相信身邊很多的朋友或多或少都接到過招商銀行的銷售電話，一般內(nèi)容都是推銷保險(xiǎn)，那么很多人就會(huì)有一個(gè)疑問了，招商銀行和保險(xiǎn)有了什么關(guān)聯(lián)了呢，今天我們一起來了解下招商銀行保險(xiǎn)的相關(guān)信息，明白招商銀行和保險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)，并了解下招商銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種有哪些？

招商局集團(tuán)創(chuàng)辦于1872年，是中國(guó)近代民族商業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中最早的企業(yè)之一，也是“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期”中國(guó)對(duì)外引進(jìn)西方先進(jìn)工業(yè)技術(shù)、商務(wù)模式的重要窗口之一。作為香港著名中資企業(yè)的招商局集團(tuán)，其全資、控股和重要參股企業(yè)已有250多家，其中包括14家上市公司。

2002年美國(guó)信諾集團(tuán)和招商局集團(tuán)下屬子公司共同出資創(chuàng)立中美合資壽險(xiǎn)公司-招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司。信，信譽(yù)來源于在中國(guó)長(zhǎng)達(dá)200多年的淵遠(yuǎn)歷史背景；諾，承諾來自于強(qiáng)大的資本后盾和股東實(shí)力。秉承著“誠(chéng)信百年、一諾千金”的傳統(tǒng)和追求。招商信諾汲取了信諾集團(tuán)在全球的成功保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念，一直致力成為中國(guó)市場(chǎng)上通過非代理人的直接行銷方式提供包括壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療等“保障型”保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的專家和領(lǐng)軍企業(yè)，為我們的客戶及其家庭提供意外和疾病時(shí)的財(cái)務(wù)保障。

招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司一直致力于成為中國(guó)市場(chǎng)上通過非代理人的直接行銷方式提供包括壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療等“保障型”保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶及其家庭提供意外和疾病時(shí)的財(cái)務(wù)保障。電話行銷和銀行保險(xiǎn)是該公司目前的兩大主要業(yè)務(wù)渠道。無論是在電話上還是在合作銀行的大堂中，都可以享受同樣方便快捷、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的保險(xiǎn)服務(wù)，感受“客戶為尊”的企業(yè)理念。

招商銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種有哪些：

招商銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種涉及的方面有意外險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、少兒健康險(xiǎn)、少兒教育金。

招商銀行保險(xiǎn)理賠流程：

一、報(bào)案

請(qǐng)客戶在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通過以下方式報(bào)案： ①電話報(bào)案：客戶可以撥打我公司全國(guó)客戶服務(wù)熱線報(bào)案； ②傳真報(bào)案：客戶也可以將報(bào)案情況發(fā)送我公司全國(guó)客戶服務(wù)傳真熱線400-888-8299報(bào)案； ③上門報(bào)案：客戶還可以親自到各分公司報(bào)案；

為了客戶日后的索賠順利獲得賠付，請(qǐng)?jiān)趫?bào)案時(shí)向招商銀行提供以下信息，這些信息應(yīng)該是真實(shí)和具體的： ①保單號(hào)碼； ②被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)碼； ③報(bào)案人姓名及聯(lián)系電話； ④保險(xiǎn)事故基本情況（如發(fā)生意外事故的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、傷勢(shì)、處理結(jié)果，住院治療的時(shí)間、診斷、所做的檢查和手術(shù)等）； ⑤其他客戶需要說明的事項(xiàng)。

二、理賠查詢

若客戶已開通“在線服務(wù)”，客戶可以登錄后查詢最新的理賠情況，或者客戶可以撥打招行全國(guó)客戶服務(wù)熱線400-888-8288進(jìn)行理賠相關(guān)的查詢，招商銀行的客戶服務(wù)代表將竭誠(chéng)為客戶服務(wù)。

招商銀行收到客戶的索賠資料后將即時(shí)登記，并發(fā)送手機(jī)短信向客戶確認(rèn)已妥收；

三、理賠進(jìn)度

理賠調(diào)查核實(shí)：對(duì)于資料齊全、責(zé)任明確且無需調(diào)查核實(shí)的索賠，招商銀行將在5個(gè)工作日內(nèi)審理完畢；如果招商銀行在理賠審核過程中發(fā)現(xiàn)客戶的索賠資料不齊全，招商銀行將以手機(jī)短信的形式一次性通知客戶盡快交齊；如果客戶的索賠申請(qǐng)需要調(diào)查核實(shí)，招商銀行會(huì)通過手機(jī)短信轉(zhuǎn)告客戶，并重新估算審理所需的時(shí)間。

寄回索賠資料：無論是否獲得賠付，招商銀行都會(huì)將《理賠結(jié)果通知書》以及客戶的索賠資料原件以快遞方式送達(dá)客戶指定的郵遞地址。

如果客戶的索賠申請(qǐng)經(jīng)核定可以獲得賠付，招商銀行會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)把保險(xiǎn)金匯入客戶指定的銀行賬戶。為使客戶的理賠款支付順利，請(qǐng)?zhí)峁┍槐ｋU(xiǎn)人/受益人本人的賬號(hào)和開戶行詳細(xì)名稱（具體到支行）。