約有2項(xiàng)符合搜索中國(guó)人保車險(xiǎn)電話的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
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行業(yè)資訊
中國(guó)人保車險(xiǎn)電話投保業(yè)務(wù)受歡迎
- 摘要:隨著我國(guó)私家車擁有量的不斷增長(zhǎng),車主對(duì)于車險(xiǎn)產(chǎn)品的需求日益提升,車險(xiǎn)作為車主經(jīng)濟(jì)利益的“保護(hù)傘”,其重要性和必要性日益凸顯。近幾年,作為新興的車險(xiǎn)購(gòu)買渠道--電話車險(xiǎn)憑借價(jià)格優(yōu)惠、投保便捷、理賠簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn)迅速獲得一大批車主的認(rèn)可與青睞。而中國(guó)人保車險(xiǎn)電話投保業(yè)務(wù)作為首批獲準(zhǔn)開展車險(xiǎn)電銷服務(wù)的品牌,歷經(jīng)四年的發(fā)展,成功躋身國(guó)內(nèi)電銷車險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌。在此過程中,人保電話車險(xiǎn)結(jié)合用戶實(shí)際需求,成功引領(lǐng)行業(yè)向360°全面服務(wù)方向發(fā)展。
人保電話車險(xiǎn) 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提高客戶滿意度
作為電話車險(xiǎn)行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌,中國(guó)人保車險(xiǎn)電話投保服務(wù)根據(jù)車主實(shí)際需求,制定了規(guī)范化的車險(xiǎn)電銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作中不斷對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級(jí)和完善,以滿足車主的實(shí)際使用需求。為保證車主對(duì)人保電話車險(xiǎn)服務(wù)的滿意度,早在2009年,人保電話車險(xiǎn)便推出了“車險(xiǎn)管家”系列增值服務(wù),并為該服務(wù)制定了非常細(xì)致全面的工作規(guī)范。2012年,中國(guó)人保車險(xiǎn)電話投保業(yè)務(wù)為滿足用戶需求,對(duì)“車險(xiǎn)管家”服務(wù)開展分級(jí)評(píng)選活動(dòng),對(duì)全國(guó)各地區(qū)分公司進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。經(jīng)過全國(guó)性的車險(xiǎn)管家服務(wù)驗(yàn)收工作后,目前為止,人保電話車險(xiǎn)的所有用戶將可享受到包括:48小時(shí)免費(fèi)送單、代辦車輛年檢證審、節(jié)假日短信關(guān)懷、專屬費(fèi)率優(yōu)惠四大基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)一些重點(diǎn)區(qū)域還將為客戶提供像酒后代駕、事故車托管、車主短信秘書等在內(nèi)的更多服務(wù)內(nèi)容。人保電話車險(xiǎn) 創(chuàng)新營(yíng)銷提升客戶體驗(yàn)
當(dāng)用戶想要咨詢電話車險(xiǎn)的相關(guān)服務(wù)或購(gòu)買電話車險(xiǎn)時(shí),打電話就成了最主要的溝通方式。然而,電話溝通的方式在滿足客戶便利省事要求的同時(shí),無(wú)形中也增加了車險(xiǎn)公司和客戶之間的距離感,使得車險(xiǎn)公司無(wú)法面對(duì)面與客戶溝通。針對(duì)于此,為了更好地為客戶提供全面、及時(shí)、實(shí)用的車險(xiǎn)服務(wù),人保電話車險(xiǎn)根據(jù)用戶的觸媒習(xí)慣,不斷開發(fā)新渠道,力求拓寬品牌與客戶的溝通平臺(tái)。2009年,人保電話車險(xiǎn)在火熱興起的微博渠道投入精力,在新浪微博開創(chuàng)@人保電話車險(xiǎn)官方微博賬號(hào)。2012年,又在微博平臺(tái)上推出了行業(yè)首款微博應(yīng)用--人保“微車險(xiǎn)”。同時(shí),在新興的微信渠道也建立官方微信賬號(hào),隨時(shí)與客戶溝通互動(dòng)。通過微博、微信等平臺(tái)的建設(shè),將過去的品牌與用戶的單向傳播,變?yōu)楝F(xiàn)在的雙向交流。人保電話車險(xiǎn)不僅實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的“零距離”溝通,也在一定程度上規(guī)避了詐騙等犯罪現(xiàn)象的出現(xiàn),既保護(hù)了客戶的利益,也為車險(xiǎn)行業(yè)整體向透明化、規(guī)范化方向發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。人保電話車險(xiǎn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)四年時(shí)間以來(lái),時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的實(shí)際需求,并根據(jù)用戶需求及自身服務(wù)優(yōu)勢(shì),不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和效率,獲得眾多車主的認(rèn)可。相關(guān)鏈接:人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)簡(jiǎn)介
人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù),只需撥打車中國(guó)人保車險(xiǎn)電話直銷專線4001234567,商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專享保險(xiǎn)顧問、免費(fèi)送單上門、快速理賠等車險(xiǎn)管家金牌服務(wù)。為了確保電話車險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì),人保財(cái)險(xiǎn)建立了以送單完成率、服務(wù)滿意度、360°團(tuán)隊(duì)考核等指標(biāo)的服務(wù)考核體系。該產(chǎn)品及服務(wù)推出以來(lái)受到了廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可,客戶滿意度始終保持在99%以上,并榮獲“2009中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)電銷渠道滿意度標(biāo)桿企業(yè)”大獎(jiǎng)。電話車險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍
電話車險(xiǎn)產(chǎn)品包括4個(gè)主險(xiǎn):機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)。此外,還提供包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約等在內(nèi)的多個(gè)附加險(xiǎn)供客戶自主選擇。電話車險(xiǎn)產(chǎn)品怎樣投保
- 1、撥打中國(guó)人保車險(xiǎn)電話4001234567
- 2、了解產(chǎn)品、服務(wù)
- 3、達(dá)成意向、確定保費(fèi)
- 4、送單上門、收取保費(fèi)
- 電話車險(xiǎn)產(chǎn)品怎樣理賠
- 1、發(fā)生事故、撥打95518報(bào)案
- 2、事故查勘(檢驗(yàn))、損失確認(rèn)
- 3、提交索賠材料
- 4、賠款計(jì)算和審核
- 5、登錄e-PICC查詢理賠進(jìn)度
- 6、協(xié)助追償、領(lǐng)取賠款
人保財(cái)險(xiǎn)為校車安全提供保險(xiǎn)保障
近日,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“人保財(cái)險(xiǎn)”)與鄭州宇通客車股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方約定,從即日起,在全國(guó)范圍內(nèi)開展“買校車送保險(xiǎn)”活動(dòng),向購(gòu)買宇通專用校車的客戶贈(zèng)送為期1年、每座30萬(wàn)元保額的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),為校車安全提供保險(xiǎn)保障。人保財(cái)險(xiǎn)為此還將成立專屬的校車承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),在事故發(fā)生后,最快1小時(shí)賠付到位。為進(jìn)一步完善學(xué)生交通安全保障體系,國(guó)務(wù)院于去年4月頒布了《校車安全管理?xiàng)l例》,規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)是車輛取得校車運(yùn)營(yíng)許可的必備條件。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,意外傷害已經(jīng)成為危害中國(guó)兒童生命的“第一殺手”,其中,因校車事故導(dǎo)致的意外傷害尤為嚴(yán)重。為保障在校學(xué)生乘坐校車過程中面臨的意外風(fēng)險(xiǎn),人保財(cái)險(xiǎn)積極響應(yīng),在全國(guó)率先推出校車承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。該險(xiǎn)種針對(duì)在校學(xué)生上下學(xué)或者學(xué)校組織的校外活動(dòng)需要使用校車接送時(shí),因火災(zāi)、爆炸、碰撞、翻車、追尾導(dǎo)致車上學(xué)生及教師發(fā)生人身傷亡,提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)賠償。
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2024-12-02 17:53:05
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實(shí)事資訊
警惕中國(guó)人保車險(xiǎn)電話“陷阱”
- 摘要:目前中國(guó)人保電話車險(xiǎn)的服務(wù)能力獲得了客戶的一致好評(píng)和廣泛認(rèn)可。很多客戶表示,電話車險(xiǎn)已經(jīng)不僅僅勝在方便性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)上面,更勝在服務(wù)的品質(zhì)和執(zhí)行力上面。但近期中國(guó)人??头行膮s接到一些投訴電話,消費(fèi)者稱接到中國(guó)人保工作人員推薦車險(xiǎn)產(chǎn)品的電話,但最后發(fā)現(xiàn)是個(gè)騙局,甚至有些消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)還遭受了損失。為此,記者特別采訪了人保電話車險(xiǎn),向相關(guān)負(fù)責(zé)人求證這一情況。負(fù)責(zé)人表示,通過電話渠道購(gòu)買車險(xiǎn),價(jià)格便宜且便捷,現(xiàn)在已經(jīng)受到不少車主的青睞。然而,市場(chǎng)上車險(xiǎn)銷售魚龍混雜,甚至有不少山寨車險(xiǎn)存在。作為車主應(yīng)該如何仔細(xì)甄別真假電話車險(xiǎn)。只要注意一下幾點(diǎn),就能避免上當(dāng)受騙帶來(lái)不必要的損失。識(shí)別中國(guó)人保車險(xiǎn)電話“陷阱”第一招:認(rèn)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一的投保專用號(hào)碼。據(jù)保監(jiān)會(huì)規(guī)定,在我國(guó)開展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須具有相應(yīng)資質(zhì),且必須設(shè)立公開專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,并在銷售電銷產(chǎn)品地區(qū)的主流媒體上公布后長(zhǎng)期使用。人保電話車險(xiǎn)號(hào)碼是經(jīng)過保監(jiān)會(huì)審批認(rèn)定的中國(guó)人民保險(xiǎn)電銷唯一呼入號(hào)碼400-1234567,呼出號(hào)碼為95518。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí),一定要認(rèn)清此號(hào)碼,避免遭遇山寨電銷的欺詐。業(yè)內(nèi)人士提醒,近年來(lái),電話車險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)連創(chuàng)新高,越來(lái)越多的車主開始購(gòu)買電話車險(xiǎn),這使一些原本沒有電銷資格的小中介和保險(xiǎn)代理人,開始私自冒充電話車險(xiǎn),用手機(jī)給客戶打電話進(jìn)行推銷,這些都是“山寨版”電話車險(xiǎn)。消費(fèi)者切勿相信。識(shí)別中國(guó)人保車險(xiǎn)電話“陷阱”第二招:看清保單“電話營(yíng)銷專用”字樣。按照保監(jiān)會(huì)規(guī)定,電話車險(xiǎn)的保單和傳統(tǒng)車險(xiǎn)的保單不一樣,是專屬保單,消費(fèi)者在接到保單后可以對(duì)比核實(shí)。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)有統(tǒng)一的、專用的保險(xiǎn)單,在保險(xiǎn)單上已注明“電話營(yíng)銷專用”字樣,并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào)。消費(fèi)者拿到保單后可以先查看一下是否有該字樣。通過送單上門服務(wù)的客戶,在接到保單的同時(shí),要認(rèn)真核對(duì)保單信息是否準(zhǔn)確,保單內(nèi)容是否齊全,查看在各種保險(xiǎn)憑證上是否蓋有保險(xiǎn)公司的專用印章,從而避免出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。識(shí)別中國(guó)人保車險(xiǎn)電話“陷阱”第三招:選擇知名度高的大品牌更有保障。專家提醒車主,選擇電話車險(xiǎn),要盡量選擇知名度高、品牌影響力大的公司。例如車主們耳熟能詳?shù)囊恍┢放疲喝吮k娫捾囯U(xiǎn)、太平洋車險(xiǎn)等。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是目前國(guó)內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司,具有強(qiáng)大的品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽(yù)。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)中心是中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)依托自身優(yōu)勢(shì)為客戶全新打造的“高效率、規(guī)范化、專業(yè)化”的直銷服務(wù)平臺(tái),這樣在全國(guó)知名度高的品牌更值得信賴。對(duì)于剛買新車的車主,車險(xiǎn)是一件讓人頗為頭疼的事情,不僅要花時(shí)間和精力去辦理保險(xiǎn),還要在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大廳跑來(lái)跑去。但是撥打中國(guó)人保車險(xiǎn)電話,讓一切都變得簡(jiǎn)單明了,省時(shí)省力更省心。人保24小時(shí)為您服務(wù)。下面通過實(shí)例向大家介紹中國(guó)人保電話車險(xiǎn)辦理流程和理賠流程:中國(guó)人保電話車險(xiǎn)辦理:第一天,10:30,剛剛購(gòu)買了新車的張明,要為愛車購(gòu)買一份車險(xiǎn),張明撥打了人保的電話車險(xiǎn)電話,400-1234567。10:45,通過客服人員的介紹,張明決定購(gòu)買人保的電話車險(xiǎn)。14:00正在工作的張明接到了辦公室前臺(tái)的通知,原來(lái)是送單員將投保單送到了單位。14:10在人保工作人員為張明解釋了一些保單細(xì)節(jié)后,他簽單、刷卡交付了保費(fèi)。14:30完成簽單后,人保工作人員會(huì)將投保單送回公司以便生產(chǎn)保單。第二天9:20經(jīng)過電商中心核保,張明的保單已經(jīng)完成,人保工作人員再次安排送單員派送。10:00送單人員將保單送到張明的手中。中國(guó)人保電話極速理賠:擔(dān)心車險(xiǎn)理賠到不了賬?擔(dān)心理賠到賬拖太久?人保極速理賠服務(wù)讓你體驗(yàn)即時(shí)賠付的速度感,踏踏實(shí)實(shí)買車險(xiǎn)。第一天11:00趙殷剛剛拿到駕照不到3個(gè)月,屬于標(biāo)準(zhǔn)的“新手上路”,這天她在倒車中沒有注意到后面的欄桿,發(fā)生了事故,趙殷又驚又怕,下車檢查發(fā)現(xiàn)車的后保險(xiǎn)杠被弄出了一個(gè)小坑。她急忙撥打中國(guó)人保的報(bào)案電話95518。11:17沒過多久,人保的勘察人員就來(lái)到趙殷的面前,遞上一瓶水,暫時(shí)安撫了趙殷的心情。11:30勘察人員隨即為趙殷講解了理賠的流程,聽完勘察人員的講解,趙殷的心情逐漸平復(fù)。拿出了自己的證件,交給勘察人員核對(duì)信息。13:28趙殷將自己的愛車開到4S店進(jìn)行維修定損。15:25在被告知1-2個(gè)工作日取車后,趙殷離開了4S店,剛剛回到家中,她手機(jī)上就收到了人保極速理賠賠款到賬的短信??吹饺吮\囯U(xiǎn)中的極速理賠能擁有如此快速的賠付速度,讓趙殷感到貼心不已。第二天9:00人??蛻舴?wù)人員電話客戶回訪車主趙殷,請(qǐng)趙殷對(duì)此次理賠服務(wù)進(jìn)行打分。
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2024-12-02 17:53:05