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2011年1月中旬，在“雄霸八閩 盛世金尊”個險開門紅熱火朝天之際，中國人壽福建省分公司、泉州分公司相繼在泉州舉辦全省系統(tǒng)“國壽e家”電子投保設備推廣培訓視頻會和全市系統(tǒng)“國壽e家”培訓會議，旨在借助全省推廣“國壽e家”的良好時機，迅速在頂尖精英中推廣使用，為精英展業(yè)借力使力，助推業(yè)務開門紅。

“國壽e家”項目是中國人壽為適應電子商務高速發(fā)展、壽險市場競爭日趨激烈、客戶專業(yè)要求日益提高的形勢而開發(fā)的。項目由總公司萬峰總裁親任組長，經(jīng)過總公司信息技術部、個險銷售部、業(yè)務管理部、財務部等相關部門和研發(fā)中心、數(shù)據(jù)中心歷時3個月成功開發(fā)完成。“國壽e家”一期項目包含電子投保與出單、計劃書、展業(yè)支持等多種功能，借助網(wǎng)絡版和單機版兩種平臺支持，快速處理售前、售中、售后等環(huán)節(jié)事務，是業(yè)務銷售各個重要環(huán)節(jié)的及時、全面、高效的銷售支持系統(tǒng)，真正做到方便快捷。

“國壽e家”的推出，體現(xiàn)了中國人壽強大的經(jīng)濟實力和技術優(yōu)勢。2010年11月，中國人壽福建省分公司“國壽e家”試點工作率先在福州分公司、莆田分公司營銷精英中展開，在銷售隊伍中引起積極反響。所有試點伙伴摩拳擦掌，躍躍欲試，都想成為福建國壽史上利用電子展業(yè)第一單。在試點二個月之后，省公司決定在全省TOP300精英中充分推廣應用。

在福建省、泉州市分公司“國壽e家”推廣培訓會議中，進行了“國壽e家”推廣活動宣導和“國壽e家”單機版的整體介紹，并演示電子投保的操作步驟，詳細講解設備使用中的注意點，充分解析在前期試點中遇到過的問題及解決方法，激發(fā)了精英們的使用意愿。精英們利用公司配發(fā)的設備進行操作演練后，點燃了利用高科技手段展業(yè)的意愿，希望能盡快簽下自己的第一張電子保單。

國壽e家——相關資訊

深圳國壽啟動國壽e家項目

深圳國壽近日啟動“國壽E家”項目，通過該平臺進行電子投保，僅需20分鐘左右就可以完成計劃書制作、利益演示、電子投保、實時代扣保險費等投保流程。而按照傳統(tǒng)方式投保，客戶拿到保險單須在投保后的5天左右。“國壽E家”分網(wǎng)絡版和單機版，網(wǎng)絡版可以滿足銷售團隊日常經(jīng)營管理及營銷員銷售服務的需求；而單機版由筆記本電腦、3G無線上網(wǎng)卡組成。上門服務的銷售人員可以通過單機版在客戶家中完成整個電子投保的流程：計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣等環(huán)節(jié)一氣呵成。深圳國壽相關負責人表示，電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時，實現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說，電子投保效率高、承?？臁r間省，滿足了客戶對服務高素質(zhì)的要求。

“國壽e家”橫空出世

2010年8月，中國人壽組建“國壽e家”項目組，經(jīng)過大量基層調(diào)研、市場分析、實現(xiàn)系統(tǒng)對接，在整合原有銷售支持系統(tǒng)及銷售支持資源的基礎上，在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業(yè)支持為一體的“國壽e家”產(chǎn)品。以電子投保的形式取代了傳統(tǒng)的單一業(yè)務模式，開啟了壽險營銷新的“e時代”。目前已在全國16個省份試點開展，成功受理投保3萬件，實現(xiàn)保費5.45億元。據(jù)了解，“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設備及3G通訊技術，通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段，整合公司各類系統(tǒng)資源，優(yōu)化投保實務流程，創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。通過“利益演示”，銷售人員可根據(jù)客戶不同年齡與性別，進行簡易保險責任、歷年保險利益的演示，讓客戶一目了然。“計劃書”能幫助銷售人員根據(jù)客戶需求設計全面、精確直觀的家庭保險建議及理財規(guī)劃，是目前銷售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道，為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報表管理、資訊傳播等26類展業(yè)支持功能，可全面實現(xiàn)客戶服務需求。