“國(guó)壽e家”的優(yōu)勢(shì)

發(fā)布時(shí)間:2013-11-25 15:05:02
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國(guó)壽e家網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷員銷售服務(wù)的需求;上門服務(wù)的銷售人員可以通過(guò)國(guó)壽e家單機(jī)版在客戶家中完成整個(gè)電子投保的流程。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),電子投保效率高、承???、時(shí)間省,滿足了客戶對(duì)服務(wù)高素質(zhì)的要求。

“國(guó)壽e家”項(xiàng)目主要針對(duì)高端客戶群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過(guò)輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。“國(guó)壽e家”分網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版,網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷員銷售服務(wù)的需求;而單機(jī)版由筆記本電腦、3G無(wú)線上網(wǎng)卡組成。上門服務(wù)的銷售人員可以通過(guò)國(guó)壽e家在客戶家中完成整個(gè)電子投保的流程:計(jì)劃書(shū)制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過(guò)、實(shí)時(shí)保費(fèi)代扣等環(huán)節(jié)一氣呵成。電子投??梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),電子投保效率高、承保快、時(shí)間省,滿足了客戶對(duì)服務(wù)高素質(zhì)的要求。具體來(lái)講,主要體現(xiàn)在如下方面。

使用“國(guó)壽e家”省時(shí)省力

電子保單只需填寫確認(rèn)表和業(yè)務(wù)員報(bào)告書(shū),客戶在一處簽名。而紙質(zhì)保單在填寫投保單時(shí)需特別慎重,一處出錯(cuò)全部作廢,客戶簽單時(shí)至少簽兩份投保單,以防填錯(cuò),并且還要算客戶的年齡,查找費(fèi)率,計(jì)算保險(xiǎn)金額。而電子保單直接輸入身份證號(hào)碼就自動(dòng)生成年齡對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額,電子保單如有填錯(cuò),馬上提示,便可修改。以往的紙質(zhì)保單交單慢,既費(fèi)事又費(fèi)力,現(xiàn)在簽電子保單不再用往公司跑,簽完一張就可以馬上再去拜訪下一位客戶。在1月1號(hào),開(kāi)門紅那天,一位伙伴在交單處填寫一份紙質(zhì)投保單,當(dāng)他填完后我已經(jīng)提交了4份電子保單,并且核保通過(guò),交費(fèi)成功。

使用“國(guó)壽e家”容易促成保單

對(duì)于A類客戶,講解時(shí)最易促成保單。我有一位出車險(xiǎn)的客戶,來(lái)公司找我,在辦公室我們聊天時(shí),我把電腦打開(kāi),為他講最近公司的最新信息,當(dāng)講一個(gè)險(xiǎn)種時(shí),進(jìn)入了國(guó)壽e家的計(jì)劃書(shū)演示中,引導(dǎo)客戶填寫資料,等客戶對(duì)此險(xiǎn)種滿意時(shí),直接轉(zhuǎn)入電子保單的填寫,很快就促成了一份福滿一生的保單,客戶特別滿意,說(shuō):“你們的效率簡(jiǎn)直太高了!”

使用“國(guó)壽e家”方便查找客戶信息

在電子保單中,老客戶的資料全保存在系統(tǒng)中,在再次為客戶投保時(shí)不再需要再次填寫客戶資料,資料可在一次點(diǎn)擊后自動(dòng)生成。日后可以隨時(shí)查找客戶填寫的所有信息,比如被保人以及受益人的身份證號(hào)碼,更便于后期服務(wù)的追蹤以及加保提供便利。而紙質(zhì)保單只能在自助查詢系統(tǒng)上查找到投保人的詳細(xì)信息??赡茉诔黾堎|(zhì)保單的伙伴們還在查找客戶詳細(xì)信息的時(shí)候我已經(jīng)將一份保單成保了

使用“國(guó)壽e家”能夠顯現(xiàn)出中國(guó)人壽的實(shí)力

在客戶面前可以更好的包裝自己,這是精英的專享,為高層次客戶做更專業(yè)的服務(wù),讓客戶認(rèn)可我們是最優(yōu)秀最專業(yè)的代理人。國(guó)壽e家包含電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持系統(tǒng),如果我們能在工作中充分利用,會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的收獲。在此,感謝總公司給我們提供了這么有利的銷售系統(tǒng),在應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們處于不敗之地,顯現(xiàn)出公司的實(shí)力和我們的專業(yè)。

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