推薦產(chǎn)品
約有5項符合搜索運費保的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
實事資訊 淘寶退運保險告別“五毛時代”
摘要:隨著“雙十一節(jié)”、“雙十二節(jié)”這些由電子商務(wù)平臺們自封的“節(jié)日”成為全民的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”,電商平臺創(chuàng)造出了高達(dá)幾百億元的銷售額,而隨著巨額交易量的產(chǎn)生,面世近兩年的退貨運費險的購買率也同時創(chuàng)出新高,首次突破3000萬筆。淘寶退運保險為熱愛網(wǎng)購的人們提供了一份保障,因此十分受寵,可還有一部分人不知道淘寶退運保險淘寶退運保險怎么用,接下來,開心保小編就帶您了解一下。1、旺旺帳號登錄淘寶,搜索喜歡的寶貝,如有有贈運費險提示,說明購買此寶貝后,賣家贈送運費險。如果發(fā)生退貨,保險負(fù)責(zé)賠付退貨運費。2、點擊立刻購買后,進(jìn)入訂單頁面,運費險在你購物時可以自己購買,也可以由賣家購買,當(dāng)然如果你是天貓達(dá)人,天貓商城也贈送運費險,目前一般是9元。3、當(dāng)你收到貨物,登錄我的淘寶,在已購買的寶貝中查看,如帶有7天無理由退換貨標(biāo)志,說明寶貝支持退換貨,當(dāng)不滿意或者質(zhì)量問題發(fā)生退貨時,和賣家協(xié)商好退貨,進(jìn)入相關(guān)頁面,點擊申請退款。4、如果貨物有質(zhì)量問題,請先拍照取證。再打電話給快遞,把貨退回,等賣家收到貨,聯(lián)系他退款即可。退款成功后,申請退款會變?yōu)橥丝畛晒Α?、退款成功后點擊退運保險按鈕,退運險說明,賣家退款成功后系統(tǒng)會自動理賠打入支付寶。所以只要你能退貨退款成功,退運費是保險公司自動賠付。關(guān)鍵還是要和賣家就退貨協(xié)商好。淘寶退運保險雖然實惠,但是近期,華泰財險在淘寶網(wǎng)平臺提供的運費險保費悄然上漲,告別0.5元時代,最高調(diào)至11.5元。不僅如此,按照華泰財險規(guī)定,如果投保人在一定時間內(nèi)的出險率(理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù))高于30%,該投保人將在3個月內(nèi)無法購買退貨運費險。據(jù)一位了解該險種的保險業(yè)內(nèi)人士表示,自運費險推出后,運費險的賠付率一直很高,其中直接賠付率都在92%左右,該險種也因此一直處于虧損狀態(tài),僅僅今年就已經(jīng)虧損了一千多萬元。對于“新規(guī)”的設(shè)置,相關(guān)人員表示,此次做法確是保險公司陷入尷尬境地的無奈之舉,更是為了防止極少數(shù)買家利用運費險損害賣家及保險公司利益,防止類似“職業(yè)退貨師”的出現(xiàn)。保險業(yè)內(nèi)人士也同樣表示,這里面還存在一個道德風(fēng)險,也就是說由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞,目前保險公司并沒有辦法完全區(qū)分出哪些退貨信息是虛假的,哪些是真實的,因此騙保的現(xiàn)象也是有的。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 淘寶運費保險該如何使用呢?
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物平臺越做越大。淘寶運費保險應(yīng)運而生,成為在網(wǎng)購中保障買家利益的保險產(chǎn)品。那么,這個淘寶運費保險該如何使用呢?針對淘寶客戶退貨問題,保險公司推出了淘寶退貨運費險,如果買家認(rèn)為自己買到的東西和網(wǎng)站的描述不符,或者存在質(zhì)量問題等等都是可以和賣家協(xié)商退貨的,但是退貨的時候產(chǎn)生的物流費用根據(jù)要求不同也由不同的人來承擔(dān),但是不管是賣家還是買家都不會愿意承擔(dān)這樣的費用,所以保險公司就推出了退貨運費險。“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。本項服務(wù)由加入消費者保障服務(wù)并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的賣家購買,退貨退款成功后,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。據(jù)了解,最早的運費險推出是2010年,當(dāng)時只對賣方提供。后來逐漸涉及到買家。消費者在購物付款的同時就可以選擇是否購買運費險。保費按賠付金額的5%收取,如支付0.5元保費,對應(yīng)的賠付金額為10元,其中最高可投1.25元獲得保額25元。這樣,買家只需要支付幾毛錢,就能彌補退貨時造成的運費損失。網(wǎng)購依然在繼續(xù),為了避免網(wǎng)購?fù)藫Q貨的損失,還是建議買家盡可能購買運費險,但也要根據(jù)所買物品的重量和體積巧妙投保。“如果在同一家網(wǎng)店買三件衣服,只買一份運費險就夠了。”有網(wǎng)友舉例說,如果投保金額為25元,且三件衣服總重在2公斤以下,就能夠節(jié)省保費。但若投保金額只有10元,且總重超過1公斤,就“賠”了。對于家具、電器等大件商品,快遞費用可能會到50元至幾百元。目前最高金額25元的退貨險與之相比,似乎杯水車薪。買家不妨與賣家協(xié)商,嘗試分筆結(jié)賬多次購買運費險。例如,網(wǎng)上售價的體積為1.25立方米左右的對開門冰箱,上??爝f至濟南的郵費為300元。買賣雙方可以協(xié)商將貨款分12次付清,這樣每次可以投保25元的退貨險。如遇到不滿意可以累計收到300元的退貨運費。對于很多消費者來說,如果所購商品出現(xiàn)問題需要退貨時,即便上了退貨險也要先行墊付退貨運費。買家需先申請退款,賣家退款至買家賬戶后,經(jīng)保險公司審核后才能賠償運費。在購物中,如果賣家參加了“退貨運費險(賣家)”,對于想購買消費者保障服務(wù)商品的買家來說,購買前可以增強購買信心,購買后可以加快退貨的溝通成本和經(jīng)濟成本,提升退貨體驗。但是還是有很多人在有了退貨行為之后,不知道自己買的淘寶退貨運費險要怎么退還,下面就給大家簡單介紹下關(guān)于淘寶退貨運費險的退還。如果買家產(chǎn)生了退貨請求,請及時與賣家達(dá)成一致。首先,請點擊“申請退款”,在賣家同意退款申請后,進(jìn)行退貨操作,然后在網(wǎng)上填寫正確的物流單號;待賣家收到貨物,并點擊“同意退款”后,這筆交易的狀態(tài)變?yōu)?ldquo;退款成功”。這時候,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠,保險公司會進(jìn)行核賠后,會于72小時內(nèi)將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。買家在退貨時,需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據(jù)不同地區(qū)也是有規(guī)定額度的。
 
2024-12-02 17:53:05
認(rèn)識保險 淘寶運費保險應(yīng)該如何理賠
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展與日益完善,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景勢不可擋,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種十分重要的消費方式。但網(wǎng)購再給人們帶倆便捷的同時,也為我們增添了許多煩惱,有時候買一件東西,與照片相差十分懸殊,或者尺寸大小十分不符合自己,只能退回去,但是退貨是要花運費,這一部分損失的有誰來承擔(dān)呢?這時你就會運用到淘寶運費保險。淘寶運費保險分為兩類,一類是退貨運費險(賣家版),另一類是退貨運費險(買家版)。
  
  退貨運費險(賣家版)是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。本項服務(wù)由加入消費者保障服務(wù)并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的賣家購買,退貨退款成功后,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。退貨運費險(買家版)針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱 “退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買,買家可選擇購買該保險產(chǎn)品,當(dāng)發(fā)生退貨時,在交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進(jìn)行賠付。淘寶運費保險應(yīng)該如何理賠?點擊“申請退款”,在賣家同意退款申請后,進(jìn)行退貨操作,然后在網(wǎng)上填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,并點擊“同意退款”后,這筆交易的狀態(tài)變?yōu)?ldquo;退款成功”。這時候,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠,保險公司會進(jìn)行核賠后,會于72小時內(nèi)將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
買家在退貨時,需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據(jù)不同地區(qū)也是有規(guī)定額度的。買家無需親自申請理賠,系統(tǒng)在“退款成功”后自動進(jìn)入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請,保險公司需在72小時內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應(yīng)訂單中的“退運保險”,查看保險詳情,了解理賠進(jìn)展。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 淘寶保險頻道上線 實現(xiàn)多種服務(wù)
摘要:近年來,互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,電子產(chǎn)品與電子銷售逐漸走進(jìn)人們的生活。進(jìn)而帶動了我國網(wǎng)上銷售保險趨勢的不斷發(fā)展。網(wǎng)上購買保險成了時尚。淘寶網(wǎng)保險頻道于2011年10月初正式上線,已實現(xiàn)保險產(chǎn)品的在線保費計算、購買、支付、完成投保等功能,并擁有會員體系、積分兌換體系、網(wǎng)站聯(lián)盟等多種服務(wù)系統(tǒng)。目前,在淘寶商城,可以買到意外險、旅游險、健康險、少兒險、財產(chǎn)險等險種,比起傳統(tǒng)的營銷渠道,在淘寶上的保險產(chǎn)品一如其他商品一樣,更顯得便宜。簡單明晰的保險產(chǎn)品,可以在淘寶上“淘”到便宜貨。淘寶網(wǎng)觸角延伸至保險金融領(lǐng)域,保險公司也在淘寶網(wǎng)上布陣。“淘寶網(wǎng)上的保險產(chǎn)品便宜,主要是將省去的中介環(huán)節(jié)費用,讓利給消費者”,一位保險業(yè)界人士表示。據(jù)悉,在淘寶網(wǎng)賣的主要是個人險產(chǎn)品,如旅游保險、自駕車保險、個人意外保險等,選擇這些產(chǎn)品主要原因是淘寶作為個人客戶匯集平臺,在上面開設(shè)旗艦店就要針對該類人群設(shè)計及開發(fā)產(chǎn)品。也就是說,目前上線的產(chǎn)品是比較符合個人客戶日常需求的產(chǎn)品。然而,網(wǎng)上購買保險還是存在一定風(fēng)險的,保險公司旗艦店雖然有淘寶商城的前期審查,頁面也做得比較規(guī)范、專業(yè),但它沒有皇冠,沒有好評記錄,跟普通用戶的消費習(xí)慣有一定差異。而現(xiàn)在淘寶店鋪的“裝修”服務(wù)非常發(fā)達(dá),很容易仿制出正規(guī)保險旗艦店的模樣。那么,網(wǎng)上投保需要注意哪些事項?一、 網(wǎng)站要認(rèn)清。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,山寨保險網(wǎng)站層出不窮。一旦投保人使用仿冒網(wǎng)站購買保險,容易遭受不必要的經(jīng)濟損失。因此,專業(yè)人士建議,農(nóng)民朋友在投保前可通過撥打保險公司客服熱線等方式先給網(wǎng)站驗明“正身”。二、 條款要細(xì)讀。在網(wǎng)上買保險要仔細(xì)閱讀保險條款,避免一旦出現(xiàn)意外,卻因不符合保障條件而拿不到保費的情況發(fā)生。另外,對于期限短、保險責(zé)任相對簡單的產(chǎn)品,如:意外險、家財險等可選擇網(wǎng)上購買,但對于健康險或者投資類險種,由于保險責(zé)任和條款比較復(fù)雜,保費較高,建議最好向?qū)I(yè)人士咨詢或通過業(yè)務(wù)柜臺辦理。三、 價格要適合。保險產(chǎn)品相對而言比較專業(yè),因此購買時不要只看價格,還要看具體保險利益。建議農(nóng)民朋友可以多了解幾家保險公司的產(chǎn)品后,再做決定。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 淘寶賣家投保運費險指南
摘要:在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)展的近日,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種潮流,針對于網(wǎng)購?fù)素泦栴}運費險被人們熟知,賣家如何投保運費險呢?淘寶運費保險目前分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別:一、退貨運費險(買家):為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱“退運保險”。退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退換貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時,在交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進(jìn)行賠付。二、退貨運費險(賣家):“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。退貨運費險(賣家)目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。

賣家:也可投保退貨運費險

如果是淘寶賣家,為了減少退貨產(chǎn)生的運費損失,也可以選擇“退貨運費險(賣家版)”,當(dāng)買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。如果賣家參加了“退貨運費險(賣家)”,對于想購買消費者保障服務(wù)商品的買家來說,購買前可以增強購買信心,購買后可以加快退貨的溝通成本和經(jīng)濟成本,提升退貨體驗。賣家的費率計算稍微復(fù)雜一點,根據(jù)賣家的退貨率設(shè)定保費。舉例來看,假設(shè)有賣家A,并將賣家A的相關(guān)信息作為數(shù)據(jù)分析的依據(jù)。根據(jù)運費險(賣家版)投保協(xié)議,將根據(jù)賣家簽訂協(xié)議前一個自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的3個自然月的交易筆數(shù)和退貨筆數(shù)來計算每一訂單需要支付的保險費。也就是說,如果賣家A在5月份加入退貨運費險,那么應(yīng)該根據(jù)他1月份、2月份和3月份的交易情況來計算退貨率和保費。之前3個月的交易情況分別為:1月份成交50筆,退貨0筆;2月份成交500筆,退貨1筆;3月份成交10筆,退貨3筆。根據(jù)退貨率 = 3個月退貨總筆數(shù) / 3個月支付寶交易總筆數(shù),那么,賣家A的退貨率為:(0+1+3)/(50+500+10)=0.71%。根據(jù)運費險的投保協(xié)議,0.5<0.71%<=1,屬于第二檔保費標(biāo)準(zhǔn)的范圍,故賣家A在5月份加入運費險后每筆交易收取的保費為0.3元。以此類推。同時需要說明的是,賣家運費險,是根據(jù)每一筆訂單,而非每一商品來計算保費。只要5件商品都屬于一個訂單,且A賣家的費率檔次在第二檔,那么每一訂單只需要支付0.3 x1=0.3元。該保險允許賣家隨時退出,不存在猶豫期的問題;但退出45天后才可申請再次加入。參加了運費險的商家還能增加自己商品的展現(xiàn)機會。因為參加運費險的賣家的商品已經(jīng)支持篩選,也就是說,在搜索時輸入條件“運費險”,相應(yīng)的商品就能被買家搜索到,這增加了商品展示的機會。

淘寶運費險怎么設(shè)置

退貨運費險分了賣家版和買家版,賠付對象都是買家。你說的賣家替買家投保了,應(yīng)該賣家版退貨運費險,是針對7天無理由退換貨、淘寶商城和無名良品的賣家自愿選擇的。相當(dāng)于賣家和華泰保險簽訂了長期合同,保期好像是九個月,期間賣家每發(fā)生一筆實際交易,就會自動扣除一筆保費。具體保費根據(jù)平均退貨率設(shè)定的,退貨率高每筆扣除的保費就高,每個月的1號賣家可自行調(diào)整。好處就是提升對買家的購買吸引力咯,買家會打消不少后顧之憂,退多大對賣家的信任感。網(wǎng)購一直以來最讓買家糾結(jié)的就是售后問題了,有了無理由退換和退運保險會大大提高成交率,而且淘寶同類商品或店鋪太多了,有了這個條件會更具有優(yōu)勢??梢酝ㄟ^操作退出運費險,“我的淘寶”-“我是賣家”-“消費者保障服務(wù)”-“退貨無憂”。買家版不需要賣家設(shè)置或操作,針對7天無理由退換貨的商品,會自動出現(xiàn)在支付頁面由買家自愿選擇。當(dāng)然如果賣家已經(jīng)投了運費險,買家就不用選擇了。很多買家對退運保險并不熟悉,賣家投了運費險可省去一些買家嫌麻煩的心理,而且不用自己出保費會覺得賺到實惠了。
2024-09-03 16:23:22
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