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秋天是出行的黃金季節(jié),而送走了暑期放假的孩子,一些家長(zhǎng)也終于可以松一口氣,給自己放個(gè)假。近段時(shí)間以來(lái),旅游景點(diǎn)意外頻發(fā),杭州牌坊倒塌的事故讓更多人明白了旅游險(xiǎn)的重要意義。
國(guó)內(nèi)游客出行基本上分為隨團(tuán)和散客兩種形式。人們通常認(rèn)為,跟隨旅行社出行,對(duì)方會(huì)為自己購(gòu)買旅游險(xiǎn),因此不必另外購(gòu)買。這種觀點(diǎn)實(shí)際上是錯(cuò)誤的。旅行社提供的旅游險(xiǎn)保障范圍有限,如果想要做到萬(wàn)無(wú)一失,旅客還應(yīng)自己購(gòu)買合適的旅游險(xiǎn)。
一般來(lái)說(shuō),人們通常所稱的旅游險(xiǎn)包括旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外傷害險(xiǎn)。其中,旅行社責(zé)任險(xiǎn)是由旅行社為旅客投保的保險(xiǎn)。根據(jù)國(guó)家旅游局的規(guī)定,正規(guī)的旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客一旦參加旅行社組織的旅游活動(dòng),就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。但是,旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍是很狹小的,它只對(duì)由于旅行社的責(zé)任疏忽和過(guò)失產(chǎn)生的游客損失進(jìn)行賠償,往往這并不容易斷定。有些游客認(rèn)為,我參加了旅行社組織的旅游,那自然一切都是由旅行社負(fù)責(zé)的,這種看法并不正確。舉例來(lái)說(shuō),一位游客參加旅行社的旅游活動(dòng),摔了一跤并導(dǎo)致骨折,是否由旅行社來(lái)進(jìn)行賠償呢?這要看具體的情況,如果這是在自由活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)發(fā)生的,可以肯定的說(shuō),這不是旅行社的責(zé)任。如果是在觀賞景點(diǎn)的途中,導(dǎo)游又有交代請(qǐng)大家注意走好,可以說(shuō),這也不是旅行社的責(zé)任。因?yàn)閷?dǎo)游帶著一個(gè)由多人組成的團(tuán)隊(duì),是沒(méi)法在同一時(shí)間照顧著每一位游客的;而且,最終的責(zé)任認(rèn)定,是由國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)來(lái)執(zhí)行的。這也意味著,一旦出現(xiàn)扯皮的時(shí)候,需要通過(guò)法律程序來(lái)解決,打官司那一套程序就得來(lái)了,訴訟費(fèi)、請(qǐng)律師等等,缺一不可,且相當(dāng)麻煩。
常用的旅游險(xiǎn)還包括旅游意外傷害險(xiǎn),一般由游客自愿購(gòu)買的。建議游客最好購(gòu)買這種旅游險(xiǎn),因?yàn)樗浅=?jīng)濟(jì)實(shí)惠,只要10來(lái)元錢,可對(duì)整個(gè)行程進(jìn)行保險(xiǎn)。當(dāng)然它有一定的賠付標(biāo)準(zhǔn),游客在投保之前可以進(jìn)行咨詢。對(duì)于游客來(lái)說(shuō),這種意外保險(xiǎn)非常必要。一旦發(fā)生意外,旅游意外傷害保險(xiǎn)至少可以彌補(bǔ)一些損失。象上面舉的一個(gè)例子,購(gòu)買了旅游意外傷害險(xiǎn)很快就可以獲得賠償。
投保旅游意外險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該注意保額并非越高越好。到美國(guó)、新加坡、日本等醫(yī)藥費(fèi)較高的國(guó)家旅游,醫(yī)療險(xiǎn)的保額最好不要低于20萬(wàn)元;而到泰國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家旅游,如果行程較短,醫(yī)療險(xiǎn)的保額在10萬(wàn)元左右即可。還要注意保障期間,要完全覆蓋出行事件。其實(shí),短期旅行保險(xiǎn)本身保費(fèi)很便宜,保險(xiǎn)期間多固定為7天、10天或者15天不等,也有些產(chǎn)品的保險(xiǎn)期間可以根據(jù)出行天數(shù),自行選擇。保險(xiǎn)期間如未完全覆蓋到旅行期間,會(huì)出現(xiàn)某段出行時(shí)間是沒(méi)有保障的。本著珍愛(ài)生命的原則,旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間應(yīng)大于等于出行時(shí)間,不能少于出行時(shí)間。
一般來(lái)講,旅游者可根據(jù)出行時(shí)間,合理選擇旅游意外險(xiǎn)。如果經(jīng)常出游、出差,不妨購(gòu)買“一年期”旅游意外險(xiǎn)。這類旅游意外險(xiǎn)通常只需繳納100元,就可在該年的任何時(shí)候享有交通意外保障的權(quán)利。若是在節(jié)假日出行,購(gòu)買假日專屬險(xiǎn)種比較合算。具體來(lái)講,這類旅游意外險(xiǎn)專管節(jié)假日、周末出行,同樣只需100元,就能在一年內(nèi)的節(jié)假日、周末等時(shí)間,享有海、陸、空三方面的安全保障,以及意外醫(yī)療等全方位的意外交通保障。
出門在外,很多事情需要考慮周全,而不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,因此建議游客要購(gòu)買合適的旅游險(xiǎn)作為保障,一旦發(fā)生問(wèn)題也有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。這里,開(kāi)心保提醒游客,跟隨旅行社出行一定要選擇正規(guī)公司,并問(wèn)清旅游險(xiǎn)繳納明細(xì)及保障范圍,不要盲目出行,以免上當(dāng)受騙,利益得不到保障。
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