(shù)超過(guò)10人的,原則上單位應(yīng)提交《成都住房公積金內(nèi)部轉(zhuǎn)移申報(bào)表》EXCEL電子文檔。外部轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)出單位向中心提交的相關(guān)資料1.《成都住房公積金異地中心轉(zhuǎn)移申報(bào)表》(公積金歸集表11)一式兩份,并加蓋單位授權(quán)印章。2.轉(zhuǎn)出職工身份證復(fù)印件。3.轉(zhuǎn)入地住房公積金管理機(jī)構(gòu)出具的異地繳存住房公積金證明原件。托管職工轉(zhuǎn)移提交的相關(guān)資料①《成都住房公積金轉(zhuǎn)移通知書(shū)》;②轉(zhuǎn)移職工身份證原件(代辦的需出具代辦人身份證原件);③內(nèi)部轉(zhuǎn)移提供新單位出具的住房公積金繳存證明原件;外部轉(zhuǎn)移提供經(jīng)異地住房公積金管理機(jī)構(gòu)蓋章的職工異地繳存住房公積金證明原件。(二)辦理流程:1、單位到中心窗口領(lǐng)取(或中心網(wǎng)站下載)相關(guān)表格;2、單位填制相關(guān)表格;3、單位持相關(guān)資料到中心辦理業(yè)務(wù)。受理時(shí)限:當(dāng)場(chǎng)辦理政策依據(jù):《住房公積金管理?xiàng)l例》、成公積金委【2007】2號(hào)其他辦理須知請(qǐng)參考成都市住房公積金管理中心網(wǎng)站辦事指南欄目。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 成都住房公積金中心:“剛需”貸款有調(diào)整
摘要:從成都公積金中心獲悉,為了更好的發(fā)揮住房公積金的住房保障作用,支持職工解決基本住房需求。7月10日起,成都市住房公積金貸款業(yè)務(wù)辦理將進(jìn)行兩項(xiàng)調(diào)整:房屋登記信息的認(rèn)定范圍將從購(gòu)房所在地?cái)U(kuò)大至成都全域;還貸收入比將由50%調(diào)整為70%,對(duì)借款人家庭月平均收入的要求相應(yīng)降低,更多中低收入職工將成為公積金貸款的受益者。房屋登記信息認(rèn)定范圍 由購(gòu)房所在地?cái)U(kuò)大至成都全域據(jù)了解,現(xiàn)在職工申請(qǐng)住房公積金貸款時(shí),房屋套數(shù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為借款人(含共有人,下同)在擬購(gòu)房所在地房產(chǎn)管理部門房屋登記信息中實(shí)際名下?lián)碛械姆课萏讛?shù)。從7月10日起,職工申請(qǐng)住房公積金貸款時(shí),房屋登記信息認(rèn)定范圍將擴(kuò)大至成都全域。如果借款人在成都市已有一套住房,再購(gòu)房將被認(rèn)定為二套房,貸款利率和首付成數(shù)將相應(yīng)上浮;如果已有兩套或兩套以上住房,再購(gòu)房將不能辦理住房公積金貸款。“這樣一來(lái),將有效的抑制投機(jī)性購(gòu)房,使住房公積金資金能夠更加集中的用于支持購(gòu)買首套房的‘剛需’家庭,住房公積金的住房保障作用將更加凸顯。”成都公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。還貸收入比調(diào)高 中低收入家庭受益“還貸收入比是指職工每月還貸額占家庭月平均收入的比例。比例越低,對(duì)職工家庭月收入的要求就越高。按照人民銀行對(duì)商業(yè)按揭貸款的相關(guān)規(guī)定,借款人每月還貸額不得高于家庭月平均收入的50%,為了讓更多中低收入職工能夠使用住房公積金貸款,我們將把公積金貸款職工每月還貸額調(diào)整為不得高于家庭月平均收入的70%。”相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例介紹說(shuō):如果借款人每月還貸額為2000元,在現(xiàn)有條件下,他的家庭月平均收入最少需要達(dá)到4000元;還貸收入比調(diào)高后,他的家庭月平均收入達(dá)到2858元,就可以貸到相同額度的公積金貸款。此外,中信銀行近期獲準(zhǔn)恢復(fù)辦理住房公積金貸款,公積金貸款受托銀行將增加至10家。“剛需”購(gòu)房者,如何提取住房公積金?需要準(zhǔn)備哪些手續(xù)?提取住房公積金要準(zhǔn)備好以下手續(xù)證件:
  • 購(gòu)房合同或購(gòu)房協(xié)議的原件及復(fù)印件;
  • 購(gòu)房發(fā)票的原件及復(fù)印件;
  • 公積金提取職工本人的身份證原件及復(fù)印件;
  • 公積金提取職工本人的銀行儲(chǔ)蓄賬號(hào);職工配偶公積金提取,除以上資料外,還需提供夫妻關(guān)系證明的原件及復(fù)印件、主買房人公積金提取記錄單的復(fù)印件。
成都住房公積金貸款辦理流程1、貸款人申請(qǐng)住房公積金貸款需到銀行提出書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)住房公積金貸款申請(qǐng)表并如實(shí)提供上述資料;2、對(duì)資料齊全的借款申請(qǐng),銀行及時(shí)受理審查,并及時(shí)報(bào)送公積金中心。3、公積金中心負(fù)責(zé)審批貸款,并及時(shí)將審批結(jié)果通知銀行。4、銀行按公積金中心審批的結(jié)果通知申請(qǐng)人辦理貸款手續(xù),由借款人夫妻雙方與銀行簽訂借款合同及相關(guān)的合同或協(xié)議,并將借款合同等手續(xù)送公積金中心復(fù)核,公積金中心核準(zhǔn)后即劃撥委貸基金,由受托銀行按借款合同的約定按時(shí)足額發(fā)放貸款。5、以住房抵押方式擔(dān)保的,借款人要到房屋坐落地區(qū)的房屋產(chǎn)權(quán)管理部門辦理房產(chǎn)抵押登記手續(xù),抵押合同或協(xié)議由夫妻雙方簽字,以有價(jià)證券質(zhì)押的,借款人將有價(jià)證券交管理部或盟中心收押保管。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 成都住房公積金中心相關(guān)新聞資訊
摘要:成都市從1992年開(kāi)始建立住房公積金制度,2002年按照國(guó)家和省市政府的要求開(kāi)展住房公積金管理機(jī)構(gòu)調(diào)整工作,2004年8月成立了“成都住房公積金中心”,中心主任為胡旭光。12月底,機(jī)構(gòu)調(diào)整工作基本完成,成都住房公積金管理中心是市政府直屬的不以營(yíng)利為目的的獨(dú)立的正局級(jí)事業(yè)單位。成都住房公積金中心設(shè)置辦公室、人事教育處、稽核處、歸集管理處、委托貸款管理處、會(huì)計(jì)核算處、科技處等7個(gè)職能處和新都、龍泉驛、青白江、溫江、都江堰、崇州、彭州、邛崍、金堂、蒲江、大邑、雙流、新津、郫縣14個(gè)管理部以及省級(jí)、鐵路、石油3個(gè)分中心。“中心”對(duì)14個(gè)管理部實(shí)行垂直管理,對(duì)3個(gè)分中心實(shí)行授權(quán)管理。成都住房公積金中心的主要職責(zé)為編制、執(zhí)行住房公積金歸集、使用計(jì)劃;負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;負(fù)責(zé)住房人公積金的保值和歸還;編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告。成都住房公積金中心服務(wù)平臺(tái)將上線2011年,成都住房公積金中心開(kāi)始推廣網(wǎng)上政務(wù)大廳,為單位辦理住房公積金繳存業(yè)務(wù)提供網(wǎng)上平臺(tái),極大的方便了單位辦理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)辦理時(shí)間從以往需要往返中心、銀行辦理幾天,縮短到現(xiàn)在只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),幾十分鐘內(nèi)就能輕松完成,受到了單位的廣泛好評(píng)。目前,全市9成的繳存單位已經(jīng)使用網(wǎng)上政務(wù)大廳自助辦理繳存業(yè)務(wù)。新開(kāi)設(shè)的成都住房公積金中心城南服務(wù)大廳可以辦理哪些業(yè)務(wù)?答:2月18日,位于高新區(qū)孵化園德商國(guó)際裙樓三、四樓的住房公積金城南服務(wù)大廳正式面向市民提供服務(wù)。城南服務(wù)大廳與人民中路的中心城區(qū)服務(wù)大廳具有一樣的服務(wù)功能,大廳四樓辦理提取和繳存業(yè)務(wù),三樓辦理貸款業(yè)務(wù)。目前公證處、兩家擔(dān)保公司和10家貸款銀行已經(jīng)進(jìn)駐,貸款職工可以享受到“一站式”、“一條龍”的快捷服務(wù)。城南服務(wù)大廳還增設(shè)了住房公積金網(wǎng)上政務(wù)大廳自助服務(wù)區(qū),繳存單位可以通過(guò)自助設(shè)備辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。城南服務(wù)大廳開(kāi)通后,我市市區(qū)內(nèi)的住房公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)增加至兩個(gè),業(yè)務(wù)受理能力提升了一倍。今后,市民可以根據(jù)自身情況就近選擇網(wǎng)點(diǎn),特別是天府新區(qū)的企業(yè)和職工,在“家門口”就能辦好各種住房公積金業(yè)務(wù)。記者但錦 蔣茜前日下午,成都市民劉俠到成都市住房公積金管理中心辦理貸款,咨詢臺(tái)工作人員告訴他“3月1日以后成都停辦省公積金貸款”,于是他趕緊填寫(xiě)了貸款申請(qǐng)。在劉俠將此事發(fā)上微博之后,成都住房公積金中心3月1日起在成都停貸的傳聞引起了許多網(wǎng)友的關(guān)注。昨日下午,成都住房公積金管理中心官方微博回應(yīng):“我中心近期不會(huì)調(diào)整個(gè)人住房公積金貸款發(fā)放范圍,不會(huì)停止受理省級(jí)分中心繳存職工的貸款申請(qǐng),政策調(diào)整正在履行相應(yīng)的決策程序。前日,記者采訪了成都市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人,他只是告訴記者”在3月份,我們會(huì)對(duì)貸款政策做相應(yīng)的調(diào)整“。成都有多少單位繳存省公積金?記者昨日從四川省住房公積金管理中心了解到,成都繳存省公積金的單位主要包括:大部分省級(jí)單位、中央駐蓉單位和企業(yè)以及少部分成都市級(jí)單位。昨日下午得到微博回應(yīng)后,記者再次就此事采訪了成都住房公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人。他告訴記者,政策是否調(diào)整”正在研究“,研究后是否調(diào)整還沒(méi)有定數(shù)。而成都住房公積金中心信貸科工作人員則告訴記者:”無(wú)論是成都市還是四川省住房公積金管理中心的相應(yīng)政策調(diào)整,都要申報(bào)給成都市公積金管理委員會(huì),由管委會(huì)來(lái)決定是否執(zhí)行。下午我們和市公積金中心那邊也開(kāi)了座談會(huì),了解到的情況是這個(gè)事情只是在調(diào)研階段,連申報(bào)都還沒(méi)有申報(bào),所以政策是否調(diào)整還沒(méi)有決定。“”畢竟是牽涉到很多職工的事情,所以肯定會(huì)很謹(jǐn)慎的。“
2024-12-02 17:53:05
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 2014年成都公積金繳存基數(shù)調(diào)整情況介紹
摘要:根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定和成都住房公積金管理委員會(huì)相關(guān)會(huì)議精神,成都市2014年度住房公積金繳存基數(shù)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定:繳存下限分區(qū)域提高至1070元和1200元,繳存上限調(diào)整到15751元。成都市各單位可根據(jù)職工上一年的平均收入為職工調(diào)整繳存基數(shù)。公積金繳存基數(shù)上限上調(diào)1107元據(jù)了解,職工每月的住房公積金繳存額是繳存基數(shù)乘以繳存比例計(jì)算得來(lái)的,繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資。成都公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“住房公積金繳存嚴(yán)格執(zhí)行‘限高保低’的原則,單位必須按照職工上一年的實(shí)際收入情況為職工足額繳存住房公積金。”據(jù)了解,繳存基數(shù)是根據(jù)我市國(guó)有企業(yè)在崗職工平均月收入和其平均增長(zhǎng)率來(lái)測(cè)算確定,我市職工的收入水平逐年提高,繳存基數(shù)和繳存額也應(yīng)相應(yīng)上調(diào)。今年,我市住房公積金月繳存基數(shù)上限調(diào)整為15751元,在去年的基礎(chǔ)上增加了1107元,上調(diào)幅度達(dá)7.5%。下限按照各地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,其中,彭州市、邛崍市、崇州市、金堂縣、大邑縣、蒲江縣,繳存基數(shù)不得低于1070元;我市其他區(qū)(市)縣繳存基數(shù)不得低于1200元。個(gè)體工商戶和自由職業(yè)者參照以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。“各單位要及時(shí)對(duì)職工的繳存基數(shù)進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)在今年6月30日住房公積金年度結(jié)息日前完成基數(shù)調(diào)整工作,維護(hù)好職工的合法權(quán)益。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。成都公積金繳存服務(wù)貼士:A、職工住房公積金月繳存額=職工本人住房公積金月繳存基數(shù)×職工個(gè)人住房公積金繳存比例﹢職工本人住房公積金月繳存基數(shù)×單位住房公積金繳存比例。(個(gè)人、單位繳存比例原則上應(yīng)一致)B、住房公積金繳存基數(shù):職工個(gè)人住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資,職工本人月平均工資為職工本人全年工資總額(包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資)除以12。C、住房公積金繳存比例:根據(jù)成都住房公積金管理委員會(huì)第二屆二次、二屆六次會(huì)議精神,我市財(cái)政撥款單位、國(guó)有企業(yè)和國(guó)有控股企業(yè)繳存比例上限為12%,其他單位繳存比例超過(guò)12%的部分,應(yīng)按國(guó)家稅收政策規(guī)定納稅;繳存比例下限不低于6%。成都市住房公積金繳存常見(jiàn)問(wèn)題答疑一、住房公積金的繳存是否具有強(qiáng)制性?國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》是1999年4月3日國(guó)務(wù)院頒布的行政法規(guī),適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi),具有普遍約束力,即強(qiáng)制力。城鎮(zhèn)所有單位和其在職職工均應(yīng)實(shí)行,單位須按規(guī)定到住房公積金管理中心和受委托銀行,為所屬在職職工(不包括外方及港、澳、臺(tái)人員,包括與單位簽訂聘用(勞動(dòng))合同或雖未簽訂合同但形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的職工)辦理住房公積金繳存登記和開(kāi)戶手續(xù)。二、職工如何投訴和舉報(bào)單位未繳或少繳住房公積金的行為?(1)職工可以投訴單位不為其建立住房公積金制度或少繳住房公積金的情況。需提供以下書(shū)面材料:①投訴信(在成都住房公積金管理中心網(wǎng)站下載);②入職時(shí)間至離職時(shí)間的勞動(dòng)合同原件及復(fù)印件;③入職時(shí)間至離職時(shí)間的工資收入證明原件及復(fù)印件;④身份證原件及復(fù)印件;⑤《歷年工資明細(xì)表》、《住房公積金應(yīng)繳額統(tǒng)計(jì)表》。注意:若職工發(fā)起舉報(bào)和投訴時(shí)已離職,則離職時(shí)間為投訴截止時(shí)間。三、如何確定職工住房公積金的繳存基數(shù)?根據(jù)國(guó)務(wù)院《條例》規(guī)定,職工個(gè)人住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資,職工工資總額以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局職工工資總額指標(biāo)解釋為準(zhǔn);新錄用或新調(diào)入的職工繳存基數(shù)為錄用或調(diào)入當(dāng)月職工本人工資總額。(工資總額計(jì)算口徑:按照統(tǒng)制字【1990】01號(hào)文件的規(guī)定:職工工資由計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資和計(jì)件工資組成。)四、職工當(dāng)年因職務(wù)變化調(diào)整工資,能否調(diào)整公積金繳存基數(shù)?根據(jù)國(guó)務(wù)院《條例》規(guī)定,職工個(gè)人住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資。因此,當(dāng)年職工工資如有增減變動(dòng)應(yīng)待到次年再作調(diào)整。五、如何確定單位住房公積金的繳存比例?根據(jù)成公積金委[2008]2號(hào)的規(guī)定,自二〇〇九年一月一日起成都住房公積金的繳存比例按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:財(cái)政撥款單位、國(guó)有企業(yè)和國(guó)有控股企業(yè)繳存比例不得高于12%,其它單位繳存比例超過(guò)12%的部分,應(yīng)按國(guó)家稅收政策規(guī)定納稅;繳存比例下限不低于6%,繳存比例低于6%的單位,應(yīng)按照困難企業(yè)申請(qǐng)降低繳存比例的條件進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)公積金中心審核,報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 成都公積金貸款買二手房有哪些規(guī)定
摘要:2014年以來(lái),成都公積金貸款購(gòu)二手房政策發(fā)生新變化,比如貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)20年、借款人申請(qǐng)貸款期限原則上不得超過(guò)其法定退休年限、貸款期限加按揭房產(chǎn)樓齡不超過(guò)30年(含)以及用于抵押貸款的二手房樓齡不能超過(guò)20年等。下文將對(duì)成都公積金貸款買二手房的規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)介紹。土地用途必須是住宅用地成都公積金貸款最多為公積金賬戶余額的20倍,最長(zhǎng)貸款期限不能超過(guò)20年,貸款期限加按揭房產(chǎn)樓齡不超過(guò)30年(含)。3月1日起,《成都住房公積金再交易住房個(gè)人貸款管理辦法》正式實(shí)行,成都公積金中心各分支機(jī)構(gòu)都將按照這樣的規(guī)定來(lái)執(zhí)行二手房貸款。二手房公積金貸款樓齡很關(guān)鍵根據(jù)管理辦法,二手房進(jìn)行公積金貸款,和新建住房貸款單筆貸款最高額度一致:借款人申請(qǐng)貸款時(shí)上月公積金賬戶余額的20倍。由成都公積金中心結(jié)合借款人收入、信用狀況等因素綜合評(píng)估后確定最終貸款額度。同時(shí),二手房在進(jìn)行抵押貸款時(shí),樓齡十年(含)以內(nèi)的樓宇抵押率不超過(guò)房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)值或房屋實(shí)際成交價(jià)格(按孰低原則執(zhí)行)的70%,樓齡十年以上的樓宇的抵押率不超過(guò)房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)值或房屋實(shí)際成交價(jià)格(按孰低原則執(zhí)行)的60%。在貸款年限方面,二手房住房公積金貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)20年,借款人申請(qǐng)貸款期限原則上不得超過(guò)其法定退休年限。不過(guò)二手房和新建住房不一樣的是,貸款期限加按揭房產(chǎn)樓齡不超過(guò)30年(含),而且用于抵押貸款的二手房樓齡不能超過(guò)20年,且土地用途必須是住宅用地。首付不低于3成 可提前還貸具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份證明的職工;申請(qǐng)時(shí)在成都公積金中心已連續(xù)一年以上正常繳存住房公積金,沒(méi)有提取公積金用于支付所購(gòu)住房的首付款,同時(shí)無(wú)公積金貸款余額;有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入及相應(yīng)的貸款償還能力,信用良好;具有購(gòu)買再交易住房的交易合同或協(xié)議,且首付款不低于所購(gòu)住房?jī)r(jià)值(以房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)值或房屋實(shí)際成交價(jià)格孰低原則確定)的30%;借款人及配偶和產(chǎn)權(quán)共有人同意以所購(gòu)房產(chǎn)及其權(quán)益作為貸款抵押擔(dān)保。根據(jù)新的規(guī)定,購(gòu)買二手房申請(qǐng)公積金貸款必須滿足以上五個(gè)條件以及成都公積金中心規(guī)定的其他條件。如果已成功申請(qǐng)貸款,在還貸方面也有一些特別規(guī)定。貸款期限在一年以內(nèi)的到期一次償清貸款本息,貸款期限在一年以上的,借款人自使用貸款后次月開(kāi)始按月償付貸款本息。一年以內(nèi)(含一年)的再交易住房公積金貸款采用一次性還本付息法,一年以上的再交易住房公積金貸款采用等額本息還款法、等額本金還款法。此外,借款人在還款期間,可向受托銀行申請(qǐng)?zhí)崆皻w還貸款,經(jīng)批準(zhǔn)可以提前部分或全部還清貸款。成都二手房公積金新規(guī):最高可貸70%近日,成都公積金中心印發(fā)“成都住房公積金再交易住房個(gè)人貸款管理辦法”,這是公積金中心對(duì)此前貸款管理辦法的修訂版,將于3月1日開(kāi)始實(shí)行。根據(jù)新辦法,再交易住房單筆可貸額度不得超過(guò)房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)值或房屋實(shí)際成交價(jià)格的70%,且符合按下列公式計(jì)算的可貸款額度:借款人申請(qǐng)貸款時(shí)上月住房公積金正常繳存余額之和×20(倍)。除此之外,再交易住房公積金貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)20年,借款人申請(qǐng)貸款期限原則上不得超過(guò)其法定退休年限。在新規(guī)定中,對(duì)具備二手房貸款的條件也進(jìn)行了明確,其中,借款人必須是具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份證明的職工。除此之外,借款人申請(qǐng)時(shí)在成都公積金中心已連續(xù)一年以上正常繳存住房公積金,沒(méi)有提取公積金用于支付所購(gòu)住房的首付款,同時(shí)無(wú)公積金貸款余額。成都職工大修住房提公積金申請(qǐng)材料有變根據(jù)《成都市房屋使用安全管理?xiàng)l例》,職工因大修住房申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金,業(yè)務(wù)申請(qǐng)材料調(diào)整為:一、房屋所有權(quán)證。二、房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)出具的鑒定報(bào)告(鑒定房屋危險(xiǎn)性等級(jí)為C級(jí),即局部危房;或D級(jí),即危房)。三、支付大修款或建筑材料發(fā)票。房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)納入《成都市房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)名錄》,所出具的房屋安全鑒定報(bào)告應(yīng)加蓋我市房屋安全鑒定專用章。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 成都市住房公積金提取業(yè)務(wù)辦理指南
摘要:成都住房公積金管理中心成立于2004年8月,是市政府直屬的不以營(yíng)利為目的的獨(dú)立的正局級(jí)事業(yè)單位。下設(shè)11個(gè)職能處(室)和城區(qū)、新都、龍泉驛等15個(gè)管理部以及省級(jí)、鐵路、石油3個(gè)分中心。中心對(duì)15個(gè)管理部實(shí)行垂直管理,對(duì)3個(gè)分中心實(shí)行授權(quán)管理。中心的主要職責(zé)為編制、執(zhí)行住房公積金歸集使用計(jì)劃;負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;負(fù)責(zé)住房公積金的保值和歸還;編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告。

成都市職工購(gòu)房提取公積金業(yè)務(wù)辦理指南

住房消費(fèi)提取

購(gòu)買、建造、翻建或大修自住住房:

職工購(gòu)買商品房提取住房公積金應(yīng)自購(gòu)房合同備案登記之日起,一年內(nèi)申請(qǐng)有效(以購(gòu)房合同載明的備案時(shí)間為準(zhǔn))。職工購(gòu)買二手房提取住房公積金應(yīng)自取得房屋產(chǎn)權(quán)證之日起,一年以內(nèi)申請(qǐng)有效(以產(chǎn)權(quán)證載明的時(shí)間為準(zhǔn))。職工購(gòu)買單位房改房或集資建經(jīng)濟(jì)適用房提取住房公積金應(yīng)自取得房管部門鑒章的購(gòu)房合同后,一年內(nèi)申請(qǐng)有效(以購(gòu)房合同載明的時(shí)間為準(zhǔn))。職工購(gòu)買拆遷安置房提取住房公積金應(yīng)在取得簽訂購(gòu)買拆遷安置合同后,一年內(nèi)申請(qǐng)有效(以取得安置合同載明的時(shí)間為準(zhǔn))。職工建造自住住房提取住房公積金應(yīng)在支付建造款后,一年以內(nèi)申請(qǐng)有效。職工翻建、大修自住住房提取住房公積金應(yīng)在支付翻建或大修費(fèi)用后,一年以內(nèi)申請(qǐng)有效。租房提取1、職工應(yīng)在房屋租賃合同生效至房屋租賃合同終止后6個(gè)月內(nèi),辦理提取申請(qǐng)。2、職工在一個(gè)自然年度內(nèi),只能申請(qǐng)辦理一次租賃住房提取住房公積金業(yè)務(wù)。兩次業(yè)務(wù)辦理時(shí)間應(yīng)間隔12個(gè)月。

非住房消費(fèi)提取

1、職工離(退)休2、出境定居3、職工死亡或者被宣告死亡的4、完全喪失勞動(dòng)并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系5、與單位終止勞動(dòng)關(guān)系兩年未就業(yè)且家庭生活嚴(yán)重困難6、與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的男性已滿50周歲、女性已滿45周歲未再就業(yè)且家庭生活困難7、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者與單位終止勞動(dòng)關(guān)系后,未在本市重新就業(yè)*符合以上條件的職工可一次性提取職工個(gè)人住房公積金帳戶內(nèi)本息全部金額,并注銷個(gè)人帳戶(銷戶提?。?。8、職工納入本市城鎮(zhèn)居民最低生活保障范圍每年提取一次住房公積金。9、患重大疾病。職工符合以下任一情況造成家庭生活嚴(yán)重困難的,均可申請(qǐng)辦理患重大疾病提取住房公積金:(1)職工本人或配偶、父母、子女因患重大疾?。ò◥盒阅[瘤、腎功能衰竭、腎移植后抗排斥、慢性白血病、再生障礙性貧血、帕金森氏癥、紅斑狼瘡、肝硬化、肝萎縮、精神分裂癥、嚴(yán)重運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元疾?。?,造成職工家庭生活嚴(yán)重困難的,職工及其配偶可同時(shí)申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金。(2)職工本人或配偶、父母、子女在一個(gè)自然年度內(nèi)、個(gè)人支付醫(yī)療費(fèi)用超過(guò)上一年度城鎮(zhèn)居民可支配收入6倍且造成,職工及其配偶可同時(shí)申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金。*提取金額:上半年提取一次,下半年提取一次,可提取患重大疾病(患者)本人、配偶的住房公積金賬戶余額,且提取金額最高不超過(guò)個(gè)人所負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。*提取時(shí)間:自付醫(yī)療費(fèi)用之日起一年內(nèi)提取。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 成都市住房公積金管理中心組織機(jī)構(gòu)
摘要:成都住房公積金管理中心成立于2004年8月,是市政府直屬的不以營(yíng)利為目的的獨(dú)立的正局級(jí)事業(yè)單位。下設(shè)11個(gè)職能處(室)和城區(qū)、新都、龍泉驛等15個(gè)管理部以及省級(jí)、鐵路、石油3個(gè)分中心。中心對(duì)15個(gè)管理部實(shí)行垂直管理,對(duì)3個(gè)分中心實(shí)行授權(quán)管理。中心的主要職責(zé)為編制、執(zhí)行住房公積金歸集使用計(jì)劃;負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;負(fù)責(zé)住房公積金的保值和歸還;編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告。截止2011年底,我市累計(jì)歸集住房公積金達(dá)累計(jì)歸集585億元,歸集余額281億元;累計(jì)發(fā)放貸款278億元,貸款余額193億元;年度歸集額首次突破百億,位居全國(guó)省會(huì)城市第二位。為管好用好住房公積金,不辜負(fù)全市住房公積金繳存人的重托,成都住房公積金管理中心圍繞建設(shè)一流班子、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)的工作目標(biāo),建立目標(biāo)管理體系、風(fēng)險(xiǎn)控制體系、激勵(lì)約束體系、考核評(píng)價(jià)體系,以決策科學(xué)化、服務(wù)規(guī)范化、管理制度化、手段現(xiàn)代化來(lái)保障“中心”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成都住房公積金管理中心分別在邛崍、蒲江、金堂、大邑、新津、郫縣、崇州、龍泉驛、彭州、都江堰、新都、青白江、溫江、雙流十四個(gè)區(qū)(市)、縣設(shè)立了垂直管理辦事機(jī)構(gòu)。各區(qū)(市)、縣管理部的主要職責(zé)由基本職責(zé)和授權(quán)職責(zé)兩部分組成。

中心職責(zé)

一、基本職責(zé)

履行職責(zé)范圍:本區(qū)(市)、縣所屬行政區(qū)域1、歸集支取管理執(zhí)行、完成住房公積金歸集、使用計(jì)劃;受理單位住房公積金繳存、變更、注銷登記的申請(qǐng);受理住房公積金的匯繳、補(bǔ)繳、轉(zhuǎn)移、封存、托管等申請(qǐng);受理住房公積金提取的申請(qǐng);受理單位申請(qǐng)降低繳存比例或緩交住房公積金的申請(qǐng);負(fù)責(zé)住房公積金的催建、催繳。2、委托貸款管理受理及初審公積金委托貸款合作項(xiàng)目的申請(qǐng);受理住房公積金委托貸款的申請(qǐng);負(fù)責(zé)住房公積金委托貸款的回收、催收等貸后管理。3、會(huì)計(jì)核算管理核算本部門管理費(fèi)用;核算住房公積金單位賬和職工個(gè)人明細(xì)賬;核算住房公積金個(gè)人貸款明細(xì)賬;辦理住房公積金銀行存款的賬務(wù)核對(duì);為職工提供賬戶查詢。核算住房公積金增值收益及委托業(yè)務(wù)手續(xù)。4、住房公積金銀行存款賬戶的使用管理住房公積金歸集、提取;住房公積金委托貸款發(fā)放、本息回收;職工住房公積金銷戶利息支付;住房公積金銀行存款利息收入。5、業(yè)務(wù)檔案管理管理住房公積金繳存、支取業(yè)務(wù)檔案;管理住房公積金委托貸款業(yè)務(wù)檔案及貸款合作項(xiàng)目檔案。管理會(huì)計(jì)檔案。

二、授權(quán)職責(zé)

中心法人授權(quán)各管理部負(fù)責(zé)人,在履行基本職責(zé)的前提下,依據(jù)本協(xié)議在所屬地區(qū)行使下列管理權(quán)限:1、審批單位住房公積金繳存、變更、注銷登記的申請(qǐng);2、審批職工住房公積金的匯繳、補(bǔ)繳、轉(zhuǎn)移、封存、托管等申請(qǐng);3、審批單位申請(qǐng)降低繳存比例或緩交住房公積金的申請(qǐng);4、審批職工住房公積金提取的申請(qǐng);5、審批職工個(gè)人住房公積金委托貸款的申請(qǐng);6、審批辦理本區(qū)域內(nèi)的跨行資金(200萬(wàn)元以內(nèi))轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 成都租房如何提取公積金
摘要:住房公積金不僅可以在還購(gòu)房貸款時(shí)申請(qǐng)?zhí)崛?,市民在成都租房、失業(yè)且生活困難等多種條件下,都是可以提取住房公積金來(lái)使用的。對(duì)于很多處于事業(yè)剛剛起步的年輕人來(lái)說(shuō),租房提取公積金應(yīng)該是一項(xiàng)值得高興的政策,但是很多人還不清楚成都租房如何提取公積金,本文將為您詳細(xì)介紹。“成都暫時(shí)還沒(méi)有設(shè)定固定多少收入能提取住房公積金,但有許多種方式用來(lái)保障職工的權(quán)益。”今日,成都住房公積金管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴四川新聞網(wǎng)記者,住房公積金具有專屬性,特定用來(lái)保障職工住房,職工在有住房需求時(shí),可以進(jìn)行住房公積金貸款或者提取住房公積金。根據(jù)《成都住房公積金提取管理辦法》,職工有以下六種情況可以申請(qǐng)?zhí)崛”救思捌渑渑嫉淖》抗e金,包括:購(gòu)買、建造、翻建、大修自住房的;償還購(gòu)房貸款本息的;租房自住的;本人或配偶、父母、子女發(fā)生重大疾病,造成家庭生活嚴(yán)重困難的;遭遇突發(fā)重大自然災(zāi)害,造成家庭生活嚴(yán)重困難的;被納入本市城鎮(zhèn)居民最低生活保障范圍的。此外,如果存在以下五種情況,職工可以申請(qǐng)?zhí)崛”救说淖》抗e金,包括:離休、退休的;完全喪失勞動(dòng)能力,并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的;出國(guó)定居或到港、澳、臺(tái)定居的;與單位終止勞動(dòng)關(guān)系兩年仍未就業(yè),且家庭生活嚴(yán)重困難的;與單位終止勞動(dòng)關(guān)系未再就業(yè),男性已滿50周歲、女性已滿45周歲,且家庭生活困難的。該負(fù)責(zé)人解釋,住房公積金的專屬性決定其必須用于保障職工住房。在成都,住房公積金可提取用于還購(gòu)房貸款本息,同時(shí),市民租房也是可以提取住房公積金的。此外,為了保障民生,解決群眾的燃眉之急,“市民如果遇到重大疾病,或者失業(yè)且生活較困難,或者屬于低保戶的情況,都可以到住房公積金中心進(jìn)行提取申請(qǐng)。”尤其值得一提的是,不少市民認(rèn)為自己沒(méi)在成都買房,卻一直繳存住房公積金很不劃算。對(duì)此,成都住房公積金管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,“在城市生活,大部分市民都需要解決住房問(wèn)題,即便是租房,也是可以申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金的。”對(duì)于租房提取住房公積金,需要滿足“在成都無(wú)房”和“租賃房屋在本市行政區(qū)域內(nèi)”兩個(gè)條件。提取時(shí)間,為一年一次。成都公積金提取條件介紹(一)離休、退休的;(二)完全喪失勞動(dòng)能力,并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的;(三)出境定居的;(四)調(diào)出本市或戶口遷出本市的;(五)職工與單位解除勞動(dòng)關(guān)系滿兩年未再就業(yè)的;(六)職工死亡或被宣告死亡的,職工的繼承人、受遺贈(zèng)人提取職工住房公積金的;(七)職工或其直系親屬(即指配偶、子女、父母,以下簡(jiǎn)稱直系親屬)購(gòu)買自住住房付清購(gòu)房?jī)r(jià)款,在簽定購(gòu)房合同一年內(nèi)或辦理房屋權(quán)證一年內(nèi)的;(八)職工或其配偶償還購(gòu)房貸款本息,在貸款期限和償還額度內(nèi)的;(九)職工或其配偶建造、翻建、大修具有產(chǎn)權(quán)自住住房,在房屋竣工一年內(nèi)的;(十)職工或其配偶租賃住房,租金超出家庭工資收入的規(guī)定比例,達(dá)到成本租金的;(十一)繳存人為農(nóng)民工的;(十二)職工或其直系親屬享受城市居民最低生活保障的;(十三)職工或其直系親屬患惡性腫瘤、急性心肌梗塞、腦中風(fēng)后遺癥、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)、終末期腎病等重大疾病造成家庭生活嚴(yán)重困難的。其中第(五)條規(guī)定了要兩年時(shí)間。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 成都住房公積金中心保障民生文明先行
摘要:

公積金工作與人民群眾安居置業(yè)這一核心利益息息相關(guān),成都住房公積金管理中心一向堅(jiān)持以人為本、大局為重、文明建設(shè)先行。下面小編詳細(xì)給大家介紹一下成都住房公積金管理中心的相關(guān)情況。 

精神文明建設(shè)先行 核心價(jià)值觀迸發(fā)內(nèi)生動(dòng)力

一直以來(lái),成都住房公積金管理中心按照住建部行業(yè)精神文明建設(shè)工作要求,確立了“責(zé)任·服務(wù)·奉獻(xiàn)·和諧”的核心價(jià)值觀。“責(zé)任,是要求我們履行好改善城鎮(zhèn)居民居住條件、實(shí)現(xiàn)居者有其屋的社會(huì)責(zé)任和做好公積金管理的工作責(zé)任;服務(wù),是要求我們把加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)手段、提升服務(wù)水平作為不懈追求;奉獻(xiàn),是要求我們愛(ài)崗敬業(yè),全心全意服務(wù)繳存人;和諧,是要求我們堅(jiān)持以人為本,提升服務(wù)大局的能力。”成都住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣介紹。每年成都住房公積金管理中心都會(huì)以核心價(jià)值觀一個(gè)內(nèi)容為主題開(kāi)展“讀一本好書(shū)、做一次演講、寫(xiě)一篇讀后感”活動(dòng),通過(guò)文化建設(shè)凝聚干部職工的思想認(rèn)識(shí),通過(guò)加強(qiáng)精神文明建設(shè),推動(dòng)工作更好更快發(fā)展。近年,成都住房公積金管理中心先后榮獲市級(jí)文明單位,省、市各級(jí)“工人先鋒崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

加快硬件建設(shè) 夯實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)

作為窗口單位,成都住房公積金管理中心始終堅(jiān)持以群眾的滿意作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了以窗口服務(wù)為基礎(chǔ)、網(wǎng)上服務(wù)為支撐、延伸服務(wù)為補(bǔ)充、服務(wù)評(píng)價(jià)為保障的服務(wù)體系。制定了《窗口規(guī)范化服務(wù)手冊(cè)》、《業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》等明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建了服務(wù)評(píng)價(jià)體系。運(yùn)用電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)督業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)情況,運(yùn)用視頻監(jiān)控、服務(wù)評(píng)價(jià)器監(jiān)督窗口服務(wù)行為,邀請(qǐng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過(guò)第三方現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng)。此外,成都住房公積金管理中心還按照“一個(gè)窗口受理、一站式限時(shí)辦結(jié)”的原則推出貸款“一站式”服務(wù)。將銀行、擔(dān)保公司等貸款辦理機(jī)構(gòu)集中在服務(wù)大廳提供服務(wù),職工辦理一筆貸款業(yè)務(wù)的手續(xù)只需要2個(gè)小時(shí)。目前,共有建行、工行等10家銀行駐場(chǎng)為群眾服務(wù),群眾可自主選擇銀行辦理貸款。在此基礎(chǔ)上,成都住房公積金管理中心推出了網(wǎng)上貸款服務(wù)平臺(tái),將服務(wù)前置到售樓現(xiàn)場(chǎng)。群眾購(gòu)房后即可在網(wǎng)上提交申請(qǐng),審查資格。審查通過(guò)后再來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款,服務(wù)效率進(jìn)一步提升。

用好科技手段 創(chuàng)新服務(wù)舉措上臺(tái)階

隨著科技手段的不斷提高,廣大職工對(duì)服務(wù)手段的訴求也隨之提升。成都住房公積金管理中心建立了以信息化為支撐的網(wǎng)上匯繳服務(wù)平臺(tái)、提取服務(wù)平臺(tái)、貸款服務(wù)平臺(tái)和咨詢服務(wù)平臺(tái)。除網(wǎng)廳服務(wù)之外,成都住房公積金管理中心還搭建了聯(lián)名卡和短信系統(tǒng)相結(jié)合的公積金信息查詢平臺(tái)。與繳存銀行聯(lián)合發(fā)放的公積金聯(lián)名卡是職工繳存和查詢憑證。持卡職工可以通過(guò)公積金網(wǎng)站、服務(wù)熱線、ATM等自助設(shè)備查詢個(gè)人公積金繳存提取明細(xì)、貸款余額等信息,也可以通過(guò)手機(jī)短信獲得提醒。目前聯(lián)名卡發(fā)放已經(jīng)超過(guò)144萬(wàn)張,短信服務(wù)平臺(tái)已累計(jì)發(fā)送短信40余萬(wàn)條,向客戶提供個(gè)人賬戶信息、委托提取到賬提醒、繳存到賬提醒以及結(jié)息單定制等服務(wù)。在不斷通過(guò)技術(shù)手段提升公積金查詢服務(wù)的同時(shí),成都住房公積金管理中心還搭建起咨詢服務(wù)平臺(tái),通過(guò)服務(wù)熱線和政務(wù)微博進(jìn)行關(guān)于公積金政策的宣傳以及咨詢服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年2月開(kāi)通的住房公積金服務(wù)熱線已累計(jì)提供248萬(wàn)次語(yǔ)音服務(wù),今年為更好提升服務(wù)質(zhì)量,成都住房公積金管理中心計(jì)劃將熱線坐席數(shù)量升級(jí)到30人規(guī)模。同時(shí),成都住房公積金管理中心也是行業(yè)內(nèi)首家開(kāi)通政務(wù)微博的單位,目前已在人民網(wǎng)等3家平臺(tái)上形成了由20個(gè)微博組成的微博矩陣共同對(duì)外服務(wù),共有收聽(tīng)人數(shù)50萬(wàn)人,發(fā)言數(shù)超過(guò)2萬(wàn)條,影響力和活躍程度位居全市政務(wù)微博前列。此外,基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的服務(wù)平臺(tái)也在建設(shè)當(dāng)中。為使群眾滿意度不斷提升,成都住房公積金管理中心將積極推進(jìn)移動(dòng)電子政務(wù)大廳建設(shè),計(jì)劃建成實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)大廳、移動(dòng)政務(wù)大廳“三位一體”的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)線上線下協(xié)同配合的服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)公積金服務(wù)由“柜臺(tái)式服務(wù)”向“立體化服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。如果想要了解其他資訊,請(qǐng)關(guān)注開(kāi)心保網(wǎng)成都住房公積金管理中心。
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