工商銀行信用卡消費就可以產(chǎn)生積分，積分累計到一定數(shù)額就可以參加積分兌換，那么工商銀行信用卡積分兌換的流程是什么？如何參加工商銀行信用卡積分累計呢？

一、工商銀行信用卡積分累計參加資格 

1.持有中國工商銀行發(fā)行的借記卡、信用卡（不含百夫長卡和聯(lián)名信用卡）客戶均可參加積分活動。百夫長積分和聯(lián)名信用卡積分不參加本活動，使用細(xì)則詳見相關(guān)信用卡的具體規(guī)定。 

2.持卡人如有下述任一情形，中國工商銀行有權(quán)取消其參加積分累積、兌換的資格： 

（1）違反《中國工商銀行借記卡章程》、《牡丹信用卡領(lǐng)用合約（個人卡）》、《中國工商銀行牡丹信用卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關(guān)協(xié)議和業(yè)務(wù)規(guī)則的；（2）自行注銷中國工商銀行所有賬戶的；（3）對中國工商銀行其他債務(wù)逾期未償還的；（4）在交易中發(fā)生違反國家有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管規(guī)定、洗錢、欺詐等交易行為的。

如上述情形消失后，經(jīng)中國工商銀行同意后方可繼續(xù)參加本活動，并酌情恢復(fù)已累積的積分。      

二、積分累積原則 

1.累積規(guī)則：持卡人使用中國工商銀行借記卡、信用卡的刷卡消費，包括本外幣消費（外幣消費轉(zhuǎn)化為人民幣后進(jìn)行積分計算，其中按1美元=6.5元人民幣，1歐元=8元人民幣折算，中國工商銀行保留根據(jù)匯率變化調(diào)整外幣折算率的權(quán)利）。每消費人民幣1元累積1分。其中，借記卡持卡人僅在中國工商銀行POS商戶進(jìn)行消費交易時累積積分。  

2.下列項目不予累積積分,如已累積的積分屬于下列項目的將視為無效積分： 

（1）包括但不限于房地產(chǎn)、汽車銷售、批發(fā)、公立醫(yī)院、公立學(xué)校、金融類、政府類、慈善、居民服務(wù)和非盈利性社會服務(wù)等低費率、零費率商戶的消費；（2）網(wǎng)上消費；（3）通過第三方支付平臺類商戶刷卡消費；（4）消費金額（含外幣消費折算）不足1元的；（5）支付循環(huán)信用利息、年費、滯納金、分期付款手續(xù)費及依《牡丹信用卡領(lǐng)用合約（個人卡）》約定的其他各項手續(xù)費；（6）通過代扣代繳方式支付的費用（含信用卡還款）；（7）因任何理由將刷卡購買的商品或服務(wù)退還、或因簽購單爭議、或其他原因而退還款項，中國工商銀行將依照退還款項的金額撤銷相應(yīng)積分；（8）凡屬于下述商戶類別的消費交易，均不參與積分累積活動。

三、工商銀行信用卡積分兌換 

1.持卡人可將積分依照中國工商銀行積分兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換相應(yīng)的回饋項目，中國工商銀行即時從持卡人個人綜合積分賬戶中扣減相應(yīng)積分。積分兌換項目、兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時最新的回饋活動公告或目錄為準(zhǔn)。  

2.兌換方式 

（1）積分抵消費：持卡人在中國工商銀行指定的合作商戶消費時，在POS機上刷積分直接兌換指定商品、代金券或一定比例折抵消費金額。 

（2）“融e購”商城積分兌換：持卡人在中國工商銀行“融e購”商城指定商戶使用積分按一定比例抵扣待支付的商品金額。 

3.積分兌換的消費金額不提供發(fā)票。 

4.持卡人所兌換商品由合作商戶提供，其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問題均由合作商戶負(fù)責(zé)，中國工商銀行不提供任何形式的擔(dān)保和承諾。 

5.持卡人提出兌換申請即視為同意中國工商銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、地址等配送信息提交合作商戶及配送單位。兌換申請一旦成功，不可取消或更改。 

6.持卡人使用積分兌換的商品和服務(wù)而產(chǎn)生相應(yīng)的納稅義務(wù)，則由持卡人自行承擔(dān)和申報。 

7.如持卡人使用無效積分進(jìn)行兌換將視同無效申請，中國工商銀行有權(quán)予以撤銷并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。

四、工商銀行信用卡積分兌換流程

(1)持卡人登陸中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行；

(2)選擇客戶服務(wù)——積分管理——積分兌換——實物禮品——選擇“信用卡積分-我要兌換”——進(jìn)入兌換畫面；

(3)選擇需要兌換的禮品和數(shù)量，如積分?jǐn)?shù)符合，則彈出寄送畫面，選擇默認(rèn)寄送地址或者重新輸入郵寄地址和郵編(注：為有效寄送禮品，請務(wù)必在地址欄輸入正確的聯(lián)系電話)；

(4)兌換完成后，客戶信用卡積分實時扣減，并生成兌換文件；

(5)在核實兌換人信息后將在20日內(nèi)統(tǒng)一寄送禮品。