約有6項(xiàng)符合搜索平安電話車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安電話車險(xiǎn)構(gòu)建核心競爭力 電話服務(wù)車主所需
摘要:最近,有人咨詢平安電話車險(xiǎn)電話是什么?平安車險(xiǎn)如何?為此,小編向您詳細(xì)的介紹,平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢。近日,車主張先生接到了平安電話車險(xiǎn)年審到期的短信提示,提醒他還有一周就年審到期。近年來,平安電話車險(xiǎn)秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢,致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實(shí)上,很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解,在原有的基礎(chǔ)上,今年平安車險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí)。車主投保平安電話車險(xiǎn)就可收到年檢驗(yàn)車到期短信提示服務(wù),投保滿額還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的年檢驗(yàn)車卡、免費(fèi)車輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶服務(wù)。根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼,以保險(xiǎn)公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。平安車險(xiǎn)電話直銷產(chǎn)品是國內(nèi)首只電話車險(xiǎn)產(chǎn)品,自推出以來,憑借超高的性價(jià)比,一直保持市場領(lǐng)先地位。

車險(xiǎn)市場格局生變

2007年以前,車險(xiǎn)銷售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份,平安車險(xiǎn)成為全國首家拿到電話直銷牌照的機(jī)構(gòu),自此,電銷車險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,車險(xiǎn)市場格局也因此生變。作為車險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的先行者,中國平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說:2009年電話車險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)式的迅猛發(fā)展,2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢,他認(rèn)為有三大因素促成了目前百家爭鳴的局面:其一,12家保險(xiǎn)公司全面進(jìn)軍電銷市場,使得電話車險(xiǎn)幾乎在一夜之間變得家喻戶曉,成為了車主投保車險(xiǎn)的主流渠道之一;其二,2009年政策變化促使車險(xiǎn)市場更加清澈透明,電話車險(xiǎn)的價(jià)格優(yōu)勢也更加明顯。進(jìn)入2009年以來,隨著全國多個(gè)省市相繼開展行業(yè)自律及商業(yè)車險(xiǎn)信息平臺(tái)的上線使用,不同渠道使用的價(jià)格更加真實(shí)合規(guī),相對而言車險(xiǎn)電銷商業(yè)險(xiǎn)價(jià)格可優(yōu)惠,給車主帶來更多實(shí)惠,成為車主投保渠道的新選擇;第三,車險(xiǎn)市場基數(shù)也在擴(kuò)大。有數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,全國機(jī)動(dòng)車保有量為2.25億輛,其中汽車1.06億輛;全國機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉_(dá)2.36億人。越來越多的80后人群成為私家車的消費(fèi)主體。

四大優(yōu)勢構(gòu)建電銷車險(xiǎn)核心競爭力

電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))是新興的投保模式,由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易,可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))的最大優(yōu)勢。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢。電話車險(xiǎn)在美國、英國、韓國等發(fā)達(dá)國家已成主流。在英國,超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn)。在中國,電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價(jià)格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后,電話車險(xiǎn)有了全新的面貌,平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的出臺(tái),不僅為車主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同,電銷車險(xiǎn)自誕生以來就具有先天的優(yōu)勢,簡單概括來說,主要包括:1,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,對于客戶來講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2,電話車險(xiǎn)是直銷模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢;3,客戶購買過程簡單方便。電話車險(xiǎn)采取集中銷售,專人送單上門、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式;4,售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險(xiǎn)和其他渠道的車險(xiǎn)一樣,完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系,因此,通過電話購買車險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù),在英國和美國等保險(xiǎn)市場發(fā)達(dá)的國家,電話車險(xiǎn)在車險(xiǎn)總額中的比例高達(dá)61%以上。我國電話車險(xiǎn)雖然剛剛起步,但勢頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場趨于成熟,相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體,以“簡便快捷、讓利于客戶”為特點(diǎn)的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展,最終成為車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷售渠道。由于平安電話車險(xiǎn)采取直銷模式,由保險(xiǎn)公司直接與客戶接觸,省去了以往通過4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷所產(chǎn)生的費(fèi)用,這部分費(fèi)用直接讓利給終端客戶。在價(jià)格低廉的同時(shí),平安車險(xiǎn)服務(wù)并沒有打折扣。由于平安車險(xiǎn)電話直銷一直采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案。全國近千家機(jī)構(gòu)支撐起電銷的本地化服務(wù)體系。高效的運(yùn)營機(jī)制因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在理賠方面,2009年度平安產(chǎn)險(xiǎn)萬元以下理賠案件平均結(jié)案時(shí)間就僅為0.48天。強(qiáng)大的分支機(jī)構(gòu)也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車險(xiǎn)電話直銷正在以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢取得越來越快的發(fā)展。平安電話車險(xiǎn)為廣大車主提供了貼心服務(wù),致電平安電話車險(xiǎn),足不出戶即可輕松買車險(xiǎn),讓車主享受到快速便捷服務(wù)的同時(shí),還能享受到更為實(shí)惠的價(jià)格和專人送單上門的服務(wù)。車主只需撥打平安電話車險(xiǎn)全國投保電話4008-000-000,就能輕松實(shí)現(xiàn)辦理車險(xiǎn)的所有步驟。首先,平安電銷坐席人員會(huì)提供各種險(xiǎn)種咨詢及相關(guān)報(bào)價(jià)信息等方面的內(nèi)容,稍后根據(jù)車輛的基本情況及車主反饋的需求,3分鐘之內(nèi)提供為車主量身訂制的車險(xiǎn)價(jià)格。當(dāng)車主確定購買后,配送人員按指定時(shí)間遞送材料上門以及核實(shí)保單后,隨即刷卡付費(fèi),整個(gè)投保過程輕松完成。平安電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,采用直銷模式,不經(jīng)過代理機(jī)構(gòu)直接通過電話或者網(wǎng)絡(luò)形式面對車主銷售,不但縮短了營銷鏈條,還將節(jié)省的中間成本讓利給車主。關(guān)于理賠,平安面向全國推出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險(xiǎn)服務(wù)承諾,在全國范圍內(nèi),對賠款金額在1萬元以內(nèi) (包含1萬元)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在提交索賠資料齊全有效的情況下,即刻起1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢及特點(diǎn)
摘要:平安集團(tuán)新渠道負(fù)責(zé)人盧躍日前在接受早報(bào)記者采訪時(shí)表示,中國平安旗下子公司——平安財(cái)險(xiǎn)的電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年將打平或盈利。據(jù)透露,今年上半年,平安財(cái)險(xiǎn)的電話車險(xiǎn)保費(fèi)收入為15億元,預(yù)計(jì)今年全年保費(fèi)收入將超過30億元。電話銷售保費(fèi)規(guī)模,眼下已占到中國平安個(gè)人車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的15%以上。盧躍稱,中國平安希望經(jīng)過一段時(shí)間的努力,電話銷售車險(xiǎn)的比例能達(dá)到30%。如今,大部分車主都聽說過平安電話車險(xiǎn),許多車主都是選擇這種渠道為愛車投保,電話車險(xiǎn)之所以會(huì)眾望所歸,外在因素是一方面,但是,最主要的還是這種投保渠道自身的諸多特點(diǎn)。

平安電話車險(xiǎn)優(yōu)勢

電話車險(xiǎn)是新興的投保模式,由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易,可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)的最大優(yōu)勢。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢。電話車險(xiǎn)在美國、英國、韓國等發(fā)達(dá)國家已成主流。在英國,超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn)。在中國,電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價(jià)格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后,電話車險(xiǎn)有了全新的面貌,平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的出臺(tái),不僅為車主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。

平安電話車險(xiǎn)特點(diǎn)

首先,平安電話車險(xiǎn)時(shí)平安保險(xiǎn)公司推出的,建立在高知名度的基礎(chǔ)上。平安保險(xiǎn)公司自1988年成立以來,幾十年如一日地為消費(fèi)者服務(wù)。如此殷實(shí)的服務(wù),客戶肯定會(huì)看在眼里,所以,當(dāng)平安保險(xiǎn)公司推出新投保渠道時(shí),客戶心理是信任和支持的。其次,平安電銷車險(xiǎn)滿意度很高,從目前的情況看,大多數(shù)的客戶對電話車險(xiǎn)的滿意度還是很高的。電話車險(xiǎn),本質(zhì)上只是一個(gè)銷售的渠道,規(guī)范的電話車險(xiǎn)公司,都有著嚴(yán)格而專業(yè)的話術(shù),以及細(xì)致的品質(zhì)監(jiān)控;同時(shí),作為一種遠(yuǎn)程交易,車主在整個(gè)交易中,隨時(shí)可以控制進(jìn)程,比如暫停交易,或者預(yù)留考慮時(shí)間等,不會(huì)受到干擾,因此,在整個(gè)銷售過程中,客戶的滿意度是非常高的。平安電話車險(xiǎn)的續(xù)保率非常高,以上海為例,有超過70%的客戶繼續(xù)選擇平安電銷車險(xiǎn)??梢娍蛻魧﹄娫捾囯U(xiǎn)還是很信任。第三,通過電話投保,可以享受平安的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電話車險(xiǎn)在發(fā)展的過程中,為了彌補(bǔ)遠(yuǎn)程交易的感情缺失,比如客戶擔(dān)心買了電話車險(xiǎn),出了事找不到人等等,針對這些擔(dān)心,平安電銷車險(xiǎn),在各地機(jī)構(gòu)專門設(shè)置了電銷業(yè)務(wù)部,使服務(wù)本地化;同時(shí)很多機(jī)構(gòu),開通綠色通道,理賠大管家等特別服務(wù),引導(dǎo)電話車險(xiǎn)的客戶處理理賠等相關(guān)問題。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車越來越多的進(jìn)入到人么的家庭,車險(xiǎn)行業(yè)也迎來了前所未有的的春天。2007年,平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口,開創(chuàng)了中國保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%,在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險(xiǎn)的電銷模式在中國獲得成功,而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安電話車險(xiǎn)之所以受歡迎,與其低廉的價(jià)格有很大的關(guān)系,那么,平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低呢?這還要從電話車險(xiǎn)的銷售方式說起。電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說,正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉也是如此,由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶;對于消費(fèi)者而言,可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來說,是一種互利、雙贏的過程。平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉的同時(shí)服務(wù)也在進(jìn)一步升級(jí)。如今,平安電話車險(xiǎn)還推出重磅服務(wù)承諾:旗下平安車險(xiǎn)萬元以下案件理賠結(jié)案時(shí)效將從3天大幅縮短至1天。這是中國平安繼去年高標(biāo)準(zhǔn)履行產(chǎn)險(xiǎn)承諾后,向4000多萬金融保險(xiǎn)客戶升級(jí)提供的新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。“平安車險(xiǎn) 萬元以下 資料齊全 一天賠付”。這個(gè)以“三天賠付”亮相的承諾,憑借全年超過99%的達(dá)成率以及均結(jié)案時(shí)間0.46天的“厚實(shí)家底”,如今進(jìn)一步被升級(jí)為“一天賠付”,也就是說,對賠款金額在1萬元以內(nèi)(包含1萬元)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,平安承諾1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。平安的電話銷售業(yè)務(wù)基于平安車險(xiǎn)的“萬元承諾”和強(qiáng)大的運(yùn)營服務(wù)平臺(tái),可以讓廣大客戶在享受價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),享受到平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,選擇平安電話車險(xiǎn),無疑是廣大車主獲得價(jià)格服務(wù)雙豐收的明智之舉。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車險(xiǎn)折扣多 服務(wù)不打折
摘要:我們?nèi)ス渖虉?、逛超市購買商品時(shí),經(jīng)??吹揭恍┐蛘坌畔?,雖然商家是為了聚集人氣銷售產(chǎn)品,但是作為消費(fèi)者省錢也是事實(shí)。選擇平安保險(xiǎn)公司給汽車上保險(xiǎn)有多種渠道,這其中最方便的辦理方法是汽車電話車險(xiǎn)投保,而且車主通過這種方法投保也有打折優(yōu)惠,那么,平安電話車險(xiǎn)折扣是多少呢?平安電話車險(xiǎn)投保是2007年2月份開始推出的車險(xiǎn)直銷模式,其本質(zhì)是不通過代理渠道,而是車主直接通過電話向保險(xiǎn)公司咨詢、投保,電話直銷車險(xiǎn)是集中管理、統(tǒng)一運(yùn)營的,通過電話直銷的模式實(shí)行統(tǒng)一報(bào)價(jià)。平安電話車險(xiǎn)一經(jīng)上市就收到了一陣銷售狂潮,幫很多的車主解決了投保難的問題。在給車子投保時(shí),相同險(xiǎn)種的基礎(chǔ)上,只需要打個(gè)電話到平安車險(xiǎn),“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,只需撥通電話,并說明自己以及車子的詳細(xì)信息,在3分鐘內(nèi)就能給車主一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),電話確認(rèn)險(xiǎn)種以后,在24小時(shí)內(nèi),平安公司的業(yè)務(wù)員會(huì)送單上門,車主可以通過pos機(jī)來交納保險(xiǎn)費(fèi),給汽車投保以后,就能享受平安電話車險(xiǎn)帶給車主的一系列服務(wù)。那么,平安車險(xiǎn)的折扣是怎么產(chǎn)生的呢?與傳統(tǒng)渠道相比,通過電話車險(xiǎn)投保所獲得的理賠服務(wù)質(zhì)量會(huì)不會(huì)有所降低呢?據(jù)了解,由于平電話車險(xiǎn)打破了原有傳統(tǒng)渠道的銷售模式,既沒有物理網(wǎng)點(diǎn)高額的建設(shè)運(yùn)營成本,又沒有中間代理環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的傭金,平安保險(xiǎn)直接與客戶在公平透明的環(huán)境中交易,并將節(jié)省下來的費(fèi)用轉(zhuǎn)化成價(jià)格優(yōu)惠直接讓利給客戶。“為什么電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)渠道購買車險(xiǎn)便宜,它提供的服務(wù)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)是一樣的嗎?”不少車主,尤其是沒接觸過電話車險(xiǎn)的車主都會(huì)產(chǎn)生這個(gè)疑問。實(shí)際上,通過電話車險(xiǎn)投保的客戶不僅可以享受到優(yōu)惠的平安車險(xiǎn)折扣,更可以享受與其他投保渠道相同的理賠服務(wù)。比如優(yōu)質(zhì)的快速理賠,車友一旦出險(xiǎn),只需第一時(shí)間內(nèi)跟平安車險(xiǎn)取得聯(lián)系,工作人員就會(huì)迅速地趕到事發(fā)現(xiàn)場,完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程,不論車主在深圳、上海、廣州或者北京,都能享受全年無休的理賠服務(wù)。溫馨提示:電話車險(xiǎn)優(yōu)惠、省心,可是選擇起來也要注意。要盡量選擇大品牌保險(xiǎn)公司,在選擇電話車險(xiǎn)時(shí)一定要認(rèn)清對方是正規(guī)保險(xiǎn)公司的銷售人員,還是不法中介冒名頂替的。
2024-09-03 16:23:22
購買保險(xiǎn) 從不斷提升的服務(wù)中看平安電話車險(xiǎn)怎么樣
摘要:自從平安保險(xiǎn)推出電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,越來越多消費(fèi)者放棄傳統(tǒng)投保方式,轉(zhuǎn)而選擇電話車險(xiǎn)這一新興投保渠道。那么平安電話車險(xiǎn)怎么樣?優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是否能并存?這些都是消費(fèi)者迫切關(guān)心的問題。平安電話車險(xiǎn)怎么樣:電話車險(xiǎn)服務(wù)再升級(jí)。近日,記者了解到,在原有基礎(chǔ)上,今年平安車險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí)。車主撥打4008000000或登錄4008000000.com網(wǎng)站投保平安電話車險(xiǎn),就可收到年檢驗(yàn)車到期短信提示服務(wù),投保滿額還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的年檢驗(yàn)車卡,免費(fèi)車輛保養(yǎng)服務(wù),酒后代駕等貼心的客戶服務(wù)。2012年,平安電話車險(xiǎn)保費(fèi)收入較之2011年增加了28.57%,達(dá)285.3億,占財(cái)險(xiǎn)的28.88%。平安電話車險(xiǎn)怎么樣:電話車險(xiǎn)打造服務(wù)新名片。近日,車主張先生接到了平安電話車險(xiǎn)年審到期的短信提示,提醒他還有一周就年審到期。近年來,平安電話車險(xiǎn)秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢,致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實(shí)上,很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解,在原有的基礎(chǔ)上,今年平安車險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí)。車主投保平安電話車險(xiǎn)就可收到年檢驗(yàn)車到期短信提示服務(wù),投保滿額還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的年檢驗(yàn)車卡、免費(fèi)車輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶服務(wù)。平安電話車險(xiǎn)怎么樣:電話車險(xiǎn)在京推報(bào)價(jià)創(chuàng)新服務(wù)。一則關(guān)于“北京霧霾PM2.5嚴(yán)重超標(biāo)”的新聞再一次引發(fā)了人們對空氣質(zhì)量的高度關(guān)注。在京城高節(jié)奏生活、高密度人群的生活環(huán)境下,有車一族也會(huì)忽略環(huán)境污染對身體健康的影響。平安車險(xiǎn)針對今年北京頻頻出現(xiàn)的霧霾天氣,于3-4月推出了免費(fèi)贈(zèng)送車載吸塵器的活動(dòng)。今年3月初,家住北京的“80后”車主李先生聽到廣播電臺(tái)的廣告,只要報(bào)價(jià),平安就免費(fèi)送吸塵器的活動(dòng)。抱著試試看的態(tài)度,李先生撥通了平安車險(xiǎn)電話。坐席人員根據(jù)李先生的用車習(xí)慣及車輛基本狀況,為李先生量身定制了一份車險(xiǎn)保單。當(dāng)時(shí)的李先生還在猶豫,不知道應(yīng)該選擇哪家保險(xiǎn)公司投保,坐席人員就先讓他體驗(yàn)了平安車險(xiǎn)的“無需投保,只需報(bào)價(jià),免費(fèi)贈(zèng)送車載吸塵器”活動(dòng)。事后李先生憑借短信在平安車險(xiǎn)門店免費(fèi)領(lǐng)取了車載吸塵器,并感受到了門店員工的熱情接待服務(wù)。充分信任了平安的服務(wù)后,李先生決定在平安投保,并再次撥通電銷專屬號(hào)碼,重新確定了投保的險(xiǎn)種及金額。工作人員次日下午就將車險(xiǎn)的所有相關(guān)資料配送給李先生,并且在48小時(shí)內(nèi)將保單及禮品送到了李先生手中。李先生由衷地贊道:“在核實(shí)保單信息后,我隨即用POS機(jī)刷卡付費(fèi),整個(gè)投保過程都很方便,并且配送也很快,當(dāng)初承諾的禮品也都收到了。”平安電話車險(xiǎn)怎么樣:不斷創(chuàng)新是關(guān)鍵。據(jù)了解,2008年底,平安就已經(jīng)將電話車險(xiǎn)完全獨(dú)立出來運(yùn)營,并向全國增派了專業(yè)的電銷服務(wù)新軍。因?yàn)橛辛送晟频倪\(yùn)營體系,平安成為全國首家真正完全實(shí)現(xiàn)全國通賠的車險(xiǎn)運(yùn)營商;2009年,平安產(chǎn)險(xiǎn)率先提出“快易免”的理賠服務(wù)承諾;2010年起,平安產(chǎn)險(xiǎn)先后引領(lǐng)行業(yè)推出“一天賠付”、“一袋式快遞理賠”、“免費(fèi)道路救援”等增值服務(wù),2012年,已連續(xù)4年升級(jí)的“快易免”服務(wù)承諾中其核心突出一個(gè)“快”字,首次聚焦案件從報(bào)案到賠付所需要的時(shí)間,啟動(dòng)“簡單快賠”流程,提出“先賠付,再修車”,平安產(chǎn)險(xiǎn)最快理賠僅耗時(shí)11分18秒,客戶滿意度達(dá)到了97.52%。同時(shí),平安直銷車險(xiǎn)還重磅推出“蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,開啟了車險(xiǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)革新的進(jìn)程。一直以來,平安電話車險(xiǎn)竭誠為廣大車主服務(wù),平安電話車險(xiǎn)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓消費(fèi)者享受到了“客戶第一”的服務(wù)優(yōu)待,客戶無需奔波,足不出戶,就可享受“快、準(zhǔn)、好”的輕松理賠。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 請熟記平安電話車險(xiǎn)號(hào)碼:4008六個(gè)0
摘要:電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定,擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司,要求電話車險(xiǎn)的銷售都要集中管理,統(tǒng)一運(yùn)營,其報(bào)價(jià)可以在國家最低7折限制下再下浮15%。因此,電話車險(xiǎn)一經(jīng)推出,就受到廣大車主的好評(píng),在眾多車險(xiǎn)之中,最受大家追捧的當(dāng)屬平安電話車險(xiǎn)。“打個(gè)電話比比看,電話車險(xiǎn)更省錢,4008六個(gè)零,電話車險(xiǎn)買平安喲喂,4008000 000,平安電話車險(xiǎn)……”隨著平安電話車險(xiǎn)的熱銷,平安電話車險(xiǎn)廣告歌也紅遍大江南北。4008六個(gè)0,客戶脫口而出平安車險(xiǎn)電話號(hào)碼,這首韻律感極強(qiáng)的廣告歌自然貢獻(xiàn)不小。但是,僅憑一首歌,平安電話號(hào)碼果真能走進(jìn)客戶的心?眾所周知,廣告能夠吸引人,但是真正能打動(dòng)人的是商品的質(zhì)量或服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。4008六個(gè)0,客戶熟記平安車險(xiǎn)電話號(hào)碼有何因?4008六個(gè)0,車險(xiǎn)咨詢好方便車險(xiǎn)條款名目繁多,險(xiǎn)種搭配五花八門,初次購險(xiǎn),新車車主往往有云里霧里的感覺。舊車?yán)m(xù)保,保費(fèi)又會(huì)根據(jù)過往一些記錄而有所浮動(dòng),每每這時(shí),車主都希望有一個(gè)專業(yè)的車險(xiǎn)選購平臺(tái),能夠?yàn)樗麄兲峁I(yè)的詢價(jià)比價(jià)、車險(xiǎn)條款解釋等服務(wù)?,F(xiàn)在,只需撥打平安車險(xiǎn)電話,就有平安電銷坐席人員為車主選險(xiǎn)投保提供全程咨詢服務(wù)。4008六個(gè)0,足不出戶可投保過去買車險(xiǎn),車主得抽空往保險(xiǎn)營業(yè)廳跑,排隊(duì)等候、辦理繁雜手續(xù)在所難免?,F(xiàn)在,平安電話車險(xiǎn)模式的推出,讓足不出戶投保車險(xiǎn)成為現(xiàn)實(shí)。撥通平安車險(xiǎn)電話號(hào)碼,車主就可輕易完成咨詢、報(bào)價(jià)、保單確認(rèn)等投保過程,另外,平安公司還提供車險(xiǎn)保單免費(fèi)送上門服務(wù)。4008六個(gè)0,撥通的是實(shí)惠體驗(yàn)平安電話車險(xiǎn)作為一種直銷模式,省略了代理中介環(huán)節(jié),將節(jié)約的運(yùn)營成本直接讓利車主。撥通平安車險(xiǎn)電話號(hào)碼,為愛車投保,車主可享受“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的特大優(yōu)惠。平安電話車險(xiǎn)雖然價(jià)格實(shí)惠,但是服務(wù)不打折,投保電話車險(xiǎn),車主可享受與4S店、代理人等投保渠道同樣的理賠服務(wù),對于全國客戶,平安做出“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險(xiǎn)服務(wù)承諾,與此同時(shí),平安的全國通賠服務(wù)也已實(shí)現(xiàn),車子異地出險(xiǎn),事故發(fā)生地的平安車險(xiǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助車主處理,完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過程。
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