開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

“誠(chéng)信"3·15"文明規(guī)范服務(wù)優(yōu)秀金融品牌”活動(dòng)中，讀者、網(wǎng)友評(píng)價(jià)的一批優(yōu)秀誠(chéng)信金融品牌事跡中,“國(guó)壽e家”以引領(lǐng)業(yè)界快捷潮流而受到大家的好評(píng)。小編在此將網(wǎng)友們對(duì)“國(guó)壽e家”的評(píng)價(jià)整理于此，旨在整個(gè)金融行業(yè)傳遞文明規(guī)范、細(xì)致服務(wù)的正能量。

“國(guó)壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持等功能。它借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺(tái)支持，涵蓋了公司銷(xiāo)售活動(dòng)中的售前、售中和簽單、售后管理及服務(wù)環(huán)節(jié)，具有不同于銀行的實(shí)時(shí)劃賬功能，只要客戶(hù)確認(rèn)了賬號(hào)，僅需幾十秒鐘時(shí)間就能在客戶(hù)面前劃賬生效并短信提示，免除了在紙質(zhì)投保過(guò)程中不必要的環(huán)節(jié)，使整個(gè)過(guò)程快捷、準(zhǔn)確。據(jù)悉，以往客戶(hù)要花大量的時(shí)間了解保險(xiǎn)理財(cái)功用，自從推出“國(guó)壽e家”以來(lái)，特別是近日深入推廣后，為客戶(hù)節(jié)省了時(shí)間，深受客戶(hù)青睞。“國(guó)壽e家”的深入推廣，展現(xiàn)了該公司專(zhuān)業(yè)化服務(wù)客戶(hù)的良好形象，在提升品牌形象中發(fā)揮了積極作用。

網(wǎng)友王先生：我是中國(guó)人壽的忠實(shí)客戶(hù),去年他們上線的國(guó)壽e家,最大優(yōu)點(diǎn)就是“實(shí)時(shí)互動(dòng)、全程參與、高效快捷”。僅通過(guò)一臺(tái)筆記本就可以方便快捷、隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)展業(yè)活動(dòng),為客戶(hù)量身制作投保計(jì)劃書(shū)；而且,我也可以全程參與投保流程,親身感受公司服務(wù)效率和品質(zhì)。而且,中國(guó)人壽還建立了業(yè)內(nèi)先進(jìn)的呼叫中心,實(shí)行7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。

網(wǎng)友徐老師：最近我看到一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),利用國(guó)壽e家投保后,平均簽單時(shí)長(zhǎng)由78分鐘/件縮短至20分鐘/件,大大提高了工作效率。山東高校教師徐老師

國(guó)壽e家——相關(guān)資訊

新渠道襲來(lái)：這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)

年報(bào)顯示，今年上半年，中國(guó)人壽加快了電銷(xiāo)渠道發(fā)展。與其個(gè)險(xiǎn)渠道保費(fèi)同比增長(zhǎng)9.88%、團(tuán)險(xiǎn)渠道保費(fèi)同比增長(zhǎng)28.56%、銀保渠道保費(fèi)同比增長(zhǎng)5.52%相比，主要包括大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、電銷(xiāo)等的其他渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)16.18億元，同比增幅高達(dá)563.11%，去掉大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后其增幅也達(dá)43.44%，電銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。中國(guó)人壽還在技術(shù)創(chuàng)新上邁出新步伐，拓展了國(guó)壽e家移動(dòng)展業(yè)工具的功能，完成全國(guó)理賠作業(yè)平臺(tái)上線推廣，拓展保單電子化服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。