兵法書有云:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆。”對自己狀況了解程度對作戰(zhàn)的重要性由此可見一斑。無獨有偶,對于個人貸款、理財、消費亦是如此。只有對自己貸款情況了如指掌才能做到“百戰(zhàn)不殆”。 個人貸款查詢記錄的方法是怎樣的呢?為了更好地讓人們“知己”,銀行部門也可謂推陳出新,將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用于個人貸款查詢領(lǐng)域,進(jìn)一步豐富貸后服務(wù)內(nèi)容,提升個人貸款貸后服務(wù)質(zhì)量。例如北京工行在2009年就對網(wǎng)銀“個人貸款信息自助查詢”特色服務(wù)項目進(jìn)行了優(yōu)化,優(yōu)化改版后的版本更加注重貸款客戶體驗,真正讓更多個人貸款客戶享受到貼心周到的貸后服務(wù)。
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