財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)如何理賠?企業(yè)和家庭的理賠區(qū)別?

發(fā)布者:白嵐|發(fā)布時(shí)間:2013-10-23 11:04:14

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(Property Insurance)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人交付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)合同的約定對(duì)所承保的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益因自然災(zāi)害或意外事故造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等以財(cái)產(chǎn)或利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的各種保險(xiǎn)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)起源于意大利的海上保險(xiǎn),早在中世紀(jì)的海事法規(guī)中就已含有規(guī)章性條款。16世紀(jì)以后,在其他西歐國(guó)家迅速發(fā)展起來(lái),當(dāng)時(shí)買(mǎi)賣(mài)保險(xiǎn)契約行為已相當(dāng)普遍。隨著海上貿(mào)易中心的轉(zhuǎn)移,到17世紀(jì),英國(guó)倫敦成為世界最主要的海上保險(xiǎn)市場(chǎng)。

1666年9月2日倫敦發(fā)生歷史上最嚴(yán)重的火災(zāi),第二年,有人開(kāi)始承保房屋的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。此后,依照海上保險(xiǎn)的做法,對(duì)陸上財(cái)產(chǎn)的承保范圍逐步擴(kuò)大到幾乎一切自然災(zāi)害和意外事故風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)標(biāo)的從房屋擴(kuò)大到任何有形財(cái)產(chǎn),最后發(fā)展到許多無(wú)形財(cái)產(chǎn),以至因財(cái)產(chǎn)而產(chǎn)生的利益也可以承保。

正因?yàn)槔碣r關(guān)系到自己的權(quán)益能否能到保障,所以它一直是各類(lèi)保險(xiǎn)中被關(guān)注的重點(diǎn)。在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,理賠也是有具體的流程的,需要投保人詳細(xì)了解,以免在理賠過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩。那么其具體的流程是什么呢?

企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠流程

1、客戶出險(xiǎn)報(bào)案、填據(jù)出險(xiǎn)說(shuō)明書(shū)

2、保險(xiǎn)公司收集相關(guān)單據(jù)、核對(duì)有關(guān)內(nèi)容

3、保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘

4、保險(xiǎn)公司核定責(zé)任和損失

5、保險(xiǎn)公司繕制查勘報(bào)告

6、保險(xiǎn)公司理算損失、繕制理賠計(jì)算書(shū)

7、保險(xiǎn)公司核賠

8、保險(xiǎn)公司出具理賠通知書(shū)、客戶簽章確認(rèn)

9、保險(xiǎn)公司支付賠款

家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理賠

1.被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)單、損失清單和其他必要的單證。

2.保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),保險(xiǎn)公司按照出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠償,但最高不超過(guò)保險(xiǎn)單分項(xiàng)列明的保險(xiǎn)金額。

3.保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受部分損失經(jīng)保險(xiǎn)公司賠償后,保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,但其保險(xiǎn)金額相應(yīng)減少,減少金額由保險(xiǎn)公司出具批單批注。

4.發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,應(yīng)由第三方賠償?shù)模槐kU(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)公司或第三方索賠。被保險(xiǎn)人如向保險(xiǎn)公司索賠,應(yīng)自收到賠款之日起,向保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移向第三方代位索賠的權(quán)利。在保險(xiǎn)公司行使代位索賠權(quán)利時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)積極協(xié)助,并向保險(xiǎn)公司提供必要的文件及有關(guān)情況。

5.保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如另有其他保險(xiǎn)單對(duì)同一保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)承保同一責(zé)任,不論該保險(xiǎn)單是否由被保險(xiǎn)人或他人投保,保險(xiǎn)公司僅按比例負(fù)責(zé)賠償。

6.被保險(xiǎn)人的索賠期限,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起,不得超過(guò)兩年。

 

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