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隨著假期的到來,旅游被提上了日程安排,當(dāng)我們在了解旅行社時(shí)經(jīng)常會(huì)看到旅行社提供保險(xiǎn)“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”,什么是旅行社責(zé)任險(xiǎn)呢?和我們有什么關(guān)系呢?如果您還不了解旅行社責(zé)任險(xiǎn),我們將總結(jié)一些旅行社責(zé)任險(xiǎn)的常識幫助您。旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種,該險(xiǎn)種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責(zé)任事故,將由保險(xiǎn)公司在第一時(shí)間對無辜的受害旅客進(jìn)行賠償。旅行社責(zé)任險(xiǎn)屬于責(zé)任保險(xiǎn)范疇,主要針對由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償,在旅途中,如果因?yàn)槁眯猩绲氖韬龌蚴д`導(dǎo)致游客發(fā)生意外,游客可以向旅行社索賠,由承保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償損失,而旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個(gè)人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等,不在旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠付范圍之內(nèi);由不可抗力,如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來的游客人身與財(cái)產(chǎn)損失,也不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保人(同被保險(xiǎn)人)必須是在中華人民共和國境內(nèi)依法登記注冊、并持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的公司,目前符合此資質(zhì)要求的,全國范圍內(nèi)有2萬多家,他們可以投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)并享受基本保障。為保障旅游者的合法權(quán)益,制定了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法。辦法中規(guī)定旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)一樣嗎?隨團(tuán)旅游不斷增多,催熱了旅行社責(zé)任險(xiǎn)的銷售。目前旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠償下限調(diào)高至20萬元,明顯強(qiáng)化了旅行社對游客的保障責(zé)任。不過,很多人對旅行社責(zé)任險(xiǎn)存在誤讀,認(rèn)為有了旅行社投保的責(zé)任險(xiǎn),沒有必要再購買旅游保險(xiǎn)或普通意外險(xiǎn)了。對此,保險(xiǎn)專家提醒,旅行社責(zé)任險(xiǎn)不能替代旅游意外險(xiǎn),二者責(zé)任范圍截然不同。據(jù)了解,去年2月起,新版《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》實(shí)施,明顯提高了旅行社賠付責(zé)任限額,統(tǒng)一設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元。此前的規(guī)定是,國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元,出入境旅游不得低于16萬元。針對此前保險(xiǎn)公司將旅行社責(zé)任險(xiǎn)與人身險(xiǎn)搭配銷售的現(xiàn)象,《辦法》明確表示不得強(qiáng)制旅行社投保其他商業(yè)保險(xiǎn)。一保險(xiǎn)公司人士對此解釋,原有規(guī)定曾鼓勵(lì)旅行社推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),成為個(gè)別保險(xiǎn)公司變相捆綁銷售的“依據(jù)”。不過,游客在出游放松心情的同時(shí),應(yīng)強(qiáng)化安全意識,并不應(yīng)忽視了意外險(xiǎn)的投保。保險(xiǎn)專家指出,旅行社責(zé)任險(xiǎn)是指由于旅行社的責(zé)任導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,對于旅游者因個(gè)人外出造成的意外事故、醫(yī)療費(fèi)用支出并不承擔(dān)賠償責(zé)任?!掇k法》明確規(guī)定,旅行社責(zé)任險(xiǎn)在發(fā)生下列情形才給予賠付,如因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任、發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任等。因此,保險(xiǎn)專家介紹,旅行社責(zé)任險(xiǎn)與旅游者個(gè)人保險(xiǎn)的投保人分別為旅行社和旅游者,前者保障的是旅行社在組織旅游過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),而后者保障的是個(gè)人的各種風(fēng)險(xiǎn),是前者無法取代的。因此,即使個(gè)人隨團(tuán)旅行,也應(yīng)因自己出行時(shí)間長短考慮備足相應(yīng)的旅游意外傷害保險(xiǎn)。
在旅游行業(yè)中,向來有金九銀十的說法。九月開始,全國大部分地區(qū)迎來秋高氣爽的天氣,是一年中最美好的時(shí)光。而中秋小長假、十一大長假,也成為不少人計(jì)劃出行的熱門時(shí)段。旅游市場將面臨一年中最后一次沖頂高峰期,而一同進(jìn)入高峰期的,還有保險(xiǎn)行業(yè)。隨著人們出行安全意識提高,加之近年多處旅游景點(diǎn)發(fā)生安全事件,旅行社意外險(xiǎn)已經(jīng)擺脫了以往“可買可不買”的尷尬地位,一躍成為旅行“標(biāo)配”。
跟團(tuán)出行的人,常常會(huì)有這樣一種認(rèn)識:旅行社已經(jīng)為我投保了旅行社意外險(xiǎn),自己就不用再買了。實(shí)際上,這是一種認(rèn)識誤區(qū)。
旅行社為游客投保的是旅行社責(zé)任險(xiǎn),不完全等于意外險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是國家強(qiáng)制旅行社為參團(tuán)游客投保的一份責(zé)任保險(xiǎn),承保旅行社在組織活動(dòng)期間因自身疏忽、過失造成的事故,投保人為旅行社。主要保障類似旅游交通事故、食物中毒、旅行社組織不善等行為帶來的傷害。而游客自身發(fā)生的意外事故,旅行社責(zé)任險(xiǎn)是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/span> 所以,跟團(tuán)出行的游客,需要自己準(zhǔn)備一份個(gè)人旅游意外險(xiǎn)。根據(jù)行程安排,可選擇時(shí)間靈活的短期旅游險(xiǎn),保費(fèi)從幾元到幾十元不等,保障范圍包括人身意外傷害、意外醫(yī)療補(bǔ)償、住院津貼、公共交通意外保障等等,有些旅游意外險(xiǎn)還承保高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目與跳傘、攀巖、潛水、騎馬等等,對于有以上娛樂安排的游客更加適合。 對于旅行社來說,一年一度的十一長假簡直就是旅游行業(yè)的香餑餑,各家旅行社都想抓住一年的尾巴,沖刺全年的經(jīng)營業(yè)績。大連一家旅行社的負(fù)責(zé)人李先生表示,過了秋天,除了海南、西藏等少數(shù)熱門景點(diǎn)外,全國大部分旅游景點(diǎn)都將“收山”。因此,把握住秋天最后一波游客非常關(guān)鍵,直接影響到年終效益分紅。為此,很多同業(yè)旅行社都制定了專門的十一長假路線,降價(jià)、促銷、團(tuán)購、返利、贈(zèng)送禮品等等無所不用其極,就是想多搶一些市場份額。而在各種旅行社“福利”中,旅行社意外險(xiǎn)成為最特別的一種。李先生表示,之前旅行社提供的是強(qiáng)制旅行社責(zé)任險(xiǎn),只能對因旅行社責(zé)任導(dǎo)致的事故進(jìn)行賠償,游客自身造成的問題不能賠付,而一些游客也想不到自己購買旅游意外險(xiǎn),所以用戶體驗(yàn)比較差,帶團(tuán)導(dǎo)游也需時(shí)時(shí)看顧團(tuán)員,謹(jǐn)防發(fā)生人身安全事故。因此,自己的旅行社與開心保網(wǎng)搭建了合作平臺,游客報(bào)名旅行團(tuán),除了旅行社保險(xiǎn)之外,也可以獲得一份個(gè)人旅行社意外險(xiǎn),保額從5萬元到數(shù)十萬元不等,方便了用戶投保,也減少了旅行社的顧慮。據(jù)悉,這種主打“安全出行”的旅行社附加服務(wù),在游客中也得到不錯(cuò)的反響。 此外,游客也可以自己登陸保險(xiǎn)網(wǎng)站,選擇合適的旅游意外險(xiǎn)。開心保十一期間周年慶,保險(xiǎn)訂單每滿100元贈(zèng)送10元話費(fèi)充值,多買多送,投保短期旅游險(xiǎn)或趁機(jī)為自己和家人選購一份全年人身意外險(xiǎn),都是非常劃算的,熱愛旅游而又渴望安全的你,不可錯(cuò)過一年一度的保險(xiǎn)返利盛宴。 各地秋意盎然,熱愛旅游的人,趁著十一黃金假期,來一次說走就走的旅行吧!享受生活休閑樂趣,帶上旅行社意外險(xiǎn)同行,讓你開心啟程,平安歸來!旅行社接入保險(xiǎn)電商合作平臺 為游客提供雙重保障
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