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行業(yè)資訊 華泰保險經(jīng)紀(jì)公司簡介介紹
摘要:華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司是國有控股的中外合資企業(yè),成立于1993年,是中國內(nèi)地經(jīng)國家保險主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的全國性專業(yè)保險咨詢服務(wù)企業(yè),總部位于北京。公司前身為華泰保險咨詢服務(wù)有限公司。2001年9月,經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),公司更名為華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司。華泰的主營業(yè)務(wù):為客戶提供防災(zāi)、防損、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理服務(wù);為投保人擬訂投保方案、辦理投保手續(xù)及協(xié)助索賠;安排國內(nèi)和國際再保險業(yè)務(wù);損失鑒定和公估業(yè)務(wù);代理境外保險公司、保賠協(xié)會處理索賠;以及中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。風(fēng)險管理咨詢我們可以為客戶提供全程保險經(jīng)紀(jì)/顧問專業(yè)服務(wù),包括:風(fēng)險識別、評估及建議1、對客戶企業(yè)或項(xiàng)目不同階段所面對的各種風(fēng)險進(jìn)行識別和評估;2、了解客戶的風(fēng)險偏好、對各種風(fēng)險的容忍度和承受能力;3、提出控制、分散、轉(zhuǎn)移風(fēng)險的建議。華泰的經(jīng)營宗旨:秉承“誠信為先、專業(yè)為本、創(chuàng)造價值、服務(wù)社會”的經(jīng)營宗旨,公司多年來先后為包括電力、交通、石化、電訊、制造業(yè)、零售業(yè)、公用事業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等在內(nèi)的各行業(yè)眾多大型企業(yè)和大型項(xiàng)目提供了風(fēng)險管理和保險安排服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。同時,公司與國際及國內(nèi)保險市場建立起了良好的互信合作關(guān)系。展望未來,我們將繼續(xù)堅持以誠實(shí)守信為先導(dǎo),不斷追求更高的專業(yè)水準(zhǔn),用更具價值的專業(yè)服務(wù)為社會的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。華泰的使命:用我們的勞動和智慧,為社會發(fā)展和進(jìn)步提供更具價值的服務(wù)。華泰的愿景:使華泰成為行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟的專業(yè)品牌,是我們服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)客戶的首選之一;我們的道德操守和專業(yè)技術(shù)得到客戶和業(yè)界的一致肯定;所有員工都能夠通過與公司共同搭建的平臺實(shí)現(xiàn)自己的人生理想與價值,并為在華泰工作而感到驕傲和自豪。華泰的優(yōu)勢:1、優(yōu)良的品牌:近二十年為國際、國內(nèi)客戶服務(wù)的歷程,鑄造了華泰國際知名的優(yōu)良服務(wù)品牌,也使之成為中國內(nèi)地享有全球歷史最為悠久、規(guī)模最大的保險市場--倫敦勞合社成員資格的保險服務(wù)企業(yè)。華泰經(jīng)紀(jì)(Huatai Service)在國際國內(nèi)保險市場享有良好聲譽(yù),客戶遍布全球。2、獨(dú)特的經(jīng)營管理理念和服務(wù)模式:長期服務(wù)于國際、國內(nèi)市場,使華泰形成了既適合中國國情,又融合國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特的經(jīng)營管理理念和服務(wù)模式。3、優(yōu)秀的企業(yè)文化:華泰始終將“誠信為先、專業(yè)為本、創(chuàng)造價值、服務(wù)社會”作為企業(yè)的經(jīng)營宗旨,超越了華泰自身的利益,意味著我們始終堅持把客戶利益放在首位,通過自身持續(xù)不斷的提高為客戶提供更具價值的服務(wù),進(jìn)而服務(wù)于社會。強(qiáng)大的股東專業(yè)背景:華泰的主要股東由國內(nèi)國際大型再保險公司構(gòu)成。其中控股股東中國再保險(集團(tuán))股份有限公司為國內(nèi)唯一國有再保險企業(yè),一直發(fā)揮著國內(nèi)再保險主渠道作用。股東強(qiáng)大的再保險專業(yè)背景為華泰的市場開發(fā)和項(xiàng)目安排提供了有力的專業(yè)技術(shù)和承保能力支持。在積極開拓國內(nèi)業(yè)務(wù)的同時,海外客戶的鞏固和拓展也取得成效,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。公估業(yè)務(wù)方面,得到國內(nèi)大多數(shù)保險公司的業(yè)務(wù)委托,市場影響力不斷增強(qiáng)。海事業(yè)務(wù)方面,新開發(fā)的船東、經(jīng)紀(jì)人、中小協(xié)會等新業(yè)務(wù)渠道的委托數(shù)量有所增加;借助新燃油公約實(shí)施的機(jī)會,成功代理9家協(xié)會取得了中國燃油責(zé)任保險人的資格。海旅業(yè)務(wù)在拓展國內(nèi)業(yè)務(wù)委托方面,也有新的進(jìn)展。專業(yè)鑄就品質(zhì)。產(chǎn)業(yè)鏈、多元化與國際化的有機(jī)結(jié)合,是華泰經(jīng)紀(jì)卓越發(fā)展的奧秘所在。在保險產(chǎn)業(yè)鏈中,華泰經(jīng)紀(jì)連結(jié)投保人與保險人,在直保和再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域兩翼齊飛,為擴(kuò)大商業(yè)保險覆蓋面發(fā)揮了重要作用。在多元化上,公司立足于保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并結(jié)合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的實(shí)際不斷拓展海事、海旅、保險公估等業(yè)務(wù),將公司打造成為專業(yè)技術(shù)有特色、誠信服務(wù)有品質(zhì)的保險經(jīng)紀(jì)公司,并榮膺“中國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)十大影響力品牌”。
2024-12-02 17:53:05
認(rèn)識保險 華泰保險經(jīng)紀(jì)公司介紹
摘要:華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司是國有控股的中外合資企業(yè),成立于1993年,是中國內(nèi)地經(jīng)國家保險主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的全國性專業(yè)保險咨詢服務(wù)企業(yè),總部位于北京。公司前身為華泰保險咨詢服務(wù)有限公司。2001年9月,經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),公司更名為華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司。華泰保險經(jīng)紀(jì)公司的主營業(yè)務(wù):為客戶提供防災(zāi)、防損、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理服務(wù);為投保人擬訂投保方案、辦理投保手續(xù)及協(xié)助索賠;安排國內(nèi)和國際再保險業(yè)務(wù);損失鑒定和公估業(yè)務(wù);代理境外保險公司、保賠協(xié)會處理索賠;以及中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。華泰保險經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營宗旨:誠信為先、專業(yè)為本、創(chuàng)造價值、服務(wù)社會;華泰保險經(jīng)紀(jì)公司的使命:用我們的勞動和智慧,為社會發(fā)展和進(jìn)步提供更具價值的服務(wù)。華泰保險經(jīng)紀(jì)公司的愿景:使華泰成為行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟的專業(yè)品牌,是我們服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)客戶的首選之一;我們的道德操守和專業(yè)技術(shù)得到客戶和業(yè)界的一致肯定;所有員工都能夠通過與公司共同搭建的平臺實(shí)現(xiàn)自己的人生理想與價值,并為在華泰工作而感到驕傲和自豪。華泰保險經(jīng)紀(jì)公司的優(yōu)勢:
  • 1、優(yōu)良的品牌:近二十年為國際、國內(nèi)客戶服務(wù)的歷程,鑄造了華泰國際知名的優(yōu)良服務(wù)品牌,也使之成為中國內(nèi)地享有全球歷史最為悠久、規(guī)模最大的保險市場--倫敦勞合社成員資格的保險服務(wù)企業(yè)。華泰經(jīng)紀(jì)(Huatai Service)在國際國內(nèi)保險市場享有良好聲譽(yù),客戶遍布全球。
  • 2、獨(dú)特的經(jīng)營管理理念和服務(wù)模式:長期服務(wù)于國際、國內(nèi)市場,使華泰形成了既適合中國國情,又融合國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特的經(jīng)營管理理念和服務(wù)模式。
  • 3、優(yōu)秀的企業(yè)文化:華泰始終將“誠信為先、專業(yè)為本、創(chuàng)造價值、服務(wù)社會”作為企業(yè)的經(jīng)營宗旨,超越了華泰自身的利益,意味著我們始終堅持把客戶利益放在首位,通過自身持續(xù)不斷的提高為客戶提供更具價值的服務(wù),進(jìn)而服務(wù)于社會。
  • 4、強(qiáng)大的股東專業(yè)背景:華泰的主要股東由國內(nèi)國際大型再保險公司構(gòu)成。其中控股股東中國再保險(集團(tuán))股份有限公司為國內(nèi)唯一國有再保險企業(yè),一直發(fā)揮著國內(nèi)再保險主渠道作用。股東強(qiáng)大的再保險專業(yè)背景為華泰的市場開發(fā)和項(xiàng)目安排提供了有力的專業(yè)技術(shù)和承保能力支持。
華泰保險經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)服務(wù):(一)風(fēng)險管理咨詢?nèi)A泰保險經(jīng)紀(jì)公司可以為客戶提供全程保險經(jīng)紀(jì)/顧問專業(yè)服務(wù),包括:風(fēng)險識別、評估及建議
  • 1、對客戶企業(yè)或項(xiàng)目不同階段所面對的各種風(fēng)險進(jìn)行識別和評估;
  • 2、了解客戶的風(fēng)險偏好、對各種風(fēng)險的容忍度和承受能力;
  • 3、提出控制、分散、轉(zhuǎn)移風(fēng)險的建議。
(二)保險方案設(shè)計及采購1、保險方案設(shè)計綜合客戶的風(fēng)險狀況、實(shí)際保障需要和財務(wù)承受能力設(shè)計個性化的保險保障方案。2、保險采購
  • (1)根據(jù)保險保障方案向保險市場尋求或開發(fā)切合保障需求的保險保障產(chǎn)品和保障條件;
  • (2)協(xié)助客戶向保險公司辦理投保手續(xù)。
(三)保單及理賠管理
  • (1)密切關(guān)注客戶風(fēng)險變化情況和保障需求變化情況,提出相應(yīng)的保單條件變更建議;
  • (2)協(xié)助客戶辦理保單變更事宜;
  • (3)及時提醒客戶履行保單項(xiàng)下的義務(wù),行使保單項(xiàng)下的權(quán)利;
  • (4)向客戶提供與其保險相關(guān)的最新市場信息。
(四)索賠管理
  • 1、協(xié)助客戶對發(fā)生的災(zāi)害和事故進(jìn)行調(diào)查;
  • 2、協(xié)助客戶準(zhǔn)備索賠資料,并向保險公司提出索賠;
  • 3、必要時協(xié)助客戶選擇公估人進(jìn)行事故調(diào)查和損失鑒定;
  • 4、利用專業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)協(xié)助客戶與保險公司進(jìn)行索賠談判。
(五)防災(zāi)防損管理1、災(zāi)害事故預(yù)防管理
  • (1)向客戶提供行業(yè)災(zāi)害事故案例及其損失的信息;
  • (2)實(shí)地走訪調(diào)查客戶企業(yè)或項(xiàng)目,提出預(yù)防災(zāi)害事故的建議;
  • (3)協(xié)助客戶建立災(zāi)害事故的應(yīng)急計劃和災(zāi)后重建計劃;
  • (4)協(xié)助客戶進(jìn)行防止災(zāi)害事故的宣傳和培訓(xùn)工作。
  • (六)再保險經(jīng)紀(jì)
1、再保險合約業(yè)務(wù)華泰保險經(jīng)紀(jì)公司與國內(nèi)多家保險公司(再保險公司)建立了長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,負(fù)責(zé)安排的合約包括:
  • (1)巨災(zāi)超賠再保險合約
  • (2)險位超賠再保險合約
  • (3)非水溢額再保險合約
  • (4)船舶險溢額再保險合約
  • (5)貨運(yùn)險溢額再保險合約
  • (6)船建險溢額再保險合約
  • (7)勞工保險再保險合約
  • (8)火險業(yè)務(wù)再保險合約
  • (9)臨時預(yù)約分保再保險合約
2、再保險臨時分保業(yè)務(wù)華泰保險經(jīng)紀(jì)公司安排過的工程項(xiàng)目包括:
  • (1)神華包頭煤化工項(xiàng)目建筑安裝工程一切險分保
  • (2)神華煤制油項(xiàng)目建筑安裝工程一切險分保
  • (3)北京、西安、成都等地的地鐵項(xiàng)目分保安排
  • (4)核電項(xiàng)目的建筑安裝工程一切險分保咨詢服務(wù)
  • (5)過江隧道,高速公路,循環(huán)電廠等的工程險分保
另外,華泰保險經(jīng)紀(jì)公司的臨時分保業(yè)務(wù)還涵蓋了財產(chǎn)險、貨運(yùn)險、船舶建造險、意外險和責(zé)任險等各個方面,和各家財產(chǎn)保險公司建立了長期穩(wěn)固的合作,對國際和國內(nèi)的分保市場具有充分的了解和廣泛的業(yè)務(wù)渠道。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 保險常識:華泰保險經(jīng)紀(jì)公司介紹
摘要:在我國重要的保險經(jīng)紀(jì)公司有哪些?今天小編為大家介紹我國重要保險經(jīng)紀(jì)公司即華泰保險經(jīng)紀(jì)公司。華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司(簡稱“華泰保險經(jīng)紀(jì)”)成立于1993年,是中國內(nèi)地首家經(jīng)國家保險主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的全國性專業(yè)保險中介服務(wù)企業(yè),其前身是華泰保險咨詢服務(wù)有限公司。自成立以來,公司始終以“誠信為先、專業(yè)為本、創(chuàng)造價值、服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,在經(jīng)營活動中恪守職業(yè)操守和道德規(guī)范,堅持追求最高的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),在業(yè)界及廣大客戶中樹立起了良好的企業(yè)形象。多年來,公司在行業(yè)內(nèi)排名一直名列前茅,并獲得了中國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)十大影響力品牌、中國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位和北京市西城區(qū)和諧勞動關(guān)系單位等諸多榮譽(yù)。目前,公司擁有1家全資子公司和19家分支機(jī)構(gòu),經(jīng)營范圍涵蓋直接保險經(jīng)紀(jì)、再保險經(jīng)紀(jì)、保險公估、海外理賠及保賠通訊代理和海外旅行綜合保險等業(yè)務(wù),各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)均擁有過硬的專業(yè)技術(shù)、良好的服務(wù)水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。公司擁有強(qiáng)大的股東專業(yè)背景,所有股東皆為保險相關(guān)企業(yè),控股股東中國再保險(集團(tuán))股份有限公司是國內(nèi)唯一國有再保險公司。股東所具有的保險及再保險背景,為公司在保險詢價和再保險安排方面提供了有力的專業(yè)技術(shù)和承保能力支持,使公司在大型項(xiàng)目安排中具有獨(dú)特的優(yōu)勢。在直接保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面,公司能夠?yàn)榭蛻籼峁┴敭a(chǎn)險、人身險、責(zé)任險等方面的風(fēng)險分析及評估、保險方案設(shè)計及保險采購、全面風(fēng)險管理咨詢等服務(wù),并在基礎(chǔ)建設(shè)、能源化工、金融風(fēng)險等領(lǐng)域確立了競爭優(yōu)勢地位。公司先后為北京地鐵、廣州地鐵、上海地鐵、成都地鐵、青島地鐵、南昌地鐵、鄭州地鐵、西安地鐵、合肥地鐵、福州地鐵、國家體育館、奧運(yùn)村、神華煤制油及煤化工、秦山核電站、福清核電站、海陽核電站、三門核電站、招商銀行、蘇寧電器、新華人壽等眾多大型項(xiàng)目和大型企業(yè)提供保險經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險管理服務(wù)。在再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面,公司開展了再保險合約分保和臨時分保經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。作為國內(nèi)首家開展再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的公司,華泰公司擁有具有豐富國內(nèi)外再保險實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和廣泛的業(yè)務(wù)分保渠道,與國內(nèi)外眾多保險公司和再保險公司建立起了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在海外理賠及保賠通訊代理業(yè)務(wù)方面,公司為國際保賠協(xié)會、承運(yùn)人、責(zé)任保險人和船殼保險人、船東等客戶提供船舶碰撞、油污、重大損失等事故處理的專業(yè)服務(wù),與全球13家較大的國際保賠協(xié)會中的12家建立起了良好的合作關(guān)系,始終保持國際保賠協(xié)會在中國第一代理的地位,為全球約90%的營運(yùn)船舶提供海事服務(wù)。在海外旅行綜合保險業(yè)務(wù)方面,公司為客戶提供免付現(xiàn)金、理賠、翻譯、醫(yī)療救援和轉(zhuǎn)運(yùn)等服務(wù),并開展了國內(nèi)第三方健康管理業(yè)務(wù),合作伙伴包括了國內(nèi)大多數(shù)主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)、日本主要保險公司和救援公司、及部分歐洲救援公司。在公估業(yè)務(wù)方面,公司為客戶提供保險標(biāo)的承保前的檢驗(yàn)、風(fēng)險評估、查勘、監(jiān)裝監(jiān)卸、追償?shù)确?wù)。為確保公估服務(wù)的專業(yè)化,公司投資設(shè)立了北京華泰保險公估有限公司,專門負(fù)責(zé)公估業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作。在公估海外業(yè)務(wù)方面,公司一直是英國勞合社(Lloyd's)在中國內(nèi)地指定的唯一代理;在公估國內(nèi)業(yè)務(wù)方面,公司已經(jīng)與國內(nèi)大多數(shù)主要保險公司和外資保險公司建立了良好的合作關(guān)系。公估公司的成立標(biāo)志著華泰公司向集保險經(jīng)紀(jì)、保險公估、保險代理為一體的綜合性保險中介服務(wù)集團(tuán)邁出了堅實(shí)的第一步。華泰的主營業(yè)務(wù):為客戶提供防災(zāi)、防損、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理服務(wù);為投保人擬訂投保方案、辦理投保手續(xù)及協(xié)助索賠;安排國內(nèi)和國際再保險業(yè)務(wù);損失鑒定和公估業(yè)務(wù);代理境外保險公司、保賠協(xié)會處理索賠;以及中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。華泰的經(jīng)營宗旨:秉承“誠信為先、專業(yè)為本、創(chuàng)造價值、服務(wù)社會”的經(jīng)營宗旨,公司多年來先后為包括電力、交通、石化、電訊、制造業(yè)、零售業(yè)、公用事業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等在內(nèi)的各行業(yè)眾多大型企業(yè)和大型項(xiàng)目提供了風(fēng)險管理和保險安排服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。同時,公司與國際及國內(nèi)保險市場建立起了良好的互信合作關(guān)系。展望未來,我們將繼續(xù)堅持以誠實(shí)守信為先導(dǎo),不斷追求更高的專業(yè)水準(zhǔn),用更具價值的專業(yè)服務(wù)為社會的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。華泰的使命:用我們的勞動和智慧,為社會發(fā)展和進(jìn)步提供更具價值的服務(wù)。華泰的愿景:使華泰成為行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟的專業(yè)品牌,是我們服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)客戶的首選之一;我們的道德操守和專業(yè)技術(shù)得到客戶和業(yè)界的一致肯定;所有員工都能夠通過與公司共同搭建的平臺實(shí)現(xiàn)自己的人生理想與價值,并為在華泰工作而感到驕傲和自豪。華泰的優(yōu)勢:
  • 1、優(yōu)良的品牌:近二十年為國際、國內(nèi)客戶服務(wù)的歷程,鑄造了華泰國際知名的優(yōu)良服務(wù)品牌,也使之成為中國內(nèi)地享有全球歷史最為悠久、規(guī)模最大的保險市場--倫敦勞合社成員資格的保險服務(wù)企業(yè)。華泰經(jīng)紀(jì)(Huatai Service)在國際國內(nèi)保險市場享有良好聲譽(yù),客戶遍布全球。
  • 2、獨(dú)特的經(jīng)營管理理念和服務(wù)模式:長期服務(wù)于國際、國內(nèi)市場,使華泰形成了既適合中國國情,又融合國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特的經(jīng)營管理理念和服務(wù)模式。
  • 3、優(yōu)秀的企業(yè)文化:華泰始終將“誠信為先、專業(yè)為本、創(chuàng)造價值、服務(wù)社會”作為企業(yè)的經(jīng)營宗旨,超越了華泰自身的利益,意味著我們始終堅持把客戶利益放在首位,通過自身持續(xù)不斷的提高為客戶提供更具價值的服務(wù),進(jìn)而服務(wù)于社會。
  • 4、強(qiáng)大的股東專業(yè)背景:華泰的主要股東由國內(nèi)國際大型再保險公司構(gòu)成。其中控股股東中國再保險(集團(tuán))股份有限公司為國內(nèi)唯一國有再保險企業(yè),一直發(fā)揮著國內(nèi)再保險主渠道作用。股東強(qiáng)大的再保險專業(yè)背景為華泰的市場開發(fā)和項(xiàng)目安排提供了有力的專業(yè)技術(shù)和承保能力支持。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 華泰保險經(jīng)紀(jì)公司:運(yùn)費(fèi)險上漲惹爭議
摘要:進(jìn)入2013年,保險業(yè)仍在尋找保費(fèi)增長的藥方,突破渠道壓力成為部分保險公司的出擊方向之一。繼華安財險、人保財險之后,華泰保險計劃加碼門店渠道開拓力度?!吨袊?jīng)營報》記者了解到,2013年華泰保險將在全國新開1400家社區(qū)門店,其中北京和東北地區(qū)為重點(diǎn)。這一規(guī)模將是華泰兩年多以來所開門店總和的近3倍。到2015年華泰門店規(guī)模將達(dá)到3600家。不過,作為在國內(nèi)剛剛興起的營銷渠道,門店模式在中國仍面臨三大問題:加盟風(fēng)險不易管控、退出機(jī)制亟待完善、建立全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)存在困難。

今年將開1400家門店

自2010年華泰保險第一家門店開業(yè)以來,已在12個省、直轄市布局了近500家門店。而進(jìn)入2013年,華泰保險的門店規(guī)模將計劃成倍增長。“集團(tuán)公司非常重視社區(qū)門店業(yè)務(wù),把這項(xiàng)業(yè)務(wù)看做集團(tuán)工作的重中之重。2013年將在10個省市開設(shè)1400家門店,其中北京、東北等地區(qū)是重點(diǎn);2015年門店將達(dá)到3600家,總體實(shí)現(xiàn)盈利。”華泰保險一位負(fù)責(zé)社區(qū)門店業(yè)務(wù)的高管王湘(化名)透露。華泰保險探索的門店模式即EA門店模式也是國外較為成熟的渠道之一。所謂EA模式(Exclusive Agent),意為專屬代理人,即代理人只代理一家保險公司的保險業(yè)務(wù)。門店以車險業(yè)務(wù)為主,車險比例高達(dá)98%——99%,定位是服務(wù)社區(qū)。以社區(qū)為單位,門店老板向社區(qū)居民提供華泰車險和財產(chǎn)險的保險咨詢、查詢、投保、出單等服務(wù)。目前華泰正在嘗試擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,在門店銷售家財險、意外險、健康險等,華泰保險還將專門推出“華泰諾亞方舟商鋪保險”,是為社區(qū)門店量身定做的第一款組合型非車險產(chǎn)品。“近期我們的目標(biāo)是擴(kuò)大非車險業(yè)務(wù),使之占比達(dá)到10%以上,現(xiàn)在比例僅為1%——2%。”王湘說。據(jù)了解,在集團(tuán)化背景下,壽險產(chǎn)品也將進(jìn)駐社區(qū)門店。“門店成熟后不排除會有這些嘗試,例如在學(xué)區(qū)房推廣兒童、女性相關(guān)保險,以及簽證、留學(xué)等相關(guān)教育的保險;在高端社區(qū)主推年金類保險、高端醫(yī)療保險及車險。”華泰保險相關(guān)人士表示。在整個保險業(yè)增速放緩的大背景下,各家保險公司均面臨渠道突破的壓力,其中門店模式為多家公司所嘗試。目前除華泰保險外,已有人保財險的自家門店、華安財險等公司采取門店模式。從華泰保險了解到,華泰保險在部分地區(qū)經(jīng)營時間在1年以上的門店已經(jīng)產(chǎn)生利潤。以福建為例,早在2011年上半年,社區(qū)門店就已成為華泰財險福建分公司的主要業(yè)務(wù)來源,貢獻(xiàn)保費(fèi)占比達(dá)到95.2%,其中車險業(yè)務(wù)占比達(dá)99%。盡管總體尚未盈利,但華泰社區(qū)門店的探索已經(jīng)受到關(guān)注。在廣東、上海等地區(qū),一些銀行正在和華泰接洽,希望把ATM機(jī)放到門店里,或者在門店銷售銀行的金融產(chǎn)品。“嘗試社區(qū)門店我們背負(fù)了較大的壓力,畢竟許多開業(yè)不久的門店綜合成本率還在100%以上。”華泰保險一位高層透露。一家財險公司負(fù)責(zé)車險電銷業(yè)務(wù)的高管曾感慨,相比電話銷售,通過熟人介紹過來的車險客戶投保效率更高、更穩(wěn)定。“華泰也是基于這樣的理念,我們相信通過熟人、鄰里關(guān)系銷售車險,配合良好的服務(wù),我們獲取客戶的成本更低、客戶更穩(wěn)定、效果更好。”王湘說。

運(yùn)費(fèi)險悄然上漲惹爭議

去年“雙十一”、“雙十二”網(wǎng)購潮過后,由于退貨率高,很多買家發(fā)現(xiàn)自己的賬號被華泰保險列入了暫停購買運(yùn)費(fèi)險的“黑名單”,三個月內(nèi)都不可以買退運(yùn)費(fèi)險。與此同時,退運(yùn)費(fèi)險價格也悄然上漲,本來為方便買家而推出的退運(yùn)費(fèi)險產(chǎn)品,讓買家產(chǎn)生諸多不滿。對于運(yùn)費(fèi)險的調(diào)整,華泰保險公告稱,此舉是為了讓退運(yùn)費(fèi)險更好地服務(wù)淘寶買家,保證大多數(shù)買家的利益,同時兼顧保險公司的利益,并稱本次調(diào)整將會讓利給更多的買家。但事實(shí)上,退運(yùn)費(fèi)險的購買價格在悄然上漲,5毛錢就能購買退運(yùn)費(fèi)險的情況已很難遇到。按照以前的標(biāo)準(zhǔn),退運(yùn)費(fèi)險的購買價格是按照理賠款的5%支付的,如果理賠款為10元,就要支付0.5元買保險。根據(jù)新出的退運(yùn)費(fèi)險出險率與理賠金額對照表,在理賠款相同的情況下,出險率越高,需要買家支付的金額也就越高。例如,在理賠金額為19元——25元的情況下,如果出險率小于或等于5%,需支付2元;但如果買家的出險率在28%和29%之間,其保費(fèi)將大幅上漲至11.5元。
2024-09-03 16:23:22
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