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人難免會有馬虎的時候，特別是一些重要的東西，如醫(yī)?？?，損壞，丟失后該怎么辦呢？

“我的醫(yī)保卡既沒磕到，又沒碰到，怎么會壞呢？這種情況醫(yī)保所是給我換還是修？要多少錢？要帶些什么證件？”讀者李先生熱線咨詢。

李先生告訴記者，他在藥店給母親買藥，工作人員在刷卡時稱醫(yī)療保險卡壞了，不能再用。想起前兩天都還能用，李先生拿著還有500多元錢的醫(yī)?？ǎ魫炛杏钟X得有些奇怪。“醫(yī)?？▔牧丝隙ㄊ钦裔t(yī)保所處理。但是上班時很難抽出時間，又不知道要什么手續(xù)和程序才能修卡，加上我還想了解為什么醫(yī)?？ú逶阱X包里都會壞，想請你們幫我問問，不知道可不可以？”李先生在熱線中說。

為解答李先生的疑問，記者來到區(qū)社保局醫(yī)?？ㄞk理窗口代他咨詢。該窗口工作人員回答，醫(yī)療保險IC卡之所以會壞，一般是因磁條在使用過程中，由于摩擦過多，磁條紀錄的信息被破壞的緣故；也有個別市民習(xí)慣把醫(yī)?？ê丸€匙放在一起，這樣鑰匙很可能將磁條劃傷，更容易出現(xiàn)醫(yī)保卡損壞的情況。

勞動保障卡、居民醫(yī)?？ㄌ枱o效或消磁怎么辦？

勞動保障卡、居民醫(yī)保卡刷卡時提示卡號無效或消磁，持卡人應(yīng)攜帶本人身份證、戶口簿等有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代辦的，須同時提供代辦人的身份證或戶口簿等有效證件及復(fù)印件），到各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理換卡或?qū)懘攀掷m(xù)。

勞動保障卡、居民醫(yī)保卡掛失后又找到怎么辦？

持卡人丟失勞動保障卡、居民醫(yī)?？ú⑥k理電話掛失后，在辦理正式掛失前又找回該卡的，持卡人應(yīng)攜帶本人身份證、戶口簿等有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代辦的，須同時提供代辦人的有效身份證件及復(fù)印件）到各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理解掛手續(xù)，解掛后勞動保障卡、居民醫(yī)保卡即恢復(fù)正常使用。

勞動保障卡、居民醫(yī)?？〒p壞怎么辦？

勞動保障卡、居民醫(yī)?？〒p壞，應(yīng)持損壞卡和本人身份證、戶口簿等有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代辦的，須同時提供代辦人的有效身份證件及復(fù)印件）到各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理換卡手續(xù)。

社?？ㄟz失如何辦理掛失？

一、電話掛失。社會保障卡遺失后，可撥打電話掛失并提供掛失人的姓名、性別、公民身份號碼、單位名稱，待到確認后，在24小時內(nèi)通過醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)停止該卡的結(jié)算功能。

二、書面掛失。電話掛失后，掛失人應(yīng)在兩個工作日內(nèi)辦理書面掛失手續(xù)，憑本人身份證到醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)填寫《******城鎮(zhèn)職工社會保障卡掛失單》，等候該機構(gòu)受理書面掛失后，由中行金融網(wǎng)絡(luò)即時通過社會保險網(wǎng)絡(luò)即時凍結(jié)醫(yī)療保險個人帳戶停止該卡金融結(jié)算功能。但注意的是未在規(guī)定時間內(nèi)辦理書面掛失手續(xù)的，由市醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)恢復(fù)原社會保障卡的結(jié)算功能。

醫(yī)療保險卡遺失后，在辦理掛失期間，可暫憑銀行開具的醫(yī)療保險卡掛失證明、本人身份證及復(fù)印件到醫(yī)保定點醫(yī)院，按規(guī)定辦理住院及門診特定項目登記、記帳手續(xù)；普通門診看病時，醫(yī)療費用由個人現(xiàn)金支付，個人醫(yī)療帳戶資金仍按月正常注入個人醫(yī)療帳戶。