約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第961-970項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 開心保網(wǎng)帶您了解車險(xiǎn)種類和理賠辦法
摘要:汽車保險(xiǎn)是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的領(lǐng)域中,汽車保險(xiǎn)屬于一種相對(duì)年輕的險(xiǎn)種。這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時(shí),與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛不同的是,在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第三責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn),并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。

車險(xiǎn)的具體分類

車險(xiǎn)種類按性質(zhì)可以分為強(qiáng)制保險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)。強(qiáng)制保險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn))是國(guó)家規(guī)定強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)是非強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn),車主可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行 車險(xiǎn)種類根據(jù)保障的責(zé)任范圍還可以分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)?;倦U(xiǎn)包括商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)共四個(gè)獨(dú)立的險(xiǎn)種,投保人可以選擇投保其中部分險(xiǎn)種,也可以選擇投保全部險(xiǎn)種。玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn),是車身?yè)p失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),必須先投保車輛損失險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)。車上責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過錯(cuò)責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)等,是第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn),必須先投保第三者責(zé)任險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn);每個(gè)險(xiǎn)別不計(jì)免賠是可以獨(dú)立投保的。按銷售渠道的不同,車險(xiǎn)可分為傳統(tǒng)車險(xiǎn)與電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))。電話車險(xiǎn)通過電話或者網(wǎng)絡(luò)獲取報(bào)價(jià)、完成投保,是新興的車險(xiǎn)投保模式,電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))在歐美比較流行,正以其方便、省錢等優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)車主的青睞。另外,根據(jù)車輛保障內(nèi)容不同,價(jià)格有差異。車主在網(wǎng)上投保時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的保障項(xiàng)目,從而節(jié)省更多的費(fèi)用。

出險(xiǎn)后如何理賠

一、報(bào)案及時(shí)出現(xiàn)交通事故后,首先要及時(shí)報(bào)案。除了向交通管理部門報(bào)案外,還要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。對(duì)于單方事故來(lái)說,可直接撥打報(bào)案電話,也可以到有定損資格的汽車專修廠報(bào)案和定損。二、定損到主責(zé)任方保險(xiǎn)公司對(duì)于雙方事故來(lái)講,必須撥打122交通報(bào)警臺(tái),由于交管部門認(rèn)定雙方各自責(zé)任,并出具相關(guān)責(zé)任認(rèn)定書;之后由主要責(zé)任方向保險(xiǎn)公司報(bào)案,雙方當(dāng)事人一同到保險(xiǎn)公司定損。三、證明要提供齊全報(bào)案后應(yīng)當(dāng)提供以下證明或單據(jù):在有效期限內(nèi)的保單正本;被保險(xiǎn)人身份證;經(jīng)過年檢合格的被保險(xiǎn)車輛行駛證;發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證;此駕駛證必須經(jīng)過年審合格并確定在準(zhǔn)駕車型范圍內(nèi);屬于道路交通事故的應(yīng)提供交管部門出具的事故證明;屬于非道路交通事故的,應(yīng)提供相應(yīng)的事故證明;應(yīng)事故而產(chǎn)生的損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)。四、10日內(nèi)需提交索賠單證以上手續(xù)齊備后,就可以到被保險(xiǎn)人的承保公司或有定損資格的汽車專修廠進(jìn)行拍照、定損、理賠。所有損失在修復(fù)前,必須經(jīng)由定損在一環(huán)節(jié),以核定損失項(xiàng)目及金額。定損完畢后,即可修理受損車輛。事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款,然后保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取賠款。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 新華人壽保險(xiǎn)好嗎?理賠怎么樣?
摘要:最近麗麗想為自己添置一份保險(xiǎn),聽朋友說新華人壽保險(xiǎn)不錯(cuò),可是由于之前麗麗對(duì)新華人壽保險(xiǎn)并不了解,于是麗麗想問,新華人壽保險(xiǎn)好嗎?理賠怎么樣?新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。新華保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍及約5.7萬(wàn)名正式員工,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1596個(gè)。迄今已為約2770.7萬(wàn)名個(gè)人壽險(xiǎn)客戶和約5.9萬(wàn)名機(jī)構(gòu)客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)。2012年公司實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入人民幣977.19億元,公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4936.93億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入正增長(zhǎng),繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位。那么,新華人壽保險(xiǎn)理賠怎么樣?為了更好地為客戶進(jìn)行理賠,新華人壽保險(xiǎn)公司近期再次升級(jí)在全國(guó)推出的理賠承諾,在全國(guó)業(yè)務(wù)覆蓋的省份對(duì)社會(huì)公布和開通24小時(shí)不間斷理賠報(bào)案電話(每省至少一個(gè),包含短信方式),并接收通過郵件、傳真等多渠道發(fā)來(lái)的報(bào)案信息。新華承諾在接到客戶理賠報(bào)案后,在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)與報(bào)案客戶聯(lián)系,在確認(rèn)已收到報(bào)案信息的同時(shí)對(duì)如何準(zhǔn)備索賠申請(qǐng)文件,出險(xiǎn)人擬選擇或已選擇醫(yī)院是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任等做出明確指導(dǎo)。對(duì)于符合索賠條件(保險(xiǎn)事故發(fā)生、出險(xiǎn)人是保險(xiǎn)單上的被保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi)出險(xiǎn)、索賠申請(qǐng)?jiān)诒kU(xiǎn)法規(guī)定的時(shí)效之內(nèi)),但申請(qǐng)文件尚未齊全的客戶,將在24小時(shí)內(nèi)與申請(qǐng)人聯(lián)系,告知所欠缺文件的名稱。如遇客戶已在其他機(jī)構(gòu)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用,無(wú)法出具原始醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷憑證時(shí),將在已報(bào)銷機(jī)構(gòu)出具正式報(bào)銷證明的基礎(chǔ)上,認(rèn)可并接受客戶提供的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷憑證復(fù)印件。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 簽訂保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)理賠的前提
摘要:近年來(lái),保險(xiǎn)逐漸發(fā)展,越來(lái)越壯大。意外無(wú)法避免,因此,購(gòu)買保險(xiǎn)成為很多人的日常需求。專家稱,保險(xiǎn)不是多而要精,根據(jù)實(shí)際需要選擇一份適于自己的保險(xiǎn)很有必要,同時(shí)正確簽訂保險(xiǎn)合同是成功得到保險(xiǎn)的重要前提。那么怎樣才能“多快好省”地簽訂保險(xiǎn)合同呢?客戶可遵循以下原則:一思二看三答四簽字五注意,即能有效地維護(hù)自身權(quán)益。一思,就是要認(rèn)真考慮是否真正需要某類保險(xiǎn)保障。商業(yè)保險(xiǎn)種類繁多,不同險(xiǎn)種保障功能各有側(cè)重,應(yīng)仔細(xì)衡量各家保險(xiǎn)公司、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)劣,量體裁衣選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品與險(xiǎn)種組合。同時(shí),認(rèn)真閱讀《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等保險(xiǎn)法律法規(guī),增加對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解。二看,就是要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款的內(nèi)容。保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)合同的重要組成部分,客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,首先要看保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)責(zé)任規(guī)定在何種情況下保險(xiǎn)公司為客戶提供哪些保障;其次要看除外責(zé)任,除外責(zé)任列舉或陳述在何種情況下保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。此外保險(xiǎn)條款中有一些術(shù)語(yǔ)或關(guān)鍵性詞語(yǔ)在保險(xiǎn)合同中有特定的含義,應(yīng)仔細(xì)閱讀與此相關(guān)的釋義條文。三答,就是在填寫投保書時(shí)一定要如實(shí)回答保險(xiǎn)公司的詢問。投保書欄目很多,涉及到投保人、被保險(xiǎn)人、受益人,特別是前兩者的各種個(gè)人信息,與保險(xiǎn)公司是否接受客戶投保、核定承保條件及提供售后服務(wù)密切相關(guān)。如果故意隱瞞重要事實(shí),當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)不僅得不到保險(xiǎn)公司的賠償或給付,而且不退還保險(xiǎn)費(fèi)。四簽字,就是投保書及相關(guān)聲明欄必須由投保人及被保險(xiǎn)人親筆簽字。保險(xiǎn)合同是法律文書,簽字即表明有關(guān)內(nèi)容是簽字人真實(shí)意思表示,愿意履行保險(xiǎn)合同所規(guī)定的義務(wù),同意保險(xiǎn)公司的承保條件,所以要三思而后行,慎重簽字。投保書應(yīng)由投保人、被保險(xiǎn)人親自填寫,代簽字的保險(xiǎn)合同無(wú)效。有的保險(xiǎn)公司或特定險(xiǎn)種的投保書上還附有一個(gè)投保人、被保險(xiǎn)人聲明欄,表示已清楚所簽訂的保險(xiǎn)合同的重要事項(xiàng),如客戶對(duì)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)合同還有任何疑義,都可拒絕在此欄簽字,直到自己清楚、滿意為止。五要關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任條款、責(zé)任免除條款、保費(fèi)條款、保費(fèi)金額條款和現(xiàn)金價(jià)值條款等,了解必要的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ),明確投保人和被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)。 謹(jǐn)慎挑選保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)依法設(shè)立。 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門規(guī)定的資格條件,謹(jǐn)防地下保單的陷阱和誘惑。 在這里需要強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,你有及時(shí)通知保險(xiǎn)公司的義務(wù),在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)有積極主動(dòng)采取措施進(jìn)行搶救,防止和減少保險(xiǎn)對(duì)象損失的義務(wù)和提供有關(guān)證明的義務(wù)。如果你沒有履行上述義務(wù)的話,那么保險(xiǎn)公司可以減少對(duì)你的賠償金額,甚至拒絕賠償。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 保險(xiǎn)公司提醒:交強(qiáng)險(xiǎn)有效期限一年 續(xù)保要及時(shí)
摘要:因交強(qiáng)險(xiǎn)期限過期,被交警罰款,或者出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司拒絕理賠的案例早已屢見不鮮了。是因?yàn)橥洷kU(xiǎn)期限了,還是車主根本就不知道交強(qiáng)險(xiǎn)期限的重要性呢?按照《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,交強(qiáng)險(xiǎn)制度于7月1日起實(shí)行,機(jī)動(dòng)車所有人、管理人自施行之日起3個(gè)月內(nèi)要投保交強(qiáng)險(xiǎn)。如今期限將到,還沒投保車險(xiǎn)的市民就要受罰了?!稒C(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)道路上行駛的機(jī)動(dòng)車的所有人或者管理人都應(yīng)當(dāng)投保交強(qiáng)險(xiǎn)。未按照規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn)的,將由公安機(jī)關(guān)交通管理部門扣留機(jī)動(dòng)車,通知機(jī)動(dòng)車所有人、管理人依照規(guī)定投保,并處應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)的2倍罰款。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)笋{駛2006年7月1日以后投保的機(jī)動(dòng)車上路行駛,必須在機(jī)動(dòng)車前窗右上角粘貼交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志;摩托車要隨車攜帶交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志。在交強(qiáng)險(xiǎn)制度實(shí)施前已購(gòu)買商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)并且保險(xiǎn)期限尚未到期的,原商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)保單繼續(xù)有效,原商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)期滿后,應(yīng)及時(shí)投保交強(qiáng)險(xiǎn)。2006年6月30日以前投保商業(yè)機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)且在保險(xiǎn)有效期內(nèi)的機(jī)動(dòng)車,應(yīng)當(dāng)隨車攜帶商業(yè)機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)憑證。如果保險(xiǎn)標(biāo)志或保險(xiǎn)憑證丟失或損毀的,應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

  案例

近期唐山將對(duì)不按規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛加強(qiáng)治理,對(duì)查出未繳納交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛一律扣留。據(jù)了解,交警將在路面執(zhí)勤、事故處理、車輛管理工作中加大查緝力度,對(duì)不按規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn)的違法車輛,發(fā)現(xiàn)一輛,查處一輛,并按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十八條第一款的規(guī)定予以處罰。此項(xiàng)違法行為代碼為1017,錄入交通違法管理系統(tǒng)時(shí),將罰款額填寫為最低責(zé)任限額保險(xiǎn)費(fèi)的二倍罰款,待當(dāng)事人按規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn)并接受處罰后方可放行車輛。罰款將按照相關(guān)規(guī)定納入專項(xiàng)管理基金。交警提示:廣大車主需留意交強(qiáng)險(xiǎn)有效期限,及時(shí)投保,避免因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)過期被處罰。

  溫馨提示

現(xiàn)在車主因?yàn)楣ぷ髅?,忘記交?qiáng)險(xiǎn)日期的人不在少數(shù),主動(dòng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司要求續(xù)保的就更少了。如果交強(qiáng)險(xiǎn)過期,建議不要開車上路,盡快找保險(xiǎn)公司續(xù)保?,F(xiàn)在車主不交納交強(qiáng)險(xiǎn)主要有兩方面的原因,一種是車主故意不予交納,另外就是由于車主忽視了投保期限。需要注意的是,新購(gòu)車輛檢驗(yàn)期限與交強(qiáng)險(xiǎn)期限不同,如小型、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車6年以內(nèi)每2年檢驗(yàn)1次,摩托車4年以內(nèi)每2年檢驗(yàn)1次,而交強(qiáng)險(xiǎn)1年1投保,有的車主粗心大意,只有到車輛檢驗(yàn)時(shí)才注意到交強(qiáng)險(xiǎn)問題,造成交強(qiáng)險(xiǎn)到期后沒有續(xù)保。車主們不論什么原因,只要是過期的交強(qiáng)險(xiǎn),就是交通違法行為,交警就要按照法律規(guī)定對(duì)車主進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)過期處罰。所以,車主應(yīng)留意交強(qiáng)險(xiǎn)有效期限,及時(shí)投保,避免因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)過期造成事故賠償方面的損失和交通違法處罰。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 交通事故理賠程序流程怎么走?
摘要:車險(xiǎn)是人們生活中接觸的重要保險(xiǎn)之一,當(dāng)意外發(fā)生時(shí),車子出險(xiǎn),車主該如何進(jìn)行理賠呢?車險(xiǎn)理賠程序又是什么呢?隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車早已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的必需品了。隨著“有車一族”的日益越多,在車險(xiǎn)方面的問題也日益突出。許多車主在尋求交通事故保險(xiǎn)理賠的過程中,常常因?yàn)椴皇煜まk理的相關(guān)流程而給自己帶來(lái)了不少的麻煩,甚至因?yàn)槟承┘?xì)節(jié)問題而影響理賠進(jìn)度和理賠金額。交通事故保險(xiǎn)理賠流程通常情況下交通事故保險(xiǎn)理賠流程大致可以分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)以及需要準(zhǔn)備的相關(guān)證明。在理賠員查勘過程中,車主應(yīng)積極配合理賠員的查勘照相等工作,這是交通事故保險(xiǎn)理賠的前期工作非常重要,做好了可以避免理賠時(shí)的麻煩被動(dòng)。其次,車主在結(jié)案前,應(yīng)向交管部門了解事故中我方應(yīng)負(fù)責(zé)任、損失和賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問賠償事項(xiàng),盡量減少損失。同時(shí),車主在救援和修車價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司或修理廠開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。車輛修理前會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理的話,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。這些也是廣大車主朋友在交通事故保險(xiǎn)理賠中需要了解的一些情況,避免處理不當(dāng)給自己帶來(lái)一些不必要的麻煩。交通事故保險(xiǎn)理賠的其他常識(shí)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行交通事故保險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜。當(dāng)車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥柱及樹木等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以了。此外,交通事故保險(xiǎn)理賠中,還有一個(gè)非常重要的理賠周期需要廣大車友了解:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,2年內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償款之日起2年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款時(shí),即視為自動(dòng)放棄權(quán)力。為了能夠順利拿到交通事故保險(xiǎn)理賠款項(xiàng),從開始投保時(shí)就應(yīng)該認(rèn)真選擇保險(xiǎn)公司。由于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司數(shù)不勝數(shù),但基本條款、費(fèi)率等相關(guān)條款都是相差不多的,因此在選擇保險(xiǎn)時(shí)就應(yīng)該選擇那些理賠條件相對(duì)寬松、程序相對(duì)快捷、服務(wù)更加周到的保險(xiǎn)公司。車輛自燃了怎么索賠當(dāng)您的車因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或者運(yùn)載貨物自身起火燃燒,您要查看您是否投保了車輛自燃險(xiǎn),如果您投保了此險(xiǎn)種,它的索賠手續(xù)與車輛碰撞相同。您只需再提供一份當(dāng)?shù)毓蚕啦块T的火災(zāi)鑒定證明。第三方不肯賠償怎么辦如果您的車由于第三方的責(zé)任發(fā)生碰撞、傾覆情況,需要公安交通管理部門先確認(rèn)責(zé)任。然后,您必須先向第三方索賠。如果第三方不予支付,您應(yīng)向人民法院提訴訟。經(jīng)人民法院立案后,書面請(qǐng)求保險(xiǎn)公司先賠償?shù)?,?yīng)向保險(xiǎn)公司提供人民法院的立案證明,保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)合同的約定先行賠付。您還必須簽具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,將向第三方追償?shù)臋?quán)利部分或全部轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)公司,并積極協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方追償。如果您放棄了向第三方索賠,而直接向保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司將不予受理。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:(1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。(2)哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái),那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時(shí)就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)的基本常識(shí)(1)報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。(3)理賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。
 
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保險(xiǎn)理賠 中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠查詢?yōu)槟鷰?lái)方便
摘要:對(duì)于車險(xiǎn)購(gòu)買者來(lái)說,理賠服務(wù)應(yīng)該是購(gòu)買者考慮最多的因素。車子出險(xiǎn),如何才能查到理賠的進(jìn)度呢?平安車險(xiǎn)理賠開辟了自己的查詢系統(tǒng),幫助車主們及時(shí)了解理理賠進(jìn)度。解讀平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,以及人們經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng),導(dǎo)致了每年的汽車保有量不斷增長(zhǎng)。城市里的汽車多了,自然更容易發(fā)生交通事故,出現(xiàn)各種意外情況。為此,國(guó)家也推行了機(jī)動(dòng)車輛強(qiáng)制保險(xiǎn),使每一位車主的人身和財(cái)產(chǎn)安全得到保障。同時(shí),為了進(jìn)一步滿足廣大車主的保險(xiǎn)需求,各大保險(xiǎn)公司都推出了各自的汽車商業(yè)保險(xiǎn)和車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。中國(guó)平安的車險(xiǎn)產(chǎn)品不僅保障好,費(fèi)用低,而且其網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠查詢服務(wù)更能使投保人跟蹤理賠進(jìn)度,省心又安心。客戶只需要登錄中國(guó)平安的網(wǎng)站,找到車險(xiǎn)理賠查詢界面,輸入保單號(hào)和身份證號(hào),就能馬上查到自己的車險(xiǎn)理賠情況了。平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是推出的一款在線平安車險(xiǎn)理賠查詢工具,若愛車倒霉產(chǎn)惹禍故進(jìn)入理賠階段,平安車險(xiǎn)理賠查詢方式多。車主只需登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),即可該保單的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)由來(lái)、賠案進(jìn)展、賠付總額等音信理賠音信。登錄中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢,車主可以查詢到車險(xiǎn)理賠進(jìn)度,讓車主能夠更好的安排時(shí)間。平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)除了可以進(jìn)行理賠進(jìn)度查詢外,還可以實(shí)現(xiàn)在線投保,如果在網(wǎng)銷平臺(tái)投保的車主朋友還能享受“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠政策,在網(wǎng)銷平臺(tái)投保車險(xiǎn)不但快速,而且還能夠節(jié)省不少的費(fèi)用,應(yīng)該是車主不錯(cuò)的投保方式。平安車險(xiǎn)客戶還可以通過平安一賬通查詢保單詳細(xì)信息(包括險(xiǎn)種明細(xì)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等)。點(diǎn)擊了解平安一賬通車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),注冊(cè)平安一賬通,登錄平安一賬通。 平安車險(xiǎn)保單、理賠查詢指引:
  • 1、登錄平安一賬通
  • 2、進(jìn)入保險(xiǎn)-財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欄目,添加車險(xiǎn)保單
  • 3、查詢保單:點(diǎn)擊“保單查詢”后選擇保單號(hào)
  • 4、查詢理賠:點(diǎn)擊“理賠查詢”后選擇相應(yīng)車險(xiǎn)報(bào)案號(hào)
平安車險(xiǎn)服務(wù)特色是全國(guó)通賠服務(wù),當(dāng)您的愛車在異地出險(xiǎn),可以在當(dāng)?shù)刭r付。 且目前平安車險(xiǎn)還推出理賠承諾:萬(wàn)元以下賠款,資料齊全,三天賠付。此外,中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠查詢還可以通過24小時(shí)在線客服進(jìn)行。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線,無(wú)論身處何時(shí)何地,對(duì)比一下平安。只須具有一部電話或手機(jī),看看平安車險(xiǎn)理賠材料。事實(shí)上理賠。均可以隨時(shí)隨地?fù)艽蚺e行平安車險(xiǎn)理賠查詢。輕輕松松辦理賠。此外,平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報(bào)案受理等一系列事務(wù)。投保平安車險(xiǎn)的車主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù),作為聯(lián)系平安車險(xiǎn)前后端的紐帶,其實(shí)車險(xiǎn)理賠案例。帶動(dòng)和整合了平安車險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 如何挑選車險(xiǎn)公司?首先看車險(xiǎn)理賠哪家好
摘要:現(xiàn)如今私家車保有量與日俱增,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)車輛事故也頻頻發(fā)生,車險(xiǎn)成為了不少車主關(guān)注的話題,很多車主表示為愛車投保了車險(xiǎn)才會(huì)比較安心。因此不少車主們聚在一起的時(shí)候總愛討論車險(xiǎn)哪家好,接下來(lái),開心保小編就帶您了解一下如何挑選好的車險(xiǎn)公司。1、功能“多”:例如對(duì)于客戶實(shí)現(xiàn)快速理賠、24小時(shí)非保險(xiǎn)事故救援服務(wù)、四輪定位或換位、全車拋光打蠟、空調(diào)季節(jié)性檢測(cè)、車輛出行21項(xiàng)安全檢測(cè)、保養(yǎng)優(yōu)惠服務(wù)、代辦交通違章、車輛年檢,換牌換證、代收索賠資料、酒后代駕、代步車服等增值服務(wù)。2、服務(wù)“全”:作為金融服務(wù)業(yè),服務(wù)是判斷車險(xiǎn)哪家好的另一個(gè)重要因素。在車主在投保和續(xù)保過程中,網(wǎng)上車險(xiǎn)不僅提供有性價(jià)比高投保方案供車主選擇,還會(huì)得到專業(yè)座席人員的指導(dǎo),此外,提供銀行卡在線支付,POS機(jī)上門繳費(fèi),48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)將保單送到您手上!在出險(xiǎn)后,能夠得到專家現(xiàn)場(chǎng)迅速查勘定損以及事故救援,解決了車主的后顧之憂。3、價(jià)格“省”:車主們通過網(wǎng)上車險(xiǎn)、電話車險(xiǎn)投保,由于其間省去了保險(xiǎn)代理等中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,在傳統(tǒng)車險(xiǎn)保費(fèi)折后基礎(chǔ)上,再打85折(省15%),通過電話互聯(lián)網(wǎng)投保或者通過網(wǎng)上報(bào)價(jià)的車險(xiǎn)費(fèi)率優(yōu)惠很省錢。另外,民安車險(xiǎn)每個(gè)月還會(huì)推出更為實(shí)惠的套餐方案,為車主節(jié)省大筆保費(fèi)開支。除上述三點(diǎn)之外,最重要的一點(diǎn)還是要看理賠服務(wù),隨著車險(xiǎn)公司的不斷增多,消費(fèi)者可選擇的保險(xiǎn)公司也比較多,競(jìng)爭(zhēng)不可避免的產(chǎn)生。一般來(lái)說,從車險(xiǎn)的條款、價(jià)格、費(fèi)率上比較,每個(gè)保險(xiǎn)公司的差別都不是很大,要想?yún)^(qū)分好壞,還是需要看理賠服務(wù)。那么車險(xiǎn)理賠哪家好?在這里,小編向大家推薦平安車險(xiǎn)。平安車險(xiǎn)萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付的理賠服務(wù)也讓不少車主真切的感受到平安的效率。平安車險(xiǎn)的服務(wù)最大限度地為客戶節(jié)約時(shí)間,流程設(shè)計(jì)更為科學(xué)合理,解決了廣大車主理賠難、理賠慢的問題,讓車主們?cè)谙硎苘囯U(xiǎn)保費(fèi)優(yōu)惠的同時(shí),還能讓車險(xiǎn)理賠服務(wù)絲毫不打折扣,平安車險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)回答了車險(xiǎn)理賠哪家好的問題,平安車險(xiǎn)盡善盡美的服務(wù)態(tài)度著實(shí)受到很多車主的歡迎。除此之外,平安車險(xiǎn)在其傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)上,推出電話車險(xiǎn)和網(wǎng)銷車險(xiǎn)兩記重拳,由于其投保方式便捷,投保價(jià)格優(yōu)惠,理賠服務(wù)快,迅速搶占市場(chǎng),贏得了廣大車主的信賴。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 意外險(xiǎn)市場(chǎng)火爆 理賠技巧助您合理規(guī)避麻煩
摘要:

  據(jù)各大公司第三季度的銷量顯示,意外險(xiǎn)的銷量大幅提升,成為目前市面上最受人們歡迎保險(xiǎn)。意外險(xiǎn)年繳費(fèi)低,從幾十元到幾百元不等,但提供的保額卻不縮水,在意外發(fā)生時(shí),往往能夠提供更多保障。

  由于意外險(xiǎn)保費(fèi)便宜,很多投保人“不放心”,會(huì)在多家保險(xiǎn)公司購(gòu)買多份意外險(xiǎn),認(rèn)為“一份意外險(xiǎn)保額太低,多買幾份就可以獲得更多倍的賠償”。對(duì)此保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家提醒市民,意外險(xiǎn)產(chǎn)品并非買得越多,獲得的賠付越多。而關(guān)鍵是要注意全面保障,不需要一個(gè)險(xiǎn)種買多份或在不同的險(xiǎn)企購(gòu)買雷同的保險(xiǎn)。

  根據(jù)保險(xiǎn)給付條件的不同,意外保險(xiǎn)可以分為意外傷害保險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。目前市場(chǎng)上已有很多綜合意外保險(xiǎn)計(jì)劃,對(duì)意外傷害和意外醫(yī)療進(jìn)行綜合保障。消費(fèi)者在投保時(shí)最好購(gòu)買綜合性的意外保險(xiǎn),這樣可以獲得更為全面的保障。如某保險(xiǎn)公司的綜合個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)20萬(wàn)套餐,除包含20萬(wàn)意外身故、燒傷及殘疾保險(xiǎn)金外,還包括4萬(wàn)意外醫(yī)藥保險(xiǎn)金、1萬(wàn)元住院費(fèi)用補(bǔ)償金、1萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)用補(bǔ)償金、100元/天的住院津貼

  哪些人需要意外險(xiǎn)?

  經(jīng)常乘坐各種交通工具出差的公務(wù)人員:

  針對(duì)交通工具,意外險(xiǎn)有航空意外險(xiǎn)和交通工具意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。航空意外險(xiǎn)只承保乘坐飛機(jī)的意外事故,一般是單次飛行保單的保費(fèi)20元,保額在60萬(wàn)元左右。而交通工具意外險(xiǎn)的保障范圍更加全面,可以承保飛機(jī)、火車、地鐵、輕軌、輪船、汽車等各種交通工具,保費(fèi)因保險(xiǎn)公司和保額不同而不同,一般來(lái)說,年繳100元-200元的保費(fèi),就可以獲得非常充分的保障。

  行動(dòng)能力較弱的少年兒童及老年人士:

  這類人群適合購(gòu)買個(gè)人綜合意外保險(xiǎn),一般年繳保費(fèi)300元-500元就可以獲得比較充分的保障,目前各家保險(xiǎn)公司都有出售。

  每天乘坐交通工具上下班的上班族:

  可以購(gòu)買專門針對(duì)都市白領(lǐng)的個(gè)人綜合意外保險(xiǎn)。這類意外險(xiǎn)對(duì)每個(gè)被保險(xiǎn)人可投保的最高保額有一定限制,比如人保的相關(guān)產(chǎn)品就限定最高保額為20萬(wàn)。以20萬(wàn)保額計(jì)算,一般而言,年繳保費(fèi)在500元之內(nèi)。

  熱愛戶外運(yùn)動(dòng)的旅游達(dá)人:

  對(duì)于這類人群該購(gòu)買旅行意外保險(xiǎn)主險(xiǎn)和附加的旅行意外救援救助保險(xiǎn)。主險(xiǎn)對(duì)在旅行途中發(fā)生意外事故導(dǎo)致的傷殘給予賠償,附加險(xiǎn)對(duì)因旅行意外事故而產(chǎn)生的救援和救助費(fèi)用給予賠償。

  意外險(xiǎn)出險(xiǎn)索賠需要準(zhǔn)備的資料及索賠流程

  都說理賠難,其實(shí)理賠的順暢與否除了與保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)流程和操作規(guī)范性和效率有關(guān),還與理賠申請(qǐng)者自身對(duì)保險(xiǎn)的了解有關(guān),下面保險(xiǎn)專家就教你幾招小貼士,怎樣在不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故的時(shí)候可以高效地獲得保險(xiǎn)公司的賠償或給付。

  醫(yī)療健康保險(xiǎn)由于專業(yè)性強(qiáng),消費(fèi)者容易受到誤導(dǎo)而買了不適合自己的險(xiǎn)種。如何正確、合理的購(gòu)買健康保險(xiǎn),不妨參考以下三種思維:

1、 正確認(rèn)識(shí)所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品

  對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品所承保的責(zé)任理解和認(rèn)識(shí)誤區(qū)是導(dǎo)致理賠產(chǎn)生爭(zhēng)議與糾紛最多的因素之一。很多消費(fèi)者由于投保時(shí)對(duì)自身的需求和保險(xiǎn)責(zé)任沒有足夠的理解,等到發(fā)生事故后,才知道所發(fā)生的事故不在保障范圍內(nèi),不能獲得賠償,情緒難免激動(dòng)。但大多數(shù)消費(fèi)者可能對(duì)于保險(xiǎn)都是門外漢,而保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款多又晦澀難懂,所以在購(gòu)買之前向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教就十分必要了。

2、 及時(shí)報(bào)案。

  保險(xiǎn)事故發(fā)生后,要及時(shí)通過電話、書面、傳真等形式及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并提出給付保險(xiǎn)金申請(qǐng)?,F(xiàn)在保險(xiǎn)公司的客服電話都是24小時(shí)接受報(bào)案,對(duì)于意外事故、可能涉及身故、殘疾等索賠金額較高的保險(xiǎn)事故,應(yīng)在事故發(fā)生后立即通知保險(xiǎn)公司,否則有可能要承擔(dān)因遲緩?fù)ㄖ率贡kU(xiǎn)公司增加的調(diào)查費(fèi)用。事實(shí)上,在醫(yī)療健康險(xiǎn)種里,及時(shí)報(bào)案,不僅即刻得到保險(xiǎn)公司電話咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo),避免了非定點(diǎn)醫(yī)院治療或者非保險(xiǎn)報(bào)銷范圍不能賠付的糾紛,還避免了日后遺漏理賠資料的麻煩。

3、 索賠時(shí)效。

  保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出,超過時(shí)效, 被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出索賠,不提供必要單證,視為放棄權(quán)利。同時(shí)險(xiǎn)種不同,時(shí)效也不同。如我國(guó)保險(xiǎn)法第26條規(guī)定:人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為5年; 其他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為2年。索賠時(shí)效應(yīng)當(dāng)從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日算起。

4、 準(zhǔn)備好必需的申請(qǐng)文件。

  包括:給付申請(qǐng)書、保險(xiǎn)單、最近一次繳費(fèi)憑證、相關(guān)人員的身份證明、保險(xiǎn)合同約定的其他證明文件。

5、 保持通暢的聯(lián)系渠道。

  消費(fèi)者發(fā)生保險(xiǎn)事故后,請(qǐng)保持所留聯(lián)系電話(手機(jī)、座機(jī))處于通暢,所留聯(lián)系地址正確無(wú)誤,以確保保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)與您取得聯(lián)系。

  意外險(xiǎn)作為常用險(xiǎn)種,同時(shí)也是人人都應(yīng)該購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。人生時(shí)時(shí)處處都可能發(fā)生意外,一份意外險(xiǎn)保單,保費(fèi)不多,卻能在困境之中提供完善保障,可謂居家必備保險(xiǎn)。

2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 新手車險(xiǎn)投保須知:明確保險(xiǎn)責(zé)任
摘要:如今買車的朋友越來(lái)越多,汽車保險(xiǎn)也越來(lái)越被看重,買車之后的首要問題是選擇一個(gè)合適的保險(xiǎn)。車輛多了,交通事故時(shí)有發(fā)生。車險(xiǎn)理賠問題也接踵而至。很多車主表示常常會(huì)因?yàn)檐囯U(xiǎn)問題陷入糾紛。專家建議:對(duì)于汽車保險(xiǎn)一定要了解相關(guān)的理賠知識(shí)。

  新車主需要留神三大車險(xiǎn)要點(diǎn)

一、 理清車險(xiǎn)賠償處理,明明白白保權(quán)益提高保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任限額,不得不說賠償處理,因?yàn)檫@是車主購(gòu)車買保險(xiǎn)意義所在。車險(xiǎn)的賠償處理都在責(zé)任限額范圍之內(nèi),也就是說事故中造成的損失超過責(zé)任限額的部分就必須車主來(lái)負(fù)責(zé)。除此之外,自燃險(xiǎn)和劃痕險(xiǎn)均設(shè)有每次20%和15%的免賠率。二、 明確保險(xiǎn)責(zé)任 組合最佳車險(xiǎn)套餐細(xì)看現(xiàn)時(shí)可供車主投保的強(qiáng)制險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn),最為熱門的幾種包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)以及玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。在購(gòu)車買保險(xiǎn)前,一定要對(duì)保險(xiǎn)性質(zhì)及保險(xiǎn)責(zé)任了解透徹。以交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)這三大險(xiǎn)種為例,交強(qiáng)險(xiǎn)是法律強(qiáng)制規(guī)定車主必須繳納的保障事故第三者人身財(cái)產(chǎn)安全的強(qiáng)制性保險(xiǎn),車損險(xiǎn)是是保障愛車在行駛 過程中造成碰撞、傾覆、墮落等損失的商業(yè)險(xiǎn),而三者險(xiǎn)是在交強(qiáng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)事故第三者人身財(cái)產(chǎn)安全做出雙重保障。其實(shí)每一種保險(xiǎn)都有各自的保險(xiǎn)責(zé)任,明確 保險(xiǎn)責(zé)任才能真正組合出適合愛車的最佳車險(xiǎn)套餐。三、 了解車險(xiǎn)責(zé)任限額,核算車險(xiǎn)總體費(fèi)用在確定了適合愛車的車險(xiǎn)最佳套餐后,了解車險(xiǎn)責(zé)任限額是核算出購(gòu)車買保險(xiǎn)所花保險(xiǎn)費(fèi)用的重點(diǎn)所在。此處所說的責(zé)任限額就是說當(dāng)出現(xiàn)的事故在保險(xiǎn)責(zé)任的范圍內(nèi),保險(xiǎn)公司賠償投保人最高的金額上限。

  新增加設(shè)備損失險(xiǎn)

保險(xiǎn)車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故,造成車上新增設(shè)備的直接損毀,由保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失計(jì)算賠償。

  不計(jì)免賠特約險(xiǎn)

投保人只有在同時(shí)投保了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,方可投保本保險(xiǎn)。辦理了本項(xiàng)特約保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故造成賠償,對(duì)其在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)按基本險(xiǎn)條款規(guī)定計(jì)算的免賠金額,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。也就是說,辦了本保險(xiǎn)后,車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn)方面的損失,全部由保險(xiǎn)公司賠償。

  保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,保戶應(yīng)如何報(bào)案?

1、 出險(xiǎn)后,保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案,并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T和投保公司報(bào)案,并登報(bào)聲明;2、 報(bào)案的方式有:直接撥打投保公司24小時(shí)服務(wù)電話,或到保險(xiǎn)公司報(bào)案;3、 報(bào)案需告知的內(nèi)容:保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號(hào)碼,事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情況。

  投保車輛保險(xiǎn)前后應(yīng)注意什么問題?

1、 投保人應(yīng)將車險(xiǎn)現(xiàn)狀及所屬權(quán)益如實(shí)告知保險(xiǎn)公司;2、  投保人切記勿對(duì)車輛重復(fù)投保和超額投保;3、 在辦理完保險(xiǎn)手續(xù)拿到保單正本后,應(yīng)立即核對(duì)保險(xiǎn)單上列明項(xiàng)目,如車牌號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)以及要求保險(xiǎn)公司承保的各類車險(xiǎn)項(xiàng)目等是否有錯(cuò)漏,如有錯(cuò)漏應(yīng)立即提出并更正;4、 保險(xiǎn)卡應(yīng)隨車攜帶,方便車輛出險(xiǎn)后駕駛?cè)丝梢愿鶕?jù)保險(xiǎn)卡上登載的相關(guān)信息立即通知保險(xiǎn)公司并向交通管理部門報(bào)案;5、 記住保險(xiǎn)的截止日期,提前辦理續(xù)??梢允贡槐kU(xiǎn)人得到連續(xù)的保障。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 大地保險(xiǎn)理賠查詢?yōu)檐囍魈峁┓奖?/a>
摘要:大地保險(xiǎn)秉承“穩(wěn)健、卓越”的發(fā)展理念,以“服務(wù)無(wú)終點(diǎn)”為目標(biāo),積極探索有別于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)服務(wù)模式。通過追求公開、透明、公正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升公司品牌形象。在今年9月實(shí)現(xiàn)全面覆蓋地級(jí)市的全國(guó)通賠基礎(chǔ)上,公司又于當(dāng)天在全國(guó)同行業(yè)中率先啟動(dòng)了賠案在線查詢系統(tǒng)。今后,客戶辦理賠案時(shí)無(wú)需再往返于保險(xiǎn)公司,只要坐在家里打開電腦,輸入大地保險(xiǎn)網(wǎng)址(www.95590.cn)和自己的保單號(hào)、車牌號(hào)等,便可輕松、方便、快捷地了解整個(gè)賠案處理流程,查詢到自己保險(xiǎn)賠案的辦理情況,并可對(duì)有疑問的地方進(jìn)行網(wǎng)上詢問,公司配有專職人員給予及時(shí)的網(wǎng)上回復(fù)。據(jù)悉,大地保險(xiǎn)全新“車險(xiǎn)賠案在線查詢”系統(tǒng)推出后,無(wú)論大地車險(xiǎn)的客戶身處何處,都能上網(wǎng)查詢自己的賠損具體進(jìn)行到什么程度了。登陸網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)會(huì)顯示出四個(gè)功能鍵,其中包括保單驗(yàn)證、保險(xiǎn)卡激活、理賠查詢等,客戶只要輸入保單號(hào)和車駕號(hào)即可看到自己的賠案情況。可以讓客戶在第一時(shí)間掌握車險(xiǎn)理賠進(jìn)度,將使中國(guó)大地保險(xiǎn)的理賠服務(wù)在原有基礎(chǔ)上更加公開化、透明化,讓客戶享受公開透明服務(wù)的同時(shí),時(shí)刻接受廣大客戶的監(jiān)督,體現(xiàn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)勇于創(chuàng)新的精神和敢于承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任感,通過挑戰(zhàn)自我進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力。敢想敢干、朝氣蓬勃的大地人,以專業(yè)和溫馨的服務(wù),感動(dòng)了客戶;以誠(chéng)摯和真心,詮釋保險(xiǎn)的內(nèi)涵。據(jù)大地保險(xiǎn)的客服經(jīng)理介紹,客戶可查詢的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,除理賠的具體流程和服務(wù)內(nèi)容外,還可查詢保單的出險(xiǎn)次數(shù)、每次出險(xiǎn)的詳細(xì)報(bào)案信息、案件處理流程、目前流轉(zhuǎn)狀態(tài)、核定損失情況、單證提供情況、賠款情況等信息,客戶可通過流程圖直接看到案件在每個(gè)工作環(huán)節(jié)的處理時(shí)間。對(duì)于客戶比較關(guān)心的車輛定損、維修情況,系統(tǒng)會(huì)把具體金額都列出來(lái)。增加核賠透明度,真正實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司與客戶之間的互動(dòng)。該系統(tǒng)還能提示客戶需要遞交哪些索賠單證資料,對(duì)于已經(jīng)結(jié)案的案件還可以查詢到保險(xiǎn)賠款的具體金額。此外,客戶還可以通過點(diǎn)擊“留言”,將自己對(duì)于車險(xiǎn)理賠的任何要求、建議反饋給中國(guó)大地保險(xiǎn)公司,公司客戶服務(wù)人員將在第一時(shí)間進(jìn)行反饋和處理。相關(guān)新聞:為加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量,大地保險(xiǎn)專門成立了由公司總經(jīng)理室成員擔(dān)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合治理車險(xiǎn)理賠難現(xiàn)象。同時(shí)為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法正當(dāng)權(quán)益,大地保險(xiǎn)鄭重向社會(huì)和客戶推出車險(xiǎn)理賠服務(wù)“十大承諾”,保障保險(xiǎn)消費(fèi)行為。服務(wù)承諾包括:一是升級(jí)全國(guó)客戶服務(wù)專線服務(wù)響應(yīng)能力,通過專線改進(jìn)報(bào)案、咨詢、投訴、承保理賠信息查詢和客戶回訪等服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。二是實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)縣級(jí)機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)通賠,方便客戶在異地出險(xiǎn)時(shí),就近接受理賠服務(wù),不收取異地理賠費(fèi)用。三是實(shí)現(xiàn)賠案在線查詢,客戶可隨時(shí)通過登錄網(wǎng)站,實(shí)時(shí)在線查詢理賠進(jìn)度和賠款情況。四是實(shí)行24小時(shí)×365天查勘服務(wù)。接到報(bào)案后10分鐘與報(bào)案客戶取得聯(lián)系,約定查勘時(shí)間,并在約定時(shí)間內(nèi)完成查勘服務(wù)??蛻粜枰榭爆F(xiàn)場(chǎng)的,市區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá),如因特殊情況延誤,會(huì)提前聯(lián)系客戶,說明情況。五是對(duì)事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確且單證齊全、真實(shí)的3000元(含)以下無(wú)人傷小額賠案,實(shí)行快速處理、現(xiàn)場(chǎng)查勘定損、現(xiàn)場(chǎng)收集單證,及時(shí)結(jié)案賠付,上門索賠的在30分鐘內(nèi)結(jié)案賠付。六是不強(qiáng)制指定事故車輛修理廠或零配件供應(yīng)商。如客戶需要推薦汽車修理廠,大地保險(xiǎn)會(huì)推薦二級(jí)及以上資質(zhì)汽車修理廠。七是公開理賠服務(wù)指南、索賠單證指引和索賠告知書。為客戶辦理索賠手續(xù)時(shí),介紹索賠注意事項(xiàng),發(fā)放索賠告知書,對(duì)所需材料進(jìn)行書面告知。八是對(duì)于符合條件的1萬(wàn)元(含)以下無(wú)人傷小額賠案,提供零單證(如客戶現(xiàn)場(chǎng)能提供全案索賠單證)、網(wǎng)上交單(必須索賠單證原件的除外)等服務(wù),不需要客戶上門提交單證,即可同名轉(zhuǎn)賬完成賠款支付。九是對(duì)事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確、索賠手續(xù)齊全、雙方賠付意見一致的賠案,及時(shí)結(jié)案賠付。與客戶當(dāng)事人達(dá)成賠償協(xié)議后,1萬(wàn)元(含)以下1個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款;1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元(含)以下3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款;10萬(wàn)元以上5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款。如因特殊情況延誤,事先將聯(lián)系客戶并說明情況。十是通過專線、網(wǎng)站、客服郵箱等多種渠道受理投訴。接到投訴后,服務(wù)人員在30分鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系,及時(shí)妥善處理并給予答復(fù)。
2024-09-03 16:23:22
正品保險(xiǎn)

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