摘要:近年來,保險行業(yè)的發(fā)展如日中天,尤其是像中德安聯(lián)這樣享譽(yù)國際的大保險公司,自入駐中國以來,在中國市場上如魚得水。那么,是什么原因給保險業(yè)帶來了如此寬廣的發(fā)展空間呢?保險行業(yè),有償理賠永遠(yuǎn)是能激起消費者購買意愿的法寶。按此邏輯推理,安聯(lián)保險的理賠服務(wù)應(yīng)該是不錯的吧,要不然不太可能有如此龐大的客戶群體。中德安聯(lián)人壽保險有限公司(Allianz China Life Insurance Co., Ltd.)是全球領(lǐng)先的保險和金融服務(wù)集團(tuán)德國安聯(lián)保險集團(tuán)和中國中信信托有限責(zé)任公司的合資壽險公司,于1999年1月25日在上海正式開業(yè)。2006年由“安聯(lián)大眾”更名為“中德安聯(lián)”。憑借國際風(fēng)險管理經(jīng)驗和本土金融領(lǐng)域技術(shù)的深度結(jié)合,中德安聯(lián)以度身定造的保險方案、專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)和誠信的服務(wù)態(tài)度享譽(yù)市場。公司通過包括保險營銷員團(tuán)隊、銀行、保險經(jīng)代公司、團(tuán)體保險、直銷等在內(nèi)的多渠道營銷模式,為個人和團(tuán)體客戶提供全面完善的專業(yè)保險金融服務(wù),范圍覆蓋人壽、養(yǎng)老、投資、教育、醫(yī)療、意外等各個領(lǐng)域,全方位地滿足客戶的需求。中德安聯(lián)始終秉承“客戶至上”的理念作為日常運營工作的目標(biāo),致力于通過高品質(zhì)的服務(wù)提高客戶滿意度和忠誠度。目前,中德安聯(lián)已經(jīng)建立起全方位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括客戶服務(wù)中心,網(wǎng)上客戶服務(wù)平臺,短信服務(wù)平臺,貴賓服務(wù)以及銀保通服務(wù),各個業(yè)務(wù)層面相互支持,為公司迅猛的業(yè)務(wù)發(fā)展打造出一流的服務(wù)模式。中德安聯(lián)自1999年成立以來,積極拓展全國市場,從上海走向全國各地,相繼完成了珠江三角洲和長江三角洲的布局,同時以四川為據(jù)點向西部市場挺進(jìn),以北京為起點開拓北方市場。截止到2008年底,中德安聯(lián)已經(jīng)成立了7個分公司,超過60個營銷服務(wù)中心,擁有一支超過13000人的營銷員團(tuán)隊,并與十多家銀行建立了廣泛的合作關(guān)系。中德安聯(lián)正逐步有計劃地將我們的業(yè)務(wù)拓展到中國更多的省市和地區(qū),為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
摘要:中德安聯(lián)人壽保險有限公司(Allianz China Life Insurance Co., Ltd.)是全球領(lǐng)先的保險和金融服務(wù)集團(tuán)德國安聯(lián)保險集團(tuán)(以下簡稱安聯(lián)集團(tuán))和中國中信信托有限責(zé)任公司的合資壽險公司,于 1999年1月25日在上海正式開業(yè)。憑借國際風(fēng)險管理經(jīng)驗和本土金融領(lǐng)域技術(shù)的深度結(jié)合,中德安聯(lián)以度身定造的保險方案、專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)和誠信的服務(wù)態(tài)度享譽(yù)市場。公司通過包括保險營銷員團(tuán)隊、銀行、保險經(jīng)代公司、直銷等在內(nèi)的多渠道營銷模式,為個人和團(tuán)體客戶提供全面完善的專業(yè)保險金融服務(wù),范圍覆蓋人身、養(yǎng)老、保險投資、教育、醫(yī)療、意外等各個領(lǐng)域,全方位地滿足客戶的需求。